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Recensioni per Best Western Gateway to the Keys

2.5 out of 5
Best Western Gateway to the Keys
411 S Krome Ave, Florida City, FL

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 494 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 286 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 109 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 67 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 1005 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything was fine
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Phil

Viaggio di coppia
Great place to overnight before heading to the Florida Keys
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ISA, il giorno 27 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt günstig, wenn man zu den Everglades fahren will. Zimmer war sauber. Personal hilfsbereit. Parken am Haus ist möglich
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They gave us excellent service
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Ingrid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They are a good location, they are close to the NPs, the Keys and Miami.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Für eine Nacht auf der Durchreise gehts, länger nicht.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Markus, Unterschneidheim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal… guter Zustand… Pool war gepflegt und sauber…
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are spacious with two sinks, one in the bathroom and one outside, which is ideal when you are trying to get ready in time for that charter. The pool and courtyard are spacious and relaxing, with warm breezes and swaying palms. It feels secluded, set back behind the business sector, but is walking distance to the Pollo Tropical, making this a convenient place for takeout. Finally, the breakfast dining area is accommodating and attractive. This location is idea for spending the day on Key Largo without breaking your budget.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

sandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 20 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 23 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

aung

Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annabel, il giorno 10 mag 2024
Thank you for taking the time to rate your stay. We are so glad to see it was worth a perfect score. We will continue to work hard to exceed your expectations.

10/10 Eccellente

Florian

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Stephen, orefield

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was a great value for those visiting the keys. While not in the keys it was only 30 miles away and substantially less expensive. Breakfast was standard and the air conditioning was just a little noisy. The hotel delivered as expected. Large rooms in comparison to those in the keys too.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Kedis

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ISA, il giorno 27 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic stay for 2 nights at the BW gateway to the Keys. Room was lovely. Area perfect for a base to explore the keys and the Everglades. Would definitely visit again thanks for having us :)
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Annabel, il giorno 7 mag 2024
Thank you for taking the time to rate your stay. We are so glad to see it was worth a perfect score. We will continue to work hard at exceeding your expectations and hope you will consider us the next time you are in town.

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Annabel , il giorno 7 mag 2024
Thank you Alberto for taking the time to rate your stay. We are so glad to see it was worth a perfect score. We will continue to work hard to exceed your expectations.

8/10 Buono

SHIRLEY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was conveniently located to shops, and the property was well-cleaned.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Annabel, il giorno 7 mag 2024
Thank you, Shirley, for taking the time to write this review and share your experience with other guests.

6/10 Soddisfacente

joan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Staff great. Outside of building and public areas area updated. Room out of date.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

CARL

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Alexander Baltazar

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
That it was close to the Florida keys it was a easy drive there
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Avishai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

donia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel pratique. Nous pensions qu’en réservant le BW il avait conservé sa notoriété. Hôtel peu propre et la piscine bondée d’ados et d’adultes très bruyants. Notre chambre donnait sur la piscine. Très mal insonorisé. Expérience plutôt bof.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Martyn

Viaggio di coppia
Hotel was located perfectly to explore the Everglades and begin a road trip to Key West. Good value for money. We required to drive to reach food outlets. Area didn’t feel very safe.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Joy, Chester

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean, staff was friendly
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Isa, il giorno 24 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room. Staff very helpful and friendly
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 24 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Jan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne Unterkunft, bestes complimentary Frühstück was ich bisher erlebt habe
Risposta di Isa, il giorno 22 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

JOHANSEN ALFREDO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 18 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annabel, il giorno 7 mag 2024
Thank you Mike for taking the time to rate your stay. We are so glad to see it was worth a perfect score. We will continue to work hard to exceed your expectations.

4/10 Scarso

ANDRE, LAVAL

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 8 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Josie

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in and out was ok. The room was ok. The shower was AWFUL. We had to take a SCOLDING hot shower, or none at all. The towels feel like sandpaper. The pillows sucked. I also slept horrible due to outside cars.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 18 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Nadine, Muellheim

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Zimmer, kein Zimmerservice für 2 Tage, toller Pool, Frühstück wie fast überall mit Pappteller und Fertigkaffee. Guter nicht so künstlicher Orangensaft. Gute Auswahl an Speisen, am Besten gegen 8 Uhr oder früher frühstücken, da der Sitzplatz begrenzt ist und ab 8.30 Uhr gefühlt alle essen möchten
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

GAELLE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location as it’s not far from the keys and the Everglades, otherwise nothing to do in the neighbourhood. Room was ok as well, fridge and 2 beds much appreciated. The pool doesn’t seem really clean but the area around the pool is quiet and good. Breakfast: we liked the waffles. But so shocked about all this plastic it’s a SHAME!!! No effort in terms of sustainability at all, how a hotel like yours can give plastic forks knives and spoons? Can’t you just wash real stainless steel cutlery and real cups and glasses? Don’t you think about the environment? On top of that it’s not convenient at all to cut your food with the plastic cutlery. I’m really disappointed to see that in 2024, it wouldn’t happen in Europe. What a selfish behaviour and a bad image you convey. I strongly recommend to change this as you should be ashamed to still serve so much plastic.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Burkhard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed 2 nights. The morning we were leaving we had a poor breakfeast. The selection. was very limited, nobody cared to cater for those things which were out. Poor service
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Isa, il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Florian, Böblingen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 7 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Werner, Wien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Hotel. Geräumige Zimmer. Schöne Poolanlage.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 7 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great staff and service! Clean room. Room furniture could hv been updated.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 7 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Avinash

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a good stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 30 mar 2024
Thank You for staying with us at the Best Western Gateway to the Keys.We appreciate your feedback. We look forward for you staying with us again soon.

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find, convenient for airport, pleasant surroundings.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 28 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed here a number of times now. The rooms are good with a great central pool area for relaxing and a dip and the great sounds of all of the birds. Very handy for accessing the Everglades and the Keys. Other than an excellent breakfast facility there is no bar of catering on-site, but there are places around which offer good food.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 28 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Sivasakthi Murugan

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Isa, il giorno 28 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Brooke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very welcoming.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 26 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Eugene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were very nice and clean. Breakfast was okay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 26 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like the fact it was easy to get on the main roads by car.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 26 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
clean
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Isa, il giorno 13 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Annabel, il giorno 12 mar 2024
Thank you for taking the time to rate your stay. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we were going to go to the keys for the day and it was close that was cheap.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Isa, il giorno 6 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Yuhong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Isa, il giorno 6 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Angelia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Felt safe
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Annabel, il giorno 1 mar 2024
Thank you, Angelia , for taking the time to write this review and share your experience with other guests.