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Recensioni per Best Western Plus Milwaukee West

3 out of 5
Best Western Plus Milwaukee West
5501 W National Avenue, Milwaukee, WI

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 525 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 282 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 88 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 67 su 1001 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay !!
Very good and nice-looking hotel, in the surrounding area of Milwaukee. Position is easily reachable by car, there is a large free parking. Rooms are excellent, the pub/diner is nice and has great beers. Breakfast is complete with choice of American or Continental. Businness center with free printing service. Personnel is welcoming and friendly. Perfect Wi-Fi. Large-screen TV in the room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Nick, il giorno 19 feb 2018
Thank your for taking the time to review us! We greatly appreciate it and appreciate you staying with us and enjoying everything! If there is anything else we can further assist you with please do not hesitate to contact us! Thank you, Nick Jacobs Operations Manager

10/10 Eccellente

Erica, Cherry Valley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice, Sean greeted us annd made usfeel welcomed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mag 2024
Thank you for the great feedback. Looking forward to seeing you again

4/10 Scarso

Brian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We booked and paid for a room with queen bed. Our room had a full size bed. The heat and air would not regulate. Went from 69 degrees to 82 degrees. They did nothing about it. The shuttle was awesome
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di GM, il giorno 13 mag 2024
Sincere apologies for the inconvenience caused during your stay. We ensure to take care of those issues mentioned. Hope you will consider us again in the future,

10/10 Eccellente

Cory, Ashtabula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, Quiet, Comfortable. Nice Pool house, Breakfast was nice.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di GM, il giorno 10 mag 2024
Thank you so much for the great review. Very highly appreciated.

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food options and transportation to and from the field!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 4 mag 2024
Thank you so much for the great reviews. Highly appreciated

2/10 Terribile

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was 82 degrees and couldn’t adjust. The whole place felt dingy and dirty. There were no lamp shades on the lamps in our room and the room was very small. The restaurant downstairs sounded more like a loud bar and smelled like cigarettes. The staff was very rude when I told them we wouldn’t be staying and tried to check out.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di FD, il giorno 8 mag 2024
Sorry for the inconvenience.

10/10 Eccellente

Sarah, Hudson

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend staying here. Everything I requested, I was granted. 10 out of 10.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 20 apr 2024
Thank you for the great review. Looking forward to meeting you again in the near future.

10/10 Eccellente

Jeriah

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 10 mag 2024
Thank you so much.

10/10 Eccellente

Jodie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff. Clean modern rooms.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 15 apr 2024
Thank you so much. Very highly appreciated. Looking forward to seeing you.

10/10 Eccellente

Nicole Skillz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 15 apr 2024
Thank you so very much for that great feedback. Looking forward to greeting you again soon.

8/10 Buono

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
We were put in the room at the top of the stairs right next to the elevator. Loud music from above, pretty sure a dance party was going on, When that finially stopped at 11:30pm, then the drunk folks started coming in, super loud in the hall and getting on the elevator. We took the shuttle to the Brewer game, that was nice and convenient. The ride back on the shuttle not so much. The driver allowed way to many people on the shuttle.The seats were full, folks crammed in standing in the isle and 3 people were standing right up front with the driver, one was even on the staris leaning against the door. This was extremely unsafe for all of us.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 11 apr 2024
Thank you so much for the feedback. Sincere apologies for the Inconvenience caused during your stay.

10/10 Eccellente

Francisca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic Breakfast! Good hotel Thanks very much
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 11 apr 2024
Thank you so much for the nice feedback. Highly appreciated.

8/10 Buono

Brenda

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are accommodating
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 8 apr 2024
Thank you so much. Highly appreciated.

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I gotta say, my stay at Best Western Plus Milwaukee West was absolutely amazing! 🌟 From the moment we walked in, the front desk guy was like a breath of fresh air. He was funny, super nice, and had awesome suggestions for things to do around the area. Such a respectful dude! Now let's talk about the room. It was so nice and tidy, I couldn't ask for more. But get this, the shower had not one, but two heads! Talk about luxury! It's perfect for showering with your partner or just treating yourself to some extra relaxation. Downstairs, there's this super cool speakeasy vibe going on. I felt like I was in a whole different era. They've got a fantastic restaurant and bar there too. The prices were surprisingly cheap, but the food was out of this world tasty. And the bartender? Such a nice guy to chat with! And let's not forget about the complimentary breakfast. It was next level, I’ve never called hotel breakfast next level…. But it was elite. So many options, it felt like my mom cooked it all up. It was like a home away from home. All in all, my stay at Best Western Plus Milwaukee West was absolutely incredible. The front desk guy, the awesome room, the amazing shower, the speakeasy vibes, the affordable and delicious food, and the delightful breakfast all made it a stay to remember. I'd definitely recommend it to anyone looking for a fantastic hotel experience. 🏨✨
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 7 apr 2024
Thank you so much Brandon for that great feedback. We value your business and look forward to serving you in the near future.

10/10 Eccellente

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 1 apr 2024
Thank you so much. Highly appreciated.

2/10 Terribile

Shannon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
At check in found out pool and hot tub were shut down. We chose this place for the pool and hot tub. Was then told by the front desk clerk my 68 year old mother was not allowed to stay because she lived in the area. Cancelled reservation and left. Scrambled to find another place last minute. Not only was I not refunded but they also charged my CC $25 more. Bad service.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 25 mar 2024
Sorry for the inconvenience.

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most pleasant staff and great spot.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 21 mar 2024
Thank you so much Justin for that great review. Very highly appreciated.

10/10 Eccellente

Carl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 12 mar 2024
Thank you so much for reviewing us. Very highly appreciated.

2/10 Terribile

Adria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Will not be staying at this location again. Smell of mold/mildew and marijuana throughout the facility. The front desk was very nice upon check in. But overall felt it was not worth the price. The bathrooms are crazy small and did not work well for our family of three. The rooms were okay… not as clean and nice as I would have hoped. The pool area was big but had a terrible smell of mold, sewage and marijuana. Not impressed overall and will not be staying here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 10 mar 2024
After reading your comments our security team went through the entire building and didn't smell or find anything illegal as you mentioned. You are in house staying with us currently and surprisingly didn't report anything to front desk or to our security.

10/10 Eccellente

Caitlin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and accommodating. Thank you! The bed was cozy too! Just please add more shampoo to bathrooms. Thanks!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 9 mar 2024
Thank you so much Caitlin for reviewing. We appreciate your business and feedback. Certainly, will consider your suggestions.

8/10 Buono

WILLIAM

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for reviewing. Highly appreciated.

10/10 Eccellente

Donna, Tomah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very friendly staff at front desk
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 4 mar 2024
Thank you so much. Highly appreciated. Looking forward to seeing you again in the near future.

6/10 Soddisfacente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel itself was ok but the layout wasn't great. You had to go to the basement to find the pool and the parking lot is tiny. The biggest disappointment is the only restaurant on site had terrible service and the continental breakfast was awful. The scrambled eggs were undercooked, bacon was undercooked and greasy. The sausage patties were more like mystery meat. The oatmeal and pancake machines were out of order. The bread and bagels were rock hard.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 27 feb 2024
Sorry for the inconveniences

8/10 Buono

Stacey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 29 feb 2024
Thank you so much.

8/10 Buono

Cheryl L L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you so much for reviewing. Highly appreciated.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you so much for reviewing. Highly appreciated.

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was right within the hotel: bar, food/dine. The free breakfast topped the breakfasts I have ever had in 25 years of travels and hotels I have stayed at! Bur the friendliness and helpfulness of the staff takes the cake as well. Special accolades for Erica.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 10 feb 2024
Thank you so much for the great feedback. Very highly appreciated. We are glad that you enjoyed your stay with us. Certainly, will share your feedback with our entire team.

10/10 Eccellente

Terri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptional Customer Service
We have only been to Milwaukee once for a college tour. We was planning a trip back 1.5yrs later and was looking for a good hotel moving our son into his college dorm. We picked this hotel bc of the amenities and the how close it was to the college. This hotel has exceptional customer service and went above and beyond to make sure we were happy with our stay. Anytime they saw us we were greeted and asked if there is anything they can do for us. The hotel was also very clean. The breakfast had a wide variety of hot breakfast items that you don’t see at other hotels like chorizos and corn beef hash. The workout room had top of the line equipment. Didn’t get to use the pool this time but planning on using it the next time we are there. Will definitely stay here again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 9 feb 2024
Thank you so much for that great review. Very highly appreciated. We want to thank you for the business and looking forward to serving you and family again.

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place we have ever stayed inoleauler EI.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 8 feb 2024
Thank you so much Ronald for the great comments. Certainly, looking forward to greeting you soon.

10/10 Eccellente

Elida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick trip
It was clean anf the staff was friendly. I will definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 5 feb 2024
Thank you so much the great review. Highly appreciated. Looking forward to greet you again sooner.

8/10 Buono

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for a weekend get-a-way!
We picked this hotel because we were visiting family. The front desk employees were so kind and welcoming as they checked us in. Signed up for their reward program and were giving 2 tickets to use in the bar/restaurant they have in the lower level of the building. We had dinner there both days, the first day the food was not the best, but might have been me and what i picked, we decided to give it another try on Saturday night and it was great. They have a few bar machines to play that we won a little money on and their drinks are so good not too light or too strong. We tried the pool and hot tub both days and the second night both were freezing. I did hear that by morning they were working correctly again, so i thought that was a good turn around to repair the issue. Our rooms climate control was not working. The first night it was 75 degrees in there! It was very uncomfortable. The lady at the front desk informed us that the windows opened and she made a note to have maintenance fix the issue on Monday. We slept much better the second night. We did notice too that the remote was dirty and there was some hairballs on the floor but for the most part the room was awesome. I would 10/10 recommend!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 5 feb 2024
Sincere apoligies for the inconvenience caused during your stay. We valuve your feedback and will ceratinly work on improving our facility. Looking forward to seeing you guys again. Thanking you once again.

10/10 Eccellente

Mona

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 6 feb 2024
Thank you so much for the great review. Looking forward seeing you soon.

8/10 Buono

hayat

Mi è piaciuto: Servizi
Great location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 30 gen 2024
Thank you so much giving us good review.

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 30 gen 2024
Thank you so very much.

2/10 Terribile

jasen

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
bank
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 26 gen 2024
Sincere apologies for the inconvenience caused to you during your stay. We value your feedback and will certainly use your feedback to improve our service. Thank you..

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much.

10/10 Eccellente

Tammy

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 18 gen 2024
Thank you so much Tammy for the great review. Highly appreciated. Looking forward to meeting you again.

10/10 Eccellente

Keesha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service at check in was amazing, friendly and professional. The location was great, room was clean. The bed was super comfortable, parking and breakfast was on point. Would stay again and recommend to others.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 15 gen 2024
Thank you so much Keesha. Very highly appreciated. Looking forward to greeting you again. Regards

8/10 Buono

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di GM, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much for reviewing.

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kaylee was so helpful, and polite! And the bar tender there was so friendly and nice! This will be our choice of stay when we are in town!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 gen 2024
Thank you so much for the nice review. Will certainly share your experience with our team.

8/10 Buono

Bob

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 gen 2024
Thank you for the great review.

10/10 Eccellente

Jacelly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 8 feb 2024
Thank you so much. Highly appreciated.

10/10 Eccellente

Mai Vue

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly. Breakfast included, nice dining.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 gen 2024
Thank you so much. Highly appreciated...

10/10 Eccellente

Marvin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 8 feb 2024
Thank you so much for reviewing. Highly appreciated.

10/10 Eccellente

Courtney, Chippewa Falls

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay. We were in town for a Milwaukee bucks game and it was a short ten minute drive to Fiserv Forum. This hotel would be perfect for someone going to a brewers game as well, as that is very close by. The hotel was clean and seemed possibly recently updated. We also really enjoyed the complimentary breakfast which had a great variety of foods and beverages. They even had almond milk. The pool is very large and the pool area was spacious. Rooms were clean, good sized and very quiet. We liked we didn’t have to pay extra for parking which at some hotels in MKE you do have to. Staff was friendly and helpful. We ate pizza from the restaurant in the hotel and it was really good and was ready quickly. We would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place very close to the VA.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Paul, Green Bay

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are very nice. The food in the restaurant was great. Bartender was great. Front desk was easy and friendly. Will stay here again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Carrie, il giorno 3 dic 2023
Hello Paul!We are happy to hear you enjoyed your stay here with us at Best Western Plus Milwaukee West. We look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Friendly service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Carrie, il giorno 1 dic 2023
Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best service I’ve ever had in a restaurant! Top tier and great food. Beautiful pool facilities as well
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Carrie, il giorno 1 dic 2023
Hello Stephanie!We are glad that we met your expectations! Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Ewa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Paying $20 extra to check in early seems ridiculous to me. Called the day before and was told no problem come anytime after 10am and you can get an early check-in. Having to pay $20 when the room is ready is ridiculous.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023