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Valutazione di 10 - Eccellente. 613 su 1001 recensioni" "
10 - Eccellente
613
Valutazione di 8 - Buono. 316 su 1001 recensioni" "
8 - Buono
316
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 47 su 1001 recensioni" "
6 - Soddisfacente
47
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 1001 recensioni" "
4 - Scarso
14
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1001 recensioni" "
2 - Terribile
11
9,4/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Oscar
7 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Oscar
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
10/10 Eccellente
KK, Milano
6 set 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso e posizionato nella via principale
Ottima, a partire dalla cortesia del personale, fino ad arrivare all'ottima posizione (centro città).
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Samantha
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
kenjiro
16 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
kenjiro
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alto, il giorno 28 apr 2024
Thanks
6/10 Soddisfacente
YI CHING
Viaggio con la famiglia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ok
YI CHING
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alto, il giorno 14 apr 2024
Thanks
8/10 Buono
Josephine
Viaggio di gruppo
11 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I LIKED THE BOTTLE OF FILTERED WATER IN THE ROOM WHICH WE COULD REFILL
WE WERE UNABLE TO ACCES THE TV & ASKED ABOUT IT AT RECEPTION BUT THIS WAS NOT RECTIFIED DURING OUR STAY
Josephine
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alto, il giorno 14 apr 2024
Thanks
8/10 Buono
Susan
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Servizi
Very convenient to the Skybus really clean rooms and quite charming. The staff were also really nice.
Susan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alto, il giorno 14 apr 2024
Thank you
10/10 Eccellente
Jeffrey
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really close to Southern Cross station on tram line to all parts of city. Room small but absolutely functional. Jeff and Gaylene
Jeffrey
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di alto, il giorno 27 mar 2024
Thank you for the feedback
6/10 Soddisfacente
Judy
15 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Judy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alto, il giorno 17 mar 2024
thanks you
6/10 Soddisfacente
Shona
26 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was tired looking & need some maintenance or spruce-up
Shona
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Alto, il giorno 17 mar 2024
Thanks
10/10 Eccellente
Heather
Viaggio con la famiglia
24 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and perfect for our family of 4
Heather
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alto, il giorno 17 mar 2024
Thanks a Lot
10/10 Eccellente
joel
16 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location in the heart of the CBD The Alto has a little bit of class that makes you feel you've hit the jackpot.
joel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Alto, il giorno 17 mar 2024
Thanks a Lot appreciate it
8/10 Buono
Jon
22 gen 2024
Jon
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Alto, il giorno 17 mar 2024
Thanks
10/10 Eccellente
Luke
Viaggio di gruppo
21 gen 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luke
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Alto, il giorno 17 mar 2024
Thanks & Appreciate it
10/10 Eccellente
Carol
Viaggio di coppia
9 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We chose this hotel because of the location but we were also impressed by the helpful staff and the coffee room with the reading matter freely available. We will stay again next time we visit Melbourne.
Carol
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
8/10 Buono
midori
8 gen 2024
midori
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
8/10 Buono
Alicia
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The apartment was great. No issues with accommodation. The car park was difficult to get in and out of, especially with a bigger car. Times of carpark access weren't explained properly at check in so it took us a day to find the interior door.
Alicia
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Stuart
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent convenient hotel right near Southern Cross Station
Stuart
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Rachel
Viaggio di lavoro
24 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great stay, staff were very friendly and helpful.I needed to check in just after 0700 so booked to stay the night before. My room was ready when I got to the hotel with no issues and was so quiet I could get a couple hours daytime sleep. It’s an older property which is the only reason I rated it 4 for property condition. Excellent location for transport and getting groceries as needed. Id definitely stay again.
Rachel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
2/10 Terribile
Samantha
Viaggio con la famiglia
19 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was beyond disappointing. Besides being conveniently located it has very little to offer.
Samantha
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alto, il giorno 28 nov 2023
thanks
8/10 Buono
Steve
17 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Steve
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Khalid
Viaggio di lavoro
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Khalid
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
8/10 Buono
Jillian
8 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jillian
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alto, il giorno 28 nov 2023
Thanks
10/10 Eccellente
paul
27 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely overnight stay for a gig, Ever so convenient being next to Southern Cross Station, Skybus drop off and trams/ trains/ buses. In the CBD, yet still quiet and relaxing to sleep- efficient, and friendly.
paul
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
8/10 Buono
Vic
27 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vic
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Gavin
Viaggio con la famiglia
15 ott 2023
Wonderful staff. So helpful and accommodating. Loved the breakfast area as it had everything we needed to start our day.? It was so thoughtfully designed with interesting reading material to help one ease into the day. Thank you Daniel and staff.
Gavin
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
Karen
Viaggio con la famiglia
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Took family of 5 for a week long holidays. Boutique hotel which was very quiet, hotel staff so friendly, very convenient location to trains, trams and walking on foot. coffee / cold water all day long. Excellent overall.
Karen
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
Debra
3 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Debra
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Daniel, il giorno 4 ott 2023
Thank you Debra for your perfect rating :) We hope to welcome you back to hotel soon!
10/10 Eccellente
Dan Jonathan
3 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Like staying with a good friend
Almost always stay here on trips to Melbourne. It's like a home away from home. The location and staff make it physically ideal; it's environmental attitude lets us sleep well at night.
Dan Jonathan
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Daniel, il giorno 4 ott 2023
Thank you Dan for choosing the Alto Hotel on Bourke as your preferred accommodations while in Melbourne. It is fantastic to hear that you feel at home when you come to stay with us as this is exactly the environment that we try create for each of our guests :) We do hope to welcome you back to the hotel on your next visit!
10/10 Eccellente
Robert James
Viaggio con la famiglia
1 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Robert James
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Chloe, il giorno 1 ott 2023
Hi Robert James,I'm very pleased to see you enjoyed your stay at Alto Hotel! We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future.
8/10 Buono
Christine
30 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christine
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chloe, il giorno 1 ott 2023
Hi Christine,Thank you for your review! We hope to see you again next time you're looking for accommodation in Melbourne.
8/10 Buono
Michael
27 set 2023
A really great little hotel in Bourke St Melbourne only 150 metres from the Spencer Street Station and the Skybus Terminal. Free inner city tram service outside the front door.
Michael
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chloe, il giorno 28 set 2023
Hi Michael,Thank you for including Alto Hotel in your travel plans and for taking the time to leave us a review! I'm very pleased to see you enjoyed your stay and the convenience of our location.We hope to have the opportunity to welcome you again soon.
6/10 Soddisfacente
Alex
26 set 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Towels and bed sheets unattended second night. Dirty stain on blind, walls and carpet (room 208). Gnats in the bathroom on our first night. The concierge staff were friendly and top. Unlikely to stay here again.
Alex
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Lily, il giorno 26 set 2023
Dear Alex, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the state of the room was not at a high standard. To offer some explanation, I would assume that the window to your room was opened during the housekeeping routine so that we would have fresh air let into the room. We will also relay this feedback onto housekeeping team to make sure that the standards that our guests expect are reached!Again, I apologise for unpleasant state of room, but are very glad that our staff was the highlight of your stay with us :)
8/10 Buono
Denise Belita
17 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Denise Belita
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Chloe, il giorno 24 set 2023
Hi Ms. Belita,Thank you for leaving a review and for staying with us at Alto Hotel! We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
8/10 Buono
Diane
17 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Daniel at front service was excellent - very welcoming and helpful.
Diane
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Chloe, il giorno 17 set 2023
Hi Diane,Thank you for your kind words and taking the time to review your stay at Alto Hotel. I'll be sure to pass this on to Daniel.We look forward to welcoming you back in the future!
8/10 Buono
Walter
2 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No
Walter
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Daniel, il giorno 2 set 2023
Thanks Walter for your rating!
10/10 Eccellente
Jesus Jr
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel in Melbourne!
Great hotel location with the most friendly and helpful receptionist and staff ever, lovely and great first impression of hotel. Shout out to Daniel!!!!
Jesus Jr
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Daniel, il giorno 1 set 2023
Hi Jesus, Thank you so much for your kind words about our staff and hotel! I do hope that you enjoyed your time with us; hopping that we can welcome you back to the hotel sometime soon :)
8/10 Buono
Teresa
28 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Teresa
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Daniel, il giorno 30 ago 2023
Thank you for your rating Teresa :) Looking forward to welcome you to our hotel again soon!
10/10 Eccellente
Paull
26 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff
Paull
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Chloe, il giorno 26 ago 2023
Hi Paull,Thank you for taking the time to leave a review and for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
8/10 Buono
Timothy
25 ago 2023
Timothy
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Chloe, il giorno 26 ago 2023
Hi Timothy,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Alto Hotel! We hope to have the opportunity to accommodate you on your next visit to Melbourne.
8/10 Buono
HITOSHI
Viaggio di lavoro
25 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HITOSHI
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Chloe, il giorno 26 ago 2023
Thank you for your review Hitoshi! We hope to welcome you again soon.
10/10 Eccellente
Michael
13 ago 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Location excellent for football and trams. Staff very friendly and helpful.
Michael
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Chloe, il giorno 13 ago 2023
Hi Michael,Thank you for your review and your kind words. I'm delighted to hear you enjoyed your stay and were able to take advantage of our convenient location. We look forward to welcoming you back for a future visit to Melbourne.
10/10 Eccellente
Jill, Glen Osmond
12 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the coffee machine and apples and the lolly bar, and the bed was SUPER comfy. Staff were welcoming and friendly. Definitely will be returning.
Jill
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Chloe, il giorno 13 ago 2023
Hi Jill,Thank you for your review and your kind words. I'm delighted to hear you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 Eccellente
Ashley
29 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would highly recommend. Alto on Bourke is in a great location, rooms are very quiet.
Ashley
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Chloe, il giorno 29 lug 2023
Hi Ashley,I'm pleased to hear you enjoyed your stay and we're able to enjoy our fantastic location. We look forward to welcoming you back on your next Melbourne getaway!
10/10 Eccellente
Junko
Viaggio di lavoro
23 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are friendly. Great location. only 3 min. to the station.
Junko
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Chloe, il giorno 29 lug 2023
Hi Junko,Thank you for your kind words and for including Alto Hotel in your recent travel plans. We hope to welcome you back in the near future.
10/10 Eccellente
Annette
Viaggio con la famiglia
23 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location close to southern cross station..great rooms comfortable beds great shower very convenient to all transport shopping etc..very quiet great for sleeping and great reception area with complementary tea coffee juices in lovely dining area thoroughly recommend
Annette
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Chloe, il giorno 29 lug 2023
Hi Annette,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us! I'm very happy to see you enjoyed your time here. We hope to see you on your next visit to Melbourne.
10/10 Eccellente
Philip
20 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Philip
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Yaaseen, il giorno 21 lug 2023
Thank you Philip for your 5/5 rating! We hope to see you again soon!
6/10 Soddisfacente
Lisa
19 lug 2023
Lisa
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Yaaseen, il giorno 21 lug 2023
Thank you Lisa for leaving a review. If there's anything we can do to make your future stay more enjoyable please let us know :)
6/10 Soddisfacente
David
9 lug 2023
David
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Chloe, il giorno 11 lug 2023
Hi David,Thank you for including Alto Hotel in your travel plans and leaving your review.We hope to welcome you back on a future stay in Melbourne.