Dear Mr. Elpidio,Thank you so much for sharing your thoughts on your recent experience at ME Milan Il Duca.We would like to begin by offering our sincerest apologies; we greatly appreciate your feedback and consider it an opportunity for us to improve our services.We deeply regret the inconveniences you encountered during your stay. It saddens us to hear that the room experience but such as the overall hotel experience did not meet your expectations. We invite you to contact us directly to ensure that we can provide you with the level of service and satisfaction that you rightfully expect from a 5-star hotel. It would be a pleasure to welcome you again in the future.Best Regards,Jenny RossiAura Manager

Gentile Sig. Lorenzo,La ringraziamo per aver aver scelto ME Milan Il Duca e per il tempo dedicato a condividere questa recensione sulla sua recente esperienza da noi!Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto a pieno le sue aspettative e che possa portare con sé ottimi ricordi.La ringraziamo nuovamente per la sua recensione e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente molto presto a ME Milan Il Duca.Sara MonacoAssistant Aura Manager

Gentile Sig. Andrea, Innanzi tutto vorrei ringraziarla per avere dedicato un momento del suo tempo per completare questa recensione sulla sua esperienza con ME, è un piacere leggere feedback positivi come questo! Siamo davvero felici di leggere che ogni aspetto dell’hotel sia stato di suo gradimento! Ringraziandola nuovamente per questa piacevole recensione e nell’attesa di accoglierla nuovamente come nostro Ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Gentile Ospite, Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza presso ME Milan Il Duca. Siamo molto contenti nel costatare che il servizio da noi offerto sia stato di suo gradimento. La ringraziamo inoltre per aver evidenziato l’attitudine del nostro staff: saremo molto lieti di condividere le sue note positive con tutto il Team, è molto importante per noi riuscire a trasmettere appieno lo spirito ME. Speriamo di averla presto ospite durante il suo prossimo soggiorno a Milano. Cordiali saluti, Federica Oliva Aura Manager

Gentile Ospite, Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza presso ME Milan Il Duca. Siamo molto contenti nel costatare che il servizio da noi offerto sia stato di suo gradimento. La ringraziamo inoltre per aver evidenziato l’attitudine del nostro staff: saremo molto lieti di condividere le sue note positive con tutto il Team, è molto importante per noi riuscire a trasmettere appieno lo spirito ME. Speriamo di averla presto ospite durante il suo prossimo soggiorno a Milano. Cordiali saluti, Federica Oliva Aura Manager

Gentile Fabio, Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza presso ME Milan Il Duca. Siamo molto contenti nel costatare che il servizio da noi offerto sia stato di suo gradimento. La ringraziamo inoltre per aver evidenziato l’attitudine del nostro staff: saremo molto lieti di condividere le sue note positive con tutto il Team, è molto importante per noi riuscire a trasmettere appieno lo spirito ME. Speriamo di averla presto ospite durante il suo prossimo soggiorno a Milano. Cordiali saluti, Federica Oliva Aura Manager

Dear Mario, Thank you for writing this review about your ME Experience! We will share your feedback with all our Staff in order to further improve our standard of service. If you want to give us a second chance and the honor of welcoming you again in our hotel, be sure that we will arrange a tailor-made, unforgettable ME experience especially for you. We are looking forward to welcoming you again to your home in Milano, hoping that next time we will go beyond your expectations! Best Regards, Federica Oliva Aura Manager

Dear Mario, Thank you for writing this review about your ME Experience! We will share your feedback with all our Staff in order to further improve our standard of service. If you want to give us a second chance and the honor of welcoming you again in our hotel, be sure that we will arrange a tailor-made, unforgettable ME experience especially for you. We are looking forward to welcoming you again to your home in Milano, hoping that next time we will go beyond your expectations! Best Regards, Federica Oliva Aura Manager

Gentile Giuseppe, Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza presso ME Milan Il Duca. Siamo molto contenti nel costatare che il servizio da noi offerto sia stato di suo gradimento. Speriamo di averla presto ospite durante il suo prossimo soggiorno a Milano. Cordiali saluti, Federica Oliva Aura Manager

Gentile Soren, grazie mille per il tempo che ha dedicato nello scrivere questa bellissima recensione riguardo al suo soggiorno presso il ME Milan Il Duca! Speriamo di poterla riaccogliere presto nella sua nuova casa a Milano! Cordiali saluti, Federica Oliva AURA Manager

Dear Guest, thank you very much for your Amazing review on Hotels.com. We are glad you enjoyed your Experience with ME and we hope to welcome you back soon in your new home in Milan! Best regards, Federica Oliva AURA Manager

Gentile Giovanni, grazie mille per il tempo che ha dedicato nello scrivere questa bellissima recensione riguardo al suo soggiorno presso il ME Milan Il Duca! Speriamo di poterla riaccogliere presto nella sua nuova casa a Milano! Cordiali saluti, Federica Oliva AURA Manager

Dear Guest, thank you for your Amazing review on Expedia. We hope to welcome you back soon! Best regards, Francesco Costa AURA Manager

Gentile Ospite, grazie mille per questa bellissima recensione su Expedia. Speriamo di poterla riaccogliere presto nella sua casa a Milano! Francesco Costa AURA Manager

Dear Guest, thank you very much for your review on Expedia.com. We hope to welcome you back soon in your new home in Milan! Francesco Costa AURA Manager

Dear Guest, thank you very much for your Amazing review on Expedia. We hope to welcome you back soon in your new house in Milan! Best regards, Francesco Costa AURA Manager

Gentile Ospite, grazie mille per la bellissima recensione su Expedia. Siamo onorati che la sua esperienza con ME sia stata di suo gradimento e che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro Staff. Sarà mia premura condividere con tutto il personale queste sue belle parole. Speriamo di poterla riaccogliere presto al ME Milan Il Duca! Cordiali saluti, Francesco Costa AURA Manager

Gentile Emanuele, grazie mille per questa bellissima recensione di qualità su Expedia. Siamo onorati che la sua esperienza con ME sia stata di suo gradimento e che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro Staff. Sarà mia premura condividere con tutto il personale queste sue belle parole. Speriamo di poterla riaccogliere presto al ME Milan Il Duca! Augurandole una buona serata, Francesco Costa AURA Manager

Dear Guest, thank you for this Amazing review on Expedia. We hope to welcome you back soon at ME Milan Il Duca! Best regards, Francesco Costa AURA Manager

Gentile Armando, grazie mille per questa bellissima recensione su Expedia. Speriamo di poterla riaccogliere presto nella sua nuova casa a Milano! Cordiali saluti, Francesco Costa AURA Manager

Gentile Ospite, grazie mille per questa Splendida recensione su Expedia. Siamo lieti abbia apprezzato la sua esperienza con ME e speriamo di poterla riaccogliere presto al ME Milan Il Duca! Cordiali saluti, Francesco Costa AURA Manager

Gentile Raffaele, Grazie per la sua positiva recensione riguardo la sua esperienza al ME Milan Il Duca. Siamo estremamente felici di sapere che abbia apprezzato la qualità e professionalità del nostro Staff, condivideremo sicuramente le sue gentili parole con Eleonora e l'intero Team. Ci scusiamo per l'inconveniente che ha vissuto. Sicuramente terremo in grande considerazione i suoi suggerimenti e annotazioni. Tutti i feedback che riceviamo da parte dei nostri Ospiti sono fonte di miglioramento e motivazione. Speriamo di accoglierla nuovamente al ME Milan Il Duca! Cordiali saluti, Francesco Costa Aura Manager

Gentile Aurora, grazie mille per il tempo che ha dedicato nello scrivere questa bellissima recensione! Il nostro primo obiettivo è la vostra soddisfazione e ricevere questi bellissimi commenti è fonte per noi di grande orgoglio. Grazie da parte di tutto lo Staff del ME Milan Il Duca. Speriamo di poterla riaccogliere presto nella sua nuova casa a Milano! Cordiali saluti, Francesco Costa AURA Manager

Gentile Brunetto, Grazie per la sua splendida recensione riguardo alla sua esperienza al ME Milan Il Duca! è un vero piacere sapere che la qualità del nostro Staff e servizio siano stati all'altezza delle sue aspettative. L'aspettiamo presto nella sua seconda casa a Milano. Cordialmente, Francesco Costa Aura Manager

Gentile Fabrizio, La ringraziamo per la sua fantastica recensione! E' un piacere sapere che la sua esperienza al ME Milan Il Duca è stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo più importante è soddisfare le esigenze dei nostri clienti e anticipare qualsiasi desiderio possa contribuire a rendere un semplice soggiorno un viaggio indimenticabile! La aspettiamo presto nella sua nuova casa a Milano! Cordiali saluti, Francesco Costa Aura Manager

Dear Aurora, thank you very much for sharing this amazing review! We are proud that you enjoyed the atmosphere of our hotel. We really hope to see you soon again in your new house in Milan! Best regards, Federica Oliva Aura Manager

Gentile Sig. Maria,Desideriamo esprimere la nostra più sincera gratitudine per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni dopo il suo recente soggiorno presso ME Milan Il Duca!Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno. Ci sforziamo costantemente per garantire che i nostri ospiti abbiano un'esperienza soddisfacente, e il suo apprezzamento ci motiva a continuare a fare del nostro meglio.La ringraziamo nuovamente per il suo prezioso feedback e speriamo sinceramente di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente presso ME Milan Il Duca, offrendole un'esperienza che superi le sue aspettative.Cordiali salutiJenny RossiAura Manager

Dear Mrs. Paffili,Thank you so much for your glowing review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us It's wonderful to know that you appreciated every aspect of your stay. We hope to welcome you back again soon for another memorable experience.Kind regards,Jenny RossiAura Manager

Dear Mrs. Amrhein,Thank you immensely for taking the time to share your exceptional experience at ME Milan Il Duca. We are so happy to hear that your stay with us surpassed your expectations and left such a positive impression.Your recognition of Jenny Rossi, Aura Manager, Sabrina Gallo, Concierge, Anthony Ardizzone, Head Concierge, and Gabriele Serranti, Front Office Manager, deeply resonates with us. They are indeed pillars of our team, dedicated to delivering unparalleled service and ensuring every guest feels special.It's truly heartening to know that among your travels across Europe, our hotel stood out as the best. Your kind words regarding our attention to detail, professionalism, and genuine care for guests motivate us to continually strive for excellence.We sincerely appreciate your patronage and look forward to welcoming you back to ME Milan Il Duca for yet another remarkable experience.Warm regards,Jenny RossiAura Manager

Prezada Paffili, Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Lamentamos sinceramente o inconveniente causado pelo ar condicionado central desligado e pela iluminação insuficiente em seu quarto.Nossa equipe de manutenção foi imediatamente notificada sobre esses problemas e está trabalhando para resolvê-los o mais rápido possível. Pedimos desculpas pela falha em proporcionar o conforto e a atmosfera desejados durante a sua estadia.Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência ou se houver algo mais que possamos fazer para melhorar sua experiência conosco. Estamos aqui para garantir que sua estadia seja agradável e memorável.Atenciosamente,Jenny RossiAura Manager

Dear Ms. Nadia,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that your recent experience at our hotel did not meet your expectations.We sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you may have encountered during your stay. Please know that guest satisfaction is our top priority, and we take your comments very seriously. Your feedback will be shared with our team to address any issues and improve our services.We would appreciate the opportunity to make things right and regain your trust. If you would be willing to give us another chance, please don't hesitate to reach out to our management team directly. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.Warm regards,Jenny RossiAura Maneger

Dear Mr. Wesley,Wow! Thank you for sharing your opinion regarding your experience at ME Milan Il Duca! Our team works diligently to ensure that our guests have a memorable experience, and your positive feedback reinforces our commitment. We're glad you enjoyed the flowers that we left in your room. Providing a comfortable and efficient experience is what we strive for.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back soon with ME!Best regards,Jenny RossiAura Manager

Dear Mrs. Bennion, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience at ME Milan Il Duca.We sincerely apologize for the inconvenience during your stay.Please, do not hesitate to contact us directly in case you decide to stay with us again in the future, we will be glad to welcoming you again and provide you with the experience that you rightly expect from a 5-star Hotel.Kind RegardsJenny RossiAura Manager

Dear Mr. Paul,Thank you so much for sharing your thoughts on your recent experience with ME Milan Il Duca.We would like to begin by offering our sincerest apologies for the unfortunate experience you had during your stay at ME Milan Il Duca.We greatly appreciate your feedback and consider it an opportunity for us to improve our services.Your feedback is extremely valuable to us. We hope that you might consider giving us another opportunity to exceed your expectations.We invite you to contact us directly to ensure that we can provide you with the level of service and satisfaction that you rightfully expect from a 5-star hotel. It would be a pleasure to welcome you again in the future.Best Regards,Jenny Rossi Aura Manager

Dear Mr. Kamel, Thank you so much for sharing your thoughts on your recent experience at ME Milan Il Duca. We regret to learn that there were areas where we fell short of your expectations. Regarding room availability at the time of booking, we sincerely apologize for any inconvenience. We will do our best to improve this situation and ensure greater transparency during the booking process. Additionally, we take your feedback regarding the Radio Rooftop Bar, In-Room Dining, and telephone service seriously. We apologize if the experience in these areas did not meet your expectations. We are carefully reviewing the received feedback to make necessary improvements and ensure excellent service in all areas of our hotel. We really hope to have the opportunity to welcome you back, providing an experience that exceeds your expectations. Best regards, Jenny RossiAura Manager

Dear Mr/Mrs Riina,Wow! Thank you so much for taking the time to share your experience with us.We're glad you enjoyed all the aspects of the accomodation. Providing a comfortable and efficient experience is what we strive for.Ensuring our guests' satisfaction is our top priority, and it's wonderful to know that their efforts made your stay memorable.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back soon with ME!Best regards,Jenny RossiAura Manager

Dear Mr. Tong,Thank you very much for taking the time to share your impressions following your recent stay at ME Milan Il Duca. Your feedback is highly valuable and allows us to continually improve our services!We hope to welcome you back to ME Milan Il Duca very soon and to exceed your expectations on your next visit!Best regards,Jenny RossiAura Manager

Dear Mr. Micheal,Wow! Thank you for sharing your opinion regarding your experience at ME Milan Il Duca! Our team works diligently to ensure that our guests have a memorable experience, and your positive feedback reinforces our commitment. We're glad you enjoyed all the aspects of the accomodation. Providing a comfortable and efficient experience is what we strive for.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back soon with ME!Best regards,Sara MonacoAssistant Aura Manager

Dear Mrs. Samantha,Wow! Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you found your stay amazing. Ensuring our guests' satisfaction is our top priority, and it's wonderful to know that their efforts made your stay memorable.We're glad you enjoyed all the aspects of the accomodation. Providing a comfortable and efficient experience is what we strive for.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back soon with ME!Best regards,Sara MonacoAssistant Aura Manager

Dear Mr. Foong Yin,Thank you so much for choosing to stay at ME Milan Il Duca during your visits to Milan! We're delighted to hear that you enjoyed your overall experience and that our staff made your stay more enjoyable. It was a pleasure assisting you during your three stays and making them special with little touches like the welcome chocolate and the room upgrade on your last night.We greatly appreciate your positive comments about the cleanliness, maintenance, and attention to detail from our staff. We're also pleased to know that you enjoyed the central yet peaceful location during the weekends and that the proximity to the train station made your travels easier.We've taken note of your feedback regarding the room lighting. We'll certainly strive to enhance this aspect to ensure an even more pleasant experience for our guests in the future.We genuinely hope to welcome you back to our hotel on your next trip to Milan! Thank you again for sharing your experience and for your kind remarks.Warm regards,Sara Monaco Assistant Aura Manager

Dear Mr. Cesar,We are thrilled to read your review and are delighted that you had an excellent experience during your recent stay at ME Milan Il Duca!Your kind feedback is deeply appreciated. As a five star hotel, offering you a memorable experience is our top priority.Thank you again for choosing ME Milan Il Duca and we look forward to welcoming you again at ME soon!Warmest regards,Sara MonacoAssistant Aura Manager

Dear Mr. Cesar,We are thrilled to read your review and are delighted that you had an excellent experience during your recent stay at ME Milan Il Duca!Your kind feedback is deeply appreciated. As a five star hotel, offering you a memorable experience is our top priority.Thank you again for choosing ME Milan Il Duca and we look forward to welcoming you again at ME soon!Warmest regards,Sara MonacoAssistant Aura Manager

Dear Ms. Emma,We are thrilled to read your review and are delighted that you had an excellent experience during your recent stay at ME Milan Il Duca.Your kind words are deeply appreciated. We are pleased to hear that our hotel's services met your expectations. Thank you again for choosing ME Milan Il Duca and we look forward to welcoming you again at ME soon!Warmest regards,Sara MonacoAssistant Aura Manager

Dear Mr. Yusef,Thank you for taking the time to share your opinion about your recent stay at ME Milan Il Duca!Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance our services. Thank you again for choosing ME Milan Il Duca and we look forward to welcoming you again at ME soon!Warmest regards,Sara MonacoAssistant Aura Manager