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Recensioni per Hotel 99 Cubao

2.5 out of 5
Hotel 99 Cubao
8 Pinatubo St. Corner Matulin St. Cubao, Quezon City, Manila

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 46 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 46 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 46 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 46 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 46 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room is dirty and smells bad.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Raymond

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Flora Grace

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
the employees are friendly but the location is veary near to the beer house. The videoke is like 2 hours. I can hear them iven if they transferred me to another room.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di D, il giorno 15 set 2022
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to review our property. We are sorry for the inconvenience. We will address this to the management accordingly.

10/10 Eccellente

Pedrito

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff okay but to many croaches
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di DRM, il giorno 15 set 2022
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to review our property. We are sorry for the inconvenience. We will address this to the management accordingly.

6/10 Soddisfacente

federico

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Reservation Team , il giorno 17 giu 2022
Thanks for the kind rating, We really appreciate it.

8/10 Buono

ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything is okay it’s just that, there were no windows in the room, not even a fire escape.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Risposta di Reservation Team , il giorno 30 set 2021
Thanks for the great rating. We really appreciate it.

6/10 Soddisfacente

Cris

Non mi è piaciuto: Servizi
I like it, because it was cheap but the room do not have hot water and windows.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2021
Risposta di Reservation Team , il giorno 20 set 2021
Thanks for the kind rating, We really appreciate it.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di ADM_DGD, il giorno 3 feb 2020
Thanks for the great rating.

8/10 Buono

Vincent

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Functional well located hotel for short stays.
It is a basic hotel. Very well located close to shops and buses. The service was polite and efficient. The rooms can do with a deep cleaning and some touches.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di ADM_DGD, il giorno 3 feb 2020
Thank you for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Vicente Jr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellenthotel99
Superb
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di DGD, il giorno 10 gen 2020
Thank you for your feedback! It is very important to us. Rest assured that we will continue to do excellent service for all our guests. We hope to welcome you back at RED Hotel!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very simple use , fast and friendly , made booking very
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di H99 ADM, il giorno 20 dic 2019
Thank you for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Cory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di H99 DM, il giorno 22 apr 2019
Thank you for your feedback. We will be hoping for your next visit.

8/10 Buono

Rivera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accessible, sound proof, people are warm
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di H99 DM, il giorno 21 feb 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's a so-so hotel. Convenient for a travellers and short time stay. Incomplete amenities.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di H99 DM, il giorno 26 dic 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Toto, 日本

Mi è piaciuto: Pulizia
受付スタッフはかなり感じ良かった。でも清掃スタッフが最悪。大声で叫びながら廊下歩くしスマホで爆音で音楽鳴らすし間違えて勝手に部屋入ってくるし。 駅近でそれなりの料金するんでスタッフの教育して欲しい。 プレミアムルームでも部屋狭い。窓なし。wifi繋がりにくい（9階 ）globeのSIMも繋がらない。エアコン温度調節不可 いい所は硬さの違う枕が4つあった！！
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Hotel 99 DM, il giorno 29 ott 2018
Dear Valued Guest, First, I want to thank you for your feedback. While I wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in this case, we fell short. At the time, you were staying with us, I am sorry. We will also look for ways to improve our current system to better serve our guests, and be able to give our valued guests like you with total customer satisfaction. Secondly, I would like to thank you for bringing this matter up to management's attention. We value comments, even complaints like this, as they make us aware of our shortcomings and improvement areas. Again, my sincerest apologies.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 4 ott 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Darkshark

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Close to MRT and places to eat and drink. 7-Eleven nearby also. There was no temperature control on the AC and the shower head did not spray properly. The recessed lighting makes the room appear dark. Room wasn't very clean and I didn't find the bed to be comfortable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 1 ott 2018
Thank you for taking time to review our property. We are sorry for the inconvenience. We will address this to the management accordingly.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solo traveler review
My stay with this hotel was decent. The room is enough for a solo traveler although it could be a bit crowded for 2 people. The switches for the lights and the aircon is on the wall above my bedhead so it's a big plus for me. The concierge is open 24 hrs, that's perfect. The shower does not have a hot/cold shower option but that's okay. The surrounding neighborhood is so-so, I did not feel that safe and at night, I can hear the nearby videoke bars and it can be a bit disturbing to a good night's sleep. The overall location of the hotel is good though, very accessible and near the mall and Araneta/Kia. WiFi is decent. Also, there's just ONE plug socket so I had a bit of a challenge with charging my gadgets, I think there should be more plug sockets inside the room. The telephone does not work outside of the hotel either, it can only be used to call front desk and even though I was told I can use the phone down in front desk, I think it's not very private and I just want to order deliveries in the privacy of my room. The staff are friendly. One thing that bummed me as well is the fact that I have to leave my key card at front desk every time I leave the hotel. It can be a bit inconvenient because I just want to leave the hotel and stroll around in peace. The TV has cable channels available although the channel list given to me is SO little, they only included the channels for Disney, Nickelodeon, etc. I would prefer a FULL LIST of available channels and not just a select few.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 19 set 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! We are sorry for the inconvenience. We will address this to the management accordingly.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di DM, il giorno 18 set 2018
Thank you for staying with us. appreciate your feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and quiet. Enjoyed the staff very friendly and responsive.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 2 ago 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 18 lug 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 12 feb 2018
Thank you for your feedback. We will be hoping for your next visit.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff had excellent, accommodating and very friendly.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 30 gen 2018
Thank you for taking time to review our property. We will be hoping for your next visit.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet place... I liked most near the center of Cubao and dining and transport facilities
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 5 mag 2019
Thank you for staying with us. we welcome you to come back again.

10/10 Eccellente

Takeshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
24時間ステイ
交通至便
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 10 gen 2018
Thank you for your feedback. We will be hoping for your next visit.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Budget hotel
I was satisfied.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Thank you for taking time to review our property. We will be hoping for your next visit.

6/10 Soddisfacente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Satisfied
My stay was satisfactory.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Thank you for staying with us. we welcome you to come back again.

2/10 Terribile

S, Carribean

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not a place to stay
I been travelling and there's always a place where you expect it average or excellent, it depends upon the location and the brand. But ofcourse, you can't stop expecting that atleast the staff should be polite and knows how to give consideration to their guest. This hotel was not really a place to recommend.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Risposta di Hotel 99 D.M., il giorno 28 nov 2017
First and foremost, I would like to apologize for your bad experience during your stayed. Your experience should have not happened as the culture and mantra of Hotel 99 is to promote and adhere to proper customer service. We value our guests so much that this incident has no place in our system. Rest assured that I will personally get to the bottom of this, and all those responsible to this unwarranted incident shall be meted with disciplinary actions. We will also look for ways to improve our current system to better serve our guests, and be able to give our valued guests like you with total customer satisfaction. Secondly, I would like to thank you for bringing this matter up to management's attention. We value comments, even complaints, as they make us aware of our shortcomings and improvement areas. Again, my sincerest apologies Mr./Ms. S.

10/10 Eccellente

Ismael Andres, Saskatoon SK Canada

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
For Adults only
it's okey
Risposta di Reservation Team , il giorno 25 nov 2020
Thank you for your feedback! It is very important to us. Rest assured that we will continue to do excellent service for all our guests. We hope to welcome you back at RED Hotel!

4/10 Scarso

BentZ

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Close to bus terminals
This is an hotel to just nap after long hours of a bus ride nothing more. The staff were great but the cleanliness needs plenty of improvements. My girl was looking at the pillows and thought that it did not have any pillow casing as you can see the nasty dirty through the pillow case.

8/10 Buono

JOHN MATTHEW

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Convenient and Comfortable Hotel
for me its ok for immediate accommodation for travellers and also its affordable for those have low budget..

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice hotel but no beach or swimming pool,
Very good service ,good food very cleanroom,good bed.hotel staff helpful?

8/10 Buono

Austin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel Review
The hotel was good and in a safe area, but they didn't have my reservation when I arrived and I had to charge up my laptop and show it on my email for them to check me in.

8/10 Buono

Gregory, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good value stay at promo rate
Hotel99 ticked all the boxes..good value at a promo rate, comfortable, internet moderately slow, shower hot sometimes, cable was good, breakfast good but COFFEE EXTRA, plenty of food choices outside and MRT and buses only 100m away. Being a 3,6, 12, 24 hour hotel you can check in at 9am and out same which suited my needs well.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
i can't imagine to stay in the hotel with no windows... It was like your stuck in the box, and the room color is too dark, doesn't appear to be a light motive that will somehow feel the traveler much relax and soothed with the stay. the blanket we had is already used, we found many stain on that one and we ask to change the blanket given to us... They should check thoroughly all the pillows, blankets or linens clearly... It was like it already used by someone and they tried to let it used for us pa... i jst hope we took a picture with the blanket but its not good, hope they can improve more they services... thank you.

2/10 Terribile

Luong

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Diona, Philippines

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It's a motel, not a hotel
I did not know while I was booking the hotel in Expedia that it is a motel, not a hotel so imagine our surprise when we arrived in the hotel and seeing guests casually checking in for one hour or three hours for a "good time". While checking out, it was only during that time that I noticed their signage that guests must be 18 years old and above as it was an "adult" hotel. It was horrible and disgusting.

2/10 Terribile

Nickie, Los Angeles

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible
Have an extra money for some services. All my experience there is unexpected.

4/10 Scarso

KYOUNGSOO, korea

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
적당한.....
위치는 로컬 나이트라이프 하기에 아주 좋음. 그러나 내가 이세상세서 재일 싫어하는 벌레를 방에서 볼수 있었음. 우웩~~

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
You get what you paid for
You get what you paid for. I was just on a short transit and just needed a place to crash for the long journey the next day. It is close to MRT Cubao, which is convinient if you wanna travel within the metro system. Lots of local vendors in the street. If you wanna go to the more decent dining... There are a couple of malls with known international chain. The room has a PC unit (despite the internet was not working on the day that I stayed in).

2/10 Terribile

Antonio II, Dubai

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointed
It is disappointed when you booked online with full board and upon checked in was d package including breakfast only...the receptionist insisting that the online was not true...it means the hotel was just fooling the consumers to attract their hotel...it was totally disappointed and even they dont bothered to apologize and they just ignored. Very poor service!!!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
쿠바오 역에서 가까움.
소고호텔과 같은 러브호텔이며, 깨끗하지만 소고호텔이 더 서비스가 좋은것같음. 하루가 아니고 12시간만 쓸경우 더 비용을 절약할 수 있음.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Quicky
Booked room to meet my girlfriend before work. It was good for the short stay and price but you can get a lower price in person for short stays like 3hours.

4/10 Scarso

JINWOO, 경북 포항

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
튠보다 못함
튠호텔이 훨씬 좋습니다.

8/10 Buono

Mareike, Manado, Indonesia

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel dengan lokasi baik - tapi itu saja
Lokasi hotel dekat MRT dan LRT sehingga mudah dijangkau, namun kondisi dan kebersihan masih kurang. Keuntungan utamanya adalah makanan yang murah, walaupun free breakfastnya masih sangat terbatas.