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Recensioni per Hilton Marco Island Beach Resort and Spa

4 out of 5
Hilton Marco Island Beach Resort and Spa
560 S Collier Blvd, Marco Island, FL

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 692 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 254 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 130 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 1191 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

joseph

Viaggio di gruppo
staff was unable to control noisey hallway fight until police had to intervene
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. The food was amazing. The drinks were awesome. The whole atmosphere of the hotel is just a wonderful experience.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nathaly H

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Chelsea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Very accommodating for everything. Will definitely be returning!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. Beach is accessible. Staff is friendly and welcoming.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Nea

Close to beach was plus. Hot tub had no jets. Little outdated hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, I was especially impressed with the staff. Food options on property were good and great restaurants just across the street.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The time was amazing!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Anthony

Very disappointed in their consideration. I had to leave and didn’t stay the night. I asked for a refund of the parking fee and beach fee that was not being used and they would not extend any courtesy. I would never recommend nor stay there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The front staff was nice upon check in & offered us a free upgrade. We had a king w/ a partial room. Last minute trip trying to save a few. We were offered double queens full oceanview instead of a king partial ocean view. The rooms view was far & overlooked the pool more. It was on a low floor & then the air kept shutting off during the night. Also the sheets were scratchy & the bed was not very comfortable. Otherwise the room was clean & nice looking. The pool was extremely loud (no surprise there) & bothersome enough to have to shut our balcony door the whole time. The whole reason for a full ocean view was to have the door open till we went to bed. We enjoy the sound of the waves & it was a particularly windy day. That being said, the walkability is fantastic & if you have kids & don’t want quiet then this is your hotel! It’s just not what we were looking for & clearly should not have taken the “upgraded” room. A partial view is better than a full view w/ loud noise.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

alexander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We’ve been staying here since the 90’s and it just gets better. We loved the free ice cream
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Norman

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is directly across the street from what I believe are some of the best dining places in south florida. And the distance across the sand from the hotel is short. Some places are set back from the water and you have to walk 200 yards across sand to set up. Great location!!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was delicious! Having the beach so close was a so convenient and being able to walk across the steeet to restaurants nearby. Wonderful stay, very clean and tranquil.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Maureen

Viaggio con la famiglia
Too many ad on’s! Payment for use of the pool etc even though you don’t use it is ridiculous and pay for parking also!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marien, MIAMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very simple and beautiful location .enjoyed our family time and beautiful sunset !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Patricia Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and comfortable rooms
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sonali, Hicksville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and kid friendly
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hiraldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and location!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Nezihe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff by the pool were so pleasant, and their attentiveness and kindness to the children were amazing!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property! Enjoyed the onsite restaurant, live music by the pool, great view from the room!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ivette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The decoration was amazing, great service, great food and drinks, and amazing rooms
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, very clean, awesome food and I can tell as a business owner is that the hotel is well managed and professional. I will never stay at a different place when I visit Marco Island.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Harmony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was crowded and most days many beach chairs sat empty but had towels on them to “claim them” so that was frustrating but there was always room on the beach and staff were great from front desk to bell hop to bartenders to beach dudes.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ye
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Michelle

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was terrible, the pool was small and basic with no view. Only 1 small hot tub for maybe 6 people (max). A budget hotel would have offered more! Specific to the room, it smelled like smoke, the beds were like cardboard, and nothing comfy or inviting about it. The hotel could use a major renovation for the prices they want to charge. Holiday Inn and Days Inn have them beat! They only offered me a $200 credit for having to stay in a smoking room that I paid $3K for.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Zygmunt, Winfield

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very dated needs renovation. Graffiti in the back of the bathroom door and bad touch up painting in room around thermostat that does not match. Look like it was done by a person with no experience.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Brenda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was terrible. We had to re-order our meals twice. The breakfast buffet was not too great, but the omelets were good.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Wes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Ryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay but extremely expensive compared to the other places.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the resort. Staff was outstanding!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Kurt

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Rob

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel and nice location near shopping and restaurants
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Ken

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were there for a shell collecting tour on the 10,000 Islands. We stayed at the property before and it was amazing. This year, Expedia was supposed to have booked us an Ocean front suite, top 2 floors. We had 2nd floor, no Ocean view at $1,250 per night. I was slightly frustrated!! It was also cold!! The restaurant was too cold to eat in. When it is 58 degrees outside, you need to turn on the heat.. nobody wants to be cold at a Beach front resort. Also the hallways were freezing as well. This is what happens when the management isn’t paying attention. Lots of older Ladies in coats!! Locally we checked out a day early and got 2 nights credited back to our account, so kudos to Expedia for doing that.. Next year we will book directly with Hilton
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Roberta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The beach staff, pool staff, dining and cleaning staff were all very friendly. While we have stayed here more than once (it is a nice hotel), I find it to be overpriced - daily parking fees, resort fees, the convenience store in hotel was ridiculously priced, etc… Rooms were ok but nothing special for the price.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Chrisitne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Tv not working in room
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Eleanor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

carolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One critique: no bedside alarm clock…no clock! No information booklet or pen/paper. There was a bar code to scan for hotel info. Bottom line, we Don’t have an I phone and so we’re technically handicapped! Loved our stay.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time staying at this resort, and it was absolutely amazing! The staff was phenomenal, very attentive and were always willing to help. Our favorites were the bellhop guys, thanks for taking such good care of us. If you are wondering about purchasing the add-on for breakfast every day, do it. it’s a $70 value for two and it’s a full breakfast buffet. The View from room 519 was absolutely stunning. We met so many amazing people, complete strangers that you can just sit down and have conversations with any given time. Thanks for having the heaters out on this cooler week however We were still pretty sunburned by the end of each day.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Arlene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pay for parking was not necessary Need music and activities by pool and indoors Especially on Rainy day.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
it is a lovely setting on the beach and offers lots of views to enjoy the ocean and this lovely town. the hotel needs a bit of tlc to make it a five star hotel, attention to detail matters. the staff were very friendly and helpful, which was delightful. Marco Island is for the rich so plan to drop some coin for your visit for sure.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Nazgul

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024