Salottino della hall

Recensioni per Krystal Monterrey

3.5 out of 5
Krystal Monterrey
Calle Corregidora 519, Centro, Monterrey, NL

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 836 su 1504 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 324 su 1504 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 153 su 1504 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 100 su 1504 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 91 su 1504 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Eunynx Peterson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Ok
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Se los recomiendo tienen excelente servicio
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General, il giorno 21 mag 2024
Estimado Sr. Gil, agradecemos su reseña.Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia.Esperamos pronto ser sus anfitriones nuevamente.Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey.

10/10 Eccellente

Abdiel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que no me agrada es que te cobran el estacionamiento cuando se supone k está incluído
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 20 mag 2024
Estimado Sr. Chávez, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Lamentamos que su estancia no haya sido del todo favorable, nos disculpamos por el malentendido con el valet parkin, que como lo menciona tiene costo preferencial para nuestros huéspedes por 80 la noche.Esperamos nos brinde la oportunidad de seguir siendo sus anfitriones, estamos a sus órdenes.

4/10 Scarso

Isaías Flores

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Pésimo servicio de TV en habitación, lo reporte y no hubo solución; cobro por estacionamiento no anunciado en expedia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 20 mag 2024
Estimado Sr. Flores, le agradecemos su valiosa reseña y comentarios.Le ofrecemos sinceras disculpas por los inconvenientes en su estancia, este fin de semana se presentaron fallas en general con nuestro proveedor del servicio de TV, lamentamos que no haya podido solucionarse a la brevedad, aunque se sale de nuestras manos nos apena mucho esta situación, también aprovecho para comentarle que como lo menciona, el valet parkin tiene un costo, aunque preferencial para nuestros huéspedes por 80 la noche.Esperamos seguir siendo sus anfitriones en futras visitas a la ciudad. A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Nestor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and ubicación speaks for itself. My stayed was wonderful and enjoyable. The staff was great along with the housekeeping personnel. They have conduct guidelines for you stay, which it helps for you to have a perfect accomodations.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager , il giorno 19 mag 2024
Dear Mr. Salazar, we thank you for your valuable review.We are glad to know that you had a great stay and that our location and service was to your liking, we hope to continue hosting you on future visits to the city.Thank you for staying at Krystal Monterrey!Sinceresly.

10/10 Eccellente

Engelbert, Hermosillo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 19 mag 2024
Estimado Sr. Ziritt, le damos las gracias su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una buena estancia, esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

8/10 Buono

Choudlenz Marc-Ader

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It wasn’t a bad experience.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager, il giorno 21 mag 2024
Dear Mr. Marc-Ader, we appreciate your review.We are glad to know that he had a good experience.We hope to host him again soon.Sinceresly.

10/10 Eccellente

Engelbert, Hermosillo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 21 mag 2024
Estimado Sr. Ziritt, le damos las gracias su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una gran estancia, esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

4/10 Scarso

Ulises

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
No dieron solución a detalles del aire acondicionado, control de tv, teléfono de habitación, los alimentos no están a la temperatura adecuada, solo colocan hielo a la parte baja de los recipientes.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 21 mag 2024
Estimado Sr. de la Cruz, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña y comentarios.Lamentamos que su estancia no haya sido favorable, le ofrecemos sinceras disculpas por los inconvenientes, para nada es el tipo de experiencia que deseamos para nuestros huéspedes.Tenga por seguro que todo esto que nos comenta ya los estamos revisando para que no vuelva a suceder.Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente y de resarcir la imagen que tiene de nosotros.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente location for shopping and eating
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager, il giorno 17 mag 2024
Dear Miss. Mariana, we appreciate your valuable review.We are glad to know that his stay was pleasant and that our location was to his liking.We hope to continue being his hosts, we are at his command.

4/10 Scarso

Wayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I have never been at a hotel where we could not bring alcohol to our room. No wine at the bar and very limited at tge restaurant. As a wine lover this was thecworst policy I have experienced. Because of this I never ate at thevrestaurant, drank at the bar or even buy coffee at their Starbucks because the policy made my stay less enjoyable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager., il giorno 15 mag 2024
Dear Mr. Corcoran, we appreciate the time you have given us to leave us your valuable comments.We are sorry that your experience was not favorable, although I would like to take this opportunity to tell you that in this and many hotels in Mexico or even the world, due to policies you cannot enter with external drinks or food, I also tell you that our waiters offered you several options that we had available but you wanted a specific one that unfortunately we do not have in stock, we offer you a sincere apology for this.Sinceresly.

10/10 Eccellente

Maria Araceli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 16 mag 2024
Estimada Srita. Andrade, agradecemos el valioso tiempo que nos brinda para dejarnos su reseña.Nos encanta saber que tuvo una gran experiencia.Esperamos pronto volver a ser sus anfitriones, estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Juan, Calexico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and nice
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager., il giorno 14 mag 2024
Estimado Sr. Álvarez, agradecemos su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una gran estancia y que nuestro servicio fue de su agrado.Esperamos ser sus anfitriones nuevamente.Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey.Sinceresly.

10/10 Eccellente

jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto, volveria a rentar habitacion en un futuro.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 11 mag 2024
Estimado Sr. Anima, le damos las gracias su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una buena estancia, estaremos felices de seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, el personal es muy amable y atendieron todas mis dudas y necesidades durante mi estadía.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 10 mag 2024
Estimada Srita. Acevedo, le damos gracias por dejarnos su reseña y comentarios.Nos alegra saber que tuvo una gran estancia y que nuestros colaboradores ayudaron a que esto fuera así.No dude en hospedarse con nosotros nuevamente, estaremos felices de verle pronto.Sinceramente.

8/10 Buono

maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Limpieza no tan bien
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 8 mag 2024
Estimada Srita. Ruan, agradecemos el tiempo que nos brinda para evaluar nuestro servicio.Nos alegra saber que tuvo una buena estancia, aunque lamentamos los inconvenientes con la limpieza, tenga por seguro que esto lo revisaremos con el área encargada para evitar suceda nuevamente.Esperamos pronto ser sus anfitriones.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un buen lugar excelente atención y muy buena ubicación
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 8 mag 2024
Estimado Sr. Ivan, agradecemos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia y que nuestra ubicación y atención fue de su agrado.Esperamos pronto ser sus anfitriones nuevamente.Seguimos a sus órdenes.

6/10 Soddisfacente

Fabiola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Se encuentra en un buen lugar, muy céntrico. Lo único fue que no se puede utilizar la alberca.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 7 mag 2024
Estimada Srita. Bonifaz, le agradecemos sus comentarios.Nos alegra que en general tuvo una buena estancia y que nuestra ubicación fue de su agrado, aunque lamentamos la confusión con nuestra alberca ya que está clausurada desde el 2020, le ofrecemos una sincera disculpa por esto.Esperamos pronto ser sus anfitriones nuevamente.Sinceramente.

6/10 Soddisfacente

Rosa Maria

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No me gusto las toallas percudidas, solicite una toalla para el piso nunca llego, y no haboa agua ni vasos cuando llegue tuve que solicitarlos
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 7 mag 2024
Apreciable Srita. Juárez, a nombre de la familia Krystal Monterrey, le agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos sus comentarios.Lamentamos que haya vivido esta situación al hospedarse con nosotros, para nada es el tipo de experiencias que deseamos para nuestros huéspedes, le ofrecemos una sincera disculpa y reiteramos nuestro compromiso con la excelencia.Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente y cambiar esta perspectiva.Por favor avísenos al regresar, le estaremos esperando.Sinceramente.

8/10 Buono

Rosangel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Las habitaciones son bastantes amplias la puerta tenía un detalle y costaba trabajo cerrarla, no quedaba a la primera , son muy espaciosas y muy cómodas, las camas también son muy cómodas, el único detalle fue que las sábanas y cobijas estaban manchadas al llegar, el baño tenía unas cuantas manchas en el espejo, pero de lo demás fue bastante cómodo; el gimnasio es conveniente y sirve para hacer una rutina no muy compleja. El restaurante fue muy bueno, muy variado y tienen varios alimentos, también puedes pedir omeletes que te preparan al momento y a tu gusto.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 7 mag 2024
Estimada Srtita. Chavez, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su invaluable reseña y comentarios.Nos alegra saber que en general tuvo una buena estancia y que el tamaño de nuestras habitaciones y restaurante fueron de su agrado; aunque lamentamos los inconvenientes con los blancos de la habitación, le ofrecemos una sincera disculpa y nuestro compromiso con la mejora.Esperamos pronto ser sus anfitriones en una siguiente visita a "La Ciudad de las Montañas".Seguimos a sus órdenes.

8/10 Buono

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esta en miy buena ubicacion, solo que la tv no tiene buena señal y el internet es muy lento
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 7 mag 2024
Estimado Sr. Villarreal, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su reseña.Nos alegra saber que tuvo una buena estancia y que nuestra ubicación fue de su agrado.Lamentamos los inconvenientes con la señal de tv y el internet, estamos trabajando y mejorándolos.Esperamos pronto volver a ser sus anfitriones, será un gusto verles nuevamente.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shops are really close to the hotel and various options to eat around.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager , il giorno 6 mag 2024
Dear Mr. Quintero, we appreciate your review.We are glad to know that you had a good stay and that you liked our location.We hope to see you soon on your next visit to the city.Thank you for staying at Krsytal Monterrey.Sinceresly.

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service was excellent Paola at the front desk was always very helpful and staff all around did a good job , the only downside is the surroundings of this property where dirty most of the time
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager., il giorno 5 mag 2024
Dear Mr. Aguinaga, we appreciate the time you have given us to give us your review.We are glad to know that his stay was pleasant, and that Paola was kind to you.We are sorry for the inconvenience with the cleaning of the exteriors, we will review and address the situation.We hope to be your hosts again soon.Sincerely.

10/10 Eccellente

Frida, Mérida

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito y espacioso!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 5 mag 2024
Estimada Srita. López, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su reseña.Nos alegra saber que tuvo una excelente estancia y que nuestras instalaciones fueron de su agrado.Esperamos pronto ser sus anfitriones nuevamente en su próxima visita a la ciudad.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Juan Carlos, lerdo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todo perfecto solo a veces se percibe un olor a drenaje algo desagradable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 4 mag 2024
Apreciable Sr. Sida, le agradecemos el tiempo que nos brinda para evaluar nuestro servicio.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia, aunque nos disculpamos por los inconvenientes, estamos revisando esto para que no suceda nuevamente. Estaremos muy felices de volver a verle pronto en una siguiente visita a la ciudad.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

maria del refugio rodriguez

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 4 mag 2024
Apreciable Srita. Rodriguez, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una buena estancia, esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Rigoberto Urbina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En verdad un lugar muy agradable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 3 mag 2024
Estimado Sr. Urbina, le damos las gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su reseña.Nos alegra saber que le es agradable hospedarse con nosotros.Esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.Seguimos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Brenda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Diana Paloma

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es muy buena ubicación, tiene restaurante y room service 24hrs, esta muy limpio y es de facil acceso.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General. , il giorno 1 mag 2024
Estimada Srita. Ramos, le damos las gracias por dedicarnos tiempo para dejarnos su reseña.Nos alegra saber que tuvo una gran estancia y que nuestra ubicación y servicio fue de su agrado.Esperamos pronto volver a ser sus anfitriones en una futura visita a la ciudad.Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

ARTURO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
BIEN.... no tuvimos servicio de cable los tres dias.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 30 apr 2024
Apreciable Sr. Ramos, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una buena estancia, lamentamos el inconveniente con nuestro servicio de cable, ha estado presentando falla general, le ofrecemos una sincera disculpa.Esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

8/10 Buono

Audel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Empleados amables, lugar tranquilo
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 29 apr 2024
Estimado Sr. Nuñez, agradecemos su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una buena estancia y que nuestros colaboradores fueron amables y percibió esta su casa, como un lugar tranquilo.Esperamos pronto ser sus anfitriones nuevamente, gracias por hospedarse en Krystal Monterrey.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Ramiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 29 apr 2024
Apreciable Sr. López, le damos las gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia, no dude en regresar a esta su casa siempre que lo desee.Sinceramente.

10/10 Eccellente

Jonatan Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Para un solo dia que me quede si esta muy bien, excelente ubicacion
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 29 apr 2024
Apreciable Sr. Alba, le damos las gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia, no dude en regresar a esta su casa siempre que lo desee.Sinceramente.

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hot water ran off all the time, had to take cold showers, other than that, excellent.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 29 apr 2024
Estimado Sr. Aguirre, le damos las gracias por dedicarnos parte de su tiempo para darnos su reseña.Lamentamos los inconvenientes con el agua, para nada es el tipo de experiencias que deseamos para nuestros huéspedes.Le ofrecemos una sincera disculpa por esto, esperamos pronto poder ser sus anfitriones nuevamente y cambiar esta impresión de nosotros.Avísenos cuando regrese y nos encargaremos que todo sea una maravilla.A sus órdenes.

6/10 Soddisfacente

Victor

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Instalaciones viejas, el aire acondicionado tiene goteras, el personal es grosero para atenderte
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 30 apr 2024
Apreciable Sr. Prieto, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos sus valiosos comentarios.Lamentamos los inconvenientes durante su estancia, para nada es el tipo de experiencias que deseamos para nuestros huéspedes.Le ofrecemos una sincera disculpa por lo ocurrido y nuestro compromiso con la mejora, tenga por seguro que esto se esta revisando y corrigiendo.Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones en una futura visita a la ciudad.Seguimos a sus órdenes.

8/10 Buono

LILIANA, EAGLE PASS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 17 mag 2024
Estimada Srita. Carrillo, le damos las gracias su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una buena estancia, esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó! Muchas gracias por la atención muy satisfecho…
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 27 apr 2024
Estimado Sr. Delfín, le damos las gracias por darnos su reseña.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia y que nuestro servicio fue de su agrado.Esperamos pronto volver a ser sus anfitriones en una futura visita a la ciudad.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General., il giorno 26 apr 2024
Estimado Sr. Alfonso. Agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una gran experiencia. Esperamos verle pronto en una futura estancia.A sus órdenes.

8/10 Buono

Vladimir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 27 apr 2024
Estimado Sr. Carballo, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una buena estancia, esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Andrés

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gbbhj
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - Dirección General. , il giorno 27 apr 2024
Estimado Sr. Zúñiga, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos sus comentarios.Nos alegra saber que tuvo una gran estancia.Esperamos pronto volver a verle en una futura visita a la ciudad.Sinceramente.

10/10 Eccellente

JOSE, Cuauhtémoc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
BUEN HOTEL, BUENAS HABITACIONES
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 25 apr 2024
Estimado Sr. Posada, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia y que nuestras instalaciones fueran de su agradoEsperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras estancias.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 24 apr 2024
Estimado Sr. Eduardo, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia y que nuestra ubicación fue de su agrado.Esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras estancias.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Mar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the staff was excellent.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager , il giorno 23 apr 2024
Dear Miss. Fruentes, we appreciate the time you have given us to leave us your valuable review.We love to know that you had a great stay, we hope to continue hosting you in future stays.Thank you for staying at Krystal Monterrey!Sinceresly.

10/10 Eccellente

Xavier De La

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is very clean.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - General Manager , il giorno 23 apr 2024
Dear Mr. De La Garza, we appreciate the time you have given us to leave us your review.We are glad to know that the cleaning was to your liking.We hope to host him again soon.Thank you for staying at Krystal Monterrey.Sinceresly

4/10 Scarso

Juan

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 11 mag 2024
Estimado Sr. Velazquez, le damos las gracias su valiosa reseña.Nos apena saber que no tuvo una buena estancia, le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes que se hayan podido sucitar.Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente y redimir esta experiencia.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

6/10 Soddisfacente

Alvaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walkable to other shopping malls and reataurants
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores - General Director., il giorno 22 apr 2024
Dear Mr. Alvaro, we appreciate the time you have given us to leave us your review.We are glad to know that our location was to your liking.Although based on the rating you give us we apologize if there was any inconvenience.We hope to provide you with a great experience on your next stay.

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación en el centro, instalaciones limpias, personal amable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 20 apr 2024
Estimado Sr. Rodrigo, agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una gran estancia y que nuestra ubicación, limpieza, instalaciones y servicio fueron de su agrado.Esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras estancias.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Hotel y ubicado. Y super buena atención
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 18 apr 2024
Estimado Sr. Iglesias, le agradecemos el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos encanta saber que tuvo una gran estancia y que nuestra ubicación y atención fueron de su agrado.Esperamos pronto poder ser sus anfitriones nuevamente, gracias por hospedarse en Krystal Monterrey.A sus órdenes.

10/10 Eccellente

Kary

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dolores Flores / Dirección General, il giorno 7 mag 2024
Estimada Srita. Torres, le damos las gracias por el tiempo que nos brinda para dejarnos su valiosa reseña.Nos alegra saber que tuvo una buena estancia, esperamos seguir siendo sus anfitriones en futuras visitas a la ciudad.¡Gracias por hospedarse en Krystal Monterrey!A sus órdenes.

8/10 Buono

Brooke

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a very nice stay. The AC wasn't working in the room we were first assigned. After about an hour consisting of maintenance coming to look at it and 2 calls to reception, we were able to switch to another room. We are thankful for the accommodation.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024