Biancheria da letto di alta qualità, con stile personalizzato
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Recensioni per SENZA Hotel

4 out of 5
SENZA Hotel
4066 Howard Ln, Napa, CA

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 769 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 157 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 1001 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho messo 5 a tutto perché la nostra esperienza a Napa è stata bellissima. L hotel offre un'ottima colazione. La nostra camera era super! Direttamente di fronte alle vigne, grande, pulita, veramente accogliente. Ottima pulizia. Inoltre, la sera principalmente tra le 6 e le 7 pm, le varie cantine della zona offrivano la degustazione dei loro vini direttamente in hotel. Piscina in buone condizioni, un po' piena di residui di piante e qualche insetto (magari andrebbe rivista più volte al giorno) ma più che normale visto che ci si trova in mezzo alla natura . Superrrrrrrrrrrrrr Consigliato ! Quando tornerò a Napa, stesso hotel stessa stanza. Posteggio comodo davanti alla camera. Personale, molto gentile.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 11 ago 2023
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We look foward to your next visit to Napa Valley

6/10 Soddisfacente

Allison, WALNUT CREEK

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Upon arrival - you are steered toward a tiny room and checked in at a folding table. Rooms are fine, but there is considerable LOUD construction going on at the property which goes from 8a-4p 7 days a week. The pool is miniscule and was dirty two of the days we were there. While the staff tried to accomodate us and offered some compensation - it was extremely disappointing to have our vacation marred by the above - especially when no notice was given regarding the impact the construction would have on visitors.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 30 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. Our apologies your visit did not meet our standards. We hope you will give us another try for any return visits to Napa Valley. The new lobby and breakfast format will be amazing.

6/10 Soddisfacente

Gautam, Issaquah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The overall property is pretty small and not really great location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are located on the North of end Napa with a serene setting.

8/10 Buono

maria, Miami

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I wish we would have been told with more anticipation that the obey was under construction. We were told the day before. Otherwise the facilities and room are amazing. Will definitely be back.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 19 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay. You will have to visit us again when the new lobby and breakfast format is complete. It will be amazing!

6/10 Soddisfacente

Milena

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 19 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We would love for you to contact the hotel and share where your experience did not meet your expectation. We hope you will give us another chance for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Romina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you Karen for your warm welcome! This property is beautiful. Even though some rooms are being renovated. I will definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and you will have to come back for another visit when the renovation is complete. The new Lobby and breakfast options will be amazing.

10/10 Eccellente

Benchamard, Chicago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place and best service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Hasmik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was spacious, clean and with a beautiful view. Breakfast was not good though. Although they had renovations that caused changes in breakfast service.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your room. You will have to come back for any return visits to Napa Valley and check out our new and improved lobby and breakfast options.

8/10 Buono

Richelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The patio was dusty and had cobwebs on the furniture. The room was hot when we came in. I booked a garden view but there is no view. However, the staff were nice and friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 3 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. Our apologies the patio did not meet up to our usual standards. We will address Housekeeping directly on this issue. And also the temperature of the room when you arrived. We hope you will give us another try on any returning visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Joenard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any return visits to Napa Valley

8/10 Buono

Quyen, Sunnyvale

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was advertised the room was supposed to be a suite but it was not a suite. It was a nice big room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay. We hope to see you again for any future visits to Napa Valley

8/10 Buono

Paige

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 18 mar 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Ana

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 3 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any return visits to Napa Valley

6/10 Soddisfacente

stephanie, Tampa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Walls paper thin. Breakfast was ok.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 13 mar 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are in the process of revamping our breakfast and hope you will give us another try for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Kirsten

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 12 mar 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Rbk

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We hope to see you again for any return visits to Napa Valley

2/10 Terribile

Vivian

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 11 mar 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are disappointed you stay did not meet expectations. I encourage you to please contact the hotel for further discussion.

8/10 Buono

Dustin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 7 mar 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and we hope to see you again for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Zuzana, Rocklin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I chose this hotel for our weekend getaway as the place we typically stat at was fully booked and we couldn’t be happier. I think we found ourselves new favorite place in the area. Everything went very smooth from the check-in all the way to the check-out, the hotel was very nice, clean, modern and so cozy. We stayed at the room with the vineyard view and it was beautiful. We are definitely stating again in the future.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 5 mar 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We hope to see you again for any return visits to Napa Valley

6/10 Soddisfacente

Soyoung

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property smelled unclean and the room was plain with some wear and tear on the walls. The location is on a highway and very busy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 26 feb 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We take all critiques seriously. If you could please contact the hotel, so we can discuss.

8/10 Buono

Erwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 22 feb 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was amazing with great climate control. The breakfast was a bit underwhelming....
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 19 feb 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any return visits to Napa Valley

8/10 Buono

Marites

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Taylor greeted us as we checked in on the later in. She escorted us to our room, showed us how to work everything, left to make us churros and delivered them to us. Thats what you call service!!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 19 feb 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We hope to see you again for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Conti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 21 feb 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Pramit

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The construction did not interfere with the guest experience. It will only be better in time.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 29 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. You will definitely have to come back for another visit to check out our new lobby.

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Napa
Hotel bem confortável ótima cama e travesseiro chuveiro muito bom Localicao excelente Café da manhã de boa qualidade
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 29 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay. Please be aware the photo you attached is not our property. We hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property. A little dated; friendly staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 31 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We hope to see you again for any return visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 22 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

8/10 Buono

Anna

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 18 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for a return visit to Napa Valley

8/10 Buono

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay but expensive for what it is.
Breakfast was nice, simple offerings that do the job. Coffee and water all day in lobby is nice. Bedroom is sparse looks cozier online. Lovely balcony with view. Tv remote did not work properly. Everything else was fine but not really worth the high nightly rate.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 15 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay. I see you stayed in our Vineyard Room. You should come back out in spring or summer when the vineyard next to your room is in full leaf. It is quite the site. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 15 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 15 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley.

10/10 Eccellente

ivanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. We keep coming back here.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

gerald

It was really enjoyable. Two nights and two days.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Tom

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fun in the Vineyards
Great location and super dog friendly. Walking distance to Don Giovanni restaurant and Ashes and Diamonds Winery. Outdoor hot tub is a plus. And outdoor hot tub was great.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 31 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Sveta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiance. Also the privacy.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 2 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the staff was excellent and the hotel was very nice. It is close to Hwy 29 so there is some vehicle noise and headlights at night. One battery charging station which it would be better to have more or at least not allow people to plug in and leave their car in the charging spot far beyond when their car is fully charged. Unfortunately, there are those who are completely inconsiderate. It's all about them and the hell with others.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 2 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley. We have one regular charging station and three Tesla charging stations. Also we have two fountains on the property to go off during peak commute hours to help drown out the road noise.

10/10 Eccellente

Antoine

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 2 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Kylee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms felt so luxurious. They were clean, smelled good, sheets and bedding were amazing, and much more.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 2 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Vasiliki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 2 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

HSIU JAN

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 15 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley.

8/10 Buono

Hayley

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 2 gen 2024
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

N

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Shame about the busy nearby road, otherwise the property would have been a bit more tranquil. Still, the room is modern, extremely comfortable and luxurious. The staff at check in were very courteous and welcoming, and appreciated being escorted to our room - not often that happens these days. Highly recommended
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 24 dic 2023
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. WE are delighted you enjoyed your stay. We do have fountains on the property that go on during prime commute times to help drown out the road noise. We hope to see you again for any future visits to Napa Valley

10/10 Eccellente

Denis, STOCKTON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property construction going on at this time. We had a nice stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 21 dic 2023
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay. You will have to come back for another visit when our Lobby is complete, it will look amazing.

10/10 Eccellente

Kathryna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and all that SENZA has to offer. We hope to see you again for any future visits to Napa Valley

8/10 Buono

yuru

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
I wish there were Qtips, tea, something to boil water in the room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. I hope you asked the front desk for a hot pot. We do have electric kettles guest can use in their room upon request. I will take note on the Qtips.

10/10 Eccellente

GILBERT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 21 dic 2023
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley

2/10 Terribile

Cherylee Shaar

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
First the good: comfy bed, nice shower and large room. However, there are no real amenities here. They claim they have room service and complimentary wine tasting. The “room service” requires you to walk outside to the front desk and consists of pizza and cheese sticks. No complimentary wine. We finally ordered Uber eats, but we had no flatware and were told by the front desk they couldn’t help out. Our tv remote didn’t work, and neither did the coffee maker. We did get a replacement remote, but it didn’t work either. Overall this property is way overpriced for not much. Only highlight was the very expensive massage we got from AJ. He is wonderful. But again, there was so “spa” or place to wait (stood outside in the rain until appointment time).
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 19 dic 2023
My sincerest apologies you had a bad experience. That is not our standard. We will definitely address this with the Front Desk staff and manager.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reservation & Revenue Manager, il giorno 19 dic 2023
Thank you for taking the time to review SENZA Hotel. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again for any future visits to Napa Valley