Sauna, vasca idromassaggio, bagno turco/hammam, idroterapia

Recensioni per Labranda Rose Aqua Parc

4 out of 5
Labranda Rose Aqua Parc
Avenue Mohammed VI, Marrakech

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 330 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 115 su 330 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 330 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 330 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 330 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

CLAUDIA, mezzanego

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura con piscine e acquapark. Ho trovato anche la spa e devo dire che le ragazze sono state veramente brave. Camere spaziose e con frigo in camera. Tornerei volentieri per più di due notti
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 18 lug 2023
ciao tutto il team del nostro hotel Labranda rose aqua parc ti ringrazia per questo ottimo feedback che hai avuto cura di condividere.Siamo lieti di leggere che hai particolarmente apprezzato la professionalità e la gentilezza dei nostri team, nonché la qualità dei nostri servizi.Cordiali salutiErrassich YassineResponsabile Front Office

10/10 Eccellente

Katia, Toscana Italy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comoda e confortevole con vari servizi a disposizione del cliente come ristoranti, spa, cambio valuta, prenotazione escursioni
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Zahra, Grosseto

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Check inn negativo, troppo lungo e consegnato la camera ancora da rifare!!!! Colazione scarsa!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Federica, Varese

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel abbastanza comodo, ma con staff assente
Hotel un po' decadente, camere pulite, staff reception poco affabile. Camerieri di sala disponibili. Cibo pessimo.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Hanane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très bien situé et propre
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

KARI, London

Viaggio di coppia
Ok place to stay - not a four star. Tired and in need of a refurb. Works well for just a place to lay your head as not far fr centre of Marrakech and very close to train station and Mall.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 17 gen 2024
Hello,Thank you for choosing our hotel for your vacation. I really appreciate you bringing this issue to our attention.Sincerely.YASSINE YASSINEFront Office Manager

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
For the price it is good ,just don’t expect to much , expectations is key.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 12 gen 2024
Hello,Thank you for choosing our hotel for your vacation. We are truly sorry to hear that your experience was frustrating, but I really appreciate you bringing this issue to our attention.We wish to see you again during a future stay so that you can discover our warm house.Sincerely.YASSINE YASSINEFront Office Manager

6/10 Soddisfacente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 12 gen 2024
Dear,Thank you for your review of our hotel, we are absolutely delighted to read your glowing comment. You can't imagine how much it warms our hearts. We're so happy to hear that you loved your experience at Labranda Rose aqua parc, from the food to the ambiance, and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regardsErrassikh YassineFront Office Manager

8/10 Buono

jean-michel patrick

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Aurelie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 23 ott 2023
Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regardsErrassikh YassineFront Office Manager

4/10 Scarso

Sameera

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 26 ago 2023
Dear guestThank you for choosing our hotel for your vacation. We are truly sorry to hear that your experience was frustrating, but I really appreciate you bringing this to our attention.We wish to see you again during a future stay so that you can discover our warm house.Sincerely.YASSINE YASSINEFront Office Manager

6/10 Soddisfacente

Hajar

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is nice and the stuff very helpful
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 19 ago 2023
Dear,Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regardsErrassikh YassineFront Office Manager

6/10 Soddisfacente

Amandine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 5 ago 2023
Dear,Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regardsErrassikh YassineFront Office Manager

2/10 Terribile

Linda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très vieillissant , sombre et pas du tout convivial. Ne dépasse pas 2 étoiles
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 1 ago 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir choisi notre hotel pour vos vacances, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas ete a la hauteur de vos attentes, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.Nous souhaitons vous revoir los d'un prochain sejour pour qu vous puissiez decouvrire notre maison chaleureuse.Tres cordialement.ERRASSIKH YASSINE Front Office Manager

10/10 Eccellente

Emmanuelle

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sauf que les femmes de service se mêle de ce que les regards pas comme par exemple le jour de départ elles viennent à 9h30 10h nous demande de sortir plus il font des réclamations sur les draps mouillés pas mouillés manque vous êtes trois personnes il vos faux que trois ext
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 1 ago 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguéesERRASSIKH YassineFront Office Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bof bof
Séjour correct dans l'ensemble mais l'hygiene des toilettes dans l'hall, les piscines (troubles en fin de journée, cheveux qui flottent...) laisse à désirer ! Chambres propres et faites tous les jours. Restaurant correct mais nous sommes avons fini avec une intoxication alimentaire en fin de séjour !!!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 1 ago 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguéesERRASSIKH YassineFront Office Manager

6/10 Soddisfacente

Sara

Soggiorno di 8 notti a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 19 ago 2023
Dear,Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regardsErrassikh YassineFront Office Manager

8/10 Buono

khaldoun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Très bon séjour, une ambiance magnifique où on s’ennuie jamais un grand merci à toute l'équipe d'animation pour les activités et les soirées et un gros cœur pour le responsable du restaurant ainsi que tous les serveurs. Ils ont tous été super gentil et aux petits soins. A très vite Manal
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 28 lug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguéesERRASSIKH YassineFront Office Manager

10/10 Eccellente

Mohamed

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 11 lug 2023
Dear Mohamed,Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regardsErrassikh YassineFront Office Manager

2/10 Terribile

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
DO NOT BOTHER!
This was probably the worst hotel we have ever been to, we were discriminated against, they treated our Moroccan friends better than us (We are White English/British for reference) and they made it glaringly obvious. Just one example - we tried booking into one of the 2 restaurants all week and they kept telling us they were full, but when our Moroccan friends asked they got in the same day booking! this is NOT the only thing. The all inclusive food was repeated & honestly i think i enjoyed food from 1 of the 5 days we stayed here. The maintenance that is needed for this hotel was crazy, the slides had lost their glossy coat & every time you'd go down them you'd scrape all up your back, the aqua park pool & bar pool was falling apart, the Lino that lined the pool was coming away so you'd be stepping on bubbled up Lino floating in the pool, the pool bar DOESNT serve cocktails only the main pool, the rooms are VERY old fashioned, its all local alcohol not premium which is worrying. There ISNT 3 restaurants like they claim, there are 2 and one Snack bar. All inclusive lasts from 10 am to 5 pm at the pool bar & also the aqua park pool closes at 6pm. the main bar closes for all inclusive at 11pm, you can keep on drinking but have to pay! the slides don't constantly stay on they are on for a small majority of the day, There are honesty endless amounts i could say about this hotel. just DONT BOTHER. i have ran out of allowable characters! horrible staff & waste of money
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 23 giu 2023
Deaur Guest,Thank you for the review. We are truly sorry to hear that your experience was frustrating, but I really appreciate you bringing this issue to our attention.We wish to see you again during a future stay so that you can discover our warm house.Sincerely.YASSINE YASSINEFront Office Manager

6/10 Soddisfacente

Julieanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The weather was fantastic, the hotel entertainment didnt seem to cater for English speaking guests.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di front office manager, il giorno 4 giu 2023
Hi Thanks for choosing our hotel for your vacation, also for your review, we hope to see you again.Cordially .

10/10 Eccellente

christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located in the new Marakech area. Easy to get taxi. Only 15 minutes from airport. Very big, nice and clean hotel. Facility is excellent, with big swimming pool and kids aqua park. About 2.5 km from Jemaa El Fna, the biggest market in Marakech. Definitely a place to go in Marakech. Old Marakech is close to Jemaa El Fna, however cannot be accessed with cars, very small alley. It is a lot better to stay in the new area. Feel safer.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Mami, Guest Relation Manager, il giorno 31 mag 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour du 12 au 17 mai 2023
Chambre 406 = impossible de dormir la nuit avec le bruit des voitures sur l’avenue Mohammed IV surtout avec des enfants sachant que c’est une chambre familiale. Chambre spacieuse mais finition à refaire carrelage casser dans la chambre etc… L’hôtel est à rénover en général de toute façon. La piscine aquapark le liner se décolle de partout et il manque même du Carellage sur le coco bar ce qui peut être dangereux pour les enfants. Jeu d’enfants la piscine était trop froide pour eux. Restauration : j’ai pris all inclusive et j’ai manger au buffet que à mon arriver le reste du temps j’ai mangé dehors. Pas de choix, petit buffet, pas de dessert, pas de yaourt même le petit dej n’est pas bien. Déconseille cet hôtel.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 20 mag 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir choisi notre hotel pour vos vacances, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.Nous souhaitons vous revoir los d'un prochain sejour pour qu vous puissiez decouvrire notre maison chaleureuse.Tres cordialement.ERRASSIKH YASSINE Front Office Manager

10/10 Eccellente

Arul Demel Kly Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vielen Danke
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 12 mag 2023
Hallo,Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.YassineFront-Office-Manager

10/10 Eccellente

Eden

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a marzo 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 31 mar 2023
Dear,Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regardsErrassikh YassineFront Office Manager

8/10 Buono

Yannick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 25 mar 2023
Hello,We appreciate you taking the time to let us know about your experience. Your comments are appreciated and the satisfaction and quality of the experience of our customers are our daily motivation! We also appreciate your highlighting the excellent service you received from our ambassadors. We hope to have the pleasure of welcoming you in the future. Best regards,

8/10 Buono

Nhuong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay for last minute booking.
It is Ok to stay, since we are on the last minute booking. We have to pay a little too high for it. The breakfast and dinner buffet are OK. The room clean but AC doesn't work. 30 minutes walk to Medina or 30 - 50 Dirham for taxi.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Gest Manager, il giorno 22 mar 2023
dear customer,We are delighted that you enjoyed your stay with us, despite the fact that you booked at the last minute and paid a little more. We are glad that you found the breakfast and dinner buffet satisfactory and that you appreciated the cleanliness of your room.However, we are sorry to hear that the air conditioning in your room was not working properly. We apologize for this inconvenience and would have liked you to inform us immediately so that we could resolve this problem quickly for you.Yours sincerity

4/10 Scarso

ANGELE

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Risposta di ERRASSIKH YASSINE Front Office Manager, il giorno 3 mar 2023
Dear Sir, The whole team of our hotel thanks you for this very good feedback that you have taken care to share with the Trip Advisor community. Looking forward to welcoming you, accept sir our most sincere greetingsERRASSIKH YASSINEFront Office Manager

10/10 Eccellente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Yassine, Front Office Manager, il giorno 18 mar 2023
Hello,We appreciate you taking the time to let us know about your experience. Your comments are appreciated and the satisfaction and quality of the experience of our customers are our daily motivation! We also appreciate your highlighting the excellent service you received from our ambassadors. We hope to have the pleasure of welcoming you in the future. Best regards,

2/10 Terribile

Latifa

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di YASSINE YASSINE Front Office Manager., il giorno 6 gen 2023
Dear ,Thank you for taking the time to share your experience on our page.We have read your comment with great attention and are sorry to read your dissatisfaction. We hope to welcome you soon so that you can better discover our warm house. Cordially,YASSINE YASSINEFront Office Manager.

8/10 Buono

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di YASSINE Front Office Manager., il giorno 23 dic 2022
Dear Ivan,The entire Labranda Rose Aqua Parc team thanks you for this very good feedback that you have taken care to share.We are delighted to read that you particularly appreciated, We make it a point of honor to offer our guests our best services so that you can enjoy your holidays in the best possible way.Very cordially.YASSINE YASSINEFront Office Manager.

10/10 Eccellente

Mehvish

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic for families and great value for money
Amazing holiday and stay. The hotel is very well located with access (by foot) to Gueliz, Hiverage, Mall, CR7 hotel, bus station, and Jema El Fena only 50 dirham taxi away. The hotel staff were excellent, the food was unique every day and 5*, the rooms were good, the seating area is very good, the spa was good, and the pool, etc was good. Value for money this hotel is a solid 10/10.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Risposta di YASSINE Front Office Manager., il giorno 26 ott 2022
Dear Client,The entire Labranda Rose Aqua Parc team thanks you for this very good feedback that you have taken care to share.We are delighted to read that you particularly appreciated, We make it a point of honor to offer our guests our best services so that you can enjoy your holidays in the best possible way.Very cordially.YASSINE YASSINEFront Office Manager.

4/10 Scarso

Mathilde

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
J’ai payé pour 6 nuits en tout compris pour 3 restaurants, sauf qu’un des restaurants a été privatisé pendant tous mon séjour je n’ai donc pas pu en profiter mais j’ai pourtant payé le prix fort pas de réduction par rapport à cela. Et puis le snack où il faut réserver à l’avance pour pouvoir manger un sandwich/panini ou une pizza ! La nourriture globalement était très moyenne et peu de choix, si on arrive en premier c’est bon sinon après on a pas tout
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2022
Risposta di YASSINE Front Office Manager., il giorno 15 ott 2022
Dear Mathilde,Thank you for taking the time to share your experience on our page.We have read your comment with great attention and are sorry to read your dissatisfaction. We hope to welcome you soon so that you can better discover our warm house. Cordially,YASSINE YASSINEFront Office Manager.

10/10 Eccellente

Abdelhak

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very good service nice peaceful
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di YASSINE Front Office Manager., il giorno 14 ott 2022
Dear Mrs Abdelhak,The entire Labranda Rose Aqua Parc team thanks you for this very good feedback that you have taken care to share.We are delighted to read that you particularly appreciated, We make it a point of honor to offer our guests our best services so that you can enjoy your holidays in the best possible way.Very cordially.YASSINE YASSINEFront Office Manager.

2/10 Terribile

Mohammed

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff very unhelpful... Rooms are boring and dated. The whole toilet was moving, it took them 4 days to move me to a room where the shower wasn't even working. Appalling
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Risposta di YASSINE YASSINE Front Office Manager., il giorno 29 set 2022
Dear Mohammed,Thank you for taking the time to share your experience on our page.We have read your comment with great attention and are sorry to read your dissatisfaction. We hope to welcome you soon so that you can better discover our warm house. Cordially,YASSINE YASSINEFront Office Manager.

4/10 Scarso

Stephanie

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Dehiba

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Tout est bien seulement les repas
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di YASSINE YASSINE Front Office Manager., il giorno 29 set 2022
Bonjour Dehibatoute l’équipe de Labranda Rose Aqua Parc vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager . Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié , Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes nos meilleurs services afin que vous puissiez profitez de vos vacances, de la meilleure des façons .Tres cordilement.ERRASSIKH YASSINEFront Office Manager.

6/10 Soddisfacente

Calogero

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di YASSINE YASSINE Front Office Manager., il giorno 19 set 2022
Hello,The whole team and I would like to thank you for coming to our hotel and then submitting this very constructive opinion.We are sorry that your experience was not perfect due to some constraints and we will do everything to ensure that it does not happen again.Do not hesitate to come back to our hotel and ask to see the accommodation manager. I will do my best to make your experience go well.Good for you.

2/10 Terribile

Roelanda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ik was niet tevreden Eten was één zijde Slecht airco vooral in de nacht deed niks Bloedheet Veel geld betaald voor 4 nacht Is niet aan te raden
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di direction, il giorno 25 lug 2022
Thank you for choosing to stay at the Labranda and providing your honest feedback on Expedia.com. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. We sincerely hope your last experience with us will not prevent you from trusting us again and we look forward to welcome you at Labranda Marrakech in the future. Best regards

10/10 Eccellente

Ahmed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di direction, il giorno 25 lug 2022
Thank you for your comment and we will be happy to welcome you back soon

6/10 Soddisfacente

Mehdi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di direction, il giorno 5 lug 2022
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

8/10 Buono

Bertrand

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel établissement avec de belles installations, un personnel très accueillant et de bons restaurants. Personnel très accueillant, proche du centre ville de Marrakech. Seul point négatif : très bruyant car sur une avenue très très passante
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di direction, il giorno 5 lug 2022
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Labranda review
Overall the staff were friendly and the food tasted great. However, we checked in at 4pm but our room was not ready. We had to wait 30 mins for our room to be cleaned and ready for use.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022
Risposta di Quality Manager, il giorno 5 lug 2022
Thank you for this feedback. I am sincerely happy to learn that our work and our efforts to satisfy you have been appreciated.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Inas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Oui c'était bien sauf les chambres doivent être un peu rénover mais sinon le reste était bien le resto la piscine...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Quality Manager, il giorno 23 mar 2022
Bonjour Mme Inas, Nous vous remercions infiniment pour votre avis, espérant vous recevoir de nouveau pour une expérience plus mémorable. A bientôt

8/10 Buono

Audrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
- Buffet varié et restaurants au choix - Agréable service et personnel à l’équipe - Bonne équipe d’animation
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021
Risposta di Quality Manager, il giorno 16 nov 2021
Merci infiniment pour votre avis concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement,

10/10 Eccellente

Kaoutar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O top du top
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Quality Manager, il giorno 16 nov 2021
Merci infiniment pour votre avis concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Quality Manager, il giorno 23 ott 2021
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous appréciez votre expériencel. Chaleureusement,

6/10 Soddisfacente

Najat

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Quality Manager, il giorno 27 set 2021
Bonjour Najat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps et partager votre vote suite à votre expérience parmi nous. Nous étudions chaque commentaire des clients avec attention et nous discutons tous les points avec nos collaborateurs dans le but d'une amélioration continue. Espérant pouvoir vous recevoir afin de comprendre ce qui a mal déroulé pendant votre séjour d'après la note que vous nous avez attribué, il est clair que votre expérience n'ait pas été à 100% satisfaisante Dans cette attente, je vous prie d'agréer, mes sincères salutations