Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per The Retreat Hotel & Convention Centre

4 out of 5
The Retreat Hotel & Convention Centre
Erangal Beach, Madh Marve Road, Mumbai, Maharashtra

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 93 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 93 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 93 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 93 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 93 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Jaswinder

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was terrible the rooms were not very clean there was only 1 restaurant which had a limited choice of food the staff were slow and could not understand simple requests due to language barrier By far the worst thing about this hotel was the smell of fish being gutted all around the hotel which was so bad we were even unable to stand outside the hotel for even a few seconds Avoid this hotel there is no way this is a 4 star hotel more like a 2 star
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Facilites upkeep n food management needed badly
The food layed out in Buffet Lunch and Breakfast was not upto 4 star standard. In lunch, the non-veg spread was lousy, the chef I believed had not tasted the food. In breakfast only eggs were there for non veg persons, no chicken or ham or salami for any cold cuts, even baked beans were lousy that goes with eggs in breakfast.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Basel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I LIKED THE POOL I didn't like the lack of food variety , location away from civilization, and most of the time bad smile of dried fish.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jayesh

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Sandesh

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Akanksha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not worth the price
This place is great and the beach is just behind the property. Few areas were non-operational still the charges were quite high. Television never worked properly. They tried a few things but was of no help.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's a nice pleasant property.... Gardens are well maintained, pool view is good. Staff is also good.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Sanjoy, Mumbai

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really good for short vacation . We all enjoyed. We will definitely recommend to all
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Sanjoy, Mumbai

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent is hotel and it is very good for weekend vacation
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Manoj

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

Mandar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

4/10 Scarso

Priya, Thane

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Property looks too old maintenance is important. Doors were jammed. I booked Pool view room but glasses were too dirty through which the view was useless. Furniture was full of dust. Food was not good. Very late service in restaurant. Menu was too small from which you need to order something whether it fits in your choice or not. I wasted money of my 2 days food. We didn't liked a single dish. Only breakfast was good rest all was waste of money.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

2/10 Terribile

bhavesh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not worth it...
Food was so rubbish.... they r just money oriented... location is good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

AUN

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location on the beach. Everything great, except there is no easy access to the beach. You can see the beach but can not walk to the beach.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Tushar

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Worst Experience Ever.
The experience was totally terrible as the front desk dont know guest service, specially KASHINATH at front desk have to be trained to talk to guests. I was charged extra for my stay even though confirming before that i wont be charged.Even Abhilash & Ajay , both from hotels.com, confirmed that i wont be charged extra. All in all one of the worst experience ever due to pathetic service from individuals.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Shafiul

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bad experience.. my last stay in this hotel
Even little things like shaving kit and bathroom slippers were chargeable.. who charges for that. Food was expensive, breakfast was bad, not much varieties. Cakes in the breakfast were old like aged and kept for serving.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

AMRUTA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pathetic property at a very high rate,bath room is outdated & no proper fittings..it has very limited food option ,no varieties at all..smells terribly outside due to fishing activities.The resort near by is much better option. don't waste your money
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Okay, I booked two rooms for two nights and this is my good,bad and ugly. Good: Breakfast, Massages, Rec Room, Swimming Pool, Friendly Staff Bad: Rooms require upgrade, Not easy to get Cab/Ride Share (Ola/Uber), Doesn't have good restaurants close by UGLY: Horrible smell of fish. The local fisherman dry their dead fish outside the property. The smell is terrible and ruins this beautiful resort. Its so sad that local government doesn't do anything about this. I have also seen tons of crows at the pool and the reason they are there is to eat the dead fish. Sometimes they also drop dead fish in the pool...disgusting. If you can't stand the bad smell, stay away from this place.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

OMKAR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Omkar’s weekend stay a Retreat
Excellent Servive and location. Comfortable stay. Had good one day break from routine.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Harjit

Hidden Gem !
Beautifully maintained property. Away from the hustle bustle of the Mumbai.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Trods lidt år på bagen et dejligt hotel, men lidt slidt i kanterne. MEN beliggenheden og omgivelserne trak lidt ned i oplevelsen... Grundet lugten af "skidtfisk" brugte vi ikke det flotte poolanlæg.... Der blev tørret fisk lige uden for muren til det flotte haveanlæg., og dette fratog også lysten til at bruge stranden lige uden for hotellet.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Troy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
restful and friendly
very restful and friendly
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The hotel staff was absolutely unhelpful and discriminatory. They would say no to absolutely everything. The experience was very strange for us.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Really nice pool facilities and ambience. There lobby areas and restaurants are nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Darshija, Mumbai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was confirmed with expedia supervisor that a pool facing room has been allotted but we were charged additional 500 rs. For the same
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Welcome change from the city congestion. The greenery is refreshing. The view of the sea and sky however is not like the picture shown which is photoshopped. The property is in serious need of repairs both external and internal. Staff is helpful, food mediocre at best and unreasonably expensive
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Rajkumar

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Except for the swimming pool, not worth to visit.
Fishy smell all around was just unbearable. Rooms are overdue for renovation. Linens were not upto the mark. Toiletries are inadequate. Fresh sea food is not available is disgusting.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good property, beach is horrible, not worth visiting. But the property is very good
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Rajesh

Noise
It gets very noisy with crying kids so is very irritating
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Renuka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The most amazing part of our stay was the great customer service. My mother and I have never met staff so dedicated and committed to providing the highest level of care. They looked after us so nicely and attended to all our requests, especially important since my mother needs a wheelchair.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Abhay

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ugly stay
It was a horrible experience, ugly smell of dried fish was there through out day and night , not worth of staying even for a minute.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

2/10 Terribile

JABEUR

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le paradis en enfer
Sejour du 20/04 au 27/04/18. L'hôtel est moyen, décoration des années 70, piscine convenable mais nous n'avons pas pu nous y baigner à cause du poisson que les locaux font séché au bord de la plage et qui donne une odeur immonde du matin au soir. Nous avions l odeur jusque dans la chambre, toutes mes affaires étaient imprégnées de l odeur. Nous n'avons croisé qu' un couple de français, hôtel fréquenté surtout par les locaux. Nous avons annulé la 2eme semaine. Personnellement je n'y retournerais jamais. En plus il est trop loin du centre ville.

6/10 Soddisfacente

Saloni

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Service without a smile
I visited this hotel last 15 years back and had that image in mind but was surprised this visit, the property is not that well maintained like how it was and the staff is not that friendly, smiles are a scarcity here. They are cutting costs by not providing basic toiletries and charging for the same.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in merkwürdiger Lage
Das schönste ist die poollandschaft. Leider ab 16.00 ungenießbar weil die ganze Luft verpesstet ist von starkem Gestank. Das Hotel ist sauber doch einen Schritt hinter dem Tor zum Strand watet man durch Müll den niemand interessiert.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018

2/10 Terribile

jonas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Västa hotellet någonsin
stanken från sv räkor gjorde att det knappt gick att vistas utomhus , i vårt sällskap på sex personer var det bara två som kunde utnyttja poolomtådet . Personalen saknade helt känslan för service , utbytet på mat var lång ifrån godkänt. Helhets betyget ger att detta är ett av det sämsta boendet någonsin
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Jacinto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

RUPESH

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Rooms are average, bed sheets not clean and washrooms are not up to the mark. Swimming pool, club house and play are are good. Food is also good.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Rohinton

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Christmas stay
The hotel is good. At full occupancy the service was slow. The staff needs to be more courteous
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Rohit

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hi, I stay in Mumbai. Just wanted a break from routine so I booked this place for a night. So it's me, my wife and my daughter. Easy to reach since I am a local. Good part - This property is nice. Room was spacious, spacious bathroom, decent toiletries, beautiful swimming pool with kid section, jacuzzi by the pool (my daughter enjoyed it the most) and club room for kids and adults. The not so good part - FOOD. Over priced. For e.g. the buffet had so ltd options and priced 1000 +. The buffet breakfast was disappointing with very ltd options again. The oriental bowl restaurant manager was a little rude and didn't accommodate serving drinks by the pool. In short this place is good but for food u need to explore something out also maybe or just ignore and enjoy staying in the property. Regards RS
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Paresh

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Murtuza., Mumbai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mumbai Gateway
My stay was spendid. Just like the Hotel. The swimming pool was as long and swirling like the snake. Water fall, jaccuzi all in one. The beach was sad and dirty. Unfortunately it was a low tide and the water had receded far in. The hotel room was nice neat and clean. The food was great too. Breakfast was good too.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

2/10 Terribile

Ash, Mumbai

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Horrible food experience
Restaurants are not at all upto the mark... Charging a Bomb but services n taste pathetic
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

Shankar

Experience at the Retreat
The confirmation email received from Hotels.com was not clear about two aspects: whether breakfast is included and whether free wifi is included. I became aware that these were not included in the price after I checked in, and it caused a lot of embarrasment to me because I had taken it up with the hotel. Also, nowhere in the confirmation email was it mentioned that the price I was to pay did not include taxes. This was also a cause of dissatisfaction.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

4/10 Scarso

Nidhishkumar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
They gave twin bed having lamps HED on the head. Shabbily maintained. Few staff in restaurant are good.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely place for a holiday
The rooms were excellent, food was very good and service was always with a smile! All the facilities in the hotel were excellent too. I would have been happy if the beach adjoining the hotel was clean. A little disappointed that WiFI was on a chargeable basis unlike other places that I have been to. Especially, in an area where cell connectivity for data was very poor.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Sandeep, san francisco

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
One word . horrible
Hotel stinks, wifi doesn't work, pubic hair in shower. Poorly maintained, the only plus is good food. Swimming pool water is dirty with moss.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017