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Recensioni per Anna's Family

Anna's Family
Via Silvio Spaventa 18, Naples

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 129 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 129 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 129 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 129 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 129 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Tutto ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Luigi, il giorno 25 mar 2024
Grazie mille per la valutazione MarcoUn caro salutoLuigi

10/10 Eccellente

Sabina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto la Napoli che abbiamo nel cuore
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di imma, il giorno 26 giu 2023
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo.Un caro saluto da Napoli.

8/10 Buono

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto chi non ha troppe pretese....b e b pulito e vicino alla stazione...colazione buona e personale cordiale
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di imma, il giorno 3 mar 2023
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo.Un caro saluto da Napoli

10/10 Eccellente

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Napoli in 3D
Posizione strategica. Anna superstar..... Accogliente e partenopea..... Quello che ci vuole per vivere in maniera distesa Napoli. Tutto ciò che serve c'è e i prezzi davvero ottimi per il servizio offerto..... Ritornerò senza dubbio..... e ringrazio molto Anna e suo figlio Luigi... per l'ospitalità..... A presto.....
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Anna, il giorno 21 ott 2022
Ciao Angelo,grazie per le belle parole.Sarà sempre un piacere avervi come nostri ospitiSalutiAnna e la famiglia

8/10 Buono

michele del

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Napoli da vicino
Struttura nelle immediate vicinanze della stazione.... ma la zona è tranquilla e ben tenuta con tantissimi posti dove mangiare e acquistare prodotti. Camera super spaziosa e confortevole. Persone gentili e accoglienti. Anna super star della struttura e cuore pulsante dell'organizzazione per le coccole al cliente. Buona la colazione. Quando torno a Napoli è qui che alloggerò. Complimenti allo staff!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Anna, il giorno 15 giu 2022
Ciao Angelo, che belle le tue parole. Grazie grazie grazie. Un caro saluto da Napoli Anna

10/10 Eccellente

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci siamo trovati benissimo.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Luigi, il giorno 31 mar 2022
Ciao Fabrizio, grazie per il 10 !!! Alla prossima. Un caro saluto. Luigi

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Risposta di Luigi, il giorno 1 nov 2021
Thank you so muche for your score. Regards Luigi

10/10 Eccellente

Simona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da rifare sicuramente
Consiglio Anna's Family personale gentile, disponibile e sorridente. Camere spaziose pulite e con aria condizionata perfettamente funzionante. Il nostro soggiorno è stato bellissimo se ci capiterà di tornare a Napoli soggiorneremo sicuramente ancora da loro. Colazione compresa ottimo rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020
Risposta di Luigi, il giorno 31 ago 2020
gRAZIE GRAZIE GRAZIE. Un caro saluto da Napoli

10/10 Eccellente

Manuel Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo
Buona posizione comodo con ristoranti vicino
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
Risposta di Luigi, il giorno 31 ago 2020
Grazie mille per il massimo dei voti :-) Saluti Luigi

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La pulizia ,la colazione tanti piccoli accorgimenti, la gentilezza e simpatia dei titolari.oltre alla disponibilita della reception per l arrivo in tarda serata e la custodia dei bagagli in ultima giornata.inoltre la posizione e davvero comoda.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Luigi, il giorno 6 mar 2020
Grazie mille per la recensione. Un caro saluto da Napoli Saluti Luigi

8/10 Buono

Giulio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Luigi, il giorno 21 nov 2019
Grazie per la valutazione, Saluti

8/10 Buono

Niusha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice bed and breakfast near the central station
Family run nice bed and breakfast, Clean room and bathroom very near the central station and metro ( subway) helpful staff, Antonio and his son Luigi helped me anytime I had a question or problem. Good WiFi connection. Room was equipped with air conditioner as well. I would say the only problem for me was the breakfast which they did not have allergy friendly food. but the lady working at the bar section was very nice and welcoming.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo se devi usare il treno
La camera è arredata bene, è pulita e dotata di tutti i confort. La posizione è comoda per chi usa il treno per spostarsi nei paesi vicino Napoli, essendo vicino alla stazione esteticamente la zona non è bella ed un po' sporca.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Imma, il giorno 6 ott 2018
Salve Claudio, grazie mille per la recensione. Un caro Saluto da Napoli

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I nostri due giorni a Napoli
B&B in posizione centrale e strategica, buon prezzo, colazione buona, solo il letto matrimoniale che era formato da due letti singoli assemblati è risultato essere un po' scomodo, consiglio di mettere un materasso unico o di legare i due singoli con delle fascette per evitare che il letto si divida, per il resto, tutto ok, personale e proprietari gentili e disponibili, consigliato.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di LUIGI, il giorno 14 set 2018
sALVE, GRAZIE PER LA RECENSIONE, UN CARO SALUTO DA NAPOLI

8/10 Buono

Settimio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Familiare
Buona location
Risposta di Luigi, il giorno 24 feb 2018
Ciao Settimio, grazie per la recensione. Lei e Sua moglie sarete sempre i benvenuti. Saluti Luigi

10/10 Eccellente

Giovanni, Cosenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
B&B dal meraviglioso sapore familiare
La posizione è invidiabile, ad un passo da Piazza Garibaldi. La struttura confortevole, ma il vero valore aggiunto di questo B&B è il personale. Voglio solo ricordare l'affabilità di Antonio, le marmellate della Signora e Luigi. Luigi è straordinario, perchè rende ogni ospite "unico", garantendo il suo supporto sempre e ovunque. Grazie al B&B Anna's Family, non vediamo l'ora di ritornarci
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di imma, il giorno 6 gen 2018
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo. Un grande abbraccio da Napoli.

10/10 Eccellente

Adriano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Risposta di imma, il giorno 10 nov 2017
Hi Adriano, Thank you so much for your review. Regards Imma

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo week end
Il B&B è posizionato appena 500 metri dalla stazione, purtroppo il posto non è proprio tranquillo a ridosso della stazione, soprattutto la sera, per il resto tutto ok, accoglienza ottima da parte del personale, pulizia nella stanza ottima, letto comodo, minimo rumori la notte, stanza con bagno piccolo, ma tutto perfetto, un pò da migliorare la colazione....prezzo ottimo, ci tornerei tranquillamente,
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Risposta di imma, il giorno 8 set 2017
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo. Un grande abbraccio da Napoli.

10/10 Eccellente

corrado

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Napoli x due
Posizione ottima vicino a metro, stazione e relativamente al centro, comunque raggiungibile a piedi. Camera pulita e condizionata, personale affabile e disponibile, colazione buona. Economico.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017
Risposta di imma, il giorno 11 ago 2017
Grazie mille per il commento. Un grande abbraccio da Napoli.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
b&b molto curato negli interni e in posizione comoda per visitare la città, nelle immediate vicinanze di Piazza Garibaldi e della metro.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Risposta di imma, il giorno 14 lug 2017
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo. Un caro saluto da napoli.

10/10 Eccellente

ALESSANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breve e simpatico soggiorno a Napoli, zona stazione in un carinissimo B&B molto ben ristrutturato anche con attenzione a piccoli e importanti particolari da categoria superiore! Es: arredamento originale, cuoricini colorati sul letto, biscottini ecc
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2017
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo. Siamo molto contenti che sia rimasto soddisfatto del nostro B&B. Quando vuole, Ha un apiccola casa a Napoli che L'aspetta. Un caro saluto.

6/10 Soddisfacente

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel fast
Comodo per dormire in transito per altre destinazioni in quanto vicino alla stazione senza grosse pretese. Personale gentile e atmosfera accogliente.
Risposta di General Manager, il giorno 21 dic 2016
Ciao ANONIMO, grazie per la recensione. Saluti

8/10 Buono

Antonella , Verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso b&b vicino alla stazione
Grazioso b&b molto pulito e ben arredato vicino alla stazione e non molto lontano c'è il ristorante da Donato dove si mangia molto bene e i proprietari molto gentili.
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo. Siamo molto contenti che sia rimasta soddisfatta del nostro B&B. Quando vuole ha una piccola casa a Napoli che l'aspetta. Grazie per averci onorato. A presto.

8/10 Buono

mariasimona, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
napoli in b e b
direi che per qualche giorno la location è perfetta vicino alla stazione per chi viaggia in treno poco lontano dal centro e da tutte le cose da vedere colazione non molto ricca ma sufficiente camere grandi manca qualche attaccapanni o armadio per essere più confortevole silenziosa anche se vicino a Piazza Garibaldi i ragazzi simpatici cordiali e gentilissimi ad ogni richiesta fatta
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta del nostro B&B. Gli armadi ci sono, sono quelli open space, molto più pratici e più moderni di quelli tradizionali. Quando vuole ha piccola casa a Napoli. Grazie mille di cuore. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Gianluca, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo rapporto qualità-prezzo
Piacevole soggiorno grazie ad uno staff disponibile e discreto. Stanze ampie, molto pulite. Ottima colazione. Posizione molto comoda per ristoranti e per muoversi in città.
Risposta di imma, il giorno 4 giu 2016
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto del nostro B&B. Un abbraccio grande grande. A presto. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di imma, il giorno 16 apr 2016
Grazie mille per il commento. Cordiali saluti da Napoli.

6/10 Soddisfacente

antonio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
B& B vicino al centro storico
Situato vicino al centro storico,camera pulita ma piccola,unica nota negativa la via piena di extra comunitari.
Risposta di imma, il giorno 29 ott 2015
Grazie mille per la Sua recensione. Un caro saluto da Napoli.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Luigi, il giorno 7 feb 2024
Thank you so much for your scoreRegardsLuigi

6/10 Soddisfacente

SAM GYU

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di imma, il giorno 10 nov 2023
Thank You!!!

4/10 Scarso

Carlos Espinosa

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
En general bien y atentos, sin embargo al legar el cuarto estaba muy caliente y el aire acondicionado NO trabajo. Lo reporte al día siguiente y al llegar en la noche continuaba de la misma forma. Imposible descansar en esas condiciones!!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di imma, il giorno 2 lug 2023
Buenos días desde Nápoles,Lamentamos mucho lo del aire acondicionado.Desafortunadamente, el aire acondicionado se estropeó y tuvimos que reemplazarlo.Estas son cosas que pueden pasar.Lo sentimosAtentamente

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Got what we paid for
For the price we got what we paid for. The staff was helpful, friendly, and very accomodating. The rooms were dated, small shower, ac didn't work well and stopped working in the middle of the night. Very close to the train station, and restaurants near by.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di imma, il giorno 28 giu 2023
Thank You for Your review.A big hug from Naples.Best regards

10/10 Eccellente

Seokyeong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di imma, il giorno 10 giu 2023
Thank You!!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mysigt ställe vid perfekt läge
Bra läge. Mysigt b&b med stort fint rum. Balkong på rummet och gemensamt utrymme med kyl. Väldigt trevlig värd som hjälper dig med vad du än behöver. Enda negativa var AC på rummet som inte gick under 25 grader, vilket inte gjorde så mycket nytta och därmed väldigt varmt på rummet nattetid. Skulle definitivt stanna här igen!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di imma, il giorno 5 giu 2023
Tack för kommentaren.Hälsningar från Neapel

10/10 Eccellente

Miranda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di imma, il giorno 25 mag 2023
Grazie mille per averci dedicato parte del Suo tempo.Saluti da Napoli

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio con la famiglia
Really well looked after, nice breakfast, friendly.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di imma, il giorno 1 mag 2023
Thank You so much for Your review.A big hug from Naples

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
아주 친절한 스태프들과 합리적인 가격
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di imma, il giorno 21 apr 2023
천 감사

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Basic accommodation in a good location
A grim entrance and a dilapidated stairway leads to Annas House b&b. I was allocated a room in the annexe that was basic but clean with a comfortable bed, air conditioning, tv and en suite bathroom. Breakfast at an allocated time was adequate but felt rushed in the 30 minutes allowed. The room was quiet, reasonably priced, and ideally located for exploring Naples.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di imma, il giorno 1 apr 2023
Thank You so much for Your review.A big hug from Naples

6/10 Soddisfacente

Marina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
;00I chose Anna's Family because of its proximity to railway station and concierge available 24/7, but concierge was not speaking English AT ALL, so he was useless. Breakfast was very primitive and they assign you your time! (7:00, or 7:30,or 8:00... It was very uncomfortable!) I regret my choice, would not recommend it.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Risposta di Luigi, il giorno 15 nov 2022
Good morning from Naples Marina,thank you for staying with us.If you consider the presence of a person to supervise the structure 24 hours to be useless, I assure you that it is not for us. Breakfast is very varied for the price paid, our buffet is sweet and savory with fresh fruit and freshly prepared hot drinks manually without the use of industrial machines.The time division is due to the fear that still exists in many people for assemblies, forgetting the historical period from which we are laboriously emerging is a bit selfish.A warm greetinsLuigi

4/10 Scarso

soeren christian

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
Risposta di imma, il giorno 1 nov 2022
Thank You.Best regards

8/10 Buono

Nevenka

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Luigi, il giorno 27 ott 2022
Thank you Nevenka.RegardsLuigi

8/10 Buono

Christian

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Risposta di Luigi, il giorno 24 ott 2022
HI Christian,Thank you so muchRegardsLuigi

8/10 Buono

Heiko Ralf

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

edgard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambre et petit déjeuné correct. Un petit frigo une 2ième chaise serait un plus
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Risposta di imma, il giorno 2 ott 2022
Merci beaucoup.Cordialement

6/10 Soddisfacente

Jeremy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great position being a short walk from Napoli Central rail station. Basic room and ensuite but good value given the central location.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Luigi, il giorno 24 set 2022
Thank you so muchRegardsLuigi

8/10 Buono

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gut
Soggiorno di 9 notti a settembre 2022
Risposta di Luigi, il giorno 24 set 2022
Thank you so much RegardsLuigi

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Celine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Établissement bien situé pour profiter à pieds du centre historique. Mais également proche du Métro de la gare et des bus (5mns à pied) Anna est une personne agréable et à l’écoute de ses clients. Ses enfants, croisés au petit déjeuner sont tout aussi sympathiques.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di imma, il giorno 2 set 2022
Merci beaucoup pour Votre commentaire.Cordialement

8/10 Buono

Julio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel cerca de Napoli Céntrale a 5 minutos caminando. Habitación grande y cómoda. Bañera pequeña pero funcional. Desayuno aceptable para comenzar el día. La impresión del hotel es fea, se ve abandonado y con mucho reguero y sucio la estructura. El caballero que recibe y atiende no hablé ni inglés ni español. Tuve más de una hora tratando de localizar el hotel porque con google maps no se pude. Llame para ayuda y no supo explicarme por no ser bilingüe. Explique la situación en la mañana al encargado y me comentó que era nuevo y era seguridad. No lo entendí pues si es seguridad me cobro el pago del hotel con tarjeta. Mi complejidad fue solo eso, Por lo demás todo bien, Accesible y varios restaurantes cercas.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di imma, il giorno 2 set 2022
Muchas Gracias.Saludos de Napoli

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Leitung und das Personal waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di imma, il giorno 2 set 2022
Danke für den Kommentar.Grüße aus Neapel