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Recensioni per South Beach Plaza Hotel

2 out of 5
South Beach Plaza Hotel
1401 Collins Ave, Miami Beach, FL

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 222 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 209 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 135 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 177 su 1001 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è particolarmente datata, le foto mostrate su Expedia non corrispondono alla realtà, o almeno non all'attuale, le camere sono vecchie, i bagni ancor di più, la camera freddissima; abbiamo purtroppo avuto la sfiga di beccare 8 gradi e pioggia e dentro la camera era come stare fuori, freddo da morire e la manutenzione ci ha informati che l'aria calda non funzionava; la colazione scarsa! consisteva in un contenitore di plastica contenente 1 frutta (o banana o arancia) 1 beagle, 1 burro (sciolto a causa del beagle tostato e caldo), 1 marmellatina ed 1 muffin ai mirtilli, e poi a scelta o un bicchiere di succo arancia (al quale siamo allergici) o 1 bicchiere di caffè americano; unica nota positiva il personale, gentile e disponibile; la posizione è ottima, alle spalle c'è Ocean Drive e a 2 passi il mare.

6/10 Soddisfacente

PAOLA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Pittoresca colazione. Ascensore guasto. Seri problemi per disabili.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

MARIA FRANCESCA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima posizione, motivo per cui tornare
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Reservations Department, il giorno 26 lug 2022
Thank you for your kind feedback !! :)

4/10 Scarso

Stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Location Staff
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Reservations Department, il giorno 26 lug 2022
Thank you for your feedback !!

4/10 Scarso

carlotta

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia terribile sia della stanza che del bagno, condizioni del bagno indecenti. Personale scocciato per la richiesta di asciugamani puliti
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

monica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel piccolo e vicino a ogni servizio Purtroppo non è dotato di doppi vetri quindi molto rumoroso Un paio di volte abbiamo trovato capelli negli asciugamani Il bagno è molto molto rovinato e vecchio C'è la moquette molto sporca La colazione monotona servita in un box con all'interno sempre le stesse cose
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Roberto

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel costoso per quello che offre, la camera molto vecchia e spoglia. Molto rumoroso. Ha di bello solo la posizione ed è l'unica cosa che vale la pena pagare ...
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Struttura in ottima posizione a 5 minuti a piedi dalla spiaggia e dalla famosa Ocean drive. Nei dintorni tanti locali e maket. Camera molto pulita. Check-in veloce e personale molto cordiale. Arredamento della camera molto datato ma in ordine. Colazione sempre uguale ma soddisfacente. Ogni giorno ti viene dato un box con 1 bagel, 1 mini porzione di marmellata, 1 di formaggio spalmabile e 2 di burro, 1mini muffin, 1 frutto e 1 bicchiere di caffè o succo d'arancia. Le uniche cose negativa sono l'impossibilità di aprire le finestre in quanto bloccate e l'assenza di ventola e finestra nel bagno. Ottimo rapporto qualità prezzo vista la zona
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Jose A., il giorno 2 apr 2019
Thank you for the feedback!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
posizione comoda ma hotel da incubo, sporco, piccolo, bagno orripilante cosi come il materasso. Checkout anticipato viste le condizioni. Sconsigliatissimo e carissimo visto come è preso.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Reservations, il giorno 2 gen 2019
Thank you, relation price/location and time of the year picked to visit South Beach is relatable to private income/perception. We are strategically priced for what we offer. We recommend guests to look for the amenities they want (higher fees apply)

8/10 Buono

flavio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable!
Very convenient hotel located in the center of South Beach just a few meters from Ocean Drive and the beach. Lincoln Road and Espanola Way are also a walking distance. It is clean with large rooms and very nice staff. Recommended!
Soggiorno di 8 notti a giugno 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 31 lug 2018
Thank you very much for your nice review!

10/10 Eccellente

Brandi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great

8/10 Buono

Yusen

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Kazumasa

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Johanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Loved the courtyard and the staff was gracious. I picked the place for the courtyard. The room was OK- the floor and bathroom door had warped due to either flooding or humidity and poor choice of materials but the shower and bathroom were nicely done and modern. Still, some Covid holdovers- prepacked breakfast but the coffee was good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Nubia

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un asco el hotel, parecía motel, todo sucio el baño tapado. El desayuno una basura pan congelado, todos los días lo mismo (bagel congelado, queso crema podrido y una naranja). No tienen té y solo café nisiquiera leche. Las piezas asquerosas la cama horrible. NO SE ALOJEN AHI.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Carrie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms are clean, but every piece of furniture or flooring is old and/or damaged.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Juan Jose

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Doris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Am besten gefallen hat uns die Nähe zum Ocean Drive, Lincoln Road und vor allem - 4 Minuten zum Strand . Frühstück war dabei und war auch sehr gut. Jedoch mit sehr viel Verpackungsmüll. Personal an der Rezeption ist sehr nett und konnte uns bei Fragen immer helfen. Wir konnten alles mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen oder auch zu Fuß. Ganz schlecht fanden wir die Musik der Bar bis nachts um 1 Uhr oder so, und das direkt neben unserem Fenster. Zimmer wird täglich gereinigt. Strandhandtücher gibts kostenlos zu leihen an der Rezeption. Waren zu früh angereist. Unser Gepäck wurde kostenlos in einem abgeschlossenen Raum gelagert. Wir würden bei unserer nächsten Reise in Miami Beach wieder dort übernachten.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Haruo

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Luis Andres

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Jaime Marie, Indianapolis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Typical beach motel. Mattress was probably 20yrs old dented in, pink mold in corners and rust on all metal in room. Safe didn’t work so Manager Jason gave us a late check out in departing day. Being in the room with mildew/mold triggered sinus problems and cough but location is really great. Staff is very nice but would not return
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

jennifer

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Aricka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved the property. It right on the ocean and tons of stores. My two kids 11 and 14 loved it too. No fridge or microwave would have been the only upgrade.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Elva

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

monte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome staff, location and very clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous location. Pretty hotel. But our room felt uncomfortably sparse and lit with cold lighting.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Reidar

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Mikkel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Outi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sijainti oli erinomainen. Aamiainen oli tosi surkea.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Leonel

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Antonio

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Kay

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We traveled very early and when we got to the hotel( if you want to call it that), the room was aweful. I took a shower and couldn’t finish because the drain was clogged and the water was coming into the bathroom floor. I couldn’t wash my hair or anything not to mention my husband couldn’t take a shower at all. Then when we asked for someone at the front desk to fix it they said it wasn’t their job. No hair dryer in our room, and staff was very inconsiderate and would only do things for us if we tipped them. They didn’t care that we had issues. When we woke up this morning we found blood on our sheets and I wanted to throw up. We asked if they could accommodate us this morning with money off the room and they said they couldn’t do anything because I went through Expedia a third party. It was the most aweful experience with a hotel we’ve ever had.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Razelda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
For the price and location (so close to the beach), I couldn’t ask for more. It was safe and clean. The towels & linen need updating. Breakfast was pre-packed 2pc of bread, an orange, & a small muffin. After rennovations I’m sure this will be a favorite place again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Shibeh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel room itself is old and could use some maintenance. However it was clean and comfortable. It is a block away from the beach, ocean drive, everything that you’d want to get to. I honestly would stay here again for the price and convenience.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Alexander

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Louise

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bra placering på South Beach. Nära till allt. Luktar fukt och mögel. Trevlig personal.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Edwin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pefect place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

gwenda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room a bit tired but very clean.Great location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Jason

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

THEODORE, MONSON

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Place is old, Gave me the wrong room type.Sent a person who asked what was wrong with the room and let me know he was not a mind reader. Very Rude indeed. Tons of other hotels on the same street.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Guenther

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muffige Zimmer
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Paul, Charlotte

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The lasy at the front desk was a bit rude and not very friendly!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

wsai

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was deplorable at best. The roach spray was very strong the phone did not work it had no numbers to work with. We could not stay on that room (245) it also had mice dropping by the water heater. The kitchen chairs were disgusting. We left and went to the Bloue Moon hotel. I want my money back, please.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ok for short stay
We stayed a night and it did the job. The area is very busy and they have windows as thin as they get so you can hear lots of noise. WiFi is OK, bed is comfy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bait & switch in the restaurant
Even after knowing how bad their continental breakfast was (pictured except for the 6oz poured Sunny D) we decided to eat at the restaurant considering we were staying there and there was a sign stating there was a 20% discount for hotel guests. Prior to asking for the bill we reminded our server we were guests and she told us the manager had just ended the promotion, at 11:17, on a Tuesday. There was no contrition, explanation, or reason given for the arbitrary decision. Like most poor customer service interactions in Miami: I should've known what to expect.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

JOAO ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfeito
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Adriano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mala experiencia, me abrieron mi maleta
La verdad no tenia quejas del lugar hasta el tercer dia, que tome un tour de todo y al regresar mi maleta habia sido abierta, siempre que viajo uso maletas con codigo para que el ziper no se mueva y de paso le coloco un candado, bueno resetearon el codigo y la mleta fue abierta, por suerte me habua llevado las cosas de valor. Lo reporte a las 11:00 pm a la oersona de recepcion y no me brindo ningiñun apoyo lo uno que hizo fue amenazarme diciendo que esta en USA y que era muy delicada la acusacion como si no me hubieran abierto la maleta y no fuera la victima, al final no hicieron nada ni me dieron explicaciones. Es una pena el hotel esta bien ubicado y no habia tenido quejas. No regresaria solo por ese incidente y la falta de empatia siendo yo el afectado.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023