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Recensioni per Hotel Palazzo Argenta

3 out of 5
Hotel Palazzo Argenta
Corso Secondigliano 519, Naples

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 180 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 180 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 180 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 180 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 180 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova pulita e accogliente
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Santina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio con famiglia
Personale disponibile, colazione varia e abbondante, pulizia ottima. Unico neo, mancanza di mensole in bagno
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Yuri

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Prezzo giusto, personale gentile e soprattutto colazione straordinaria!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

ignazio

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura perfettamente ristrutturata con gli accorgimenti tecnologici di ultima generazione
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Matteo, il giorno 27 nov 2019
Dear guest, we are so proud you enjoyed your stay. Our priority is our guests to be satisfied and comfortable. In wait to see you soon, kindest regards. Matteo.

10/10 Eccellente

Lillian

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccezionale
Personale molto professionale struttura molto pulita. Complimenti Napoli
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di HPA Staff, il giorno 20 ago 2019
Gentile Sig. Mario, la ringraziamo per il feedback positivo rilasciato riguardo la nostra struttura. Le recenzioni come la sua, ripagano dell'impegno e del lavoro svolto con passione. Speriamo di rivederla presto all'Hotel Palazzo Argenta. Cordiali saluti Michele

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Struttura nuovissima, aperto da 2 settimane circa, colazione molto buona e abbondante a buffet, camere molto belle e pulite
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di HPA Staff, il giorno 20 ago 2019
Gentile Sig. Michele, la ringraziamo per aver lasciato una recensione positiva. La sua opinione , ci rende orgogliosi per il lavoro svolto. Speriamo di rivederla presto all'Hotel Palazzo Argenta. Cordiali saluti Michele

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was small but had everything a larger room would have. There was also a balcony with double doors, fridge with the usual, marble bathroom and comfortable bed. Unfortunately, there was no restaurant and none close around other than pizza and pastry shops.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Seonaid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was beautiful, but located in a part of Naples that seemed a bit sketchy. The room was beautiful and well appointed cool boutique style hotel with a cool vibe.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Molly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and nice place!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Eden

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Mana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
While the hotel in itself was very nice and clean, the area in which the hotel is located is horrible. Not ideal for tourist. Everything is far. Unsafe to walk around the area. The streets are very dirty and no one speaks English. This is a place for locals and not tourists. Also, I mentioned to the staff several times that our phone in the room and the safe were not working and although they said they would send someone to fix it, no one came. If you are a tourist, pay the extra price to be near the port. You will spend a lot for taxi and transportation
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Faye, Hubbards

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent. They allowed us to drop off our luggage in the morning. They arranged a cab for early the next morning and it was waiting for us. Room was small but clean and comfortable. Area may not be the best but close to the airport. Good restaurants close by.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Adesh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The ease of access and the space needed for a couple. Great staff. Had a good variety for the breakfast buffet
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best price for the amenities and service, great breakfast. I came back to Napoli and stayed here again and if I come back they’ll be my choice again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My 4 nights stay at Hotel Palazzo Argenta
Hotel is generally clean but location is not terrible for guest that have engagement in city center. Hotel definitely not good for guest that does not speak or understand Italian. Reception service very poor for non speaking Italians
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

ILEA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
My stay was for 5 nights. The room was very clean and quiet and the oversized plush towels and high thread count cotton sheets a nice touch. The bed is a little hard but the pillows were perfect. The hotel staff was really nice. Sadly the neighborhood is in a rougher part of the city and has limited options nearby for food and transit, especially on a Sunday when nothing is open. The room has a pay bar mini-fridge but in this area with such limited resources nearby a fridge for the sole use of hotel guest would be much better. The downside is that the hotel is undergoing major renovations, so from 8AM - 5 PM everyday you hear loud construction noise, which made it difficult to sleep in or take important calls. The breakfast has a ton of selection, however it is left out for hours without items being cycled out or even replenished. If you don't get their by within the first hour things like the yogurt, is warm and the eggs, salmon, sliced meats and are no longer at a temperature safe for consumption. The first day after eating some of the salmon, that was supposed to be served cold but was left out too long, I got really sick. I also noticed that some items were not changed daily, like the moldy fruit that was put out 2 days in a row.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Alain

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait en attente de se rendre à l’aeroport
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Mari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stopover before early flight. Unable to have the breakfast. Great pizza up the street. Clean and comfortable bed with on time taxi pick up. No complaints.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maureen

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great only one night
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is close to transportation. Property is very clean. It had a very good breakfast included.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Elea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
This property is not in a very good part of town. No restaurants, markets or bars close by. Noisy but very close to the airport.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Jeanny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The receptionist was helpful and courtesy. However when we mentioned that one of the rooms did not have a blanket he reassured us that there will be one brought up. Later in the evening he confirmed the blanket will be coming however he was never provided. The breakfast that was included with our room was very good and there was a lot of options to chose from. The receptionist also assisted with arranging a taxi to take us to the airport which was a nice bonus. The rate was also very reasonable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Chris

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was loud construction all day from 7am until 5pm non stop. It was so loud it sounded like it was all around us. The Hotel never warned us about the construction or had any signage about the construction. We reached out and sent a few messages to the hotel but no one got back to us. We were only staying over one night as we were flying out of Naples the next day. If you want to disturbed with construction at all hours of the day, then this hotel is for you. We couldn't even get any sleep.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Jason, Arlington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location for airport.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Humberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a new hotel very clean the reception person gave a very useful information. However the hotel is located faraway from the center of the city. So you will need to used the public transportation.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was like a five-star hotel offering. The start were super attentive to our needs.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jasmine

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location
Overall great experience. The hotel was very clean and the receptionists were friendly. The only issue was there was no airport transfer as stated on hotels.com
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Shyam S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
So stay!
Too compact, reaching room! Like a puzzle and elevator door opens on sides without warning leading to my wife falling! Quite but inconvenient if coming by car.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

nestor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es excelente muy bien todo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jared

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean property 11 minutes from the airport!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Anna R

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible customer service. Do not recommend staying here.
Risposta di HOTEL PALAZZO ARGENTA***, il giorno 7 ott 2023
Hi, our Hotel has great reviews, is it possible to know your problem in order to know if we can solve it?-Thank you

6/10 Soddisfacente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Front desk staff is helpful and friendly. The property is better than average, the location is a little sketchy. Also plan that will cost you €20 to take a taxi from the airport.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
One night stay
We only stayed for one night but the staff were very polite, the building was modern and clean, and the building was sealed with a locked gate. The breakfast that morning was very good and we had no issues with our stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice service
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Ramona

Very clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tomislav

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very modern rooms, wonderful buffet breakfast. Website indicates shuttle for surcharge. Had to use taxi from airport arranged by us.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Valentin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was absolutely outstanding, checking in was very easy and front desk stuff friendly and helpful. I booked a taxi for next morning from reception and was on time easy transfer to the airport. The neighbourhood had plenty of local restaurants and places to eat like locals. The only downside was the noise but I guess this is Napoli.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good service
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I really appreciate that they were able to accommodate late check-in given our flight was delayed by a lot. Very easy to get to from the Naples airport. Clean, spacious and comfortable bed.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ich würde nächstes Mal wieder dort einchecken
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023