Apreciado Iván, Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Comprobamos con alegría que se llevan un excelente recuerdo de su estancia con nosotros y que han disfrutado de una experiencia a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para compartir sus impresiones tan positivas. Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente. Guest Experience Manager

Gentile ospite, Ci auguriamo, che in futuro possa valutarci con una soddisfazione migliore. Ci auguriamo di cuore di poterla accogliere nuovamente e che, per qualsiasi problema o imperfezione che renda il suo soggiorno poco piacevole, ce ne renda partecipe per riuscire a fare ciò che è in nostro potere per risolverlo. Cordiali saluti Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

Caro ospite, Il punto di vista dei nostri clienti è per noi la chiave della soddisfazione dei nostri futuri ospiti, per questo motivo ci teniamo a ringraziarLa per il tempo che ci ha dedicato nel pubblicare la Sua recensione. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Ci auguriamo di rivederla presto per accoglierla con il nostro miglior sorriso e farla sentire come a casa. Cordialement, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

Dear guest, Thank you very much for such a positive review of your stay. Sincerely yours, Guest Experience Manager Hotel Occidental Menorca****

Dear guest, Thank you for sharing your evaluation of our Hotel and look forward to serving you again soon. Kind regards Guest Experience Manager Occidental Menorca****

Gentile Ospite: Grazie per la Sua magnifica recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Menorca, la soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale e niente ci rallegra di piu che di leggere che il nostro personale e la nostra struttura siano stati capaci di soddisfare tutte le Sue aspettative in questa occasione. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali Saluti

Gentile Fabio: Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Menorca e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. Grazie per aver sottolineato la bellezza ed il comfort delle nostre stanze recentemente rinnovate e disegnate di modo da garantire un soggiorno confortevole con un mobiliario di design e la piu recente tecnologia, perché sappiamo che la bellezza di una stanza di hotel contribuisce enormemente all'esperienza generale della nostra clientela, siamo quindi felici di leggere che e rimasto/a soddisfatto/a della Sua. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro.

Gentile Fabrizio: Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Occidental Menorca e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. La ringraziamo per aver sottolineato la pulizia della nostra struttura perché siamo coscienti che questo è un aspetto di somma importanza affinché i nostri clienti possano sentirsi comodi presso i nostri hotels, per questo motivo il nostro team di housekeeping si impegna a mantenere le nostre stanze ed aree comuni impeccabili ad ogni momento. Siamo inoltre felici di leggere che la selezione di piatti preparati dai nostri Chefs Esecutivi, che si sforzano di preparare una grande varietà di delizie cosí da soddisfare tutti i palati, La ringraziamo quindi di farci sapere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali Saluti Guest Experience Manager

Gentile Ospite Vogliamo ringraziarLa per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Barceló Occidental Menroca. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la nostra ubicazione strategica che permette di visitare facilmente le meraviglie di l´isola. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. cordiali saluti Guest Experience Manager

Dear Guest We greatly appreciate the time you spent to share your recent holiday experience at our Barceló Occidental Menroca hotel and we thank you for your kind recommendation. Thank you for pointing out the beauty and comfort of our installations and family rooms, designed to make our guests' stay as comfortable as possible with design furniture, being fully aware that an attractive accommodation plays a key role to our guests' overall holiday expérience, we are therefore very pleased to read that you were satisfied with yours. Moreover, we thank you for your kind words towards our staff, we are glad to hear that they all contributed to your wellbeing whilst staying among us, from the housekeeping team, doing their utmost to guarantee spotless accommodations and installations at all times, our entertainment team with their enthusiasm and energy, inviting our guests to take part into the lively sports and leisure activities throughout the day and our Mini Club team, with their kindness and professionalism taking care of our little guests and ensuring that they have a nice time and bring back home good memories of their holidays among us. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Best Regards Guest Experience

Gentile Ospite: Il feedback dei nostri clienti ci permette di vedere i nostri servizi attraverso i loro occhi, dandoci cosí consigli per migliorare alcuni aspetti dei nostri servizi per meglio soddisfare le aspettative della nostra clientela, per questo motivo La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno insieme a noi. In primo luogo, vorremmo assicurarLe che capiamo la Sua preferenza per un soggiorno in tutta tranquillità, anche se il nostro obiettivo e quello di garantire delle vacanze divertenti ai nostri clienti, ci sforziamo di organizzare delle attivita per i clienti che cercano animazione, sempre stando attenti a scegliere orari ed aree dell'hotel per organizzarle di modo da permettere ai clienti che preferiscono la calma e tranquillità di poterne approfittare in ogni momento. Stia certo che i Suoi commenti sono stati presi in considerazione e che ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per la cortesia del Suo tempo e malgrado le imperfezioni vissute durante il Suo soggiorno, speriamo che Barceló rimanga una opzione per le Sue prossime vacanze e che avremo l'opportunità di restaurare la Sua fiducia nella nostra impresa in un prossimo futuro. Cordiali saluti Guest Experience

Gentile Ospite: La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barceló Occidental Menorca per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali saluti Guest Experience

Gentile Ospite: Grazie per la Sua magnifica recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Occidental Menorca, la soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale e niente ci rallegra di piu che di leggere che il nostro personale e la nostra struttura siano stati capaci di soddisfare tutte le Sue aspettative in questa occasione. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali saluti Guest Experience Manager

Gentile Alessandra: Prima di tutto, vogliamo ringraziarla per aver scelto il nostro hotel Barceló Occidental Menroca per la Sua visita e per la Sua gentile raccomandazione questa e senza dubbio per noi la miglior ricompensa. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la buona relazione qualità prezzo del nostro trattamento All Inclusive che permette ai nostri clienti di approfittare dei nostri bar e ristoranti durante tutto il giorno e La ringraziamo per aver sottolineato la qualità dei prodotti inclusi in questa offerta. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali saluti Guest Experience

Gentile Ospite: Prima di tutto, vorremmo esprimerle la nostra gratitudine per la sua opinione nei confronti di Barceló Hotel Group per le Sue vacanze e per aver scelto il nostro hotel Barceló Occidental Menorca in questa occasione, siamo felici di leggere che ha potuto approfittare di una gradevole esperienza insieme a noi. Abbiamo preso buona nota dei Suoi commenti sull'attesa al bar a momenti e ci dispiace leggere la Sua delusione, le rotazioni del personale sono pianificate di modo da garantire un'impeccabile servizio durante tutto il giorno e vengono rinforzate nelle ore piu affollate, ciónondimeno non mancheremo di condividere i Suoi commenti con il nostro responsabile di servizio per non ricevere pìu questo genere di ritorno nel futuro. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali Saluti Guest Experience Manager

Gentile Ospite: Grazie infinite per aver condiviso questa meravigliosa recensione su Expedia, siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato del Suo soggiorno iniseme a noi. Grazie per aver sottolineato la bellezza ed il comfort delle nostre stanze recentemente rinnovate e disegnate di modo da garantire un soggiorno confortevole con un mobiliario di design e la piu recente tecnologia, perché sappiamo che la bellezza di una stanza di hotel contribuisce enormemente all'esperienza generale della nostra clientela, siamo quindi felici di leggere che e rimasto/a soddisfatto/a della Sua. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Minorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordialmente Guest Experience Manager

Gentile Ospite: La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barceló per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori di Expedia, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. La ringraziamo nuovamente per la Sua gentile recensione, speriamo di avere di nuovo il paicere di servirLa in un prossimo futuro. Cordialmente Guest Experience Manager

Gentile Laura: Vi ringraziamo per la sua opinione positiva in quanto riguarda nostro albergo Barcelo Pueblo Menorca. A nome dell Hotel Barcelo Pueblo Menorca la ringraziamo per averci scelto per trascorrere la sua vacanza. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Ci piacerebbe accoglierla nuevamente nel nostro hotel e avere l´opportunita di farle vivere una volta ancora una vacanza indimenticabile. Cordiali saluti, Patricia Giles Guest Experience Manager

Gentile Ospite Prima di tutto vorrei ringraziarLa per aver condiviso La Sua esperienza nel Barceló Pueblo Menorca, ci rende molto orgogliosi che si sia trovata bene da noi, essendo questa la nostra motivazione di offrire il miglior servizio ai nostri Ospiti. Il Suo commento ci rende molto orgogliosi ed è per questo che provvederemo a passarlo a tutto il team dell’hotel. Di nuovo vorrei ringraziarLa per la fiducia in Barceló Hotels & Resorts e speriamo rivederLa come nostra Ospite presto presso il Barceló Pueblo Menorca, Cordiali saluti, Patricia Giles Guest Experience Manager