Camino

Recensioni per Hollies Hotel

3.5 out of 5
Hollies Hotel
Bower Hinton, (near Yeovil), Martock, England

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 167 su 242 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 242 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 242 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 242 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 242 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Claire

Highly recommended! I will definitely return.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tom, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for your great review and we look forward to seeing you on next visit.

10/10 Eccellente

Samuele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent pub and amendities. I would come back again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tom, il giorno 23 mar 2024
Thank you for leaving a review and mentioning the pub. Hope to see you next time you are in the area

10/10 Eccellente

Neil

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tom, il giorno 17 gen 2024
Thank you for your great review

10/10 Eccellente

Sebastian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic place and would recommend. Nice and quiet. Room was nice and clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tom, il giorno 17 gen 2024
We really appreciate your great feedback, thank you.

10/10 Eccellente

Shingai

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tom, il giorno 17 gen 2024
Thank you for your great review

8/10 Buono

simon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tom, il giorno 3 nov 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Ceejay

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 ott 2023
Thank you for a great review, we appreciate your time to let us and other guests about your stay.

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 ott 2023
Thank you so much, delighted you enjoyed your time with us and hope to see you back here.

8/10 Buono

Cath

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing break
Check-in was quick and friendly. We were told everything we needed to know. The only thing I didn't like was the flooring! It would've felt nicer carpeted, but that's personal choice. We ate in the restaurant which was amazing! Perfectly cooked steak, and the staff were friendly and efficient.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tom, il giorno 7 ott 2023
Thank you for your lovely review and delighted you enjoyed the restaurant.I fully appreciate your preference to having carpet rather than the solid wood floors, but when the rooms were refurbished the consensus was wood was a better fit for the contemporary style of the rooms & more hygienic. We sincerely hope this doesn't put you off staying again.Kind Regards.

10/10 Eccellente

Ainslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Tom, il giorno 3 ott 2023
We are delighted you enjoyed your stay and thanks for sharing your experience.

10/10 Eccellente

Ainslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 ott 2023
We really appreciate you posting a review and the feedback about your stay.Please visit again if in the area for business or personal reasons.Kind regards,The Reception Team.

6/10 Soddisfacente

Meryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful location with spacious comfortable rooms.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tom, il giorno 22 set 2023
Thank you for taking time to review us and hope you will stay again if you are in our area.

10/10 Eccellente

Simon

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
Thank you, and please come back whenever you are en route. We appreciate your time to post the review.

10/10 Eccellente

Beth, Doylestown

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely getaway. Good food, thoughtful, kind staff.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
Thank you for your time and lovely review, hope to see you back at The Hollies

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It’s was ok … but ….
I was disappointed that as a silver member, and bearing in mind the very rural location of the Hollies that there was no breakfast included. The tea / coffee making facilities were truly disappointing (bearing in mind I had booked a suite with a fully equipped kitchen). The ancient tap in the bath dripped all night too. Just a bit shoddy really It was spotlessly clean though. The restaurant food was also decent. The facade of the building was lovely, but overall it just felt lacking for the money they charged.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Lucy, il giorno 29 ago 2023
Dear TimothyI am very sorry that you were disappointed breakfast was not included. Bookings made direct with the hotel always include breakfast but not when booked through 3rd party travel agents. We really appreciate your positive comments about the food & cleanliness. All of your comments have been sent to the manager to action.

10/10 Eccellente

George

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Tom, il giorno 29 ago 2023
Thank you so much

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice setting Lovely rooms Great food
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Tom, il giorno 29 ago 2023
Thank you very much & hope we will see you again.

8/10 Buono

Alison

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was a good size with a large bathroom. Lovely views and table outside to sit at and enjoy the scenery. As there are sliding patio doors, there are no windows to open so was very hot at night, ceiling fan is noisy but necessary. Arrangement of additional beds in the room was odd and children’s beds are pull outs and not comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 27 ago 2023
Dear Alison,Thank you for your review, great you enjoyed your time with us. All rooms have patio doors, and there is a lock to secure them in an open position overnight, My apologies if that was not made known on arrival.All of our rooms are double or twin, extra children's beds are only assembled if booked/required, again, apologies if this appears odd, I think you requested two extra beds? They are designed to store under the main bed, and have full-size mattresses, but I will check them immediately to make sure they are in good condition.We hope you will stay again if in Somerset, and appreciate your time to review our facilities.

6/10 Soddisfacente

Eros

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 22 ago 2023
Thank you for your review, although I cannot see any specific comments with regards to your stay, this may be an issue with the booking channel but cannot see details. Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Sydney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely place and very friendly, customer focused team
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 ago 2023
Thank you Sydney, we enjoyed having you stay with us at The Hollies, and hope to see you again if in South Somerset for business or pleasure.

8/10 Buono

Gary

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business stay
All good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 ago 2023
Thank you for taking time to review the hotel, and we hope to see you again if down in Somerset.

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 ago 2023
Thank you Steve, we appreciate you taking the time to post such a great review of the hotel, and hope to see you back if in the area again.Kind regards,Manager.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 lug 2023
Thank you, we really appreciate your time to review the hotel. We look forward to welcoming you back here next time you are in the area.

6/10 Soddisfacente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia
Lovely hotel but I felt the breakfast was poor for £15 a head.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tom, il giorno 8 lug 2023
Hi Paul. I am sorry to hear you didn't feel breakfast was good value at 15 per person. A lot of guests have a 3 course breakfast and our charge really is cost price.Kind Regards

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tom, il giorno 6 lug 2023
Thank you Kevin, we really appreciate you taking time to leave a review

10/10 Eccellente

Bill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was very small.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Tom, il giorno 4 lug 2023
Thank you so much for your great score.The Standard Double you booked are the smallest in the hotel, but I have noted this on your guest record and should you stay again we will be delighted to get you a bigger room. The Luxury Double Garden Rooms are great.

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gorgeous hotel with friendly staff and amazing foo
Very very impressed by my stay at the Hollies. The staff were very friendly and welcoming and the rooms were beautiful. In fact the whole site was beautifully presented, thought we’d turned up to the wrong place!. The food too was spectacular, delicious and masterfully presented, a little pricey but you certainly get what you pay for. I for one will certainly be back in the future, definitely recommend
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Tom, il giorno 4 lug 2023
Thank you for such a great review.We really understand that food prices are a little higher than we would like and will absolutely review prices if food costs drop.We do hope to see you again.

10/10 Eccellente

Charles

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 lug 2023
Thank you for your great review, delighted you enjoyed your stay, and hope we are able to be of service to you again if in the area.

8/10 Buono

chris

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Tom, il giorno 6 lug 2023
Thank you Chris, we really appreciate you taking time to leave a review

10/10 Eccellente

Lara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Such a beautiful location, the Hollies Hotel is truly a beautiful, peaceful place. The friendliness and professionalism of the staff was most warming. The stunning scenery from by bedroom.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Tom, il giorno 12 mag 2023
Thank you Lara, we really appreciate you taking time to leave such a lovely review

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Tom, il giorno 9 mag 2023
We really appreciate your great rating, thank you for taking the time

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The toilet did not flush well.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022

2/10 Terribile

Darren

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Tom, il giorno 12 dic 2022
Thank you for your great score, much appreciated

8/10 Buono

ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was pleasing but it had something missing, possibly because it was quiet when we stayed. We need to give it another chance.
Risposta di Tom, il giorno 9 nov 2022
Thank you for your review. I do hope you will try us again, perhaps when there is a little more atmosphere. Certain days during winter can be quieter but spring & summer are normally sold out.

8/10 Buono

Philip

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful place to stay.
This is a really top-notch hotel to stay in, the staff are fantastic and really friendly, and the service is excellent. The only small think was the shower in my room was very weak and the controls a little fiddly, but it certainly wouldn't stop me from booking to stay here again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Tom, il giorno 14 ott 2022
Thank you for your lovely review, and we do hope you will choose us next time you are in the area. We will certainly have a look at the shower and see if we can improve this in any way. Kind Regards

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location
Nice hotel in the right place. Easy to find, friendly staff, and fully acceptable. Bed was too high, difficulty getting into it and the "three and a half acre grounds" seem to be the hotel and the patch of grass surrounding it. Almost all on one level so the bedroom can be quite a treck.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Manager, il giorno 11 ott 2022
Thank you John for a great score.Sorry if the beds are too high, all new beds seem to be slightly higher, and our mattresses have inbuilt toppers which probably adds a couple of inches.Apologies if the description is misleading, our description says 'set in' three & a half acres,.Hopefully, the lovely views of the countryside made up for it.We hope to be of service should you be back in the area at any point.

8/10 Buono

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel more like 5 star
Great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed at Hollies for a weekend to be near to Yeovil. Its a few minutes drive outside of Yeovil in the middle of the countryside. As a family of 4 we were given one of the cottages, these are located just down the road from the main restaurant/bar/hotel but you literally get a full property. Having separate bedrooms was perfect for staying with family. The whole stay was peaceful and quiet without interruptions. The cottages look like they were built very recently, had reserved parking spots and all the facilities you'd expect in a house. Obviously if you stay in the main hotel it might be slightly different but this gave us a similar experience to a Vrbo but with all the benefits you also get from a hotel. If we are in the area again this is where we would stay
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Manager., il giorno 3 ott 2022
Delighted you enjoyed your accommodation, and hope to see you back if in the area again.Thank you for your time to review our facilities, we very much appreciate it.

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good (as always!)
Been staying on and off for over 25 years....always been good. Restaurant is superb. The very local cottages they have are superb too!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Manager, il giorno 12 set 2022
Thank you Tony, always a pleasure having you stay with us, and thank you very much for taking the time to post a review for us.

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Served our needs, great service and great food
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Manager, il giorno 11 set 2022
Delighted you enjoyed your time with us, please come back if in the area.Kind regards.

8/10 Buono

g

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Manager, il giorno 9 set 2022
Thank you for your time to post a review, we really appreciate the feedback and hope to be of service if you are back in the area again.

8/10 Buono

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Shumpei

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Tom, il giorno 12 ago 2022
Thank you for your great review

10/10 Eccellente

Steven, Queensbury

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Cheerful and helpful staff. Bar and restaurant were excellent.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Tom, il giorno 11 ago 2022
Thank you very much

6/10 Soddisfacente

Jamie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Tom, il giorno 4 ago 2022
Thank you for taking time to review the Hollies. If there is anything you feel we could improve, we would love to hear from you.

10/10 Eccellente

Lars

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Tom, il giorno 23 lug 2022
Thank you for your great score and we are delighted you enjoyed your stay

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Tom, il giorno 18 lug 2022
Many thanks for taking time to review. If there is anything you think we could improve we would love to know. If you have time, please let us know at info@thehollieshotel.com. Kind Regards, Manager.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding food at this hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Tom, il giorno 18 lug 2022
Thank you for your great score