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Recensioni per Andaz Costa Rica Resort at Peninsula Papagayo-a concept by Hyatt

4.5 out of 5
Andaz Costa Rica Resort at Peninsula Papagayo-a concept by Hyatt
Peninsula Papagayo, Nacascolo, Guanacaste

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 278 su 363 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 363 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 363 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 363 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 363 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lawrence, Manhattan Beach

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the food, staff, pools and beaches. Only critique is this, the game room isn't up to your resorts standards. Get a decent pool table, a real ping pong table. A card table, a dart board and maybe some TV screens.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the fact the service at the pool was very efficient. We had Kevin a few days and we would order and he brought it quickly. He was terrific. Also loved Meso restaurant. Food and facility was fantastic.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Irina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was outstanding, food was excellent, weather was perfect, loved the monkeys and iguanas, kayaks, jet skis, pools, consistently available seating, nearby empty beach, and electric bikes. Would have liked more activities (water skiing or tubing, ping pong, billiards outdoors, etc.). Having additional restaurant options would be good.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Blanca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Karen, Eagan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property extremely friendly staff from check in to pool and restaurant service
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful property in a spectacular location. It is great for hikers and walkers, the property is spread out and hilly, and it was really hot. So, be ready for some Sherpa hikes! The staff is very accommodating to shuttle you around on golf carts but then you aren’t enjoying the gorgeous scenery.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jennie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful property! I would not recommend it for anyone with issues walking however. They do offer golf cart rides which is very nice, but it’s still a lot of up and down. This did not bother us but I could see how others may have issues. The way it’s built into the side of a mountain is quite stunning but keep in mind the hills and stairs. The rooms are decent size and have very nice balconies. Linens and toiletries were very nice as well. The staff was extremely friendly, but not always attentive; maybe it’s cultural? We used the new beach club area which isn’t fully operable yet but we really enjoyed that area and the food was great. The morning breakfast buffet was excellent but the other restaurants for lunch and dinner weren’t anything special. We would recommend this hotel to anyone going to the beautiful Papagayo Peninsula and that cannot afford the Four Seasons.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Francois, Montreal

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The personal are nice. Mauricio was very nice, available and helpful. The restaurants were poor. 3 open out of 5. Food ok, not more. Very poor wine list. And everything way overpriced.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kris

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luxury but so non-pretentious. Welcoming to all. Incredible staff. Combination of thorough training combines with the right people committed to customer service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Aditya, San Jose

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property! The room, what a view, dining and wellness all worth it! Perhaps one of the two best properties at the Peninsula.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rohan, Silver Spring

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely phenomenal
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lorrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great pr
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Detlef

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful facility and staff. Well managed by Patrick Krauth and Sergio Bahamon. Only downside is long walk with many steps to get to the beach near hotel. Not recommended for people with knee or back issues or handicapped.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Message to Andaz and staff: Don’t change anything !!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stunning resort and wonderful staff!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
i want to come back soon!!
Family trip with high expectations. all exceeded expectations. The attention and the quality of the service was unique. The food in all its restaurants is extraordinary. The cleanliness and comfort of the rooms is impeccable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jalean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was the best stay I've had thus far. There was absolutely nothing to complain about. The resort is beautiful and aesthetically pleasing. The staff and workers are so welcoming and pleasant. Definetly would recommend if you are able to splurge!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Reservations team, il giorno 28 mag 2023
Thank you!We love hearing that your experience with Andaz Papagayo was enjoyable! Thank you for taking the time to share your experience.Our hotel staff takes pride in providing each guest with the highest level of care and will appreciate your comments. We look forward to providing another excellent experience in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Cornel I, justice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet and private
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paradise in Costa Rica - Pura Vida
Amazing location, employees, rooms, food. Exceeded expectations- will definitely be back!!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di Reservations Team, il giorno 17 feb 2023
We are so happy you enjoy your stay! Pura vida

10/10 Eccellente

David, Alameda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful views and pools
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Reservations Team , il giorno 17 feb 2023
We are so happy you enjoy your stay! Pura vida

6/10 Soddisfacente

matthias

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Risposta di Reservations Team, il giorno 17 feb 2023
We are so happy you enjoy your stay! Pura vida

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pacific Coast Costa Rica
What a wonderful place! Not only is the setting beautiful, but the people who work here are so helpful, kind, fun and they seem to really care about your experience here. From the pools, to the beaches, to the wildlife, to the food, everything was spectacular! So looking forward to returning!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Risposta di Reservations Team, il giorno 17 feb 2023
We are so happy you enjoy your stay! Pura vida

10/10 Eccellente

amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The people make all the difference. The property is breathtaking. Highly recommend it, if you’re budget allows. It is a Hyatt property, so save up those miles!!!

8/10 Buono

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful property. The best thing about the property is the staff. EVERY staff member was friendly and professional. Andres in Chao Pescao was our favorite. Breakfast was the best meal. LOVED the buffet. Dinners were good, not excellent. Billing was needlessly confusing and we caught a couple of mistakes. Should be in all dollars or all Colones.

8/10 Buono

Boris

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Short, business trip in Papagayo. The rooms are neat, nice balcony views. The lightning switch on the bedrooms is an issue. They all dim instead if going on or off. Can’t turn off the bathroom light. It dims but turns on the minute you move. Can be bothersome for couple in the early morning. Beach is okay. Not their main feature. Proximity to the marina was the main attraction for me. Breakfast was great, need to make a decision with the monkeys. Can’t have them as a tourist magnet and not deal with the scares they give folks while having breakfast. Dinning restaurant had a great ambience and live music. Food was good. Some may have issues on pricing vs value but that depends on what you prioritize.

10/10 Eccellente

Cara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay here was absolutely the best time of our entire lives. From the amazingly friendly staff to the most beautiful views we have ever seen, this place is truly a masterpiece. The food was incredible (especially the chocolate croissants at breakfast!) and there's a never ending list of resort activities. We did a mixology class, ceviche class and a barista class! We took home so much knowledge about Costa Rican history as well. There is so much wildlife on the property; our favorite being the monkeys!! We saw them everyday we were there and watched them on our balconies while drinking our morning coffee. The resort has a What's App you can text to obtain transportation from your room to anywhere on the resort as it's quite hilly. They also have a shuttle to take you anywhere else you would like to go on peninsula Papagayo. We took one to the Four Seasons golf club and then messaged them to come pick us up. They were there in 3 minutes. We booked an excursion to Guachipelin through the resort. They gave us private transportation there, which was about an hour away from the resort. Once we got there we did horseback riding, white water rafting, zip lining and hot springs/volcanic mud. They have us a delicious lunch as well. It was such an exciting day!! Overall, if you are thinking of booking at the Andaz at Peninsula Papagayo, DO IT. You will not regret it.

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El entorno natural y el servicio.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

JORGE R

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No es lo que esperaba
El hotel estaba en construcción, uno de sus restaurantes estaba cerrado por remodelación. Había mucho ruido desde las 7am hasta las 5pm. Al momento de hacer la reservación no hubo ninguna nota o aviso de estas obras dentro del hotel. Las habitaciones limpias, pero ya necesitan cambiar muebles y remodelar las habitaciones. El staff del hotel hizo todo lo posible para ayudarnos, sin embargo decidí hacer el check out antes de lo previsto El precio del hotel fue muy alto y no la pasamos nada bien
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Kennon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is fantastic! The view is wonderful! The only problem , for at least 1-2 months is they are building some new condos, and the noise goes on most of he day!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Melanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the view. I did not care for the vastness of it. Felt more like condos than a resort. Felt like I was on a cruise ship. The only restaurant open for breakfast and lunch is simply awful. Cafeteria food but worse. Will not return or recommend.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Andaz Resort is amazing in every way! We loved our five night stay and hated to leave! A big thank you to the incredible Andaz staff!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The andaz is a beautiful hotel with an incredible staff. The room was very big with a beautiful balcony overlooking the water. The adult pool was very nice and relaxing. Highly recommend
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff extremely accommodating. Food delicious.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022
Risposta di Andaz Costa Rica Team, il giorno 19 apr 2022
Dear Frank We are thrilled that you enjoyed your visit to our unique resort and truly appreciate your positive feedback about your experience. We look forward to welcoming you back again in the near future. Pura Vida

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience, property was amazing and so was the staff. We enjoyed every minute of our stay and highly recommend this resort.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022
Risposta di Andaz Costa Rica Team, il giorno 19 apr 2022
Dear Daniel, Many thanks for making our resort your vacation destination. We are thrilled that you enjoyed your visit and all that we have to offer. We look forward to staying in touch and to welcoming you back to our resort. Pura Vida

6/10 Soddisfacente

Arnold

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful resort, however for the price you pay I found it to be over priced compared to other properties in the area.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Andaz Costa Rica Team, il giorno 19 apr 2022
Dear Arnold, Thank you for staying at our resort and for sharing your feedback. We are delighted to read that overall you enjoyed your visit and enjoyed the uniqueness and beauty of our resort. Please note that we conduct ongoing price comparisons and do feel that our pricing is in line with a five-star resort operating in our area. We appreciate you supporting our destination and very much look forward to welcoming you back again at some point in the future. Pura Vida

10/10 Eccellente

Alexa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Éric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’attention et le professionnalisme du personnel envers la clientèle.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Risposta di Andaz Costa Rica Team, il giorno 19 apr 2022
Dear Éric, Many thanks for staying with us and for sharing your feedback so that future travelers may come and enjoy our resort. We are thrilled to learn that our team ensure you were looked after and cared for. N'hésitez pas à venir nous rendre visite!

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Vahid

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Mindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort is very isolated, but plenty of activities on the penninsula. Unfortunately, noisy construction above beach house made that environment less relaxing. A broader tour of all penninsula facilities would've been informative. The people of Costa Rica and service staff of Andaz were exceptionally friendly and welcoming.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Jainin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

grant

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Andaz is awesome. We have stayed there twice now and both excellent experiences. Very safe and walking friendly. Staff is extremely helpful and friendly eager to make your stay memorable.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

CARLOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atendimento impecável, ótima estrutura, mas…
O hotel tem uma estrutura incrível, num lugar maravilhoso. Atendimento impecável. Mas deixa de atender os hóspedes com o básico. Deveria deixar disponíveis no banheiro: cotonete, algodão, touca de banho. Esse básico não deve estar disponível só com pedidos na recepção! Há muitos itens extras, cobrados a parte no café da manhã, que também deveriam estar inclusos no preço. Por exemplo: capuccinos e omeletes etc
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022