Piscina panoramica

Recensioni per The Charlee Hotel

4.5 out of 5
The Charlee Hotel
Calle 9a 37 16, Medellín

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 632 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 183 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 58 su 1000 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo albergo nel cuore della vita mondana di Medellín (El Poblado), unico consiglio la stanza è massima da due, noi in tre eravamo un po’ stretti.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di concierge, il giorno 22 gen 2019
Thanks a lot for the positive feedback, We appreciate you taking the time out and letting us know that you enjoyed visiting us! Look forward to seeing you soon!!

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a great property and all of the staff members were very helpful. The only reason I took a start away is because every time my room was cleaned, they never replaced the wash cloth. I had to keep asking for new ones everyday. Other than that, everything else was excellent. The drink service at our room door was a very pleasant surprise. Everywhere we wanted to go was within walking distance and there was never a time I didn't feel unsafe. I would stay here again in the future.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Jennifer, il giorno 18 mag 2024
Thank you for sharing your experience at The Charlee Lifestyle Hotel. We are glad to hear that you enjoyed the property and found the staff helpful. We apologize for the inconvenience regarding the wash cloths and will address this with our housekeeping team. It's great to know that you appreciated the drink service and felt safe during your stay. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Hedy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very nice, the breakfast is awesome and the roof top is breathtaking
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Hedy, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback, Hedy! We are glad to hear that you enjoyed the staff, breakfast, and rooftop at The Charlee Lifestyle Hotel. Your review will help future guests looking for a nice and breathtaking experience.

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fue mi segunda vez en el hotel y siempre es una experiencia gratificante. El personal es súper amable y queda cerca de todo.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Rebecca, il giorno 10 mag 2024
¡Qué alegría saber que tu estancia en The Charlee Lifestyle Hotel fue satisfactoria! Su personal amable y la ubicación conveniente son definitivamente aspectos destacables. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita. ¡Gracias por compartir tu experiencia, Rebecca!

10/10 Eccellente

Jahaira, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved this hotel! location is top tier! the fabulous rooms are so spacious and gorgeous! the view from the room and the amazing terrace/rooftop! The restaurant both at lobby and upstairs had good food and friendly staff. Front desk and bell staff were helpful. solo bday trip was amazing ! Found my room decorated with balloons and goodies my cousin had surprised me with!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jahaira, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your positive review of The Charlee Lifestyle Hotel. It's great to hear that you enjoyed the top-tier location, the beautiful and spacious rooms, the amazing views, and the delicious food at the restaurant. The friendly staff and the thoughtful birthday surprises made your stay memorable. I'm glad you had an amazing solo birthday trip!

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to everywhere, steps to Provenza snd the principal's malls
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Maria, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your review, Maria. It's great to hear that The Charlee Lifestyle Hotel is conveniently located near Provenza and the main shopping malls. If you need any tips or recommendations for your stay, feel free to ask. Have a wonderful time exploring the area!

10/10 Eccellente

luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Luis, il giorno 29 apr 2024
Thank you very much for your rating, it has been a pleasure to have guests like you in our hotel, we hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

Marjorie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Marjorie, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your positive review, Marjorie! We are glad to hear that you enjoyed your stay at The Charlee Lifestyle Hotel. Your feedback is valuable to us. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Eccellente

Jennifer, new york

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was wonderful-very safe
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Jennifer, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review, Jennifer. We are glad to hear that you found the staff at The Charlee Lifestyle Hotel wonderful and the hotel very safe. We strive to provide a welcoming and secure environment for all our guests. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Darnell, CHICAGO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is very nice and well-maintained. The staff was nice, but not as friendly towards our groups as some other reviewers had indicated. The Charlee is in a great area with lots of security, so we felt very safe.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Darnell, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review, Darnell, and for staying at The Charlee Lifestyle Hotel. We are glad to hear that you found the property nice and well-maintained. We appreciate your feedback about the staff and will work on improving our service. The safety and security of our guests are our top priorities. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice a little dated but overall very . The staff in restaurants were friendly
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joseph, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review, Joseph. It's great to hear that you had a pleasant experience at The Charlee Lifestyle Hotel. Your comment about the hotel being a little dated but nice overall is valuable. The friendly staff at the restaurants certainly adds to the experience. We hope you had a wonderful stay!

10/10 Eccellente

Michelle Rose, Rancho Cucamonga

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Michelle, il giorno 18 mag 2024
Thank you very much for your comment, it has been a pleasure to have guests like you in our hotel, we hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you staying at The Charlie… Jordan at front desk very nice… the concierge Yulianna amazing and Laura at the restaurant even better…. So highly recommended I would stay again… the only thing I would suggest is the lighting at the rooms, my suite had a very sexy lighting but to get dressed it was a nightmare rooms were to dark at night. But location was good I would definitely rent the hotel and stay again!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Luis, il giorno 24 apr 2024
Thank you for sharing your positive experience at The Charlee Lifestyle Hotel! It's great to hear that the staff members like Jordan, Yulianna, and Laura provided excellent service. Your feedback about the lighting in the rooms is duly noted. We look forward to welcoming you back for another stay at our hotel.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The cleaning staff was amazing. I had an opportunity to interact with the manager, and he was a true gentleman. What a lovely hotel. The people who served me breakfast each morning were very attentive, professional and friendly. I have never experienced such a wonderful hotel. The rooftop pool and bar are unsurpassed. What lovely people. I will definitely return to The Charlee.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di John, il giorno 24 apr 2024
Dear John, thank you for your kind review of The Charlee Lifestyle Hotel. We are thrilled to hear about your wonderful experience with our cleaning staff, manager, and breakfast servers. We are happy that you enjoyed our rooftop pool and bar. We look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing The Charlee!

4/10 Scarso

Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El ruido de construction desde bien temprano no se podia dormir. Estan haciendo edificio es Al lado
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Francisco, il giorno 25 apr 2024
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos que hayas tenido problemas con el ruido de la construcción cerca del hotel The Charlee Lifestyle. Esperamos con ansias, esta construcción termine pronto. ¡Esperamos que tengas una mejor estadía en el futuro!

10/10 Eccellente

Angelica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service and location
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 13 apr 2024
Thank you for your positive review, Angelica! We are thrilled to hear that you enjoyed the great service and location at The Charlee Lifestyle Hotel. We strive to provide an excellent experience for all our guests and we are delighted that we met your expectations. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

HECTOR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien ubicada
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Dear, il giorno 13 apr 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Héctor! Nos alegra saber que encontraste el hotel bien ubicado. Siempre es importante sentirse bien atendido, y es genial que hayas destacado la amabilidad del personal en tu respuesta. Esperamos verte de nuevo en The Charlee Lifestyle Hotel pronto. ¡Gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Eccellente

heriberto garcia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy buen hotel, servicio excelente en mi opinion el gimnasio esta muy muy saturado de gente
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 13 apr 2024
Gracias por compartir tu opinión sobre The Charlee Lifestyle Hotel, Heriberto García. Es genial saber que disfrutaste del servicio excelente. Lamentamos escuchar sobre la saturación del gimnasio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Eccellente

Katayun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love the Charlie! Breakfast was fabulous, the rooms were beautiful. Only complaint is the pool closes at 2.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Katayun, il giorno 3 apr 2024
Thank you for your kind review of The Charlee Lifestyle Hotel, Katayun! We're glad you enjoyed the fabulous breakfast and beautiful rooms. We'll make sure to pass along your feedback about the pool closing time to the management team, however, I clarify that the closing time is 3:00 p.m. every day. We hope to see you again

10/10 Eccellente

Eleazar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service, location , food, gym, Rooftop.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024
Risposta di Eleazar, il giorno 2 apr 2024
Thank you, Eleazar, for your review of The Charlee Lifestyle Hotel. It's great to hear that you enjoyed the service, location, food, gym, and rooftop. Your feedback will be valuable for other travelers considering this hotel. If you have any tips or recommendations for future guests, feel free to share them.

10/10 Eccellente

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot, clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Veronica, il giorno 2 apr 2024
Thank you for sharing your review, Veronica! I'm glad to hear you had a great stay at The Charlee Lifestyle Hotel. If you have any specific recommendations or highlights from your experience, feel free to share them!

10/10 Eccellente

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 29 mar 2024
Thank you for your review, Luis! We are glad to hear you had a great experience at The Charlee Lifestyle Hotel. We strive to provide excellent service to our guests. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

ALTAGRACIA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone is very friendly very attentive of your needs
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Altagracia, il giorno 27 mar 2024
Thank you for your review, Altagracia! At The Charlee Lifestyle Hotel, we pride ourselves on our friendly and attentive staff. We're thrilled to hear that you had a positive experience during your stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Travis, Montverde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
By far one of the best hotels in Poblado. Boutique personalized exceptional customer service.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Travis, il giorno 27 mar 2024
Thank you, Travis, for your review of The Charlee Lifestyle Hotel in Poblado. We're glad to hear you had an exceptional experience with their boutique personalized customer service. Your feedback is much appreciated!

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place in lleras ! Super close to provensa another hot spot . 10 out of 10
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Danny, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your review, Danny! We are glad to hear that you enjoyed your stay at The Charlee Lifestyle Hotel. Your feedback is much appreciated. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Santiago

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely coming back here again. Hotel staff was very helpful and hospitable. Rooms were clean and mini bar was fully stocked to accommodate all guests. Really nice view as well. Definitely a must stay when in Medellin.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Santiago, il giorno 25 mar 2024
Thank you for sharing your positive feedback about The Charlee Lifestyle Hotel in Medellin. We are glad to hear that you had a wonderful experience and found the staff helpful, rooms clean, amenities well-stocked, and enjoyed the view. We look forward to welcoming you back on your next stay.

10/10 Eccellente

gregory

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 13 apr 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Gregory! Nos alegra saber que encontraste el hotel bien ubicado. Siempre es importante sentirse bien atendido. Esperamos verte de nuevo en The Charlee Lifestyle Hotel pronto. ¡Gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Jose, il giorno 25 mar 2024
We know the world is full of choices. Thank you for choosing us, from The Charlee Hotel. Please let us know if we can do anything else for you in the future!

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Lauren, il giorno 21 mar 2024
Thank you very much for your rating, it has been a pleasure to have guests like you in our hotel, we hope to welcome you again.

8/10 Buono

Gaylan, Fair oaks ranch

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Legit
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Gaylan, il giorno 19 mar 2024
Thank you Gaylan for your rating and for your time, we are really happy to have had a guest like you, we hope to have you again in this wonderful city and you can consider us your second home.

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Charlee Hotel was incredibly welcoming and friendly. We loved our stay in Medellin. The Charlee went out of their way to make sure we had a nice time, organised meals out and tours for us. Always with a smile and genuine interest did they ask how our day was. I can highly recommend this Hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 15 mar 2024
Dear PatriciaWe love to know that you had a great experience at our hotel The Charlee

10/10 Eccellente

Cinthya thalia Morales

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me encanto todo lo que ofrece este hotel, desde el amable personal siempre atento hasta todas las experiencias que te ofrece como servicio de happy hour hasta la habitación totalmente gratis, su comida deliciosa, tanto en la terraza como restaurante y ni hablar del bufet de desayuno que viene incluido.....10/10 volveria a este ligar siempre
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 13 apr 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Cinthya! Nos alegra saber que encontraste el hotel bien ubicado. Siempre es importante sentirse bien atendida, y es genial que hayas destacado la amabilidad del personal en tu respuesta. Esperamos verte de nuevo en The Charlee Lifestyle Hotel pronto. ¡Gracias por hospedarte con nosotros!

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall lovely hotel. Perfect location. Rooms could use an update.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 15 mar 2024
Dear StephenWe are glad to know that you enjoyed your stay at The Charlee hotel and found our privileged location useful.

10/10 Eccellente

Gaylan, San Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Legit
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dear, il giorno 15 mar 2024
Dear GaylanWe love to know that you had a very good experience at The Charlee hotel

2/10 Terribile

Nilza

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Nilza, il giorno 2 apr 2024
We are sorry for the bad experience, we would like to know what happened in order to improve our service, if you are kind enough to send us what happened to our communication channels, we would be very grateful.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were nice but the staff was incredible. Special shout out to the concierge Juliana she is terrific.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di John, il giorno 13 mar 2024
Thank you for sharing your experience, John! It's great to hear that you enjoyed your stay at The Charlee Lifestyle Hotel. We appreciate your kind words about the staff, especially Juliana the concierge. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Gaylan, San Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty legit
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gaylan, il giorno 8 mar 2024
Thank you very much for your comment, it has been a pleasure to have guests like you in our hotel, we hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

Lorrin, San Jose

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lorrin, il giorno 25 mar 2024
We know the world is full of choices. Thank you for choosing us, from The Charlee Hotel. Please let us know if we can do anything else for you in the future!

2/10 Terribile

Oscar

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Management was Súper disrespectful to my girlfriend and her friend. Will not let my girlfriend friend come to the room to get ready to go out. Everything was problem.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Oscar, il giorno 6 mar 2024
We are sorry to hear about your negative experience at The Charlee Lifestyle Hotel. Your feedback is important to us and we will address the issue with the management. We hope that your future stays meet your expectations and are more pleasant. Thank you for sharing your experience with us.

8/10 Buono

ravi

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ravi, il giorno 25 mar 2024
Thank you very much for your comment, it has been a pleasure to have guests like you in our hotel, we hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

KIMBERLY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel conveniently located with exceptional service. Staff was amazing.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 26 feb 2024
Thank you very much for your rating, our staff is always concerned about meeting your expectations, we are very grateful for choosing us and we hope to have you back.

10/10 Eccellente

Louis, notre-dame de l'ile perro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service de concierge efficace Bon resto . Près d’une grande zone de bars et restos et à 5 minutes d un tres beau quartier
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 23 feb 2024
M. Luis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous invitons à revenir pour découvrir une offre gastronomique aussi exquise que notre ville et nos installations. Notre concierge sera là pour vous et vous donnera les meilleures recommandations.

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at The Charlee Hotel exceeded my expectations. Upon arrival, we were greeted with warmth and professionalism by the staff. The room was elegant and very clean. The amenities and restaurant were exceptional. I would very much return to this hotel on my next visit to Medellin.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 23 feb 2024
Dear Sabrina, we are very happy to know that you enjoyed your stay with us, for us it was a pleasure to serve you and make your experience memorable, you are more than welcome to our hotel, here you will always find a home and the best hospitality for you, your family and friends, you will always be welcome.

8/10 Buono

Minerva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect except that the noise from the gym in the morning was impossible to sleep. They start 5:30 am till like 10 nonstop noise and banging will not stay there again only for that reason
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 20 feb 2024
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately

10/10 Eccellente

RUBEN, Pembroke Pines

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at The Charlee Hotel was nothing short of incredible. The staff went above and beyond to assist me with everything I needed, ensuring a seamless and memorable experience. The hotel's commitment to safety was outstanding, providing a sense of security throughout my stay. Despite concerns about noise in the area, I found that once inside, the peaceful ambiance prevailed. With all things considered, the Hotel gets a 5 star for me. But the icing on the cake was The Concierge, Yuliana, she was a true gem who proactively reached out to me as soon as I booked the Hotel on Expedia. Her exceptional organizational skills and attention to detail truly set this hotel apart. From arranging airport shuttles to curating tours and recommending restaurants, Yuliana anticipated my every need. If you appreciate efficiency and top-notch service, this hotel is a must-visit. I can't recommend it highly enough! We will surely be back to Medellin Colombia and there is no doubt we will be staying at The Charlee!!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 20 feb 2024
Thanks so much for sharing your experience with us

10/10 Eccellente

Stoyan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for a night. Hotel is nice. Next to LLeras Park. Staff was helpful and friendly. Hotel has underground parking lot that was free for us. There are lots of bars and restaurants around which was a bit noisy, but after 11:00 - 11:30 was very quiet. Provenza street is just a block away.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 20 feb 2024
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us

10/10 Eccellente

Idania nery

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms was really nice and the jacuzzi was amazing. Everything was clean and the people were super nice.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 20 feb 2024
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us

8/10 Buono

Bradley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a great property. Great location and they do have a great solution to stopping the outside noise. Despite having rooms available showing on Expedia to book, we were denied the upgrade that claims as available for VIP. They did offer 80.000 cop food and beverage, however it was not specified that it was only in the restaurant and we were charged for the non alcoholic minibar purchases we made. It may seem small, but so many hotels in this area are similar priced with similar amenities, so these perceived perks do sometimes become the factor between two or three hotel selections.
Risposta di Dear, il giorno 20 feb 2024
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately

10/10 Eccellente

Alejandra, El Cajon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Dear, il giorno 20 feb 2024
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us

10/10 Eccellente

Tonian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful and in the middle of the park. Very walkable. Front desk was friendly and security so helpful. They will actually walk you to close places to show you the way
Risposta di Dear, il giorno 17 feb 2024
Thank you Tonian for your rating and for your time, we are really happy to have had a guest like you, we hope to have you again in this wonderful city and you can consider us your second home.