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Recensioni per Aurora

4 out of 5
Aurora
Passeggiata Passirio 38, Merano, BZ

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 148 su 300 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 121 su 300 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 300 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 300 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 300 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

DANILO

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sempre gentili e disponibili
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Renata

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Situata in posizione centrale, proprio di fronte alle terme, in zona molto tranquilla. Personale molto cortese e colazione al top.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hall fantastica, accogliente e moderna, tuttavia le stanze erano un po' datate anche per il sistema di chiusura delle porte e l'illuminazione. Colazione molto varia, ma scomoda la posizione della sala da colazione rispetto al buffet. Posizione meravigliosa per visitare sia i metcatini che il centro storico. Fermata dell'autobus a due passi dall'hotel per piter raggiungere diverse destinazioni.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il soggiorno a Merano è stato particolarmente piacevole. L'hotel si trova sulla via dei mercatini di Natale con tutte le luminarie che danno una suggestività avvolgente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paolo Valentino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esperienza molto positiva, ci piacerebbe tornare.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ecczionale
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Splendida posizione
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aurora top
Siamo stati molto bene e ci torneremo volentieri pulito letto spetacolare e comodo personale gentile e ti senti come a casa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

GUIDO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel situato in una posizione splendida, personale gentile e disponibile. Tutto ok

10/10 Eccellente

Luciana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione fantastica Colazione veramente ricca e di qualità
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale veramente molto gentile e disponibile, vicinissimo al centro storico, parcheggiata l'auto il venerdì e ripresa il lunedì.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strepitosa, personale molto gentile e disponibile
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

LARA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

cinzia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo da ritornare
Soggiornato il 30 e 31 dicembre, ottima posizione in centro, lungo Passirio, parcheggio a pagamento alle Terme, ottima colazione, la stanza piccolina ma carina, aperitivo fi benvenuto, tutti gentilissimi Da ritornare il primavera/estate
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Ignazio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Marco

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Complessivamente molto buono
Ubicazione ottima: comodissimo sia per le terme che per il centro. Ottima colazione con ampia scelta di prodotti di qualità. Ottima pulizia generale. La camera avrebbe bisogno di qualche piccolo intervento di manutenzione ma nulla di grave. Sistema di illuminazione della camera sovrabbondante e un po'complicato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Augusto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Viaggio di piacere
Avevo già soggiornato presso l’hotel, il parcheggio e pubblico interrato a poca distanza, le condizioni della struttura generalmente abbastanza buone rivestito in parte in moquette, purtroppo non accetta pagamenti American Express e la cosa mi ha messo in difficoltà non me lo aspettavo da un 4 stelle
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

angelo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto confortevole sul fiume camera pulita e silenziosa, colazione abbondante e varia, personale disponibile
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Enrico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione centrale é sicuramente la carta vincente dell'albergo. Personale gentile e pulizia altre 2 ottime peculiarità della struttura, peccato che negli anni non abbiano investito sugli arredi e oggi si trovano a gestire un hotel vecchiotto con uno stile liberty fine anni 70 che non è al passo dei tempi. La qualità del ristorante è decisamente buona e, visto che di professione faccio il ristoratore, mi permetto di consigliera più attenzione nel nome dei piatti per non creare aspettative che poi vengono disattese. Io solitamente ordino sempre solo piatti della tradizione locale perché mi piace scoprire nuovi sapori e così ho la possibilità di capire come vanno fatti. A menu però di tipico c'era poco e nulla solleticava la mia curiosità. C'erano però diverse voci di piatti di altri regioni e ho voluto provare come venivano interpretati. Lasciando perdere i Passatelli, che loro definiscono emiliani, facendomi inorridire per la blasfemia, visto che è una pasta tipicamente Romagnola che di emiliano non ha nulla, mi sono concentrato sui Paccheri al Norma per vedere come in alto adige avrebbero presento un piatto della tradizione siciliana. Il piatto era ben fatto cottura da 10 e presentato molto bene peccato che nei sapori non fosse neppure parente con quello che mangio quando mi trovo a Catania o in qualche altra città Sicula. Chiamatelo in un altro modo e farete felici tutti i clienti, il vostro chef è in gamba.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pulito, con camere economy un po’ datate. Belle le lampade foscarini in Kevlar di design. Colazione servita al tavolo come da protocollo Covid con prodotti molto buoni, colazione completa. Personale molto cordiale e disponibile. Ottimo servizio pèr le terme, parcheggio convenzionato, e danno in comodato d uso una comoda borsa con gli accappatoi per un confort . Le terme si trovano proprio di fronte alla struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

veneri

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
LUCI ED OMBRE
Mi aspettavo qualcosa di meglio da un'Hotel 4 stelle, personale gradevole e professionale, ma al momento del pagamento sono risultati pidocchiosi, non rinunciando a 0,10 € su un conto di più di 200 €, li aiuta una posizione strategica nel centro storico di Merano, la struttura abbisogna di ristrutturazione in alcune sue parti, certamente non vi farò ritorno in futuro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Vincenzo, Parma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto cordiale e gentilissimo , colazione buonissima , ottimi servizi per le terme ,unica pecca il parcheggio che se pur convenzionato ma a pagamento !
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia buona, buona accoglienza, ottima qualità la colazione e l'ambiente raffinato, proprio poiché è un hotel di livello mi ha stupito che la camera dove ho soggiornato (economy) fosse così poco in linea con il resto .....una caduta di stile.....perché la differenza era un po' troppa! Cordiale il personale, ad eccezione della signora alla reception che era sì gentile ma la gentilezza si percepiva un po' sforzata...... Cmq esperienza nel complesso positiva
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Fam. Aukenthaler, il giorno 23 mar 2020
Genitle ospite, grazie per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia gradito la Sua permanenza. Le camere Economy sono lo standard più basso e tutte le camere all'Aurora hanno un tocco diverso. La gentilezza sforzata non è di nostro stile, ci dispiace se Lei l'abbia percepito cosi. Saremo lieti di poterLe ridare il benvenuto in una prossima occasione e porgiamo cordiali saluti Fam. Aukenthaler

8/10 Buono

gloria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentile e disponibile Ottima colazione Organizzazione perfetta anche per il parcheggio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Fam. Aukenthaler, il giorno 23 mar 2020
Gentile Signora Gloria, grazie per la Sua buona recensione. È un piacere sapere che si sia trovata bene e abbia avuto un piacevole soggiorno da noi a Merano. Speriamo di poterLe ridare il benvenuto e auguriamo ogni bene, cordiali saluti Fam. Aukenthaler

10/10 Eccellente

Augusto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buon cibo, calda accoglienza, buona energia , clima natalizio che fa sentire a casa
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Marta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale cordiale e disponibile anche a dare informazioni sulla citta',camera pulita e confortevole.Colazione ottima e abbondante
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buonissimo Hotel a 2 passi delle terme di Merano con le quali è convenzionato. Infatti è possibile parcheggiare al parcheggio delle terme e se si vuole andare alle terme viene fornita un kit con accappatoio e asciugamano dell'hotel. Camere confortevoli e ottima colazione. Il ragazzo che fa i cappuccini e davvero bravo!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

carmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggioreno confortevole a Merano
Hotel in posizione straordinaria. Un po' datato ma confortevole e pulito. Personale gentile ed efficiente. Lo consiglio convintamente.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
stanza pessima per un 4 stelle!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

giuliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un breve soggiorno a Merano
Posizione centrale, con una convenzione molto comoda con il vicino parcheggio delle Terme di Merano. Camera confortevole e completa di tutto. Personale molto gentile. Colazione completa e di buon livello.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo elegante comodissimo alle terme,con un elevato standard qualitativo, molto gentili e professionali
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Ajeje, venezia, it

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel nel complesso buono, buffet della colazione vario e abbondante. Personale Gentile. Camera Classic vecchia e molto molto rumorosa. Situata in parte all'office dell'housekeeping, da dove le cameriere uscivano spesso parlando ad alta voce. Molto apprezzata la posizione ed il fatto di offrire uno sconto alle terme.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo in ottima posizione per il centro e per le terme, camera silenziosa, colazione a buffet abbondante e varia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto... Eccetto il parcheggio ""convenzionato " un po caro!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto suggestivo con Luci e colori in corrispondenza del Natale, a due passi dal mercatino natalizio, affacciato sul fiume , con un bellissimo panorama montano.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

serena

Un hotel molto carino, a due passi dal centro storico di Merano e alle terme. Soprattutto comodissimo per chi come me doveva recarsi giornalmente presso il centro fiera del Wine Festival. Personale gentilissimo e attento. Ottima la colazione e ottimo il ristorante. Camera pulita e dotata di ogni confort.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2018
Risposta di Lisa, il giorno 29 nov 2018
Gentile Signora Serena, grazie per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno da noi all'Aurora. Cordiali saluti Fam.Aukenthaler Lisa Reception