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Valutazione di 10 - Eccellente. 945 su 1406 recensioni" "
10 - Eccellente
945
Valutazione di 8 - Buono. 267 su 1406 recensioni" "
8 - Buono
267
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 97 su 1406 recensioni" "
6 - Soddisfacente
97
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 1406 recensioni" "
4 - Scarso
49
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 1406 recensioni" "
2 - Terribile
48
9,2/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
10 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Alejandra, il giorno 12 nov 2023
Dear Guest, thank you for your feedback on your recent experience at The National Hotel. We appreciate you taking the time to let us know about your stay. We hope to welcome you back soon, Thank you!
10/10 Eccellente
Avv Aldo
16 ago 2023
Avv Aldo
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Alejandra, il giorno 6 set 2023
Thank you for the feedback on your recent experience at The National Hotel. We are delighted to hear that you had a memorable and enjoyable experience. We look forward to welcoming you back soon, thank you again for staying at The National Hotel!
10/10 Eccellente
GABRIELE
Viaggio con la famiglia
22 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La meravigliosa piscina e l'accesso al mare
GABRIELE
Soggiorno di 9 notti a giugno 2022
Risposta di Cam White - Guest Service Supervisor , il giorno 22 giu 2022
Thank you for the feedback on your recent experience at our establishment. Our team is fully committed to ensure our guests have a memorable and enjoyable experience. I am pleased to see you found the overall accommodations to your liking. Once again, thank you and I look forward to welcome you back soon!
8/10 Buono
Maureen
Viaggio di gruppo
14 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the service, the decor, the food, the drinks… Only downfall was the thin walls… our neighbors were arguing, loudly in the middle of the night… but security dealt with it promptly and efficiently .
Maureen
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Gen Fanfan, il giorno 15 mag 2024
Dear Maureen,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us and enjoyed the excellent service.We hope to welcome you back soon!
10/10 Eccellente
jesus
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best hotel good service and good place and very good people service ❤️
jesus
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Gen Fanfan, il giorno 14 mag 2024
Dear Jesus, Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back. Thank you!
10/10 Eccellente
Jennifer, Fayetteville
Viaggio con la famiglia
4 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my second time on property and we had such a wonderful time! Played by the ocean. Ate black paella with seafood. I just love this historic hotel. Will definitely be back.
Jennifer
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Luciana Alfaro-Amezola - Reservations Manager, il giorno 4 mag 2024
Thank you for your kind words, we are looking forward to welcoming you back!
10/10 Eccellente
Tomas Bolivar, Corona
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tomas Bolivar
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Gen , il giorno 4 mag 2024
Thank you for your feedback, we are looking forward to welcoming you back!
10/10 Eccellente
pennelope
Viaggio di coppia
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service. Staff was very nice and helpful
pennelope
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gen , il giorno 3 mag 2024
Dear Pennelope, Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know about your experience with our team. We hope to get the opportunity to serve you again. Thank you!
8/10 Buono
De-Sean
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and food
De-Sean
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Gen , il giorno 3 mag 2024
Dear De-Sean, Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know about your experience with the team as well as the restaurant. We hope to get the opportunity to serve you again. Thank you!
4/10 Scarso
Omid
Viaggio con la famiglia
28 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They had an event on one of the days during my stay, and I did not have access to the pool or the exit door toward the beach. They were supposed to keep the pool accessible until sunset. It seems like they prioritize making money over guest satisfaction when they have the chance. I complained, but I was told that upper management would contact me, which they never did. I will not visit there again.
Omid
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 30 apr 2024
Dear Mariolina,Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was.Thank you!
8/10 Buono
Pamela
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pamela
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Gen, il giorno 3 mag 2024
Dear Pamela, Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was. We hope to get the opportunity to serve you again. Thank you!
10/10 Eccellente
Vitaliia
Viaggio di gruppo
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in nice area. Walkable everywhere. So many restaurants around. Nice beach and cool pool with all facilities.
Vitaliia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 30 apr 2024
Dear Vitaliia,Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was.We hope to get the opportunity to serve you again.Thank you!
6/10 Soddisfacente
Mariolina, Livonia
Viaggio di coppia
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was nice and clean, everyone very friendly
I didn’t like the bathroom, super small and it should’ve been next to the room door instead of next to the bed, the fan in the bathroom wasn’t working, otherwise everything was ok
Mariolina
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 30 apr 2024
Dear Mariolina,Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was.We hope to get the opportunity to serve you again.Thank you!
10/10 Eccellente
Shane Edward, Greenville
Viaggio di coppia
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came for a restful vacation at the ocean. Adults only meant you could enjoy yourself anywhere on the property, hence no screaming childern. The staff was amazing. The pool area was so restful and you could relax and just enjoy. Would stay here again anytime.
Shane Edward
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 30 apr 2024
Dear Shane,Thank you so much for your amazing feedback. We hope to welcome you back for another restful vacation very soon!
10/10 Eccellente
Janice
Viaggio di coppia
23 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to everything restaurant beach
Janice
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 25 apr 2024
Dear Janice,Thank you so much for your feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Alla
Viaggio di coppia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place will recommend to other people
Alla
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 25 apr 2024
Dear Alla,Thank you so much for your great feedback. We hope to welcome you back very soon!
8/10 Buono
sabine
Viaggio di coppia
22 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personnel peu aimable. Jamais de serviette disponible à la piscine ou à la plage.
sabine
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 25 apr 2024
Dear Sabine,Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic pool almost 100m long. Great for swimming. Great service around the pool and beach. Adults only!!!
Paul
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 25 apr 2024
Dear Paul,Thank you so much for your great feedback. We hope to welcome you back very soon!
8/10 Buono
Nelson, Annandale
22 apr 2024
Nelson
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gen Fanfan, il giorno 14 mag 2024
Dear Nelson, Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back. Thank you!
10/10 Eccellente
Kama
21 apr 2024
Kama
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Gen , il giorno 11 mag 2024
Dear Kama, Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back. Thank you!
10/10 Eccellente
Netanel
Viaggio con la famiglia
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No kids
Netanel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 20 apr 2024
Dear Netanel, Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to leave us a review. We hope to welcome you back very soon !
8/10 Buono
arnaud
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good spot to enjoy South Beach
Great pool and nice atmosphere like a boutique hotel
arnaud
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 20 apr 2024
Dear Amaud, Thank you so much for your feedback.We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Tori
Viaggio di gruppo
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience!
Tori
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 20 apr 2024
Dear Tori, Thank you so much for your feedback.We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Luca
18 apr 2024
Luca
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gen , il giorno 9 mag 2024
Dear Luca, Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back. Thank you!
6/10 Soddisfacente
Mounir
17 apr 2024
Mounir
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Gen, il giorno 8 mag 2024
Thank you for your feedback, we are looking forward to welcoming you back!
10/10 Eccellente
Alina
Viaggio con la famiglia
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was all around lovely. great suite with balcony and ocean view. so peaceful inside for real R&R. Amazing pool and plenty of action just one block away on Lincoln rd if you need to shop or get something from Walgreens any time of day or night- And an uber ride away from best restaurants
Alina
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 17 apr 2024
Dear Alina, Thank you so much for your feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Mark R
Viaggio di coppia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lobby area, bars, restaurants and outdoor areas were very nice, and the patio and pool areas were very well kept, quiet and relaxing. The staff was extremely attentive and helpful.
Mark R
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 13 apr 2024
Dear Mark, Thank you so much for your feedback, It was our absolute pleasure hosting you during your time in Miami. We hope to welcome you back very soon!!
10/10 Eccellente
Victoria
Viaggio di coppia
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The long pool, tons of accessible seating and lounges made every day a dream. No fighting for chairs. The hotel pool, beach and lobby areas were an oasis!
Victoria
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Victoria, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back to our little oasis very soon!
10/10 Eccellente
Blair
Viaggio di gruppo
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and great staff in a perfect location!!!
Blair
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Blair, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Jennifer
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jennifer
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Jennifer, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
JACOB
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had an excellent stay! Staff and the hotel are outstanding. Our room and bath were very small. Not enough light in the room in our opinion.. Romantic but in the evening you don’t see anything!
JACOB
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Jacob, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
8/10 Buono
karly
7 apr 2024
karly
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 30 apr 2024
Dear Karly,Thank you so much for your feedback. Thank you!
8/10 Buono
Michael Allen Therrien
Viaggio di coppia
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property was beautiful with lots of stuff working walking distance.. It was great being able to see the ocean outside of the bedroom. The staff was friendly and the food at the resort was good. However the room was small and the bathroom was very tiny. Every time we used the shower it would smell of sewage for awhile..
Michael Allen Therrien
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Michael, Thank you for your feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Joel
Viaggio con la famiglia
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Next door hotel can be a bit loud and the amenities at pool which are part of the room were not ready at our entrance, however the National hotel was very good in service, location, service and cleanliness, the staff is very kind and we love the pool and the beach area. We definitely recommend staying there, I know we will next time too.
Joel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Joel, Thank you for your amazing feedback and great patience and understanding about our neighboring situation. We hope to welcome you back very soon!
6/10 Soddisfacente
Lakisha
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lakisha
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Lakisha, Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
Iara Roge
Viaggio di coppia
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I have been staying at this hotel every year and we love The National.The location is perfect and the hotel is beautiful.
Iara Roge
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Iara, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Jeannie
4 apr 2024
Jeannie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 25 apr 2024
Dear Jeannie,Thank you so much for your feedback. We hope to welcome you back very soon!
2/10 Terribile
Kandy
3 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible service, room wasn’t cleaned after several requests, the hotel is in disrepair and the rooms are matchbox tiny. The front desk manager was rude, the food was mediocre & the pool had a layer of funk floating on top. We will not be back.
Kandy
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Kandy, Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
Eric
Viaggio di coppia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to beach and food
Eric
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Eric, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
Kaiulani, wailuku
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous stay like last time
Kaiulani
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Michael, Thank you for your fabulous feedback. We hope to welcome you back very soon!
10/10 Eccellente
William
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
William
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear William, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
2/10 Terribile
Kimberly Diana
2 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
BEST THING ABOUT THIS PLACE: an Amazing server named ERIK 💕THE END! At a glance seems glamorous and clean. Unfortunately later we started noticing leaking through the building. Main lobby bar closed earlier than advertised. Lobby had to be sectioned off. Water was shut off for hours with no real time frame or answers. Guest services aren’t properly trained to give directions. Turn down service has to be chased down to remove trash/replace towels. They provide a texting service for anything you need and it’s pointless because they do not communicate. I’d recommend a rental closer to Miami. If you insist on southbeach then I’m sure you can find a better option. FYI private beach only means that they will try to seat you. And you have the option to order drinks. Make sure to go eat at Old Havana 💕
Kimberly Diana
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Kimberly, Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
Michele
Viaggio di gruppo
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean with lots of amenities. The staff was friendly and helpful. It's a great location with plenty of restaurants and shopping close by.
Michele
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Michele, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
6/10 Soddisfacente
ANTHONY
30 mar 2024
ANTHONY
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 19 apr 2024
Dear Anthony,Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
Blanca
Viaggio di coppia
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Erik was amazing!
Blanca
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Bianca, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!
8/10 Buono
pouya
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pouya
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 17 apr 2024
Dear Pouya, Thank you so much for your feedback. We hope to welcome you back very soon!
8/10 Buono
Samantha
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed during Miami Music week for the parties. It was great that we were able to attend one of the days of our choice. The staff was friendly and accommodating. When I wasn’t happy with our room they offered to move us and gave free breakfast coupons. I didn’t like that cleaning service knocked on the door at 9am, so I always had to leave do not disturb on the door. They also did not replace items in the room and we had to request toilet paper. The size of the bathroom sink was too small and the shower was open so water got everywhere. There are many different variations of rooms but I wasn’t happy with our layout. Generally a fun place to stay but not an elevated experience.
Samantha
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Samantha, Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
Robert Fred
Viaggio di coppia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone is nice, place is beautiful, its my 3x here
Robert Fred
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 27 mar 2024
Dear Robert,Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back again very soon!
10/10 Eccellente
James Alex
22 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
James Alex
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 27 mar 2024
Dear James,Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back again very soon!
10/10 Eccellente
galit
21 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
galit
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra, il giorno 10 apr 2024
Dear Galit, Thank you for your amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!