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Recensioni per Fairfield Inn & Suites by Marriott Miami Airport South

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Miami Airport South
4101 NW 11th Street, Miami, FL

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 506 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 264 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 120 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 55 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto vicino all'aeroporto e con un ottimo rapporto qualità / prezzo, anche considerando la dimensione delle stanze e la prima colazione inculsa a buffet. Personale disponibile in loco (mi hanno prestato un ombrello per poter andare a mangiare quando fuori pioveva a dirotto), ma il call center telefonico non è stato molto gentile con me (li ho chiamati successivamente per sapere se per caso avessero ricevuto il mio bagaglio, purtroppo non consegnatomi all'arrivo a Miami, ma in sostanza mi hanno chiuso il telefono in faccia).
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Fairfield by Marriott Airport South. , il giorno 4 ott 2019
Dear Guest, We appreciate your valued feedback, we thank you for staying with us.

8/10 Buono

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel vicino all'aeroporto. Colazione decorosa. Nota dolente al check-in mi hanno detto che il parcheggio era gratis poi ho ricevuto via mail la fattura di addebito di 33 $!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Fairfield Inn & Suites by Marriott Miami Airport S, il giorno 8 gen 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

JAMES

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Livier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very affordable, good restaurants around the area, close to the airport
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 15 mag 2024
Hi Livier- Thanks for high five!!!

8/10 Buono

Janet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service by the staff! The shuttle service needs some work.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mag 2024
Hi Janet-Thanks positive feedback!!

8/10 Buono

Gerald, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mag 2024
Hello Gerald- Thanks for positive feedback.

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mag 2024
Hi Nancy- Thanks for High Five!!!

8/10 Buono

Damacena

It was good not bad Service was better Staff were good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 8 mag 2024
Hi Damacena- Thanks for positive score!! We appreciate it.

10/10 Eccellente

Hui

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 8 mag 2024
Hello Hui- Thanks for the High Five!!!

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent receptionist
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 7 mag 2024
Hi Sergio- Thanks for the high five!!!

2/10 Terribile

CAROLINA, PORT CHARLOTTE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room smelled musty and damp. The AC unit was as noisy as a generator. The breakfast was lame: no decaf tea or small children options. Will never come back to this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 7 mag 2024
Hi Carolina- Thank you for your candid feedback. Sorry to here we didn't meet your expectation.

8/10 Buono

Tammy

Real nice place to stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 7 mag 2024
Hi Tammy- Thanks for positive feedback!

10/10 Eccellente

Erick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, and room was great for my short stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 1 mag 2024
Hi Eric-Thanks for the high five! We appreciate it.

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good value; nice, clean, spacious suite. Pool wasn’t available but that was OK for us; nice breakfast buffet
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 29 apr 2024
Hi Stephanie- Thanks for High Five!!

8/10 Buono

CHESTNUT RIDGE

Viaggio di coppia
The whirlpool was boiling hot, barely put my toes in. They turned all red - they should post the temperature and a warning. Lower the water temp! Our room was barely ok - oldish mattresses, 1960’s brown & black & olive green decor. Lost keys a couple of times & so dark couldn’t find them. The neighborhood is dicey - didn’t walk around there & drug stores far away. Have to use their shuttle but gave tip $. We walked to a nearby Cuban restaurant with ok prices but the walk there (5 minutes or so) in a run down, busy traffic area. We won’t go back. They did give us a room close to elevator as requested. We were told breakfast until 11 but it closed at 10. No fan vent or switch that we could find in bathroom.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 29 apr 2024
Hello Chestnut R- Thanks for the positive feedback!

6/10 Soddisfacente

Ericka

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Beds uncomfortably security didn’t speak any English which is fine but told me to park in garage then couldn’t even get in had to go back down with sleeping kid, bed was uncomfortable but whatever for a night then random charge.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 29 apr 2024
Hi Ericka- Thanks for your candid feedback. I will address your concerns with security.

8/10 Buono

shashank

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marzena

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The shuttle from the airport to the hotel was used. We waited for the shuttle for about an hour at the airport shuttle stop. The next day, we took a shuttle from the hotel to the cruise port and it was arranged by the Fairfield staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 26 apr 2024
Hi Shari- Thanks for high five!!!

8/10 Buono

Oscar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It a good place to spend a time during traveling.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 25 apr 2024
Hello Oscar- Thanks for positive feedback!

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The place was very clean, but gor the price point, I expected the condition of the facility to be better. It is obviously older and could do with some updating. I also could not stand the smell. It was sour., like a wet clothes smell. Maybe the products used or how they are used should be reviewed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 22 apr 2024
Hello Christine- thank you for your candid feedback. We are addressing your concerns with the leadership team.

6/10 Soddisfacente

Michelle

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 22 apr 2024
Hi Michelle- Thanks for your candid score/ We are sorry to hear it wasn't a perfect stay. We hope you can give us another chance to make it right!

10/10 Eccellente

Leonel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent all around.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 22 apr 2024
Hi Leonel- Thanks for the High Five!!

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are a cheerful bunch. The complimentary breakfast is well supplied. There's a free shuttle to the airport. What more can I say!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 17 apr 2024
Hi Gary- Thanks for the High Five!!!

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Airport shuttle and breakfast included which is convenient. Staff is friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 15 apr 2024
Hello Michelle- Thanks positive feedback!

10/10 Eccellente

Theresa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice. Great service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 15 apr 2024
Hi Theresa- Thanks for the high five!!!

10/10 Eccellente

Jeffrey

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 7 mag 2024
Hi Jefferey- Thanks for high five!

10/10 Eccellente

Stephanie, Mogadore

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is close to little Havana & the airport. The shuttle to the airport is nice. The staff was very helpful on our arrival after our cruise.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 15 apr 2024
Hi Stephanie- Thanks for high five!

10/10 Eccellente

James Edward Hammonds

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was outstanding and my room was clean and comfortable. I love the location. Only one drawback and that is the free breakfast, too many prepackaged items when fresh is the best.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 apr 2024
Hello James- Thanks for the High Five and positive feedback!!!

6/10 Soddisfacente

Masie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Complementary shuttle to airport! Not complementary to cruise port 15.00 per person $60.00 4 people
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 8 apr 2024
Hi Masie- Thank you for your candid feedback!

10/10 Eccellente

Brian, Wauconda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 25 apr 2024
Hi Brain- Thanks for high five!!!

6/10 Soddisfacente

kay, Orange Park

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is rundown. It's not up to the standard that I have become accustomed to with usual Bonvoy properties. Would not recommend or stay again unless updated.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 4 apr 2024
Hi Kay-Thanks for your candid feedback. We are looking into your concerns.

8/10 Buono

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would have given this 5 stars but the free breakfast was below what I was use to from less well known hotels. Also the ice machines were only on 3 of the 6 floors. Staff was great and my room was comfortable. I will stay again but eat breakfast elsewhere.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 30 mar 2024
Hi James- Thanks for your candid feedback!!

10/10 Eccellente

Beatriz

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 15 apr 2024
Hi Beatriz- Thanks for High Five!!

4/10 Scarso

Suzette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was rude. Pool was being worked on and I had specifically asked when booking about a pool. Shuttle to the port cost $15 a person. Don’t know that until we got to the port. Would have been nice to know ahead of time so I could have decided of it was worth the money.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 26 mar 2024
Hi Suzette- Thank you for your feedback, sorry that your stay with us didn't meet your expectations. I have shared your concerns with the leadership team.

10/10 Eccellente

LAWRENCE, ALLENTOWN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 26 mar 2024
Hi Lawrence- Thanks for your positive score! We do appreciate it.

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was very nice and helpful. The shuttle service to and from the airport as well as the cruise ship terminal helps us to get everywhere safely as well as saves us money. It was very appreciated! The complimentary breakfast is always a great way to start the day.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 25 mar 2024
Hi Diana- Thanks for high five!!!

10/10 Eccellente

Nicole

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 apr 2024
Hi Nicole- Thanks the high five!

10/10 Eccellente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The people made it enjoyable. Especially front desk
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 25 mar 2024
Hi Leslie - Thanks for the positive score!!

10/10 Eccellente

Jany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 25 mar 2024
Hello Jany-Thank you for the perfect score!!!

8/10 Buono

steve, st joseph

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 5 apr 2024
Hi Steve- Thanks for High Five!!!!

10/10 Eccellente

Heidi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff are all amazing, very helpful and friendly!! The rooms and common spaces very clean. Comfortable beds. The shuttle from the airport was quick and the driver was awesome. The only downside was the pool was closed. Perfect place for a night before a cruise.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch- GM, il giorno 25 mar 2024
Hi Heidi- Thanks for high five!!!

8/10 Buono

Wayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mar 2024
Hi Wayne- Thanks for positive feedback!

10/10 Eccellente

Vincent

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 1 apr 2024
Hi Vincent- Thanks for high five!!

8/10 Buono

Oscar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s great hotel near the Miami Int’l Airport. Quiet area. Clean rooms. Good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mar 2024
Hi Oscar- Thanks for the positive score!!

8/10 Buono

Colin

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
On the whole. acceptable but Hotel somewhat tired and beginning to show age. No in room safe. Staff 1st Class cannot do enough to ensure everything to your satisfaction.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mar 2024
Hello Colins- thank you for positive feedback!!!

2/10 Terribile

matias, Panama city

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
hotel was over sold , won t ever go to marriot again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mar 2024
Hello Matias- We are sorry to here about the sold out night.

8/10 Buono

Dawn

Viaggio di coppia
People at the front desk were awesome. Unfortunately we arrived later in the evening and airport shuttle was not available
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mar 2024
Hi Dawn- Thank you for the positive feedback!!!

2/10 Terribile

ERICK

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel con habitaciones sucias. El servicio del personal es malo. El desayuno muy limitado en horario y opciones. Me hicieron un cargo a mi tarjeta cuando yo pagué todo por Expedia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Mitch-GM, il giorno 13 mar 2024
Hola Erick- thank you for your candid feedback. I have shared your concerns with housekeeping leader.