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Recensioni per West Bay

3 out of 5
West Bay
Vakantiestraat 1, Middelkerke, West-Vlaanderen

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 45 su 124 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 124 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 124 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 124 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 124 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Delphine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très chouette endroit
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Marnix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

CORINNE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Frédérique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Christy, il giorno 30 ott 2023
Merci de votre réaction. Nous sommes très heureux que vous passez un bon séjour. Merci beaucoup et à bientôt !

6/10 Soddisfacente

Patrick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Wir waren im März schonmal dort und wir haben es als besser empfunden. Kaputte Bettwäsche Überall lag Sand auf dem Boden Handtücher wurden nicht gewechselt.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Christy, il giorno 6 ott 2023
Vielen Dank für Ihre Réaktion.Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt auf diese Weise erlebt haben.Wir werden Ihre Hinweise und Kommentare auf jeden Fall in die Zukunft mitnehmen und dies intern besprechen. Sie sind bei uns immer herzlich willkommen.

10/10 Eccellente

Roland, Paris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un très bel établissement au confort très agréable. Literie moelleuse. Personnel très aimable. Propreté impeccable. Petites attentions appréciées : bouteille d'eau, café, micro-onde... Dommage que la piscine soit extérieure et qu'elle ne soit pas chauffée. Recommandé.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Christy, il giorno 6 ott 2023
Merci de votre réaction. Nous sommes très heureux que vous appréciez le travail de chacun ici. Nous partagerons vos commentaires avec tous nos collègues. Merci beaucoup et à bientôt !

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Eric

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles was mooi en heel proper vriendelijke service het ontbijt is zeer goed het natuurzwembad is ok maar geen mogelijkheid om in de schaduw te zitten heel jammer spijtig dat er nog gene airco aanwezig was vooral deze week super heet bij al heel goed
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Christy, il giorno 14 set 2023
Hartelijk dank voor uw reactie.We zijn blij te lezen dat u van uw verblijf genoten hebt.Het was inderdaad heel warm weer toen u hier was, gezien de structuur van het gebouw is het helaas onmogelijk kom airco te installeren. U kunt steeds een ventilator verkrijgen aan de receptie, dit lost het natuurlijk niet op maar kan voor wat verkoeling zorgen op hete zomerdagen.Steeds welkom bij ons.

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vriendelijk personeel. Accomodatie is zeer stijlvol ingericht. Super uitgebreid en lekker ontbijt. Zeer mooie en rustige locatie. Ideaal om fiets- en/of wandelroutes te starten.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Christy, il giorno 2 set 2023
Bedankt voor uw reactie. Het doet ons heel veel deugd dat u het werk van iedereen hier apprecieert. We delen uw reactie met alle collega's. Hartelijk dank en tot binnenkort!

8/10 Buono

Marc

Viaggio di coppia
Positief was het uitgebreid ontbijtbuffet ,de kamer . Minder goed was geen internet verbinding op tv en het brood en de ontbijtkoeken veel te industrieel.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Christy, il giorno 2 set 2023
Hartelijk dank voor uw reactie. We zijn blij dat u van het ontbijt genoten hebt. Ons brood wordt besteld bij de lokale bakker, we vinden het jammer dat het u niet kon smaken. Tijdens uw verblijf waren er inderdaad wat problemen met de Wifi, onze IT-dienst heeft dit intussen opgelost, onze excuses voor het ongemak.Steeds welkom bij ons!

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fijn Beach hotel
Hotel west bay is een echt beach hotel. En dat ademt het ook uit. Het natuurzwembad is heerlijk om in te zwemmen en het strand ligt op een steenworp afstand. Ook leuke plaatsen zoals Nieuwpoort ligt vlak bij. Inchecken ging prima. Ik had eigenlijk maar 1 teleurstelling en dat was dat toen ik daar aankwam bleek er geen ‘hotelservice’ te zijn. Dus geen schoonmaak in de kamer en tegen betaling schone handdoeken. Niets mis mee, maar ik had dat niet vanuit hotels.com begrepen. Dat was fijner geweest
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Christy, il giorno 2 set 2023
Hartelijk dank voor uw reactie.We zijn heel blij te lezen dat u van uw verblijf genoten hebt. Onze excuses voor de miscommunicatie door hotels.com, wij proberen dit zeker te voorkomen in de toekomst.Steeds welkom bij ons.

4/10 Scarso

Jolien

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Christy, il giorno 2 set 2023
Thank you very much for your comment. We are sorry that your stay did not go as desired. This is not our standard, we strive to ensure every guest has an enjoyable stay. Would love to know what went wrong, please feel free to contact us.You are always welcome with us.

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice, but some things coupd be improved.
Well situated modern hotel, friendly, helpful receptionist. Perhaps too few customer facing staff. The natural pool is a good idea, but it is unsafe because the surfaces are smooth and the algae makes them very slippery. Children must be closely supervised and adults must also be careful. The surfaces shouod be redone with a rough material to improve safety. The submerged sitting bench encourages children walk on it, but it js slippery and next to a sharp concrete edge. I am surprised this passed safety inspection. Also the key fob locked gate entry and exit to the pool area is inconvenient and perhaps unsafe. You cant get out without the fob. Similarly, the car parking key fob must be handed in at checkout before the car is driven out of the carpark, so one must blow the horn and hope someone opens the gate eventually. There was no table on the balcony of any of the rooms for some unknown reason. But all in all, We had a good time.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Christy, il giorno 4 set 2023
Thank you very much for your rectionWe are happy to read that you enjoyed your stay.We will definitely take your tips and comments into the future and discuss them internally.Always welcome to visit us.

8/10 Buono

Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Goed
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Christy , il giorno 28 lug 2023
Hartelijk dank voor uw reactie. Bedankt voor de 4 sterren review, graag hadden we geweten wat we kunnen doen om uw verblijf nog aangenamer te maken, we staan steeds open voor tips, contacteer ons gerust.Steeds welkom bij ons!

10/10 Eccellente

omar

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Christy, il giorno 29 lug 2023
Thank you for your reaction. We are very pleased that you appreciate the work of everyone here. We will share your comments with all our colleagues. Thank you very much and see you soon!

10/10 Eccellente

Wendy

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Christy, il giorno 13 ago 2023
Thank you for your reaction. We are very pleased that you appreciate the work of everyone here. We will share your comments with all our colleagues. Thank you very much and see you soon!

8/10 Buono

Jan

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Christy, il giorno 13 ago 2023
Thank you for your reaction. We are very pleased that you appreciate the work of everyone here. We will share your comments with all our colleagues. Thank you very much and see you soon!

6/10 Soddisfacente

Boerge Magne

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Martine

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Didier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Martine

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Carressa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super nette kamer. Fijne sfeer en mooi uitzicht op een rustige omgeving.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Christy , il giorno 24 giu 2023
Bedankt voor uw reactie. Het doet ons heel veel deugd dat u het werk van iedereen hier apprecieert. We delen uw reactie met alle collega's. Hartelijk dank en tot binnenkort!

10/10 Eccellente

Renata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je ne pourrais pas profite le bar où resto le soir car tout êtes ferme🤔,si non tres agréables endroits, je reviendrai 😃

4/10 Scarso

Graham

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
There was zero service. We saw no staff for the length of our stay. reception was closed throughout. Although breakfast is advertised as starting at 8am, when we arrived at the property and checked this we found out that breakfast had to be booked by 5pm the previous day. This was written in small type on a 'welcome' note. So no breakfast. The photos & description of the property imply that it is close to the beach. It isn't! Its at least 1/2 mile away across a busy road.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Didier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien et tres beau hôtel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Reimund

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check In in die Abendstunden verschoben, Zimmer war nicht wie beschrieben ebenerdig.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Isabelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Christine

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Mikael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Bernard

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne prestation
Tres bonne expérience (pas la première a cet hôtel) sejour avec un grand chien . A recommander
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Agata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Satisfait
Satisfait en genzral mais certains meubles ont vécu. Un petit rafraîchissement sera nécessaire.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Aurelie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En bois très propre avec piscine à proximité la pl
En bois très propre avec piscine à proximité la plage dans les environs il y a une boulangerie sur le coin de la rue qui peut être très pratique aussi logement très bien équipé spacieux
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

AMAURY

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Cécile

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
relaxant
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Tim

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Luc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Deniz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Appartement sympa, assez propre et fonctionnel. Bonne litterie. Juste un souci... sur votre site le prix pour un lit bébé est de 5eur... sur place on nous l'a facturé 15eur. Il faudrait peut-être changer ça dans la description de l'établissement.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Dany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Benoît

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent séjour
Des l’accueil c’etait Très bien Catherine très efficace Pour le reste très bien Merci beaucoup
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

marleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Byungpo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Janine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great apartment with memory foam mattresses so really comfortable. Will definitely return
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Luc

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

yannick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Petit déjeuner très complet et soigné. Ambiance très "cosy et ezn"
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno ,acogedor , y cuando vienes de regreso Geniallll para descansar
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable stay
I love Belgium and this hotel I will be staying again
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019