Appartamento (4) | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto ipoallergenica
Controlla disponibilità

Recensioni per Toledo Apartments

Toledo Apartments
via toledo ,373, Naples

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 8 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 8 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 8 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 8 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 8 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Casa accogliente
Siamo stati accolti da personale molto gentile disponibile a ogni richiesta molto presente per qualsiasi esigenza la ragazza che ci ha accolti e stata presente e molto disponibile non possiamo fare altro che ringraziarla insieme a tutta Napoli città stupenda
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

Elisa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
UNA TRUFFA
Ho prenotato il b&b Toledo apartments per 2 notti,con arrivo venerdì in tarda serata!Leggendo che il check in andava fatto entro una certa ora ovviamente ho telefonato al numero disponibile sul sito per chiedere il check in posticipato,specificando che il treno sarebbe arrivato alle 22.45.Il signore in tutta gentilezza mi ha risposto di sì e siamo rimasti d'accordo che lo avrei contattato mezz'ora prima di arrivare per prendere le chiavi! Essendo comunque in orario molto tardo, l'ho contattato mentre ero sul treno direzione Napoli,circa 1 ora e mezza prima! Mi ha risposto dicendo che mi avrebbe inoltrato il numero della persona da chiamare per il check in...da quel momento più niente! Non ho ricevuto nessun numero,non ha più risposto alle mie telefonate,nè a quelle della mia amica,nè a quelle dell'operatore di hotels.com la mattina dopo quando ho comunicato l'accaduto! Io e la mia amica ci siamo recate comunque sul posto dove,ovviamente, non c'era nessuno! Siamo rimaste in mezzo alla strada alle 23.30 e abbiamo dovuto cercare un altro hotel per quella notte e la successiva! Ah dimenticavo,il soggiorno era stato interamente pagato on line al momento della prenotazione! Sono in attesa di notizie dall'operatore di hotels.com perché ovviamente ho chiesto il rimborso! Veramente l'esperienza più brutta che mi sia mai capitata!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentilissimo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di stefano, il giorno 19 feb 2018
grazie Raffaele

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione eccellente ma troppo costoso
Bagno senza riscaldamento, diverse cose che non funzionavano, prezzo eccessivamente alto per quello che vale. Posizione eccellente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di stefano, il giorno 27 gen 2018
salve il prezzo eccessivamente alto riguardava la data di capodanno dove a napoli per quella data la nostra camera era tra i prezzi più bassi , e aggiungerei relativamente alto dato che si trova in una posizione centralissima e le camere sono state ristrutturate tutte a ottobre quindi nuovissime :) la ringrazio comunque per il suo feedback

10/10 Eccellente

alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vivi il cuore di Napoli
Ottima posizione, gestore disponibile, tutto molto pulito, assolutamente consigliabile. Anche se senza colazione sotto la strada ci sono mille possibilità di bar.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di stefano, il giorno 19 feb 2018
grazie infinite per il vostro feedback

2/10 Terribile

VANESSA

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo mal.
Cuando llegué no habia nadie. No respondían mis llamadas. Al final me respondieron WhatsApp diciendo que me habían cambiado de apartamento, uno a 2 kilómetros de la calle prinicpal , me decían que ya me habían avisado de este cambio pero era mentira y la persona que me atendió personalmente me dijo que fue a último momento el cambio debido a unos caños de agua rotos... El otro apartamento no solo era lejos si no que la tv no funcionaba. Quedaron en arreglarla pero no lo hicieron.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Ubicación excelente! No hay limpieza diaria, ni ina bez en una semana. No hay recepción donde se pueda reclamar si falta algo o se rompe algo (la tabla del baño en nuestro caso)
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018