Suite Executive | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
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Recensioni per Golden Phoenix Hotel Manila

4 out of 5
Golden Phoenix Hotel Manila
Oceanaire Bldg, Sunrise Drive, CBP D Macapagal, Pasay, Manila

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 377 su 987 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 304 su 987 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 173 su 987 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 77 su 987 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 987 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Serena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di resa, il giorno 26 feb 2020
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We look forward to have you again here at Golden Phoenix Hotel Manila.

8/10 Buono

Clinton, Santa Rita GU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was pleasant. Room was comfortable.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just for rest, returning home from something in Manilla
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gilberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was what I was looking for
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Bingle B.

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is old and deteriorating. The pictures are very different. The wallpapers in the room are peeling, there’s crack in the toilet bowl, there was a smell of cigarette. Worse, parking is only for limited slots only. When we went out and return, no available parking and I had to demand for assistance. Not to mention that the aircon was barely working. I will not choose this hotel again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Marco

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hallo zusammen, das Hotel war sehr schlecht gedämmt, man konnte alles von draußen hören. Die Kissen und das Bett waren extrem hart. Der Pool war unterdurchschnittlich und nicht sauber. Das personal war auch nicht gerade nett, sie haben unser Gepäck nicht hoch gebracht und auch nicht den Weg gezeigt. Das Frühstück war in Ordnung somit 2 Sterne sonst würde ich ich nur einen geben. Für das Geld kriegst man bestimmt was besseres.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Richie, Santa Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Jonathan Emmanuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

clayton

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel is located in a great location within close walking distance to the Mall of Asia. The hotel has a covered parking garage located behind the hotel which you have to access by driving around the block but, once there the security staff will assist you and register your guest parking. It’s a short walk to hotel elevator but, once inside the hotel it is rather confusing to find the front desk lobby due to lack of visible directions or signage. The hotels garage elevator does not go to the ground floor even though there is a “G” button inside the elevator and will automatically stop on the 2nd floor. Upon exiting we found another set of elevators but, they do not go to the lobby as well. A guest directed us to walk in the opposite direction towards a restaurant on the 2nd floor and from there to take the escalators down to the lobby. You will also need to take the same escalators up to the 2nd floor to take yet a different elevator to go up to your hotel wing. The hotel pool looked a bit stained so we opted to pass on swimming. The hotel’s gym is accessed by walking through the hotel’s restaurant which is strange as you walk by other guests who are eating. The gym was very disappointing as the few equipment they had was broken and the air conditioning was also broken. On a positive note, breakfast buffet was good with many choices including fresh fruit. The staff was friendly and helpful so hopefully the hotel will improve and address some of the issues.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rodney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so nice and friendly. The breakfast buffet was also a great way to start the day. The rooms were super clean and neat.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sander

Viaggio di coppia
The staff is very friendly and helpful. I ordered food for room service golden spice restaurant The food came late and cold very disappointed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

??

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
공항과 sm of arena와 가까워 편리했음 다만 청소나 타월 휴지 리필이 잘이루어지지않아 불편함
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Tien

This property is an affordable option to be in Manila & next to MOA
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

BENJAMIN

Very clean !
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

amable

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Johnny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is fine but there are some points that make the stay less pleasant. For instance, the room is only cleaned the moment you check in. As a result, we had to wait an hour in the loby before we could go to the room. It was indicated several times that it was going to take a maximum of 10 min. But it ended up being an hour. The room was neat, spacious and clean. However, the windows were full of descriptions (with marker) and the balustrade was full of cigarettes and leftover noodles. Not really attractive to look at. Nothing was done about this after a report. The location is fine, within walking distance of Asia Mall and other attractions.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Toni

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Roach motel. Room had roaches constantly. Was a horrible experience.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

robert

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Samer

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Found roach in bathrooms 2 days in row, i only stayed here 2 nights. Ac was working weak. Called they tried the first time didnt work n got tired of complaining so i just said whatever, plus i had the suite room staying in 7th floor n they wanna charge me more money cuz i got there early, other hotels in area didn't charge me that, will i stay here again? Definitely not
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and it in a nice area. We had room 701. The minute we walked in you could see the wall paper stained and peeling off all the walls in the living room. We found roaches in the bedroom and bathroom. We immediately left the room and moved to a better hotel. This could be a great hotel is the owner would fix up the room. This hotel would be closed by the health department if it was in the USA.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Aaron

Viaggio con la famiglia
Everything average.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Rolly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Like:Close proximity to MOA. Good selections of buffet breakfast, and varies everyday we were there. Staffs were helpful and cordial. Room is clean and bed is comfortable, and able to sleep well. Dislike: smell of cigarette smoke on the 7th floor, and coffee during breakfast tasted light.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Eugene

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lobby is hot. Room is a little old and they beed to upgrade or deep clean the furnifures.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

VIRGINIA, spring valley

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location but hotel rooms are outdated specially the bathrooms
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

VIRGINIA, spring valley

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property is convenient to the airport.and shopping area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Maria Rizalinda

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Francia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The location is good close to mall of Asia and airport. Outside smells like urine and human waste if you walk to the mall of Asia. In hotel escalators didn’t work and half of the elevators were not working. Had to wait an hour after check in time to get into room dues to not being cleaned. Room key didn’t work a few times so had to get reprogrammed a few times.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Wayne

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ariane Pineda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Pik Sum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Pik Sum

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
房間整潔，浴室花灑水壓ok，房間有拖鞋，浴室用品質量ok，有免費樽裝水。早餐要求不高的話選擇足夠，不差，整體都幾滿意，就是wifi 信號差。

8/10 Buono

Mary Anne, Somerset

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great but little bugs come out from the bathroom shower sinks. Otherwise, all is well. Loved the location and affordable price. The rooms are spacious and breakfast are so good.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

RYAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place and location. Great breakfast
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

AKIHIRO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff at the front desk had a very bad attitude and made me feel uncomfortable from the beginning, as there was no explanation of breakfast or details when I checked in. The room was disgusting with cockroaches. There was a large shopping mall and supermarket nearby.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Francia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Horst

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

virginia c.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The brunch buffet needs improvement.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Zenaida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Maria Elena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buffet breakfast was great. Convenient to and from the international airport. Staff very helpful.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nida

I hang the don’t Disturb t the housekeeper open n threw away the seeds drying by the window The are not suppose to go inside the room
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

HIROBUMI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Walk distance to MOA
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maria Jasmin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to everything.. very convinient and safe.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

NOMER

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Kazuhiro

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice big room but no heat shower.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024