Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Recensioni per Loews Miami Beach Hotel – South Beach

4.5 out of 5
Loews Miami Beach Hotel – South Beach
1601 Collins Ave, Miami Beach, FL

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 2234 su 3411 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 619 su 3411 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 266 su 3411 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 148 su 3411 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 144 su 3411 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Paola, Parabiago

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Camera sporca e maleodorante senza possibilità di aprire una finestra per cambio aria. Hall freddissima ( ci siamo presi tutti la tracheite) rumorosa e anonima. Bella la spiaggia e la terrazza per colazione. Piscina piccola e superaffollata! Ottima l’ubicazione, centralissima sulla spiaggia, a 2 passi da Ocean drive e da Lincoln Road.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Erick, il giorno 23 mar 2024
thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Annapaola

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

rita

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Fabio

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Danay, il giorno 21 dic 2023
Fabio, thank you for your feedback

10/10 Eccellente

antonios

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stupenda struttura e piscina
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Danay, il giorno 21 set 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Lina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
A parte alcuni problemi di pulizia, servizi ottimi, personale gentile . L’hotel è situato di fronte al mare vicinissimo a Lincoln road , la strada principale di South Beach. STRACONSIGLIATO e se ritorneremo a Miami sicuramente alloggeremo li.
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2023
Risposta di Erick, il giorno 31 ago 2023
thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

SARA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione perfetta per godersi il relax di Miami Beach ! Per il resto tutto a pagamento e abbastanza salato ( acqua compresa )
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Erick, il giorno 31 ago 2023
thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are old, they need to be refurbished; the beach should be included in the cost of the room (the ombrella it costs 27 USD which is ridicolous). Quality of the breakfast in the bar is very poor.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Biancey, il giorno 18 ott 2023
Good afternoon, I truly apologize for any inconveniences you may have faced during your stay. Your feedback has given us the opportunity to correct this issue. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, ottimi servizi, permanenza piacevole
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Erick, il giorno 1 set 2023
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was very good
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Danay, il giorno 21 set 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

chiara

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione comoda, hotel bello ma personale non proprio dei migliori. (abbiamo incontrato un ragazzo della security visibilmente ubriaco) Attenzione ai costi extra, anche il caffè in camera, seppur non segnalato è a pagamento. Palestra bella e ben attrezzata
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Erick, il giorno 3 mag 2023
We will be sharing your comments with the appropriate department head and team members.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sempre molto bello
Amiamo questo albergo e ci torniamo ogni volta anche se quest'anno abbiamo trovato dei prezzi molto più alti. La struttura è davvero bella e la posizione è strategica perché permette di avere tutto a portata di mano anche senza macchina. La spiaggia è bellissima e i ragazzi che la gestiscono sempre molto simpatici e gentili (purtroppo all'inizio di agosto c'erano molte alghe). Le stanze sono grandi, ben arredate, dotate di ogni comfort. Purtroppo quest'anno la porta scorrevole del nostro bagno non si aprìva e occorreva sollevarla con forza e trascinarla. In certi orari c'è molta fila alla reception. Il costo del parcheggio con servizio valet è considerevole. Il giudizio resta comunque molto positivo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Danay, il giorno 23 ago 2022
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Danay, il giorno 23 ago 2022
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica e vicinanza alla spiaggia. Molti servizi, sia per famiglie sia per coppie. Parcheggio comodo. Personale cordiale
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Danay, il giorno 8 ago 2022
Francesco, thank you for taking the time to share your feedback with us!

10/10 Eccellente

RAFFAELLA

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Tamika, Cincinnati

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di star service agent , il giorno 24 mag 2024
Thank you for confirming

10/10 Eccellente

Ravyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about our stay was incredible! The staff were amazing and everything was easy. Felt like we were at a resort! Couldn't recommend more!!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di star service agent , il giorno 24 mag 2024
Thank you so much Ravyn for your kind words and feedback! We truly appreciate you, hear at Loews! We look forward to your next stay with us

10/10 Eccellente

Aisha Salika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff and amenities were excellent! A great time all the way around. I highly recommend this hotel and will be visiting again!!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di star service agent , il giorno 24 mag 2024
Thank you for your feedback! It was truly a pleasure being of assistance to you and your party! Please feel free to come back again

10/10 Eccellente

Gita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love going to this resort when in Miami. The staff was extra sweet this past visit. Highly recommend
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di star service agent , il giorno 24 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Myles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 Stars
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Myles, Thank you for the 5-star rating! We're thrilled that you had such a wonderful experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We hope to welcome you back for another fantastic stay in the future!

2/10 Terribile

Anastasiya

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely the worst experience we have ever had at a hotel. The vents all had black mold which resulted in the entire room smelling like musty socks and vomit. The sheets had stains and hair in them which we mentioned to the hotel staff and nothing was done about it. The bathroom is absolutely disgusting and outdated every crack and crevice is full of dust mold and yellowing. And the cherry ontop is that our towels had the most suspicious yellow stains on them we had to request new towels which we waited for, for over an hour in a half which resulted in us missing our dinner reservations because we could not shower but no one at the front desk seemed to care. We reached out to the manager regarding refund of our stay and she denied the request. Honestly they have lost a customer for life we would never ever come back here and would never recommend this place to anyone we know. Save your money and disappointment go to the W and get the best service and best rooms in all of Miami Beach.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Anastasiya, we're truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is deeply concerning, and we apologize for the issues you encountered with cleanliness and service. We take your comments seriously and will address them with our team to ensure improvements are made. We understand your frustration and regret any inconvenience caused. Thank you for bringing this to our attention, and we will work hard to regain your trust.

6/10 Soddisfacente

Nelson

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the experience.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Star Service agent , il giorno 23 mag 2024
Hi Nelson, Thank you so much for your feedback!

10/10 Eccellente

Tonya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and staff were an absolute dream! Book now - you won't regret the experience.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Tonya, Thank you for your glowing review! We're delighted to hear that you had a dream-like experience at our property and found our staff exceptional. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future!

10/10 Eccellente

Ursula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff, from the valets, greeters, check-in, to bar tenders & room maids were all so professional, welcoming & helpful. It was truly a pleasure to stay at this property, I will be coming back.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Star service agent , il giorno 24 mag 2024
Thank you so much for your kind words, it truly means a lot to us Ms.Ursula, we look forward to seeing you soon again and cannot wait to be of assistance to you again. Please feel free to come back to Loews

10/10 Eccellente

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gene, the kind man that runs security, was excellent. Very professional service throughout the property.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Graham, We're thrilled to hear that Gene provided excellent and professional security service during your stay! We'll be sure to pass along your kind words to him. If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Buono

Mara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Mara, thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay. If there's anything specific you liked or any areas where we can improve, feel free to let us know. We value your input!

10/10 Eccellente

Alfredo, Westchester

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Alferdo, thank you for the 5 star.

10/10 Eccellente

Lily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel right on the beach.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Lily, we're thrilled you enjoyed our beautiful hotel right on the beach! Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back soon for another fantastic beachside experience.

8/10 Buono

Natalie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Initially assigned a room in a secondary tower and not told about it. Avoid Moritz tower. Elevators have no AC. They are small. Room was small and dated. Since they did not tell me about where the room was, I went to the wrong place, carrying a very heavy box, which resulted in injury. Next room was in the main building, but shower had mold, rust on bath tub, and ceiling had chipping paint. Couldn’t move me again, so they put me in a room with a balcony for second night and waived resort fee plus applied $100 credit. They tried to make good, but at over $400/night there should not be mold on the ceiling or rust in the tub. Need to do a better job keeping up on maintenance.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Natalie, thank you for sharing your feedback. We appreciate your insights, and we're committed to addressing the areas you've mentioned for improvement. We're glad we could accommodate you with a room change and offer compensation for the inconvenience. We look forward to the opportunity to exceed your expectations on your next visit.

8/10 Buono

Makia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Makia, thank you! If you need anything else or have any questions, feel free to ask.

10/10 Eccellente

Rashad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and service
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Rashad, we're delighted to hear that you enjoyed our excellent location and service! Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again soon for another great experience.

10/10 Eccellente

shavit

Mi è piaciuto: Pulizia
This hotel had the best customer service I ever had
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Shavit, we're thrilled to hear that you had such a positive experience with our customer service! Providing exceptional service is our top priority, and we're delighted that we could exceed your expectations. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful experience in the future!

10/10 Eccellente

Sherif

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and amminities
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Sherif, we're glad you enjoyed our location and amenities! Thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back again soon for another great experience.

10/10 Eccellente

Emmanuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top location right into the hart of MiamiBeach
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Emmanuele, we're thrilled you enjoyed our prime location at the heart of Miami Beach! Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.

10/10 Eccellente

Katharine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay at the Lowes a lot. The accommodations around the hotel were excellent and the staff was extremely friendly and helpful. It was such a gorgeous hotel. Little things within the room were outdated/broken. The shower was a tub and was outdated for a 4 star hotel. The mirror in the room attached to the wall was falling out of the wall.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Katharine, we're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Loews! It's fantastic that you found the accommodations excellent and the staff friendly and helpful. We apologize for any inconvenience caused by outdated or broken elements in the room, such as the tub shower and the mirror. Your feedback is valuable, and we'll make sure to address these issues to enhance the experience for our guests. Thank you for sharing your experience with us, and we hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Davidd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a great place to stay I love staying here. I wish I could afford it more often but when I do come, it’s overwhelmingly comfortable and I feel special for a couple days.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Davidd, we're delighted to hear that you love staying with us and that your experience is overwhelmingly comfortable. We strive to provide a special and memorable experience for all our guests, and we look forward to welcoming you back whenever you can visit. Thank you for your kind words!

10/10 Eccellente

Yahima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 18 mag 2024
Yahima, thank you for the perfect score.

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and superb service! Wish we were staying longer. Awesome pool and beach!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Debbie, Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful with superb service. We're delighted you enjoyed our awesome pool and beach as well. Should your travels bring you back to the area, we would love to welcome you for a longer stay!

10/10 Eccellente

Adrianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and great service!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 24 mag 2024
Adrianna, we're thrilled to hear that you had a beautiful experience and received great service during your stay! Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another wonderful visit in the future!

10/10 Eccellente

Meiram

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean hotel, friendly staff, love the pool!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Meiram, we're delighted to hear that you enjoyed your stay with us! Providing a clean environment, friendly service, and a great pool experience are top priorities for us. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

8/10 Buono

Gerard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Gerard, we are glad you enjoy your stay.

8/10 Buono

Paris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food, I believe they need a better food selection.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Paris, Thank you for your feedback regarding our food selection. We appreciate your input and will take it into consideration as we continuously strive to enhance our offerings and meet the preferences of our guests. If you have any specific suggestions or dietary preferences, please feel free to share them with us. We're committed to providing a delightful culinary experience for all our guests and hope to exceed your expectations in the future.

10/10 Eccellente

Lauretta, Vero Beach

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous South Beach hotel, with amazing amenities, spotless and comfortable rooms, in a location convenient to all attractions.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Taynia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Tanynia, we're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us! If there's anything else we can do to make your next stay even better, please feel free to reach out. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
tiffany, thank you! We're delighted to hear that you enjoyed your experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

Pranvera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Pranvera, thank you for the prefect score.

10/10 Eccellente

Latoya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool is like resort style beautiful. Everything about or stay for Mother’s Day girl trip was top tier.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Latoya, We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful resort-style pool and that your Mother's Day girl trip was top-tier in every aspect. Thank you for choosing us for your special occasion!

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Claire, thank you for the prefect score.

6/10 Soddisfacente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Jose, we are sorry we were able to receive a prefect scorer from you. Please contact the hotel is you had any issue.

10/10 Eccellente

Ceaira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erick, il giorno 17 mag 2024
Ceaira, thank you for a perfect score.