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Valutazione di 10 - Eccellente. 561 su 1006 recensioni" "
10 - Eccellente
561
Valutazione di 8 - Buono. 285 su 1006 recensioni" "
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 100 su 1006 recensioni" "
6 - Soddisfacente
100
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 1006 recensioni" "
4 - Scarso
40
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 1006 recensioni" "
2 - Terribile
20
9,2/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,2/10
Servizi
8,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Gian Enrico
Viaggio di coppia
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura storica (che ha ospitato tanti VIP), ma ben tenuta. Molto apprezzato il concierge. Discreto il ristorante. Ubicato in zona centralissima.
Gian Enrico
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Susanne
9 set 2023
Susanne
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
8/10 Buono
Rachel Lee Robinson and Andrew
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love this property, so close to shopping, dining & MCG. Only issue we had was the $50 per night charge on our credit card, not a pending transaction, an actual charge that was refunded at checkout. This is unnecessary and a little annoying.
Rachel Lee Robinson and Andrew
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Carrie
Viaggio di coppia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love the history!
Carrie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Joyce, Belmont
Viaggio di lavoro
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay here every time I’m in Melbourne
Beautiful old world hotel
Joyce
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 20 apr 2024
Dear Joyce,With thanks for your regular patronage and most kind consideration in recommending to readers.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 Buono
SIMON
Viaggio con la famiglia
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Old feel
SIMON
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 20 apr 2024
Dear Simone,We sure have.141 years and counting.Glad to see that your stay was enjoyable.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 Buono
John
Viaggio di coppia
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. Had some trouble with Wifi but they addressed the issue.
John
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 14 apr 2024
Dear John,Delighted that you enjoyed your stay at The Windsor.Until next time my thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Gilbert, Dereel
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gilbert
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
4/10 Scarso
Sam
14 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty. It was like they didn't own a vacuum. Also the room was not cleaned before we got into it and the ppl before left underwear in the room. Would never stay there again.
Sam
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 20 apr 2024
Dear Sam,Sincerest apologies.We had nothing in our Daily Log on this which is no excuse for such a state of affairs - rather we could not have offered immediate assistance).Hoping to have an opportunity to leave you with memories more befitting The Windsor in future.With thanks for bringing this to our attention and with very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager.
8/10 Buono
Robert, Sssafras
11 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Robert
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Liz
Viaggio di coppia
11 apr 2024
Loved that it was old and had so much history. A bit dated but good fun. Staff were great and very helpful
Liz
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 11 apr 2024
Dear Liz,Thanks for your kind words.Until next time, our thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
6/10 Soddisfacente
Anveeta
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lack of business facilities, no 24 hour dining as would be expected in a 5 star hotel. Also lacks facilities to eat between resteraunt close and bar opening. Pretty dissapointing for a beautiful old lady.
Anveeta
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 6 apr 2024
Dear Anveeta,My apologies for no aligning expectations to experience.We endeavour to be as transparent as possible on this platform.Our Cricketers Bar serves Lunch and dinner daily, yet Room Service is limited.With thanks for the feedback,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Maria
4 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Maria
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
6/10 Soddisfacente
Maria
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Maria
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Ni
Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful stuff, beautiful building inside and outside. Great location, close to train and tram. Room is a bit old but clean. Poor sound insulation, can hear the hall and upstairs noise occasionally.
Ni
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 1 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words and apologies for the disturbance.We shall endeavour to allocate a particularly quiet room in future.With sincere thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Melinda
Viaggio di coppia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely comfortable stay
Melinda
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 1 apr 2024
Dear Melinda,Perfect.With thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
6/10 Soddisfacente
Lee
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dated
Lee
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 1 apr 2024
Dear Lee,My thanks for the feedback.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 Buono
James
Viaggio con la famiglia
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Even though the hotel has obviously seen better days, we liked everything about it except the shower! The shower in our room, unfortunately did not want to run at a comfortable temperature and was either too hot or too cold. Otherwise, we really liked the while ambience.
James
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 1 apr 2024
Dear James,Thanks for your generous review.We shall check the mixer water valves in your room. Apologies for the inconvenience.With thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 Buono
Jennifer
Viaggio di gruppo
26 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I love this hotel and this is not my first visit. I’ve stayed and even held events here. The Windsor hotel exudes atmosphere and you can feel the history but sadly it is clearly hard to maintain and sadly it is not as well kept as it used to be. Its location was perfect for my stay. The staff in the dining room were very helpful. I would stay again.
Jennifer
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 1 apr 2024
Dear Jennifer,Thank you for your kind words.We shall continue our efforts to improve.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Nicole
Viaggio con la famiglia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing hotel, history, beauty and welcoming
Nicole
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 26 mar 2024
Dar Nicole,Thank you.AMAZING!Unti next time, my thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Julie
21 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was older but elegant and well kept. They let me have early check in after a long international flight so I could sleep. I’m grateful they were happy to hold my luggage and get my room ready. Also, there’s a little breakfast/coffee shop just a block away. It was convenient to walk to the downtown area and a nice longer walk to the beautiful botanic gardens.
Julie
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 21 mar 2024
Dear Julie,Delighted that your stay at The Windsor was so enjoyable and served you well as a base for your Melbourne adventure.Thanks for sharing with readers.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Glen
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Glen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Gary
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, the staff was excellent. The room was clean and the bed was superb.
Gary
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 4 mar 2024
Dear Gary,Delighted that your stay proved so enjoyable.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Susan
1 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the charm of the hotel, beautiful elegant. The staff were very helpful and were very accommodating with any requests. We had room service and the food was excellent
Susan
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 4 mar 2024
Dera Susan,Perfect.Thanks for sharing with readers (who should be aware that Room Service is exclusively provided for dinner).Until next time my thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Taisei
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Taisei
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
6/10 Soddisfacente
Elyse
27 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elyse
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
Bianca
Viaggio di coppia
25 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location .
Bianca
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
sharon
Viaggio di coppia
25 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
This is a wonderful classic old hotel. The breakfast was incredible. The staff were all terrific. But the randomly non-working lift was a huge problem. One out of the 2 lifts was broken our entire 4 night stay. The other lift often was not working. It cast a pall over what should have been a 5 star stay
sharon
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 25 feb 2024
Dear Sharon,Apologies for one of our two lifts being Out of Service at such a busy time. This then kept some guests waiting a little too long for the one operating lift to reach them.Our Lift Company is hoping to have the problem fixed tomorrow.Really appreciate your kind words regarding the wonderful classic hotel with terrific staff and incredible breakfasts.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Tracey, Palmerston North
Viaggio con la famiglia
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful historic building and the biggest hotels room we could have expected. Excellent value for money and great location.
Tracey
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 19 feb 2024
Dear Tracey,Delighted that you enjoyed your stay.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Louise
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Louise
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Brandon
Viaggio di coppia
9 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Great lounge. Great restaurant. High fives all around!
Brandon
Risposta di David G A Perry, il giorno 9 feb 2024
Dear Brandon,High Fives indeed.Thank you.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
David
Viaggio di coppia
8 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Initially we were given probably the smallest room in the hotel with a small blocked out window. The second room had two small windows which were darkened and you couldn't look outdated. We asked for an upgrade and for an extra $30AUS x 4 nights we went for it. Got a huge room with large windows facing the Parliament building. Why couldn't they have offered it to us sooner! But a great stay in this older icon of a hotel. The only drawback was that the restaurant isn't open in the summer for dinner!
David
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 8 feb 2024
Dear DavidThanks so much for the feedback.We try and describe all eight room and suite types accurately. Delighted we got expectations aligned. Our Cricketer's Bar is open for dinner each day and out group has some of Australia's best restaurants a short walk away.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Edward
Viaggio di coppia
6 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The history and ambience of the property.
Edward
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 9 feb 2024
Dear Edward,Delighted that your stay proved so enjoyable.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Mike
4 feb 2024
Mike
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
6/10 Soddisfacente
Robyn
Viaggio con la famiglia
4 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff put us in a terrible room -two small singles - one a squeaks bed every time you moved. 1 small window room had no fibres like shown in pictures.
We had paid for a superior room. I complained to desk the next morning and they moved us to a king bed superior room which was much more like for like.
Robyn
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 9 feb 2024
Dear Robyn,Glad that we could find a solution for you.FYI - we have checked your original room and the beds are in excellent order.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
David, BURLINGTON
3 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
David
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Bernard, Portland
2 feb 2024
Bernard
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Claudia, El Paso
2 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Claudia
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
8/10 Buono
Cecilia
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The first room I checked-in has a defective air conditioning unit. I was sweating badly and it was really hot when I came in. Called reception and maintenance came and opened the locked window and it was better. He tried to check things out, but to no avail. Then I was informed that they will transfer me. The room where I got transferred was far better, it has it's own remote control for the air conditioning unit. Sometimes the remote control worked and responded to my settings. I suspected it was programmed at certain times. It got hotter or colder at times and I cannot control or amend the settings.
Aside from this, my stay was great. Thank you.
Cecilia
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 5 feb 2024
Dear Cecilia,Thank you.Unti next time, our thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Shane
Viaggio con la famiglia
31 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I could not have asked for a more friendly or helpful staff. My stay was a real "experience" and I don't use that term lightly. The hotel has a charm all if it's own that simply cannot be replicated with a modern hotel.
Shane
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 9 feb 2024
Dear Shane,Hard to beat that.Thank you.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Dr. Adrian
31 gen 2024
Nice old, classy hotel. Great high tea.
Dr. Adrian
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 9 feb 2024
Dear Dr Adrian,Perfect.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Chloe, LANE COVE
30 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I always try to stay at The Windsor whenever I go to Melbourne. I do realise that the property is heritage listed, but the rooms and general areas are looking tired. It could do with a bit of brightening up.
Chloe
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 12 feb 2024
Dear Chloe,Thanks for the loyal patronage over the years.Your feedback is noted with appreciation.'Brightening up' is actually being discussed!With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Magnus
29 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnus
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
8/10 Buono
Terry
29 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Terry
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Bruce
Viaggio di coppia
29 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
lovely historic site
Bruce
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 12 feb 2024
Dear Bruce,Thank you.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Carol
26 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All was very good
Carol
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 27 gen 2024
Dear Carol,Excellent.With thanks,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 Buono
Douglas
Viaggio di coppia
26 gen 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Internet was very weak and slow. Didn’t like the fact that I was charged 1.3 percent for using a credit card. Also not happy to have 150 deposit. This is a top end hotel and that was a surprise.
Douglas
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 26 gen 2024
Dear Douglas,Appreciate the feedback.We endeavour to make payment details very clear on the platform.The 50 per day pre authorisation is to cover incidental spend. We simply ask your bank to hold those funds and release them back into your account on departure if you have not charged anything t your room or suite. This can take three business days for our bank to do this.We shall check the internet connectivity in your room.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Suzanne
Viaggio di gruppo
25 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love staying at the Windsor - the old world charm is beautiful. Staff are absolutely lovely - especially the lady who delivered our room service!
Suzanne
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 25 gen 2024
Dera Suzanne,We love welcoming you both back.It was with great pleasure that I have passed on your kind words to our team and the lady who served you your room service dinner.Until next time, our very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 Eccellente
Clint
23 gen 2024
Clint
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
ROBIN
Viaggio con la famiglia
21 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our suite on 4th floor was very comfortable .
ROBIN
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di David G A Perry, il giorno 22 gen 2024
Dear Robyn,A suite on our top floor sounds divine.Until next time, my thanks and very best wishes,DavidDavd G A PerryGeneral Manager