Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Golden Rock Beach Hotel - All Inclusive

5 out of 5
Golden Rock Beach Hotel - All Inclusive
Siteler Mah Cumhuriyet Cad 32 sok No 41, Marmaris, Mugla

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 42 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 42 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 42 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 42 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 42 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

SERDAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Imam

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

George

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

charlie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, fantastic food
Really nice hotel, lovely sea views and a very good and wide selection of all-inclusive food choices. The deserts are especially good! Staff were nice and professional, hotel was clean and wi-fi was mostly good (although the power cut out a few times just for a few minutes each time, resulting in a disconnect). All in all though, a very nice hotel.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Mustafa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wow
Great hotel, no need to go out, food and entertainment are amazing
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Zeyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Stingy
I guess the owner of the hotel are very stingy The Safe box you have to pee orange juice fresh you have to pay the snacks very limited Never again in this hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

OZER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je recommande cet hôtel
Séjour de 2 jours qui s'est très bien passé. L'hôtel est agréable et le personnel sont très serviable.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Guest relations by Golden Rock Beach Hotel, il giorno 29 giu 2022
Thank you very much .

4/10 Scarso

Mikail

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Julie

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Guest relations by Golden Rock Beach Hotel, il giorno 16 mag 2022
Ms. Julie, thank you very much for review . We are waiting for you always.

10/10 Eccellente

Mohammed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay and would recommend
Overall I would say a very pleasant stay, food selection wasn't the greatest compared to some of the 5 star’s i’ve stayed in Antalya and Istanbul, it was pretty much the same things every lunch and dinner. Nice pool, well maintained. All the staff were great apart from the day time lady manager, don’t know her name but she needs to smile when serving guests and be much more welcoming. Told me one price on the phone and when i got there an hour later she changed to a higher price. There was another lady that spoke english who was lovely. The night time gentlemen at the reception was also very nice, metrey, i think his name was. Close to loads of shops etc
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Guest relations by Golden Rock Beach Hotel, il giorno 11 mag 2022
Mr. Mohammed, thank you very much for your comment , we will be happy to welcome you again in our hotel.

10/10 Eccellente

C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
3 day break at this fabulous hotel
Our first time in Marmaris we live in Fethiye. We had a wonderful time at this lovely hotel. We could not find fault with anything about it. All of the staff were happy and friendly always willing to help from the cleaners to the manager. P The rooms clean and comfortable. and serviced daily. Food and drink tasty and plentiful. We have recommended to friends. We used the spa and wellness centre which was warm and welcoming. The staff friendly and very professional with very competitive prices for hamam and massage. We wish them every success for the coming season.
Terrace
Wellness pool
Delicious buffet
Beautiful sea view from our room
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Guest relations , il giorno 27 apr 2022
Thank you very much for your lovely comment , we will be happy to welcome you again in our hotel. Golden Rock Beach Hotel Team :)

8/10 Buono

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Guest relations, il giorno 18 apr 2022
Thank you for your comments.

4/10 Scarso

Andrew

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lack lustre not Golden
As an all inclusive 4 star hotel it lacks service and attention - I would seriously consider this a 3 star hotel - WiFi beach towel and safe in your room are all extra charges
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Atilla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Guest relations, il giorno 27 ott 2021
Thank you for your nice comment we will be happy to welcome you again in our hotel.

10/10 Eccellente

Anne-Grethe

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Guest relations, il giorno 27 set 2021
Thank you very much for your nice comment, hope to see you in our hotel.

4/10 Scarso

Yusuf

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Guest relations, il giorno 15 set 2021
Thank you for your comment.

2/10 Terribile

Merter

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hayalkirikligi
Superior oda seçimi ram bir hayalkirikligi. Aşırı güneşe maruz kalan odada sera etkisi yaşıyorsunuz. Üstelik klimanın bozuk olması da cabası. Personele durumu anlatma süresi, tamir için bekleme, sonuç alamama ve sonrasında da oda değişikliği için maksimum çaba göstermek zorunda kalmak paha biçilemez. Daha düşük oda için superior oda fiyatı istenmesi, hersey dahil konseptte portakal suyuna ücret ödenmesi de ayrı bir facia.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Guest relations, il giorno 15 set 2021
Thank you for your comment.

6/10 Soddisfacente

Bayram

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was not satisfying stay. Beds and sheets are severely used . You have to pay for safety box and iron . Breakfast menu was poor . Towels old and harsh .
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Guest relations, il giorno 30 ago 2021
Hi, İn response to your email in respect of the complaint as mentioned in your complaint,we wish you to respond as fallows:Our sheets changing once in 2 days house keeping manager control it the room before the guests coming .There is no chance of useing old sheets. We dont use airon in the room becase in past maney things are burned in the room becase of useing iron .We have laundry servise for guests.All our towels are new every year.Our breakfast are with lot of variation to make every nationality happy.İn the end we dont accept your complaint.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Location is perfect Small beach and if you’re not reserved your sun bed earlier on the beach or either on the pool you’ll end up not finding place. Food 2/5. Drinks 1/5. Staff in serving food are with bad attitude
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Guest relations, il giorno 15 set 2021
Thank you for your comment ,we will be happy to see you next year with better condition.

8/10 Buono

Gözde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Guest relations, il giorno 15 set 2021
Thank you for your comment.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was good
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

2/10 Terribile

Yusuf

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hayatımdaki en kötü otel konaklamasıydı.
Berbat ötesi 1 otel, nerdem başlasam bilemiyorum. Resepsiyonu sadece orda durmaktan ibaret sanan çalışanlar mı dersin, pazar günü diye otele gelmeyen otel müdürü mü dersin, plaj havlusu için saat 10u beklemek mi dersin, açık büfenin berbat ötesi olması mı, kokteyl bardaklarının plastik olup 5000 defa kullanılıp kirden kararması mı dersin, personelin ilgisizliği mi, odaların kötü olması mı dersin bilemiyorum gerçekten. Hayatımdaki açık ara en kötü otel konaklamasıydı. Bu otele 5 yıldız verenin aklından da şüphe ederim orası ayrı konu. İlgi alaka 0, fiyat performans 0.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Mustafa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Откль был закрыт. Он не работал. Ни кто об этом не сообщил заранее
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Our AC was not working and need to call reception daily to fix it
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

bayram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otel ve konumu gayet guzell yemekler vs guzeldi tercih edilebilir tavsiye ederimm herkeze tesekkur ederim
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Otel Yönetimi, il giorno 17 ago 2019
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için değerlidir.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
worst hotel ever
it was the worst experience, cheap management, too much rules. I have never been charged for a safety box in my life, although the safety box is in my room, I paid about 200 US Dollar for one night and they want to charge me 2 euro for the safety box, also my booking is with Wifi but I had to pay again 2 euro a day for the internet, it is only free in the lobby.. there is no Iron and will not provide one, there are no tissue in the room and so many others. this is wither 2 or 3 stars hotel definitely not 5 stars I do not recommend it to any one, stay away from this hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Fatih

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servis berbat
Berbat hersey çok kotu
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

4/10 Scarso

Nora, Tienen

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Erg achteruit gegaan
3 jaar geleden een top vakantie gehad in Golden Rock, maar sindsdien is er zoveel veranderd en niet in de postieve zin. De meeste personeelsleden zijn onvriendelijk en absoluut niet begaan met de hotelgasten. Het buffet is vaak leeg en wordt niet bijgevuld. Internet op de kamer is betalend (2€ per dag) waardoor de lobby (gratis wifi) in een internet cafe veranderd en je er niet rustig meer iets kan drinken. De gratis wifi is trouwens enorm traag, wss omdat het hele hotel dezelfde wifi gebruikt. Wij waren zeer teleurgesteld en zullen niet voor een derde keer terug gaan.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Family fun!
My room had wallpaper that was peeling off in all sorts of places, but that’s my only negative I have to say. Cleanliness was well kept in the entire hotel and the staff were friendly and helpful. Great place for a family trip and will return again because of the inclusivity plus location.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 set 2018
Dear Guest , Thank you for your choosing Golden Rock. Your comments are valuable for us. We will happily welcome you again,

6/10 Soddisfacente

Jasmine

Overall good
Food was overall OK - I am saying this from my standpoint (mother in law cooks superb turkish foods and I expect only the best now!) Plus we stayed at Grand Pasa Hotel, sister partner, and enjoyed their food a lot more. Even though dinner here was great (grilled foods are the best!) Love the location that we were able to walk outside on the beach, rest, and dip in the pool whenever we choose. Got my massage done by J from Thailand and she was soooo so amazing!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Hotel Management, il giorno 5 set 2018
Dear Guest , Thank you for your choosing Golden Rock. Your comments are valuable for us. Thank you ,

10/10 Eccellente

Emre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Harika
Mükemmel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di Otel Yönetimi, il giorno 22 ago 2018
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.

8/10 Buono

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Hotel Management, il giorno 2 ago 2018
Dear Guest , Thank you for your choosing Golden Rock Beach Hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceent and the hoel on the beach
Exceilant stay have good time nice food nice stafe
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

4/10 Scarso

Hakan

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dört yıldız seviyesinde bir otel
Odadaki balkon kapısı kilitlenmiyordu ve odalar birbirine yakındı bunu resepsiyona söylediğimizde genel olarak balkon kilitlerinde sorun olduğunu ama şimdiye kadar bir çalınma vakası yaşanmadığını söylediler. Bundan sonra olmayacağını bilemezler sonuçta bu hoş değildi. Kat hizmetlileri yetersiz lavabo kenarları hiç temizlenmiyor biten banyo malzemeleri yenilenmiyor. Otelin havuzu küçük. Restoran bölümü ise yemek açısından çok yetersiz biten yemek yenilenmiyor. Restoran bölümünde çalışanlarda işi bilmiyor ne içecek getiriyorlar ne masa temizlemesi yapabiliyorlar. Son derece hüsrandı.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es war alles schön würde ich weiterempfehlen. Super super......
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Halil ibrahim

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Memnun değilim
Otel ilk giriş yapmadan otopark sıkıntısı oluştu aracımızı koyacak yer ayarlayamadılar otelin verdiği hizmette geçen otoparka kesinlikle doğru bir şekilde karşılanmadık ara sokaklara bıraktık hesabı nakit ödedik resepsiyondan ödeme işleminizi yapmamışsınız diye aranıyorum bu şekilde müşteriye yanaşmak yanlış davranış kimsenin kimseden yaptığı işlemle haberi olmaz mı ben bir daha aynı otele gider miyim asla benimle birlikte tanıdığım herkese önermemekte kararlıyım
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

2/10 Terribile

Mikail

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017