Piscina all'aperto, lettini
Controlla disponibilità

Recensioni per Loisium Wine & Spa Hotel Champagne

Loisium Wine & Spa Hotel Champagne
1 Allée de la Sapinière, Mutigny, Marne

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 105 su 147 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 147 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 147 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 147 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 147 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

martine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto professionale…. Ottimo qualità prezzo per il periodo di agosto….
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di The LOISIUM Team, il giorno 25 ago 2023
Dear Martine,Many thanks for your wonderfull feedback, we hope having the pleasure to welcome you back shortly,

8/10 Buono

Yorick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 12 mag 2024
Thank you very much !Wishing you all the best.Warm & Sparkling regards.

10/10 Eccellente

Carl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful and well kept. Our room was spacious and looked over vineyards. The dinner and breakfast were superb. Definitely a pricey accommodation but presented the value to justify the expense.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for your kind words.We hope to welcome you back very soon then!Warm & Sparkling regards.

8/10 Buono

Martijn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 22 apr 2024
Thank you very much!We are all looking forward to welcoming you in the near future!Warm & Sparkling regards.

10/10 Eccellente

Barry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 24 mar 2024
Thank you very much !We are delighted to learn that you had a very pleasant and relaxing stay.Warm & Sparkling regards.

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Je recommande
Très belle hôtel, juste un petit soucis avec le personnel a la réception qui ne devrait pas arriver dans ce type d’établissement. Vraiment dommage.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 14 feb 2024
Chers Clients,Je vous remercie pour votre partage d'expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement.Je vous prie d'accepter nos excuses suite au problème que vous avez rencontré et soyez assurés que nous attachons beaucoup d'importance à votre commentaire, cela nous permet de former nos équipes à mieux interagir avec nos clients.Nous serions ravis d'accueillir votre famille à nouveau très prochainement, n'hésitez pas à me contacter dès que vous le souhaiterez.Bien à vous.

10/10 Eccellente

Hae sook, manhasset

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 24 mar 2024
Thank you very much for this 5 !We wish to welcome you back in the future whenever you want plan another visit.Warm and Sparkling regards.

10/10 Eccellente

Chen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything about this hotel was lovely
Everything about this hotel was lovely. Loved the suite overlooking the winery and very nice design. I wish the spa wasn’t fully booked.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you very much for this great feedback!We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.Warm regards.

10/10 Eccellente

Amine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Topissime
Une petite perle d’hôtel eco responsable dans un écrin naturel face au vignoble champenois Personnel pro accueillant et super disponible Je vous conseil d’essayer le restaurant qui propose une carte de plats novateurs goûteux et vegan Le spa est sublime avec une picine qui vous réserve un vus imprenable A découvrir sans modération
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux après votre séjour parmi nous.Nous serions tous ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite en Champagne.Bien à vous.

10/10 Eccellente

RYAN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superb hospitality and modern facilities.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you very much for these nice words!We hope to welcome you back very soon.Warm regards.

10/10 Eccellente

Alvin, San Juan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you very much !We hope to see you soon in Champagne!Warm regards

8/10 Buono

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 8 feb 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Dans l'attente de vous recevoir très prochainement lors d'une prochaine escapade.Bien à vous.

8/10 Buono

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escapade en Champagne.Bien à vous.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you very much for your feedback!Warm regards.

10/10 Eccellente

Florence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sans faute… 100% positif
Hôtel incroyable Vraiment tout était parfait 🙏
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux.Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite de notre belle région.Bien à vous.

10/10 Eccellente

Burny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Étape très sympa
Escale reposante dans un bel environnement Restaurant : repas et boissons de qualité
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Merci beaucoup pour votre message qui décrit parfaitement ce que nous souhaitons offrir à nos clients, une escale hors du temps, inspirante, relaxante et pétillante !A bientôt.

10/10 Eccellente

dalson

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you very much for this 10 !Warm regards.

8/10 Buono

Olivier

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Merci pour votre feedback!Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir lors de votre prochaine escapade en Champagne!Bien à vous.

8/10 Buono

CHUNG LING

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room we got is next to reception, very noisy and we can hear people walking up and down the stairs. Otherwise, the room was great.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 4 feb 2024
Thnak you very much for your feedback!We are all looking forward to welcoming you back for your next visit.Warm regards.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Thank you very much for this 10 !We will share with the entire Team!Warm regards.

8/10 Buono

François

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel établissement très récent. Très bien situé dans les vignobles en lisière du parc naturel de la montagne de Reims, proche d’Epernay et de ses grandes maisons de Champagne, mais aussi de plus petits producteurs de qualité. Pas facile a trouver car très isolé au-dessus des vignobles et sous le sentier du vigneron (visite et dégustation à ne pas manquer !). En béton et bois, il est bien intégré à son environnement, il offre de belles vues depuis toutes les chambres, mais au détriment de leur taille ! Les décorations intérieure sont très belles, mais les architectes à l’origine de cet établissement ont du oublier qu’il y aurait des clients dans les chambres (salle de bain peu pratique, pas de fauteuil ni chaise dans la chambre, éclairages indirects jolis mais éclairent peu ! Maîtrise des éclairages difficile, …) ! Un styliste n’est malheureusement pas toujours un bon designer ! Les parties communes sont plus généreuses et plus agréables. Piscine et spa très agréables. Le restaurant est superbe et le diner y est agréable, mais service très lent avec erreur par rapport à notre commande ! probablement par manque de personnel en cuisine ! Personnels très accueillants et très serviables.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Merci beaucoup pour ce commentaire détaillé et élogieux!Nous avons tous hâte de vous recevoir lors de votre future escapade Champenoise.Bien à vous.

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle établissement, vraiment pas grand chose dire sauf que tout était super.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Merci beaucoup pour vos superbes commentaires!A bientôt en Champagne!Bien à vous.

4/10 Scarso

dominiek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
verschrikkelijke chaos aan het ontbijt. onvoldoende personeel waardoor slechte service aan het ontbijt (geen glazen, lange wachtrijen bij de koffie-automaat, lege toonbank, veel onafgeruimde tafels. op zondag was er geen enkele handdoek ter beschikking in de spa voor de volledige dag en ook geen grote handdoeken meer te krijgen voor op de kamers. Personeel schaamde zich. Ook was de spa meer een bar met zeer veel lawaai. Restaurant met beperkte kaart met vooral veel keuze uit zeer dure wijnen.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Thank you very much for your feedback.This will help us a lot in order to improve our level of service and the training which needs delivered to our Team to ensure the satifaction of all our valued guests.Warm regards.

8/10 Buono

PHILIPPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escapade en Champagne.Bien à vous.

8/10 Buono

Jean-Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre bel établissement.Bien cordialement.

8/10 Buono

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite de notre belle région.Bonne journée.

8/10 Buono

Mathias

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Belle expérience
Arrivée en toute fin de journée nous avons passés une excellente soirée au bar et lors du dîner au restaurant sur place. Petites attentions pour notre chien très appréciées à notre arrivée. Chambre cosy très confortable. Le service du petit déjeuner était un petit peu moins bien (pas mal de choses manquantes sur le buffet alors qu’il n’était que 9h et service des mets cuisinés un peu long). Soin au spa parfait (Joséphine très pro). Dommage qu’il n’y ai pas de rafraîchissement à disposition au spa et à l’espace piscine/detente. Piscine pas assez chauffée pour la saison dommage. Nous reviendrons volontiers aux beaux jours !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et serions ravis de vous accueillir lors d'une prochaine visite au printemps dès que vous le voudrez.Bien à vous.

10/10 Eccellente

Kristinn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Thank you very much for this 10 !We will be delighted to welcome you back very soon!Warm regards.

10/10 Eccellente

Lena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Thank you very much for this 10 !This means a lot for us!Warm regards.

10/10 Eccellente

Anand

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice beautiful hotel, great staff and great room. Clean and nice overall
Risposta di Brice HUARD.Front Office Manager, il giorno 11 feb 2024
Thank you very much for this great feedback!Warm regards.

8/10 Buono

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Most things were fine except for a reservation mistake in an external restaurant. Still terrible coffee though, which is always the case at most hotels, so nothing new here
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevligt hotell bland vinrankorna
Trevligt hotell även om det är i dyraste laget. Ligger avsides så inga alternativ för middag om man inte vill ta bilen. Bra men dyr restaurang.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Geoffroy

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

FRANCIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique séjour
Excellent sejour, superbe hôtel, décoration magnifique, les chambres sont très bien équipées, literie très confortable. Le Spa est très bien, peut-être un peu petit si l'hôtel est complet. Petit dejeuner excellent très complet. Seul bémol, le restaurant, trop cher pour ce qui est servit.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Pascale

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Dommage !
Très bel hôtel, dommage que le service ne soit pas au rendez-vous. Pourtant bon accueil, personnel très agréable et le lendemain tout se gâte. Chambre non faite pendant notre absence, réveil de ma sieste à 14h par une employée mal aimable pour faire la chambre... et ne même pas remettre une bouteille d'eau. Quel dommage !
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Krzysztof

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Tine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nydeligt hotel - Mørkt værelse
Vi savnede væg og dør til badeværelset. På et hotel af denne standard forventede vi frisk brød hver morgen. Det var kun tilfældet torsdag og søndag. Brandalarmen gik fredag morgen, og gæsterne gjorde klar til at evakuere, men personalet lod som ingenting - ren Titanic! Hvis det var en øvelse, dumpede personalet. Hvis det var en fejlalarm kunne personalet i det mindste have informeret gæsterne. Hvis vi havde betalt fuld pris, havde vi følt os snydt.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

leila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay, staff and facilities were great! Dinner was delicious. The lighting in the room was not good, very dark room.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Pernille

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lækker beliggenhed
Lækkert hotel i flotte omgivelser. Morgenmaden er god men de er bestemt ikke gode til at fylde op, så der også er brød og pålæg kl.09. Heller ikke selv om vi spurgte. Mange gæste med hunde på hotellet som må være over det hele.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

danny

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel to stay in the Champagne area. The views are outstanding. The service and food top-notch!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Mari

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Varning för pälsallergiker!
Ett fantastiskt fint hotell. Men efter incheckning på hotellet, börjar min näsa rinna, jag får hosta och andningsbesvär. Det visar sig att det är tillåtet att ha husdjur med på hotellet, vilket man inte informerat om vid incheckningen. Mycket dåligt! Jag var här för att provsmaka champagne, men kände varken doft eller smak pga. allergi. Tack för det!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb Hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di The LOISIUM Team, il giorno 2 set 2023
Dear Guest,Many Thanks for your feedback, we hope having the pleasure to welcome you back very soon.Kindest Regards

10/10 Eccellente

alice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
parfait
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di L'équipe LOISIUM, il giorno 29 ago 2023
Chère Alice,Merci pour votre retour. nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement,

10/10 Eccellente

Olly

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was a fantastic property to stay at, food in restaurant was amazing. Great pool and bar area. Rooms well done
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di The LOISIUM Team, il giorno 25 ago 2023
Dear Greg,Many thanks for your tremendous feedback, we hope having the pleasure to welcome you back very soon.Kind Regards,

10/10 Eccellente

sauveur

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di L'équipe LOISIUM, il giorno 25 ago 2023
Chère Madame, cher Monsieur,Merci pour cette belle note, nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 Buono

Justin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di The LOISIUM Team, il giorno 10 ago 2023
Dear Justin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just wonderful
This is one of my favorite places to stay in the region. Modern, clean, unbeatable views, great breakfast. I wish they had more champagnes to offer than the overpriced one they do but that's really just a very minor comment.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di The LOISIUM Team, il giorno 10 ago 2023
Dear Rachel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,