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Recensioni per Motel 6 Merrillville, IN

2 out of 5
Motel 6 Merrillville, IN
8290 Louisiana St, Merrillville, IN

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 107 su 608 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 150 su 608 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 130 su 608 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 73 su 608 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 148 su 608 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sosta di passaggio, camera molto sporca, sona non delle migliori
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

GIANLUCA

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 17 mag 2024
Hi Gianluca,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

4/10 Scarso

melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had to switch rooms several times until maintainence was adequate... toilets wouldn't flush, smoke detector was chirping. Did not feel safe. The night manager was excellent & apologetic.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mag 2024
Hi Traveler,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

4/10 Scarso

J'Hana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 18 apr 2024
Hi J'Hana,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Salim

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Tayonia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The place is really trash, the bathroom is the worse part for me. Mold on the ceiling, mold in the shower just beyond disgusting. The toilet wouldn’t stop running all night and it was leaking from the bottom, it was barely any water hot in the shower. I wasn’t comfortable at all I couldn’t sleep. Place needs to be shut down immediately!
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 mar 2024
Hi Tayonia,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Lorenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom was terrible. Waited to go home to shower.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 20 mar 2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Jason

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 28 feb 2024
Hi Jason,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

2/10 Terribile

Christopher

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 14 feb 2024
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

sasi Kumar

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioning isn't functioning in temperatures around 0 to -4 degrees Celsius, despite notifying the staff with no response. Additionally, the bed sheets are extremely thin, making this the worst stay I've experienced during my travels.

10/10 Eccellente

Faycal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On a trip from Ohio to Chicago needed a clean, safe place to spend the night. This motel had a clean room, a place to shower and a comfortable bed to sleep. It was perfect for my needs.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 5 dic 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Irina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
the main reason for my bed review is windows. They are sealed completely, you can not open them at all. Even though it should be non-smoking, the hallways and our room smelled like smoke. It was too late and we were too tired to go somewhere else. The front desk gave us an air freshener, which of course was not that helpful. And it's not just the fact that you cannot open my window to let the fresh air in, what if there is a fire in the hall way - you are dead.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 nov 2023
Hi Irina,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Angelique Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For a cheap hotel. It was quit for a Saturday night. I’ve stayed here when I couldn’t afford the more expensive places. Never had a problem clean sheets no bugs. The tubs I don’t use but for the most part if I needed to shower I would.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 21 nov 2023
Hi AngeliqueThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Katerina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like that the staff were friendly
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 15 nov 2023
Hi Katerina,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon. Safe Travels! Maz K.#Team6

2/10 Terribile

krupal

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maurita

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Definitely not the worst!
The room was decent. Restroom badly needs upgrades. Floor boards are missing in the entire Restroom. The tub is old and feels like its caving in when you step in the middle. We had 1 dry towel and 1 hand towel. No wash cloths were provided. The blanket on the bed had holes in it and was as thin as the sheets. The pillows were flat but the linen was clean and smelled fresh. I used my own blanket. The front desk gentleman was very polite and accommodating. The recent renovation looks great and I hope they continue to improve.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 1 nov 2023
Hi MauritaAfter reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Lilith#Team6

4/10 Scarso

GERARDO

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Danielle

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

jerome

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Check-In staff was polite & helpful. Room was ok. It's a Motel 6 so there were some holes in the curtain and cigarette burn in the blanket which isn't unusual for "The 6" My problem was at 8:15 AM the staff is talking in full blast mode right outside my room which was by housekeeping. When I asked them to please keep it down they chuckled and were a little quieter for about 3 minutes. Just don't get a room on the ground floor.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 ott 2023
Hi Traveler,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Victoria

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bathtub had not been cleaned in forever.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 ott 2023
Hi Victoria,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Matt

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Juanita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious room, comfortable bed, quiet atmosphere. Mall and numerous restaurants within walking distance. Would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 18 ott 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a clean place I had just little trouble getting into my room until I figured out to pull up on the door Handel and all was good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 11 ott 2023
Hi JeffreyThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is very helpful and accommodating. Quiet place to stay for reasonable money
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 3 ott 2023
Hi Michael,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The people that either own it or run it are completely rude. Very bad attitude and poor customer service skills. Never checked to see if we needed towels or toilet paper. Didn't see if we needed the floor swept. The room was dirty. The toilet seat was falling off. The sinks counter was too far over that when you sit on the toilet the corner of the counter was jamming into you side. There was no grip on the floor of the tub so it was very slippery. I slipped and fell. I can barely move without tons of pain. I will be going to the emergency room to make sure it isn't broke. I can't stand, sit or lay down without crying. I would never tell anyone to stay at this place.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 3 ott 2023
Hi Rebecca,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Jessica

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good price and decent rooms
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 3 ott 2023
Hi Michael,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Motel 6
Check-in was hassle free. Booked an accessibility room. We received exactly what was described on hotels.com. The price for the room is affordable compared to others in the area. Room is clean and accommodating. They have a washer and dryer on the premises. Snack and cold drink machines.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 3 ott 2023
Hi Robert,We really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon.Maz K. #Team6

6/10 Soddisfacente

Dayhlaina

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Have stayed here for a few weeks now it's a good place to stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 set 2023
Hi Danielle,Thank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Danielle

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 30 ago 2023
Hi Megan,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

Kyren

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Kyle

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Iktimal

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Manikandan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Latavia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Alfred

The door is broken anyone can walk to rooms! Homeless guy sleeping on stairs! Carpet dirty and Needs to secure doors better I was in room 247
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 9 ago 2023
Hi Alfred,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

2/10 Terribile

Ruben

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Alfred

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great front desk excellent service
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 lug 2023
Hi Alfred,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

2/10 Terribile

Kyle

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The night shift manager if rude and very unprofessional. I was there for a total of 10 mins with my daughter and wife. We checked in around 11:40pm walked to are extremely dirty room and the manager was walking up and down the hallway screaming on the phone with someone. My wife parked the car and met us in the room and was followed by some creep after being approached in the parking lot by him. We immediately grabbed the little stuff we brought to the room back to the car and that’s when police came flying up in the parking lot. Told the manager we don’t feel safe here with are daughter he said oh well and refused a refund. Not a safe place for your family.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 lug 2023
Hi Kyle, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K. #Team6

6/10 Soddisfacente

KATHRYN

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
We arrived late evening. The area was not well lit and there were people loitering at different points around the outside of the property. Once I found the office the check in was great. The gentleman at the front desk was wonderful - super friendly and took steps to ensure we felt safe and were able to keep an eye on our car. Our room was not terribly clean - e.g. dresser had old splashes from a spill, areas of the tub not wiped down, and there were some maintenance issues - e.g. broken window glass, and the ceiling in the bath was water damaged and coming down in one spot
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 lug 2023
Hi Traveler, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K. #Team6

4/10 Scarso

Linda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were not very friendly. The air conditioner did not work properly.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 6 lug 2023
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6