Colazione a pagamento

Recensioni per Hotel Luciana

3 out of 5
Hotel Luciana
Via Lungofrigido di Ponente 14, Massa, Massa Carrara

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 51 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 51 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 51 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 51 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 51 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Constantin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Simona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

luca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto gentile e disponibile . Albergo situato in una zona molto silenziosa .
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

4/10 Scarso

Vincenzo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stanza da ristrutturare
Stanza che ha bisogno di essere ristrutturata...diciamo che per una notte va bene considerando il prezzo economico..
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile. Posizione silenziosa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Roze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho passato due giorni fantastici.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di maria, il giorno 3 ott 2019
felice di aver contribuito al vostro star bene! un vero piacere avere clienti come voi! maria

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è molto carina, la camera è spaziosa con un ottima e abbondante colazione, ma soprattutto la titolare è molto gentile e disponibile, pronta a dare ottimi consigli sui posti da visitare e dove mangiare. Mi sonto trovata benissimo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di maria, il giorno 26 ago 2019
felicissima di leggere le sue parole! grazie sempre maria

10/10 Eccellente

Yoko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplice ma confortevole ed accogliente
E' una ambiente famigliare e accogliente. Le persone della pensione sono state molto gentili. Ci sono stata per lavoro ma mi piacerebbe tornarci per una vacanza al mare.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

tosetto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Versilia mordi e fuggi!
E' stata una esperienza positiva. Se dovessi fare ritorno da quelle parti e' molto probabile che soggiornero' in questa struttura.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Tania, il giorno 24 ago 2018
La ringraziamo per averci lasciato questa sua recensione positiva, speriamo di rivedrvi presto! Lo staff

10/10 Eccellente

CELESTE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Tania, il giorno 11 dic 2018
Grazie mille per la sua recensione, speriamo di riaverla presto come cliente, buon weekend! Lo Staff

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di maria, il giorno 20 giu 2018
thanks a lot, we always try to do our best

10/10 Eccellente

Erika e Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ospitalità e gentilezza top
La signora dell'hotel una persona molto accogliente e disponibile...soprattutto risolve i problemi dei clienti (a noi ci ha prestato un piumino visto che eravamo senza). Camere molto calde e carine...hotel curato nel dettaglio ed una colazione ottima...bel buffet dolce e salato. Hotel veramente pulito. Da consigliare per ogni tipo di sosta!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
felici di avervi ospitato, grazie!

8/10 Buono

Vieva, Locarno, Svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci siamo trovati bene. Non lontano dal centro e dal mare. Molto cordiali e simpatici sempre pronto ad aiutarti, come in una piccola famiglia.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

dani, italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
stanze da rifare
Accoglienza buona, staff gentili e disponibili, colazione discreta. Stanze da rifare, odore di chiuso, bagno piccolo, pulito ma con particolari poco carino da vedere esempio ruggine sulla tavoletta del gabinetto, leggera moffetta sul piatto doccia e la tenda della doccia da togliere assolutamente!! Mentre ci si lava si appiccica sulla pelle. Nel complesso buono ma in relazione qualità/prezzo bocciato!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Thank you for your comment, kind regards

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Grazie per aver recensito il nostro hotel, buona serata!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La camera non ha nulla a che vedere con le foto pubblicate, ha poca luce è situata fronte strada, gli infissi sono poco insonorizzati e pertanto conti i veicoli che passano in strada. La struttura non è provvista di parcheggio e sei costretto ad arrangiarti lasciando l'auto nelle vicinanze. Non ho preso possesso della camera prepagata e me ne sono andato
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Salve, siamo spiacenti che il suo giudizio sia così negativo, ci rendiamo conto che alcune camere sono in una posizione più scomoda per quello che riguarda i rumori provenienti dalla strada. Siamo comunque sempre disposti a cambiare la camera nel caso ne avessimo la disponibilità e di fare tutto il possibile per rendere il soggiorno dei nostri clienti il migliore possibile. Dice una cosa sbagliata, la devo correggere, il nostro hotel ha un parcheggio privato, non so da cosa abbia dedotto che non lo avessimo. I posti disponibili sono limitati e soggetti a prenotazione, ma ci sono. C'è inoltre disponibile il parcheggio libero in strada. Speriamo che riesca a trovare un hotel di suo gradimento, le auguriamo buona serata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, camere comode e confortevoli. Personale molto cordiale

10/10 Eccellente

Attilia, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ambiente familiare e signorile.
Lospitalita' e' ineccepibile : Il trattamento e' di un albergo a Cinque stelle con in piu' la affabilita', cortesia Pur non avendo mai frequentato B&B trovo che dovendo scegliere un hotel a Massa opterei sicuramente per questo B&B

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Graziosa pensioncina
Camera piccola ma molto confortevole e pulita. Ottima e abbondante la prima colazione. Personale molto gentile.

8/10 Buono

Michele , Piombino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ospitalità e clima familiare
L'albergo si trova a pochi minuti dal centro e dal mare. La camera è spaziosa ed accogliente, dotata di climatizzatore. Anche il bagno è piuttosto ampio (nel mio caso aveva sia vasca che doccia). La colazione a buffet è molto varia e di ottima qualità, tutti gli alimenti sono freschi e gustosi. Il personale è molto cortese e disponibile, in particolare la gentilissima e precisissima Stefania.

10/10 Eccellente

anna, salerno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
sei lontano ma a casa
bello ambiente accogliente e familiare consiglio a tutti e' come sentirsi a casa

10/10 Eccellente

Giovanni, Parma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend
Soggiorno veloce, hotel molto valido, piccato solo non abbia il ristorante interno, sicuramente lo terró in considerazione x tornarci

4/10 Scarso

Rossella

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

rachida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Jannika

Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Risposta di maria, il giorno 20 lug 2022
so kind of you, thanks a lot maria

10/10 Eccellente

Kariann

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di maria, il giorno 29 giu 2022
felice di avervi avuti qui con noi! grazie sempre

10/10 Eccellente

Michel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di maria, il giorno 30 mag 2022
you are so beautiful, thanks a lot

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di maria, il giorno 2 ott 2019
grazie davvero, felici di veder riconosciuto il nostro impegno per contribuire a rendere migliore l'ospitalità italiana! grazie sempre maria

6/10 Soddisfacente

Jeanette

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di maria, il giorno 15 lug 2019
grazie sempre per aver soggiornato da noi, spiace che abbia trovato solo sufficienti i nostri servizi.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small friendly hotel, cozy and helpful staff. Wondderful breakfast with homemade cakes and bread
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di maria, il giorno 10 ott 2018
thank you!!! we try always to do our best and it'a joy to meet people like you.

8/10 Buono

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Plus chambre d'hôte qu' hôtel mais vieillot
Chambre vieillotte. Plutôt chambre d'hôte qu'hotel. Service et accueil correct Chambre sous les combles à rafraîchir. Petit déjeuner bien sauf verre plastique et jus façon eau + poudre. Hôtel au calme. Correct mais un peu cher
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Tania, il giorno 10 ago 2018
Bonjour Monsieur Laurent, merci d'avoir reconsommé notre structure qui a peut-être quelques petits défauts, mais nous sommes sûrs d'avoir beaucoup de caractère et plein de détails intéressants. Notre petit déjeuner est généralement très réussi, peut-être lorsque vous êtes descendu, les verres étaient finis, mais en général, nous les remplacions immédiatement. En ce qui concerne le prix, nous ne pensons pas qu'il est élevé, compte tenu de la saison et des prix pratiqués dans les autres hôtels de Marina di Massa. Nous vous souhaitons un bon retour, cordialement, au personnel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super schönes Hotel, nahe am Strand
Super schönes Hotel. Ich war selbst überrascht, das Hotelpersonal ist sehr freundlich. In 10 Minuten ist man am Strand. Es gab richtig leckeres Frühstück jeden Morgen. Das Zimmer war groß und schön. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di maria, il giorno 20 giu 2018
it's so kind from you!!! we try always to do our best thanks a lot maria

10/10 Eccellente

JC, Brisbane, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Massive room, friendly staff, delicious breakfast
We were surprised that our room was absolutely massive with heaps of storage space, everything was very clean. The staff were always very friendly and helpful and the breakfast was ample and delicious. Will stay here again!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly
Really nice small , traditional and friendly hotel. Makes a pleasant change from the typical business hotels I normally stay in. Lovely breakfast and terrific owners. Would stay again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Thank you Mr Darren, it's been a pleasure to have you as a guest! We hope to see you soon, kind regards Tania

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charmant
Hotel un peu vieillissant, mais agréable et dans un environnement calme. Chambre, propre,mais très peu insonorisée. Personnel, sympathique et attentif Decoration avec beaucoup de goût et charmant
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Nous vous remercions de votre avis, ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons bientôt torniate. Sincèrement Tania

10/10 Eccellente

Roberta, UK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location, free street parking, fantastic pleasant host. Very good Italian style breakfast, great coffee. I would rate it 5 out 5, for the money you pay. Nice to see what a real seaside Italian town looks like. Remember if you are looking for Hilton style stay then stay in Hilton and pay accordingly.
view from the window

8/10 Buono

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Michael, Buckinghamshire, UK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very comfortable stay
We had a lovely stay at this hotel. Luciana, the owner, was charming and helpful, sourcing information that she did not have in hand (Carrara's marble caves). The hotel is very clean and tastefully decorated, set back from the main sea front and thus peaceful and quiet. The breakfast choice was really good,with lots of local products. There is a bike hire available nearby, highly recommended if you want to cycle into Massa (well worth a visit) or all the way to Viareggio along the sea front. We would definitely stay here again.

8/10 Buono

ruiz, montpellier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
très jolie pension dans quartier calme résidentiel - accueil charmant - petit déj copieux

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Jonas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien mais un petit bémol
Quartier très calme à 10 minutes a pied de la plage . Par contre aucune insonorisation entre les chambres. Le petit déjeuner est correct. Divers choix entre salé et sucré. Personnels agréables.