Aperto a colazione, pranzo e cena, con tavoli all'aperto

Recensioni per Van der Valk Hotel Moers

Van der Valk Hotel Moers
Krefelder Str. 169, Moers, NW

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 151 su 384 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 156 su 384 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 384 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 384 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 384 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Francesco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lettu scomodi ambiente poco illimitato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

MARCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BENE

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Kitaro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles in Ordnung
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Van der Valk Hotel Moers, il giorno 18 mar 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel Van der Valk Moers zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Team Van der Valk Moers

8/10 Buono

Elvira

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Van der Valk Moers, il giorno 13 mar 2024
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Seraphine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 22 dic 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

8/10 Buono

Jun. Wen Selina

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 19 dic 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

8/10 Buono

J.

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
prima verblijf
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 5 dic 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

4/10 Scarso

Rudi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Badkamer en kamer waren vies, wc was niet schoongemaakt ronduit slecht. Receptie medewerkster was super netjes.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 5 dic 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

8/10 Buono

Werner

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr gutes Hotel für Zwischenübernachtungen oder einen Business Aufenthalt. Sehr angenehm, dass das Restaurant bis 22:00 Uhr geöffnet hat. Ich würde wieder dort buchen!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 2 dic 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns, solche Rückmeldungen zu lesen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Remco van, Schijndel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 28 nov 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Ann-Christin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lyxigt och mycket fint läge intill en park
Vi blev mycket väl omhändertagna på detta motell. Fint läge vid en park med fina promenad vägar. Frukosten var utöver det vanliga, mycket gott att välja på. Hit åker vi gärna igen.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Manfred

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 25 ott 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 1 nov 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our Hotel. We wish you a nice day and hope to welcome you again in our hotel.Best regards Hotel Van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Verena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit einem tollen Frühstück in einem schön eingerichteten Hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Danuta, il giorno 15 ott 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our Hotel. We wish you a nice day and hope to welcome you again in our hotel.Best regards Hotel Van der Valk Moers

6/10 Soddisfacente

Daniela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Leuke plek alleen oud en slecht bijgehouden
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Danuta Tracz, il giorno 15 ott 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our Hotel. We wish you a nice day and hope to welcome you again in our hotel.Best regards Hotel Van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Elke

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hat wieder an Qualität zugenommen
Wir kommen hier schon seit Jahren her,das Hotel und Restaurant hat sich wieder deutlich verbessert,Essen super und Personal sehr freundlich.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Van der Valk Moers, il giorno 9 ott 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir freuen uns über solche Rückmeldungen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Jens

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Danuta , il giorno 7 ott 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our Hotel. We wish you a nice day and hope to welcome you again in our hotel.Best regards Hotel Van der Valk Moers

2/10 Terribile

abena

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 2 ott 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir Ihr Feedback mit großer Aufmerksamkeit durchgelesen. Ihre Erfahrung gehört nicht zu unserem Standard und spiegelt nicht unsere Philosophie des Hauses wider. Gerne zeige ich Ihnen dies bei einem weiteren Besuch. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute, Ihr Hotel Moers van der Valk

10/10 Eccellente

Joeri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Goede ligging
Een eenvoudig hotel die gerestaureerd zou mogen worden maar alles was proper. Goeie bedden. Grote badkamer. Personeel was heel vriendelijk. Goede ligging. Prijs wel wat aan de hoge kant.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Danuta Tracz, il giorno 23 set 2023
Dear guest,thank you for taking the time to rate the Hotel Van der Valk Moers. We hope to welcome you again and wish you a nice day.Hotel Van der Valk Moers

8/10 Buono

Gitte

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 12 set 2023
Sehr geehrte Gitte,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel Van der Valk Moers zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung, und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Mit freundlichen Grüßen,Sabine StorkTeam Hotel Van der Valk Moers

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Sabine Stork Hotel Van der Valk Moers, il giorno 20 set 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Hotel Van der Valk Moers zu bewerten. Wir freuen uns über die gute Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Team Van der Valk Moers

4/10 Scarso

Jurnan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kamers te warm en toe aan renovatie.
Voor aankomst contact gehad met het hotel met het verzoek of de kamertemperatuur ingesteld zou kunnen worden op ongeveer 18 graden. Eenmaal in de kamer was het er veel te warm en bleek er uberhaupt geen klimaatbeheersing te zijn. Hoe kan je dan toezeggingen doen op het gebied van de temperatuur? Ook had de kamer een groot tweepersoonsbed in plaats van twee losse bedden. Receptionist ging hier wel uitstekend mee om en heeft ons omgeboekt naar een kamer aan de schaduwzijde van het gebouw en een ventilator meegegeven. Prima oplossing door vriendelijk personeel, maar in feite moeten alle kamers worden gerenoveerd en daarmee ook een nieuwe badkamer en airco krijgen. Ontbijt en diner was wel uitstekend, maar vanwege de achterhaalde kamers zouden we hier niet graag nog eens overnachten.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 21 ago 2023
Sehr geehrter Herr Jurnan, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in allen Aspekten genießen konnten. Es tut uns leid, dass es zu solchen Missverständnissen mit der Temperatureinstellung gekommen ist. Unsere Zimmer sind mit keiner Klimaanlage ausstattet, aber unsere Mitarbeite stellen unseren Gästen die Ventilatoren immer gerne zur Verfügung stellen.Bezüglich des Bettes wurden Sie wegen einer Systemstörung in ein falsches Zimmer, das heißt Zimmer mit Kingsize Matratze, eingecheckt. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit unseren Service zufrieden waren, und hoffen, dass sonst Sie die mit uns verbrachtet Zeit sich gut erinnern würden. Wir bedanken uns bei Ihnen nochmal herzlich für Ihre Bewertung, die uns in der Weiterentwicklung des Hotels helfen würde. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns!Mit freundlichen GrüßenJulita KwiatkowskaHotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Leo Hald

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 9 ago 2023
Sehr geehrter Herr Hald,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über die gute Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Sabine StorkHotel Van der Valk

2/10 Terribile

Sebastian, San Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was extremely smelly and they didn't have another room for me. Would never ever book again. Terrible experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 8 ago 2023
Dear Guest,Thank you for your interest in our hotel. We always do our best so that you can fully enjoy your vacation. We are very sorry that the past stay did not meet your expectations. Nevertheless, thank you for your comments, as we are constantly striving to improve.We wish you a good day and hope to see you again in the future.Best regards,Team Van der Valk

2/10 Terribile

Magali

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 6 ago 2023
Dear Magali,we regret that during your stay in our hotel not everything was to your satisfaction. However, we are constantly striving to improve and hope to be able to prove this also during your next visit.Yours sincerely,Sabine StorkHotel Van der Valk Moers

8/10 Buono

anders karmark pedersen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Front Office | Hotel van der Valk Moers, il giorno 30 lug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre gute Bewertung. Wir feuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen GrüßenFetjona Hado Front Office Hotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Michala

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Julita, il giorno 28 lug 2023
Sehr geehrter Herr Krupniewski,vielen Dank, dass Sie sich die genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die gute Bewertung.Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Abend.Mit freundlichen Grüßen, Julita KwiatkowskaFront OfficeHotel van der Valk Moers

8/10 Buono

Jens E.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di German, il giorno 16 lug 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außerordentlich gute Bewertung.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenJessica GermanFront OfficeHotel van der Valk Moers

8/10 Buono

Elke

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gute Verkehrsanbindung
Hotel ist gut gelegen Zentrumsnah,allerdings auch schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Personal freundlich,Service perfekt. Komme schon mehrere Jahre in dieses Hotel von daher kann ich sagen dass das Essen etwas nachgelassen hat von der Menge und Qualität
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Martinez, il giorno 11 lug 2023
Sehr geehrter von Elke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außergewöhnlich gute Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Personal und Restaurant und haben die Informationen berücksichtigt. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenRyan MartinezFront Office Hotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Grete

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotel Van der Valk Moers, il giorno 11 lug 2023
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 Eccellente

Thor Ingvar

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Jessica German, il giorno 9 lug 2023
Sehr geehrter Herr Ingvar, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außerordentlich gute Bewertung.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenJessica GermanFront Office Hotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Emilia

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Jessica German, il giorno 2 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außerordentlich gute Bewertung.Wir sind stätig dabei unser Etablisment zu verbessern, und freuen uns über jeden Gast der sich Zeit nimmt uns auf unsere Stärken und Schwächen aufmerksam zu machen.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenJessica GermanFront OfficeHotel van der Valk Moers

2/10 Terribile

Marco

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Van der Valk Team, il giorno 30 giu 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir sind ständig dabei, unseren Betrieb zu verbessern und schätzen jeden Gast, der sich die Zeit nimmt, uns auf unsere Stärken und Schwächen hinzuweisen.In diesem Sinne danken wir Ihnen sehr für Ihr Feedback.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Ihr Van der Valk TeamHotel Van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Stephan

Viaggio di lavoro
Gut
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Ece Gürhan, il giorno 25 mag 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre gute Bewertung.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenEce GürhanHotel van der Valk Moers

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ece Gürhan, il giorno 25 mag 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenEce GürhanHotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Jitendra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptional Stay at Van der Valk Hotel
My recent stay at Van der Valk was truly exceptional. From the moment I arrived, the friendly and professional staff made me feel welcome. The room was spacious, modern, and clean, with all the amenities I needed for a comfortable stay. The bed was incredibly comfortable, and I had a great night's sleep every night. The bathroom was also immaculate and well-stocked with toiletries. The hotel's location was perfect for my needs, as it was close to the Düsseldorf International Airport. The hotel's breakfast buffet was delicious, with a wide variety of options to suit every taste. The restaurant and bar were also great, with a cozy atmosphere and attentive service. Overall, I had a wonderful experience at Van der Valk Hotel and would highly recommend it to anyone visiting Düsseldorf. The combination of excellent service, comfortable rooms, and great location make it an ideal choice for both business and leisure travelers.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Jessica German, il giorno 22 apr 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to rate our hotel.We are pleased that you had a pleasant stay with us and of course especially about your exceptionally good evaluation.We are constantly improving our establishment, and are happy about every guest who takes the time to point out our strengths and weaknesses.We would like to thank you again for your feedback.We wish you a nice day and are already looking forward to your next visit.With kind regardsJessica GermanFront OfficeHotel van der Valk Moers Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

10/10 Eccellente

Ashutosh

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Jessica German, il giorno 22 apr 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außerordentlich gute Bewertung.Mit freundlichen GrüßenJessica GermanFront OfficeHotel van der Valk Moers

2/10 Terribile

John

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Front Office Hotel van der Valk Moers, il giorno 22 apr 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Erfahrungen gehören nicht zu unserem Standard und spiegeln auch nicht unsere Philosophie des Hauses wieder. Gerne würde wir Ihnen das bei einem weiteren Besuch zeigen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute Ihr Hotel Moers van der ValkFront OfficeHotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
De bedden in het specifiek waren zeer goed. Ook de flexibiliteit van de schoonmaak was zeer te waarderen.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Julita Kwiatkowska, il giorno 15 apr 2023
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außergewöhnlich gute Bewertung.Wir sind ständig dabei, unser Hotel zu verbessern und freuen uns über jeden Gast, der sich die Zeit nimmt, uns auf unsere Stärken und Schwächen hinzuweisen.Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für Ihr Feedback bedanken, wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Julita KwiatkowskaFront OfficeHotel van der Valk Moers

8/10 Buono

Christina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne Gegend und das Zimmer war auch gut. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ryan Martinez, il giorno 12 apr 2023
Lieber geschätzter Gast,wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außergewöhnlich gute Bewertung.Wir sind ständig dabei, unser Haus zu verbessern und freuen uns über jeden Gast, der sich die Zeit nimmt, uns auf unsere Stärken und Schwächen hinzuweisen.Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für Ihr Feedback bedanken, wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ryan MartinezFront OfficeHotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Janina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ausstattung des Zimmers sehr schön.....
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ryan Martinez, il giorno 11 apr 2023
Liebe Frau Janina,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre außergewöhnlich gute Bewertung.Wir sind ständig dabei, unser Haus zu verbessern und freuen uns über jeden Gast, der sich die Zeit nimmt, uns auf unsere Stärken und Schwächen hinzuweisen.Auf diesem Wege möchten wir uns nochmals für Ihr Feedback bedanken.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenRyan MartinezFront OfficeHotel van der Valk Moers

8/10 Buono

Maria

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ece Gürhan, il giorno 8 apr 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre Bewertung.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichen GrüßenEce GürhanHotel van der Valk Moers

2/10 Terribile

Martina

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dålig sömn
Wifi fungerade inte. Påtalade det och det snart skulle vara fixat men fungerade inte på hela vistelsen. Vaknade av brandlarmet kl 5-6 på morgonen höll på i ca 10 min. Efter det höll någon på att hamra. Väldigt lyhört. Påtalade problemen vid utcheckning men ingen kompensation erbjöds.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Julita Kwiatkowska, il giorno 5 apr 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht völlig genießen könnten. Wir verstehen, dass WiFi für unsere Gäste ein wichtiger Aspekt während ihres Aufenthalts ist. Es tut uns leid, dass wir Ihre WiFi-Probleme während Ihres Aufenthaltes nicht lösen konnten.Wir bedauern zu lesen, dass unser Feueralarm Sie geweckt hat, aber wir müssen diese Meldung immer ernst nehmen, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten.Selbstverständlich werden Wir mit unserer technischen Abteilung darüber sprechen, ob sie die Arbeiten zu einem späteren Zeitpunkt beginnen können.Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, rufen Sie uns bitte an, wenn Sie Zeit haben.Wir bedanken uns bei Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen Ihnen nächstes Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen Julita KwiatkowskaFront Office AgentHotel moers van der Valk

10/10 Eccellente

Ashutosh

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Ece Gürhan, il giorno 1 apr 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns über Ihre Bewertung.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenEce GürhanHotel van der Valk Moers

8/10 Buono

Marie-Louise

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Ece Gürhan, il giorno 1 apr 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns über Ihre Bewertung.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenEce GürhanHotel van der Valk Moers

2/10 Terribile

Robert

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Schlechtestes Preis-Leistungs-Verhältnis ever
Wer für völlig überteuertes Geld gerne auf eine Hauptverkehrsstraße hinausschaut, mit einem Teppich auf dem sich unzählige Menschen darauf verewigt haben, der ist hier gut aufgehoben.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Ece Gürhan, il giorno 20 feb 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Das von Ihnen geschilderte Erlebnis gehört nicht zu unseren üblichen Standards.Wir sind stätig dabei unser Etablisment zu verbessern, und freuen uns über jeden Gast der sich Zeit nimmt uns auf unsere Stärken und Schwächen aufmerksam zu machen.Damit bedanken wir uns rechtherzlich bei Ihnen für das Feedback.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenEce GürhanFront OfficeHotel van der Valk Moers

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great convenient hotel
Fantastic hotel , just off the highway. Perfect for business in the area .
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Julita, il giorno 11 feb 2023
Dear Mrs. Maria, Thank you for taking the time to rate our hotel. We are pleased to hear that you felt comfortable with us. We thank you again for the great review and are already looking forward to your next visit to our hotel. With kind regards Julita Kwiatkowska Front OfficeHotel Moers Van der Valk

6/10 Soddisfacente

Sebastian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Einchecken ziemlich unkompliziert, auf den Ersten Blick sieht das Zimmer gut aus, Aber ziemlich feucht das Zimmer, kein Abzug wenn man duschen war das die Feuchtigkeit abziehen kann somit war das Fenster am Morgen beschlagen mit einem See. Die Bettmatraze rutschte kurioser Weise zur Seite so das ein Loch in der Mitte entstand..sonst aber Okay..
Risposta di Ece Gürhan, il giorno 29 dic 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Zudem bedanken uns ebenfalls für die Verbesserungsvorschläge.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenEce GürhanFront OfficeHotel van der Valk Moers

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer renovierungsbedürftig (Wand, Teppich tlw. fleckig), unangenehmer Geruch (Rauch), Heizungsrohre zum oberen Stockwerk im Zimmer rauschten stark und heizten das Zimmer auf. Schimmelbildung an der Decke der Dusche, laute Gäste in der direkten Zimmerumgebung.
Risposta di Ece Gürhan - Front Office - Hotel van der Valk Moe, il giorno 14 gen 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großer Aufmerksamkeit habe ich Ihre Rückmeldung durchgelesen.Ihre Erfahrungen gehören nicht zu unserem Standard und spiegeln auch nicht unsere Philosophie des Hauses wider.Gerne würde Ihnen das bei einem weiteren Besuch zeigen.Bis dahin wünsche ich Ihnen alles GuteIhr Hotel Moers van der ValkEce GürhanFront Office