Reception

Recensioni per City Express Junior by Marriott Mexicali

3 out of 5
City Express Junior by Marriott Mexicali
Calzada Manuel Gomez Morin #2120, Col.Granjas Agricolas, Mexicali, BC

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 344 su 940 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 940 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 146 su 940 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 76 su 940 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 98 su 940 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Majo

Viaggio di lavoro
No estaba muy limpio cuando me entregaron el cuarto
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 28 mag 2024
Estimada Majo.Antes que nada le quiero agradecer por dejarnos su puntuación, sabemos que su tiempo es muy valioso. Le pido disculpa por los inconvenientes presentados, nos comprometemos a seguir trabajando para que estos sucesos no se repitan.Esperemos nos brinde una nueva oportunidad y confirme nuestro compromiso en la mejora continua.Le reitero mis disculpas y quedo a su total disposicion para cualquier futura reserva en nuestras instalaciones.

2/10 Terribile

Hermes

Cancelaron reservación a las 11:30pm
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 28 mag 2024
Hola Hermes.Antes que nada le pedimos disculpas, estaremos trabajando para que estos temas no se repitan, le comentamos que ya solicitamos su reembolso.Saludos

6/10 Soddisfacente

Javier

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mag 2024
I thank you in advance for your valuable comments.

6/10 Soddisfacente

Armando

Viaggio di coppia
The simplicity
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mag 2024
I thank you in advance for your valuable comments.

10/10 Eccellente

Jesús

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and safe
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mag 2024
Hi JesusI thank you in advance for your valuable comments. It is a pleasure to be able to offer you a pleasant stay.

8/10 Buono

Eliseo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The shower is small and the water head points at the wall. The tile on the shower is slippery and you have to be careful not to slip or fall.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 mag 2024
HiFirst of all I want to thank you for leaving us your rating, we know that your time is very valuable.I apologize for the inconveniences presented, we commit to continue working so that these events are not repeated and are an isolated event.We hope you give us a new opportunity and confirm our commitment to continuous improvement.I reiterate my apologies and remain at your complete disposal for any future reservation at our facilities.

10/10 Eccellente

Jose m

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Muy buenos
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 22 apr 2024
Estimado Jose!Antes que nada le agradezco que se tomara el tiempo en regalarnos sus comentarios. Estamos agradecidos con el equipo que lograron darle una estancia favorable. Esperamos seguir siendo su opción de hospedaje.Saludos

10/10 Eccellente

Francisco

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 9 mag 2024
Estimado Francisco! Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su puntuacion estamos contentos que su estancia fuera buena, esperamos verle pronto. Saludos

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 22 apr 2024
Estimado Antonio!Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su comentario, estamos contentos que su estancia fuera muy buena, esperamos verle pronto. Saludos

2/10 Terribile

Jose Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location because it was close to a friend’s house. I’d like to mention that bedding in general is not clean as it should be. Sheets and mattresses covers are no changed after each guests vacates the room; also, pillows are very dirty. The sink in the bathroom is very shallow and it was clogged up, making difficult to run water as needed when trying to wash hands or brush teeth. Bathroom was also very stinky; this is proof that cleaning is not a priority. This is the last time I stay at this hotel. No complaints about employees in the reception or breakfast area.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 9 apr 2024
552 / 5.000Resultados de traducciónResultado de traducciónDear Jose Luis. First of all I want to thank you for leaving us your rating for our hotel, we know that your time is very valuable. I apologize for the inconveniences presented, we recognize that cleaning issues are extremely delicate, that is why we are committed to continuing working so that these events are not repeated. We hope you give us a new opportunity and confirm our commitment to continuous improvement. I reiterate my apologies and remain at your complete disposal for any future reservation at our facilities.

4/10 Scarso

Jose Luis

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dirty rooms , smelly and clogged sink, leaking toilet, we won’t come back again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 9 apr 2024
Dear Jose Luis. First of all I want to thank you for leaving us your rating for our hotel, we know that your time is very valuable. I apologize for the inconveniences presented, we recognize that cleaning issues are extremely delicate, that is why we are committed to continuing working so that these events are not repeated. We hope you give us a new opportunity and confirm our commitment to continuous improvement. I reiterate my apologies and remain at your complete disposal for any future reservation at our facilities.

10/10 Eccellente

Jaime

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 22 apr 2024
Estimado Jaime!Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su puntuacion estamos contentos que su estancia fuera buena, esperamos verle pronto. Saludos

10/10 Eccellente

JD

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 30 mar 2024
Estimado Huesped.Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios. estamos contentos que su estancia fuera buena. Esperamos verlo pronto.Saludos

10/10 Eccellente

juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s nice place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 25 mar 2024
Hi Juan. Thank you very much for taking the time to give us your comments and we are happy that your stay was pleasant. We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 19 mar 2024
Estimada Rosa. Agradezco que se tomara el tiempo en calificarnos, estamos muy contentos que su estancia fuera placentera, lo invitamos a seguir hospedándose con nosotros. Me despido quedando a sus órdenes. Saludos

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente general , il giorno 15 mar 2024
Hi Jessica. Thank you very much for taking the time to give us your comments and we are happy that your stay was pleasant. We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 19 mar 2024
Estimado Alejandro.Muchas gracias por tomarse el tiempo en regalarnos su puntuación, estamos contentos que su estancia fuera buena, esperamos verle pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

2/10 Terribile

Arturo Ricardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 5 mar 2024
Dear Arturo, thank you for taking the time to give us your comments, we are sorry for the situation you had with expedia, on behalf of the hotel we offer you an apology for the inconveniences presented.

8/10 Buono

Juana Yolanda

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 25 mar 2024
Estimada Juana. Muchas gracias por tomarse el tiempo en regalarnos su puntuación, estamos contentos que su estancia fuera buena, esperamos verle pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

10/10 Eccellente

Reto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
buen servicio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 5 mar 2024
Estimado Ricardo.Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos.Esperamos verlo pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

10/10 Eccellente

Juana Yolanda

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 25 mar 2024
Estimada Juana.Muchas gracias por tomarse el tiempo en regalarnos su puntuación, estamos contentos que su estancia fuera buena, esperamos verle pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 29 feb 2024
Estimado Javier.Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos.Esperamos verlo pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

10/10 Eccellente

Arsenio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just the quickness and quiet of the place rooms small, good if you just going to sleep and take a shower
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 feb 2024
Hello Arsenio. Thank you for taking the time to rate us. We hope to see you soon at any of our properties.

2/10 Terribile

Angel M

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 feb 2024
Dear Angel, thank you for taking the time to give us your comments, we are sorry for the situation you had with expedia, on behalf of the hotel we offer you an apology for the inconveniences presented.

10/10 Eccellente

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 26 feb 2024
Hola Liliana.Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos.Esperamos verlo pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

4/10 Scarso

Fernando Domerio

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mala elección. Nunca más
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 6 feb 2024
Estmado Fernando.Gracias por regalarnos su tiempo en contestar la encuesta.Le pido una disculpa por los inconvenientes presentados durante su estancia. Nos pondremos en contacto con usted, para que nos brinde mayor informacion sobre su estancia. Reitero mis disculpa. Saludos.

10/10 Eccellente

JOSE RUBEN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un poco viejo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 2 feb 2024
Hola Jose, Gracias por tomarse el tiempo en regalarnos sus comentarios, seguiremos trabajando para que nuestra imagen mejore.Esperamos verle pronto, Saludos.

4/10 Scarso

CESAR OMAR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
LAS HABITACIONES ESTABAN MUY SUCIAS Y DE MUY MAL OLOR
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 31 gen 2024
Hola Sr Cesar.Muchas Gracias por tomarse el tiempo en compartirnos sus comentarios, Sabemos que su tiempo es valioso. Le pído una sincera disculpa por el incoveniente presentado en su estancia, tenga la seguridad que sus comentarios ya fueron entregados al area de limpieza y nos comprometemos en realizar las mejoras que sean necesarias.Reitero mis disculpas.

10/10 Eccellente

Hilda

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 2 feb 2024
Hola Hilda!Gracias por tomarse tiempo en calificarnos. Estamos contentos que su estancia fuera buena. Esperamos verla muy pronto. Saludos

6/10 Soddisfacente

sebastian

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 25 mar 2024
Hola Sebastian.Gracias por tomarse el tiempo en regalarnos sus puntuación y seleccionarnos como su opcion de hospedaje.Esperamos verle pronto.

10/10 Eccellente

Lisset Yoselin

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 12 feb 2024
Estimada Lisset! Gracias por tomarse tiempo en calificarnos. Estamos contentos que su estancia fuera buena. Esperamos verla muy pronto. Saludos

4/10 Scarso

BERNARDO ALEJANDRO

DESEO FACTURAR ESTA RESERVACION, DONDE PUEDO HACERLO? SP 2000 RFC: SDM991009SJ5 REGIMEN SIMPLIFICADO DE CONFIANZA CP 62570 USO CFDI Gastos en General email: sp2000@prodigy.net.mx
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ejecutiva de venta michell, il giorno 19 gen 2024
Buenas tardes Sr. MoralesUsted genero el pago con la agencia de viajes, por lo que Hotel City Express Junior by Marriot no puede expedirle alguna facutra.Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente, en reservaciones futuras aconsejamos realizar el pago directo en hotel o bien por medio de nuestra pagina oficial www.marriott.com

8/10 Buono

Jose R Hernandez

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En mi caso ocupaba espacio para estacionar una maquinaria de construcción, el espacio del estacionamiento fue conveniente, ademas utilice su centro de negocios y todo muy bien. Solo el baño deja que desear, el lavabo no tiene buena pendiente/tapado, entonces los residuos se van quedando, y la cortina de regadera es de una tela que parece mas cortina de ventana que de baño.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 18 gen 2024
Hola Jose, Muchisimas gracias por tomarse el tiempo en regalarnos tan valiosos comentarios para mejorar en nuestras areas de mejora, estamos contentos que la estancia con nosotros le fuera funcional.Esperamos verlo pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente general , il giorno 14 gen 2024
Hola Jaime.Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos.Esperamos verlo pronto en cualquiera de nuestras propiedades.

2/10 Terribile

Eberardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Bad experience
Bait and switch situation. If you look at the picture in the description it show a ful bed next to a twin bed. We got to the room and we had 2 twin beds. I asked them to give me 2 full beds and they said none of their room s had them, except for a single queen bed room. I asked for a refund so that I can get a different hotel and they said it was too late. I had just reserved 15 minutes before my check-in.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 13 gen 2024
Hello Eberardo, thank you for taking the time to leave us your comments. I tell you that the City Express Junior By Marriott brand has only 2 types of rooms. I tell you that in addition to the photos, each type of room has its respective description.I am sorry for the misunderstanding and I apologize.

4/10 Scarso

Laura

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ropa de cama sucia , no había toallas de baño …
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 8 gen 2024
Estimada LauraReconozco que su tiempo es valioso y le agradezco los comentarios que se ha tomado el tiempo de brindarnos.Mantener una atmósfera limpia dentro de nuestras habitaciones es importante y le pido disculpas por no haber cumplido con esa expectativa durante su visita. Nuestra camarista se ha compartido con nuestros líderes de limpieza para garantizar que se trate de un incidente aislado.Espero que nos brinde otra oportunidad para darle una buena experiencia y con firme nuestro compromiso en la mejora continua.

10/10 Eccellente

María elena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerente General, il giorno 6 gen 2024
Hola Maria.Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, estamos muy contentos que su estancia fuera buena. Esperamos verlo pronto.

6/10 Soddisfacente

Denise

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerente General, il giorno 6 gen 2024
Hola Denise.Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, nos gustaria que nos diera sus comentarios sobre su estancia. Esperamos verle pronto.

6/10 Soddisfacente

Jorge

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerente General, il giorno 2 gen 2024
Hola Jorge.Gracias por seleccionarnos como su opcion de hospedaje, le envitamos a que se pónga en contacto con nosotros para que nos regale sus comentario. Esperamos verlo pronto.

10/10 Eccellente

JESUS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerente General, il giorno 30 dic 2023
Estimado Jesus.Gracias por tomarse el tiempo en regalarnos su puntuacion. Estamos contentos que su estancia fuera buena, Esperamos verlo pronto.

10/10 Eccellente

Manuel Enrique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bastante recomendable
El personal del hotel el trato es siempre amable y cordial, la limpieza general está muy bien cuidada, los desayunos son buenos, las recamaras son agradables un pequeño detalle la televisión se miraba muy mal, un poco obsoleta la televisión y los canales no se miraban bien tenían mucha interferencia, pero en general se descansa bien en el hotel si vas por negocio o placer es un buen hotel para quedarse un par de días
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerente General, il giorno 31 gen 2024
Hola Sr Manuel.Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios, estamos contentos que dentro de su estancia cumplieramos con los estandares de limpieza que usted se merece. Su comentario de la TV ya fue reportada al jefe de mantenimiento para que esto no se repita. Esperamos verle pronto.

2/10 Terribile

gabriela v

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expedia did not help me at all, I was talking with somebody named "Carlos", due I was trying to make changes. At the end, he hanged me.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 dic 2023
Dear gabriela, thank you for taking the time to give us your comments, we are sorry for the situation you had with expedia, on behalf of the hotel we offer you an apology for the inconveniences presented.

2/10 Terribile

Irma

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is really dirty
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 20 dic 2023
Dear Irma. I appreciate your evaluation, we are working on the areas of opportunity mentioned, we hope you give us a new opportunity to provide you with the service you deserve. We invite you to continue staying with us. I say goodbye, staying at his command. Greetings

10/10 Eccellente

ERIKA JAZMIN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Experiencia
Experiencia muy buena
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 11 dic 2023
Srita Erika Muchas gracias por sus comentarios.Estamos contentos que su estancia fuera buena.Esperamos verla pronto.Saludos!

10/10 Eccellente

José luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 11 dic 2023
Hola Jose!Muchas Gracias por tomarse el tiempo para regalarnos sus comentarios, esperamos verlo pronto en cualquiera de nuestras propiedades. Saludos!

8/10 Buono

Raul

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Está muy bien,solo hubo detalles
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 11 dic 2023
Sr Raul, muchas gracias por sus comentarios, nos gustaria saber que tipo de detalles presento, Quedamos atentos y esperamos verlo pronto. Saludos.

4/10 Scarso

Juan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ruidoso, no apto para una estadía de más de un dia
Estuvimos 7 días, nos asignaron la habitación 124 en planta baja pero enseguida de la cocina por lo que a las 4 de la mañana había un ruido fuerte al estar preparando el desayuno, el hotel estaba muy ocupado al parecer por personas trabajadores de las obras que se están realizando en las cercanías los cuales al regresar al hotel platicaban en voz alta limitando el descanso, la persona de lavandería nos abrió dos veces la habitación estando nosotros dentro, no recogían la basura de la habitación diario, no dejaban jabón y champú diario, tuvimos que ir a la administración, considero que el personal de administración debe comprometerse más con la comodidad de los huéspedes
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 11 dic 2023
Hola Juan! Gracias por tomarte el tiempo en regalarnos sus comentarios los cuales son muy importante para nosotros, estos ya fueron entregados al area de habitaciones. Le pido una disculpa por los inconvenientes presentados en nuestra propiedad y reitero mi compromiso a que esto no se repita. espero nos brinde una nueva oportunidad en cualquiera de nuestras propiedades

10/10 Eccellente

martin a

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno gratis.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 11 dic 2023
Estimado Martin.Muchas gracias por tomarse el tiempo en calificar nuestra estancia y dejarnos sus comentarios. Estamos contentos que su estancia fuera buena. Tenga la confianza que seguiremos trabajando para mantener esa linea. esperamos verlo pronto. Saludos!

10/10 Eccellente

Jared

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good for price
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 11 dic 2023
Hi Jared.Thank you for your comments, we are happy that your stay was enjoyable, we hope to see you soon.Greetings

6/10 Soddisfacente

Emanuel

Viaggio con la famiglia
The room had a sewer smell coming from the bathroom. There was a hair in the bed sheets, the mattress had big stains
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GERENTE GENERAL, il giorno 11 dic 2023
Hello Emmanuel, thank you for taking the time to give us your comments, which are very important to us and these have already been delivered to the room area. I apologize for the inconvenience experienced at our property and I reiterate my commitment to ensuring that this does not happen again. I hope you give us a new opportunity at any of our properties.