Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Real InterContinental Managua at Metrocentro Mall, an IHG Hotel

5 out of 5
Real InterContinental Managua at Metrocentro Mall, an IHG Hotel
Frente a Centro Comercial, Metrocentro Mall, Managua, Managua

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 337 su 496 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 496 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 496 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 496 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 496 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Hans Scholte, il giorno 28 dic 2013
Dear Guest, Kindest regards from the team of Real InterContinental Metrocentro Managua. Thank you for staying with us, we hope you visit us soon. Best Regards Hans Scholte General Manager

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is great
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

arnaud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and well decorated room Very convenient with several restaurants on site Very friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Liset, miami

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Cristhian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para quedarse en Managua. Instalaciones y servicios de excelente calidad
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a beautiful hotel- nicest in Managua
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Rodolfo, Metairie

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Martha

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in, very personable staff, lovely property.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We liked that it was quiet and close to shopping, but the breakfast buffet I didn’t like it ,the service was not great , we have stay at different IHG Hotels and their service have always been great , but this location needs some training in the restaurant service . The desk was very nice and professional and helpful, I give five star to concierge . Thank you
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 star
Great Hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like it was clean and quiet. Guest service was excellent. Parking could be better, not enough spaces especially when there’s an event going on.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Miriam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Hansel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at the RealIntercontinental Managua exceeded all expectations. The staff was incredibly welcoming, the room was pristine, and the dining options were exceptional. The hotel's facilities and prime location added to the overall experience. The only downside was that the beds were a bit small for two people. Despite this, I look forward to returning for another outstanding stay!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Chen

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Oswaldo

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Experince, Excellent Restaurants. the best was the customer service.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Rodolfo Antonio, Metairie

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

douglas, Toms River

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the first time I stay in this Hotel, the food was excellent, the staff was very attentive, very friendly, my room was on the eighth floor the view was amazing, definitely I will stay here again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Henry

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was very very nice comfortable quiet! My only complaint was the early checkout hour. Expensive night stay to have to check out at 12pm. Unable to enjoy the restaurant or the pool with a late hour check in of 3pm!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Rodolfo Antonio, Metairie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Enzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen acomodacion
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location & Safe
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buena propiedad
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I'm deeply disappointed by my recent stay at this hotel. Upon arrival, I was excited to use the pool, but to my dismay, it was out of order. Strangely, this crucial information was nowhere to be found on the website. When I requested a refund due to this major inconvenience, the staff's behavior was shocking. They displayed a complete lack of professionalism, essentially bullying me into not pursuing a refund. As if that wasn't enough, the air conditioning in my room was far from satisfactory. Despite adjusting the settings, it failed to blow cold air, making my stay incredibly uncomfortable. Furthermore, the customer service was clearly lacking in quality. The staff members seemed untrained and ill-equipped to handle even the simplest of requests. My overall experience was nothing short of a nightmare. I would strongly advise against anyone considering a stay at this hotel. The lack of transparency about amenities, combined with the poor customer service and maintenance issues, made for an unforgettable negative experience.

6/10 Soddisfacente

stephanie

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Javier

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Cynthia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Felipe

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

OMER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding staff and very clean!!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Diego

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Pablo

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

erika

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Lisa, Paradise Valley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel in Managua
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great aesthetic, understated elegance, trendy eateries and excellent service.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

monica

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Robert, Lovettsville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pros: In a city of 1-story buildings, this hotel offered nice mid-rise views, lake side is best. Beautiful and elegant pool and common spaces. Beautiful decor with really nice sculptures and other art. Fabulous bathroom in the room, elegant, with high-end fixtures and plumbing controls and GREAT water pressure. Nice, elegant restaurants on premises, excellent selection at the breakfast buffet. Staff speak English and are professional and courteous. Parking lot was big enough, gated, with a guard present 24/7. Hotel shared a gate and fence with a beautiful mall, with restaurants, shopping and a grocery store. McDonalds was outside of the gate, but walkable. Cons: (nits mostly): The nice views were detracted by dirty windows. Choice of a translucent bathroom door floods the sleeping area with light when someone is in the bathroom. In the restaurants, I would have liked some commonplace American cuisine options without the fancy chef recipes, (but that's just me). The hotel is pricey to begin with, so it was irritating to have to pay extra for breakfast. The area outside the gate was not overtly dangerous, but a little sketchy. Summary: Ream InterContinental IHG is expensive, but a genuine 5-Star hotel in Managua, sharing a secure and enclosed area with a very nice mall. If you can afrford it, I know of nothing else it its league in Managua.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Me encanto
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I have been here before and always liked it.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Papa M.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Hari, Saratoga

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

OMER

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very kind, professional, helpful and respectful staff
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023