Esterni

Recensioni per Mandarin Oriental, Munich

5 out of 5
Mandarin Oriental, Munich
Neuturmstr. 1, Munich, BY

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 124 su 151 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 151 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 151 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 151 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 151 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

luca, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo in pieno centro
Ottimo albergo in ottima posizione. Check in and out un po' lenti, il petsonale e' gentile ma poco "pratico" a volte, forse perche' giovane. Comunque indubbiamente gentile. Ho chiesto un piano alto e mi hanno dato il terzo su sette, richiesta evidentemente non recepita. Le camere non hanno una gran vista purtroppo, comunque giudizio nell'insieme molto positivo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Kirill, Jurmala

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All perfect except one thing that is not related to the property: ongoing construction just ahead of it.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

ANGELOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is absolutely beautiful and the staff amazing !!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always an excellent stay at a Mandarin Oriental! This one in Munich is such an exquisite place, away from the tourist apots yet close to Marienplatz and MaximillianstraBe. Premium Deluxe Room on the 4/F had great space. Bathroom all electronic! Didnt want to get out of the shower! Service superb, from Concierge, Front desk and Restaurant.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Don

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Made us all feel like family - the bar staff were so friendly and we enjoyed River’s service.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stephan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Suresh

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lance

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very well kept property and the staff were great.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Mandarin Oriental, Munich, il giorno 25 lug 2023
Dear Lance,Thank you very much for your kind attention and that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Munich. We are delighted to see that you had a fantastic trip and will do our utmost to keep our high service standards and hope that you will have the opportunity to visit us again.Thank you again for taking the time to give us a rating.Many greetings from Mandarin Oriental, Munich

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Harish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good ambience. Bad housekeeping.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Ralph

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful hotel, great location. Nice double windows - very quiet, can’t hear a thing in the suite! Service was average, especially concierge service. Not knowledgeable or particularly helpful.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Scot

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Alexandr

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

waltraud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Urs

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ausgezeichnetes Restaurant, herrliche Dachterasse
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich Team , il giorno 5 mag 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warmest regards,

10/10 Eccellente

VLADIMIR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Natascha Bonvin, il giorno 5 mag 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best wishes,

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich Team, il giorno 21 feb 2022
Dear valued Guest, Thank you very much for your valuable time to share your kind rating. We are delighted that you enjoyed your stay and our service. We will do our utmost to keep up our high service standard and hope that you will have the opportunity to visit us again soon. Warmest regards,

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sehr nettes Personal. Fantastische Ausstattung des Zimmers.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Ihr Mandarin Oriental, Munich Team, il giorno 11 feb 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Gedanken über das Mandarin Oriental, Munich zu teilen. Ihre Komplimente wurden an das Mandarin Oriental, Munich Team weiter gegeben und wir wissen Ihr großartiges Lob sehr zu schätzen. Es freut uns außerordentlich dass Sie Ihren Aufenthalt und unseren Service genossen haben. Wir hoffen darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Maria Hlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Your Mandarin Orient, Munich Team, il giorno 1 feb 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us a rating. We would be grateful if you give us an opportunity to make amends and improve your experience during your next stay. Sincerely,

10/10 Eccellente

Mehdi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Jummaida

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Check-in experience could be better
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di Mandarin Oriental, Munich Team, il giorno 9 dic 2021
Dear Jummaida, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 Eccellente

Jarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Mandarin Oriental, Munich, il giorno 9 dic 2021
Dear Jarah, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Eccellente

ELISABETH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aufenthalt einzigartig
Der Aufenthalt war einzigartig. Service überirdisch ! Einzig die Baustelle gegenüber wurde leider nicht erwähnt.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Mandarin Oriental, München Team, il giorno 9 dic 2021
Sehr geehrte ELISABETH, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung . Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar. Nichts macht uns mehr Freude, als zu wissen, dass unser Service geschätzt wird. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Soddisfacente

Lain

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Your Mandarin Oriental Munich, Team, il giorno 14 dic 2021
Dear Lain, Thank you for taking the time to give us a rating. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich Team, il giorno 9 dic 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice hotel with him the most accommodating and friendly staff!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich Team, il giorno 9 dic 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Buono

Pernille

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
En del mangler til 5 stjernet hotel
Indchekning tog virkelig lang tid da deres internet var nede og deres CC termoinal ikke duede men meget venlig receptionist. Dejligt og stort værelse med smuk indretning - rigtig behagelig seng og lækkert sengetøj.Mangler i minibar - ene underkop manglede samt oplukker (som vi skulle ringe efter). Pool og tagretassen var helt lukket da vejret var skiftende- hvilket var meget skuffende for vores datter og hele grunden til hvorfor vi havde valgt dette hotel i forhold til 4 Seasons/kempinski (som vi nok gør næste gang). Service ved morgenmad virkelig langsom ) nok grundet corona så buffet var væk) Slet ikke nok personale. Hotellet bliver pt udvidet så der er en stor byggeplads på den anden side af gaden som kan give støj.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich Team, il giorno 9 dic 2021
Dear Pernille, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 Eccellente

john

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb
Great staff. Great rooftop
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich Team, il giorno 9 dic 2021
Dear john, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Buono

Buck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Your Mandarin Oriental Munich, Team , il giorno 14 dic 2021
Dear Buck, Thank you very much for taking the time, and for rating Mandarin Oriental, Munich. We are delighted that you enjoyed your stay and our service. We look forward to welcoming you back in the nearest future. Best wishes,

10/10 Eccellente

REED

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pure Bliss
This is an excellent hotel. Very well appointed and spacious rooms, very convenient location, friendly and attentive staff and wide variety of food at breakfast service. The bedding was very high quality and we had a fantastic sleep's night which was extremely comfortable. All around a very nice experience and in my opinion the best hotel in Munich
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was incredible from check-in to check-out. The Terrace bar was wonderful with amazing views of the city. The Matsuhita restaurant was delicious.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich team, il giorno 15 lug 2019
Dear guest, Thank you for staying at Mandarin Oriental, Munich and for sharing your review. Kind regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gorgeous Hotel
Beautiful hotel!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Mandarin Oriental, Munich team, il giorno 15 lug 2019
Dear Jonathan, Thank you for your great review. We are delighted to learn that you had and enjoyable stay and are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Kindest regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was as we would expect from a European luxury hotel. Most important was the personal service from all staff members, including the desk staff, bell staff and concierge. Our room was large and well-appointed. The bath was also large with modern fixtures and plush linens.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Your Mandarin Oriental, Munich team, il giorno 15 lug 2019
Dear guest, Thank you for having taken the time to share your impressions of your recent visit to Mandarin Oriental, Munich. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay and that you were satisfied with our high service standards. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Eccellente

Vidhi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Mandarin Oriental, Munich team, il giorno 18 giu 2019
Dear Ms. Vidhi, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Mandarin Oriental, Munich team, il giorno 18 giu 2019
Dear guest, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Eccellente

Evgeny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Mandarin Oriental, Munich team, il giorno 18 giu 2019
Dear Evgeny Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location and everything is to expecta0tion. If they can improve the shower. It will be perfect.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Mandarin Oriental, Munich, il giorno 6 giu 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and for sharing your thoughts about our Hotel. Your comments give us the chance to continuously improve our service since we take constructive feedback very seriously. We will do our utmost to keep up our high service standard and hope that you will have the opportunity to visit us again in the near future. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Mandarin Oriental, Munich team, il giorno 18 giu 2019
Dear guest, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019