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Recensioni per Garibaldi Rooms

Garibaldi Rooms
Piazza Giuseppe Garibaldi 136, Naples, Città Metropolitana di Napoli

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 28 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 28 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 28 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 28 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 28 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stupenda!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mario, il giorno 28 feb 2024
Saluti da Napoli!!!

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Mario, il giorno 7 feb 2023
Grazie mille, saluti da Napoli!!!

2/10 Terribile

Diva

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

William

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mario, il giorno 15 ott 2023
greetings from Naples!!!

8/10 Buono

Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gute Lage zwischen Bahnhof und historischem Zentrum. Zimmer modern. Personal sehr bemüht .
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Mario , il giorno 17 set 2023
Grüße aus Neapel!!

2/10 Terribile

Sebastien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di mario amato, il giorno 26 ago 2023
you said you wanted a bed as shown in the chat, you arrived in the evening with automatic check-in and you wanted the cot that was given to you the next day, I think you were unclear and very rude .... I hope I don't see you again never again

6/10 Soddisfacente

begoña del olmo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Mario Amato , il giorno 6 ago 2023
Saluti da Napoli!!!

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente quarto e atendimento
Fomos muito bem atendidos. Fácil check-in e check-out. Quarto muito bem arrumado e bonito. Nem parece no meio da praça Garibaldi. Ótimo banheiro, ducha e A/C. Recomendo. Fomos muito bem atendidos, pessoal gentil e cordial.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Genevieve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice and clean. Would it be possible to clean the common areas?
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Mario, il giorno 28 giu 2023
thank you very much, greetings from Naples!!!

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had some confusion during check in due to our booking the reservation in English and the Hotel using a translation. The wording on Expedia was a queen and a twin. Really it was a queen OR 2 twins. Once sorted out, everything was great. The hotel had nice size rooms and was exceptionally clean. It was also convenient for our tour pick-up the next day. Breakfast was pastry and coffee, which worked for us. The staff was helpful and stored our luggage after check out as well.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lorenzo, il giorno 22 giu 2023
thank you very much, greetings from Naples!!!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A little hard to find rooms read all e mails with directions really great ,clean,quiet place in the middle of the plaza
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Mario, il giorno 2 mag 2023
thank you very much, greetings from Naples!!!!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointing stay
1st of all, as soon as we arrived at the door it downed on us that this was not a Hotel but rather a place that rented rooms. As you come through the front door there are 3 big litter bins on either side of the entrance. The reception was on the first floor of the building. We believe that people resided in the building. We had booked a twin bed but were given a double and when we told the receptionist that we booked a twin bed, we were informed they did nor have twin bedrooms, only standard double. The bathroom although inside the bedroom, was as on a mezzanine where we had to climb 8 steep steps to reach it. The bedroom and bathroom were clean and the bed was comfortable. We were there for 4 days only fortunately, and the room was as only cleaned up and tidied up on the 2nd day The breakfast was not on site. We were taken to a café on a side street and breakfast consisted of a coffee and a croissant or a brioche. We had to sit outside and it as not warm. We had booked place based on the good reviews 90% saying how excellent the place was. Looking outside the front of the building, it appears that there was a fire in 2 rooms above ours at some point in the near past as burning marks on the windows and walls are still visible. Having said all this, the location is very central with good transport links. Also Mario the receptionist although in another part of the building was always reachable via WhatsApp and was always polite and helpful.
Entrance
Ground floor
Outside of building
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Mario, il giorno 1 apr 2023
good morning, I do not agree with your review and the first time we are told that it does not look like a hotel, the entrance is a normal entrance to the building and the breakfast is not on site momentarily because there was a fire…greetings from Naples !!!

4/10 Scarso

Lois

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
A Challenging Experience - Go Elsewhere
This small hotel is convenient location near the train station but experience was a challenge. It is upstairs in a heavily secured and locked building and there was no one was there to let us in although we had been asked when we would arrive and we were right on time. We only got in through the imposing exterior doors (in the rain) when someone else opened it. The actual entrance to the hotel was not marked and we waited at the door for someone to let us in for some time. We finally got a texted access code to get into the hotel and our room key was on the front desk. There were no apologies from the desk clerk/owner about the difficulties we encountered getting into the place when he did come in. Room is minimal, lighting poor, internet weak, breakfast was the worst of our trip. Coffee and tea arriving in flimsy plastic cups. Don’t stay here.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di mario, il giorno 23 nov 2022
we apologize for the inconvenience, but we do not share your review, greetings from Naples!!

10/10 Eccellente

Evangelyn

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Mario , il giorno 1 ott 2022
thank you very much, greetings from Naples !!!

10/10 Eccellente

Rino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to shops and transport.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Mario, il giorno 13 set 2022
Grazie mille, saluti da Napoli!!!

10/10 Eccellente

Qing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient, clean and friendly. Highly recommend
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mario, il giorno 29 ago 2022
thank you very much, greetings from Naples !!!

10/10 Eccellente

Sara

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Mario, il giorno 21 lug 2022
Grazie mille, saluti da Napoli!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed for one night on way home from the Amalfi Coast. Very convenient location next to the main train station which also has an airport shuttle bus service. We arranged exact time for arrival and there was someone there to greet us. Our only complaint was the sign for the rooms wasn’t that clear so we ended up outside the wrong apartments when we first arrived.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mario, il giorno 6 lug 2022
thank you very much, greetings from Naples !!!

8/10 Buono

Laura

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Mario, il giorno 22 giu 2022
Greetings from Naples!!!

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great rooms and great location at good price
Great location, clean rooms with plenty of space, good bathrooms, electric blinds, easy to use air-con. Once we were in it was excellent. The rooms are not labelled at all so we had some uncertainty finding the right place even when we were there. Be sure to text your arrival time so you can be met, then all is good (since there are no staff permanently posted at the premises). Once in, we loved it.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Mario, il giorno 10 giu 2022
Thank you very much, greetings from Naples !!

8/10 Buono

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Good
Very good! Good location, good hospitality, confortable and clean
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Mario, il giorno 13 giu 2022
Thank you very much, greetings from Naples !!!

2/10 Terribile

Elliot

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good rooms, disappointing service.
Good Rooms, Honestly Terrible service. Unfortunately our flight was delayed (and I warned them 6 hours in advance) so we did not end up arriving until late at night 12. We get to the hotel (there are no signs or ability to get in) pass the front entrance so had to wait until someone left the larger building to even get to where the hotel "front desk" is. Arrive at the main door, call and no answer. When we finally get in touch with the hotel, they send us the code to the first door. Great, but the other door behind it is locked and they forgot to leave the key. They said it was hidden in a spot, checked and it was not. So I then had to wait for the person to come let us in because he forgot to leave the key and was told it would be 20 minutes (Italian time so it was actually an hour and 10 minutes have passed and its 2:30 am) to be finally let in. I then wake up to a knocking at 10am, because apparently the hotel.com app is wrong and check out is at 10 am and not 11 like it had said. The Free Breakfast is a coffee and croissant at a bakery in the station. The frustrating part of all of this was it was completely avoidable. They could have left the key, the could have sent us the code hours before when we told them that our flight was delayed a few hours. Sadly all the things went wrong and we were left waiting.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Mario, il giorno 13 giu 2022
We apologize for the inconvenience, unfortunately the times you provided were inaccurate and the keys that were in the established place were mistakenly taken by another guest !!! Greetings from Naples !!!

10/10 Eccellente

Leena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The area wasn’t cleanest one, but convenient for traveling by train, bus, metro!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Mario, il giorno 13 giu 2022
Thank you very much, greetings from Naples !!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Garibaldi Rooms, il giorno 17 mag 2022
Grazie mille, saluti da Napoli!!!

10/10 Eccellente

Maribel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Garibaldi Rooms, il giorno 4 ott 2021
Grazie mille, spero di rivedervi…saluti da Napoli!!!

10/10 Eccellente

Olcimar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quartos muito bom, café da amanhã fraco e a localização fraca
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Garibaldi rooms, il giorno 23 set 2021
Muito obrigado pela avaliação, saudações de Nápoles!

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Garibaldi rooms, il giorno 11 set 2020
Thank you very much for reviewing us, and thank you for the score you have given us. Greetings from Naples!