Reception

Recensioni per RiKu HOTEL Neu-Ulm

RiKu HOTEL Neu-Ulm
Maximilianstrasse 4, Neu-Ulm, BY

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 102 su 298 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 151 su 298 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 298 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 298 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 298 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi
Nessun telefono in camera, impossibile contattare reception.Nessu n condizionatore, temperature in camera sui 30 gradi di notte.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Your RiKu HOTEL Team, il giorno 7 lug 2019
Grazie per il tuo voto. Poiché il nostro hotel non dispone di aria condizionata, è sempre possibile noleggiare un ventilatore presso la reception. Traduzione automatica.

6/10 Soddisfacente

Mekker

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Il nostro soggiorno ho cominciato malissimo, perché il ragazzo della reception voleva che paghiamo il hotel nonostante che era già pagato. Ho sbagliato ma non o chiesto né anche scusa. Su la ricevuta avevamo il parcheggi gratuito ma dovevamo parcheggiare la machina sul la strada e pagare!!! Sono un po delusa .
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 7 giu 2019
Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti del malinteso riguardante il pagamento all'arrivo. Il nostro parcheggio gratuito è disponibile per i nostri ospiti in numero limitato. Se questi sono occupati, consigliamo il nostro garage convenzionato a tariffe scontate. Nella nostra prenotazione confermiamo che disponiamo di un numero limitato di posti auto. [Machine-translated]

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto che in stanza non cè mini bar neanche telefono per poter ordinare l'acqua. L'altra cosa in arrivo mi hanno chiesto di pagare ma io avevo già pagato online tramite Expedia.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Your RiKu HOTEL Team, il giorno 2 mag 2019
Grazie per aver dedicato del tempo per darci un feedback e scusarci per l'inconveniente al momento del check-in. Nei nostri HOTEL RiKu abbiamo deliberatamente fatto senza extra come minbar e telefono, ma una buona connessione a internet e le attrazioni moderne sono molto importanti per noi. (Traduzione automatica).

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
come da aspettative, positivo!
ottimo hotel.Pulito, camere spazio, buono rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 23 gen 2019
Siamo molto contenti che tu abbia avuto un buon soggiorno. Grazie per il tuo voto. [Machine-translated]

10/10 Eccellente

Rachele, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo albergo a due passi da centro e parcheggio gratuito.Camere spaziose e molto pulite.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Manager, il giorno 22 ago 2018
Bello che ti sia piaciuto. Sottolineano la pulizia extra - che ci onora. (traduzione automatica)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 30 gen 2017
Vielen Dank für Ihre tolles Rating.

8/10 Buono

Valerio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel, small bed
Good hotel, small bed. Overall the best hotel in Ulm for my experience.
Risposta di General Manager, il giorno 6 set 2016
Thank you very much for your great review. We are very happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 23 ago 2016
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

6/10 Soddisfacente

Lauraar71, Arezzo

Buono per brevi soggiorni
L'hotel è "minimal" ma pulito e con le stanze molto spaziose. Il parcheggio è gratuito ma non ci sono moltissimi posti a disposizione; comunque in zona si trova da parcheggiare (con parchimetro). Non c'è ascensore che porti direttamente al livello del parcheggio ed inoltre, per trasportare i bagagli fino all'ascensore nella hall, ci sono anche degli scalini da fare. Forse si potrebbe usare il montacarichi per le persone in carrozzella e presente nel parcheggio ma non ne sono sicura. L'hotel dista circa 15 min. a piedi dalla piazza dell' Ulmer Münster e dal centro. Consigliato per un breve soggiorno. Colazione non consumata in loco per cui non posso dare giudizi.
Risposta di Ihr RiKu HOTEL Team , il giorno 24 ago 2016
Grazie per la tua recensione e commenti costruttivi.

8/10 Buono

Giuseppe, Venezia

Albergo sito in una zona comoda per raggiungere il centro di Ulm anche a piedi. Da segnalare come aspetti negativi il prezzo delle consumazioni al bar e il bagno che, oltre ad essere piccolo e quindi privo di spazi ove poggiare le cose, è sprovvisto di riscaldamento.
Risposta di Manager, il giorno 19 gen 2016
Grazie per la vostra ottima recensione e critica costruttiva. Machine Translation.

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel nuovo, moderno e con camere davvero grandi. Bella anche la doccia e l'attenzione per l'Ambiente. Vicino al centro di Ulm, offre parcheggio gratuito e colazione a prezzo equo. Peccato solo che mancasse l'aria condizionata e con le alte temperature estive lasciare la finestra aperta di notte non è gradevole visto il rumore sulla strada.
Risposta di RiKu-Team Neu-Ulm, il giorno 12 gen 2016
Grazie per la tua recensione formidabile. Machine Translation.

10/10 Eccellente

lbrusa, Casorezzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ben posizionato, vicino al centro.
Personale cortese, hotel di recente costruzione molto confortevole e silenzioso. In 10 minuti di camminata si è nel quartiere dei pescatori e nella piazza centrale di Ulm.
Risposta di RiKu-Team Neu-Ulm, il giorno 12 gen 2016
Grazie per la vostra grande recensione! Saremo il vostro elogio ai nostri colleghi. Machine Translation.

6/10 Soddisfacente

Marcel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Het is een keurig niets aan de hand hotel, het bedanhat wel wat beter gemogen maar dat is iets persoonlijks
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Uw RiKu-team, il giorno 26 mar 2024
Hartelijk dank voor uw feedback!

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Die Ulmer Altstadt ist sehr schnell zu Fuß erreichbar. Zimmer sehr groß und sehr gut ausgestattet.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ihr RiKu Team, il giorno 26 mar 2024
Besten Dank für Ihre lobenden Worte zum Zimmer und zur Lage.

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 23 mar 2024
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl.

8/10 Buono

Loesje

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ihr RiKu Team, il giorno 12 apr 2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

8/10 Buono

Laszlo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
AAA
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 2 feb 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 12 gen 2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Buono

Walter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weihnachtsmarkt
Sehr freundliches Personal. Saubere grosse Zimmer, gute Matratzen und Kissen, Frühstücksbuffet vielseitig und gut. Parking im nahegelegenen Parkaus, mit Glück direkt beim Hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 22 dic 2023
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber.

8/10 Buono

Tilo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
sehr moderne Einrichtung ABER keine Heizung im Bad....Parken im besten Fall vorreservieren...gibt kein Parkhaus und nur wenige Hotel-Parkplätze
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 25 nov 2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Dass Sie eine Heizung im Badezimmer vermisst haben bedauern wir sehr.

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schön, sauber, nettes Personal, gutes WLAN - sehr zu empfehlen!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 3 nov 2023
Besten Dank für die positiven und lobenden Worte. Wir freuen uns sehr darüber!

8/10 Buono

Raphael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war leider extrem heiß (Südseite) Nachts und man konnte wegen der befahrenen Straße das Fenster nicht auflassen. Leider nur ein kleiner Ventilator vor Ort. Am Bett hat sich das Furnier an einigen Stellen gelöst, was mit Kind zu Verletzungen führen hätte können. Wir wurden jedoch aufs Haus zum Frühstück eingeladen - danke. Alles andere war sehr zufrieden stellend.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 3 nov 2023
Danke für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und haben Ihren Hinweis zur Kenntnis genommen.

8/10 Buono

Jan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gute Fußnähe zur Innenstadt. Parkplätze leider sehr klein. Ansonsten nix großes zu beanstanden. Kann man bedenkenlos buchen.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 14 ott 2023
Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung! Herzlichen Dank.

10/10 Eccellente

Bhavya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, rooms were very clean and the staff was very helpful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 8 ott 2023
We are very happy about your positive feedback! Thank you very much.

8/10 Buono

Norbert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Het is een mooi net zakenhotel. Helaas waren we er in een heel warme periode. De kamers hebben geen airco en het was er heel warm.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Uw RiKu-team, il giorno 31 ago 2023
Hartelijk dank voor uw feedback. Helaas is het niet mogelijk om airconditioning te installeren in het RiKu Hotel in Neu-Ulm. Daarom hebben we ter plaatse alleen de mogelijkheid om met ventilatoren te werken.

8/10 Buono

Mathieu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nix besonderes. Kostenlos Parkplätze und man ist zügig in der Stadt
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 26 ago 2023
Besten für Ihre Bewertung.

6/10 Soddisfacente

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 17 ago 2023
Danke für Ihre Bewertung.

6/10 Soddisfacente

Dr. Marc

Viaggio di coppia
Wir sind seit vielen Jahren in diesem Hotel. Leider waren wir dieses Mal nicht zufrieden. Die Zimmertüren knallen sehr laut, dazu eine Zwischentür im Gang. Dadurch wurden wir ab dem frühen Morgen geweckt und konnten nur schlecht schlafen. Dazu ist die Einrichtung in die Jahre gekommen, eine Klimaanlage fehlt, weshalb „Mobile“ Geräte nachgerüstet wurden. Ob das in allen Zimmern so ist, ist uns unbekannt. Dazu ist anzumerken, dass es nur eine sehr begrenzte Parkplatzzahl gibt, die sehr schnell ausgeschöpft ist. Eine Reservierung ist nicht möglich. Dann bleibt nur ein kostenpflichtiger Besuch im ca 10min Fußweg entfernt Parkhaus. Insgesamt leider alles nur noch mittelmäßig mit Luft nach oben.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 11 ago 2023
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind stets bemüht unsere Leistungen fortwährend zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen.

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
alles passt
gut und zweckmässig und preiswert, gute Lage nahe der Donau, zu Fuss schnell in der City, schöner Frühstück Raum
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 5 ago 2023
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihre gute Bewertung.

8/10 Buono

Jörg-Andre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer zu warm, zu dunkel und direkt an einer Kreuzung im Erdgeschoß.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 15 lug 2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Dass Ihnen die Zimmer zu warm und zu dunkel erschienen sind bedauern wir hingegen sehr.

4/10 Scarso

Ida

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 2 lug 2023
Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns Ihrer Bewertung nach nicht gefallen hat. Gerne möchten wir den Grund dafür in Erfahrung bringen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns diesen per Mail an mail@riku-hotel.de schildern könnten. Bitte geben Sie dabei "RiKu Neu-Ulm" sowie das Datum Ihres Aufenthalts an. Vielen Dank.

8/10 Buono

Bernd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 29 giu 2023
Besten Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 Eccellente

Ingo

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 23 giu 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl.

10/10 Eccellente

Werner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
War ein sehr angenehmer Aufenthalt. Super Frühstücksbuffet. Nichts auszusetzen! Kommen wieder.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 27 mag 2023
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen!

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Lage nahe der Donau, gut mit dem Auto zu erreichen.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 18 mag 2023
Besten Dank für Ihre super Bewertung und Ihre lobenden Worte zur Lage unseres Hotels.

10/10 Eccellente

Kai Vidar

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 23 apr 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl.

8/10 Buono

Athanasios

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel and fully renovated/new. Staff is also lovely. A few more additions to the breakfast would be necessary as it is quite poor but it was a good stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 17 feb 2023
Thank you very much for your good review. However, we regret that you were not completely satisfied with the breakfast offer.

2/10 Terribile

Simon

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Weigerung der Rechnungsstellung
Die Weigerung des Hotels zur Ausstellung einer steuerlichen Rechnung ist inakzeptabel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 17 feb 2023
Danke für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie bei Ihrer Buchung Expedia als Ihren direkten Vertragspartner gewählt haben (Expedia Collect). In diesem Fall ist es uns rechtlich nicht gestattet Ihnen eine Rechnung zu Ihrem Aufenthalt auszustellen. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an Expedia. Vielen Dank.

8/10 Buono

Dieter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Attraktives Ambiente, funktionelle Zimmer
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 23 gen 2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung.

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles war perfekt, gute Lage, sauber, gutes Bett und Kissen, super Frühstück
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 16 gen 2023
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

8/10 Buono

Abdellah

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ok
La réception est fermée a partir de 22h. Si vous avez un soucis avec votre carte -clé, il faut payer 150€ pour avoir de l'aide.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 16 gen 2023
Nous vous remercions pour votre bonne note.

6/10 Soddisfacente

Sabrina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Verkehrsgeräusche recht prominent, kein Wasserkocher oder Kühlschrank auf dem Zimmer
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 23 dic 2022
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bedauern jedoch, dass Ihnen ein Kühlschrank auf dem Zimmer fehlt und Ihnen die Verkehrsgeräusche im Außenbereich zu prominent sind.

10/10 Eccellente

Ralf

Risposta di Hotelmanagement, il giorno 13 mar 2023
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung.

8/10 Buono

Erika

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 28 nov 2022
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

8/10 Buono

Byoung, Dublin

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 13 mar 2023
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 Eccellente

Saskia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 13 mar 2023
Vielen Dank für Ihre volle 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns riesig darüber

8/10 Buono

Francisco

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 6 ott 2022
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Waren zum ersten Mal im Hotel in Neu-Ulm. Vom Empfang, bis zu den Zimmer und das Frühstück (8,90 EUR / Person) war alles in Ordnung. Würden bei einem eventuellen nächsten Aufenthalt wieder das Hotel buchen.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 6 ott 2022
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürften.

10/10 Eccellente

Dorothea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
angenehm zentral gelegen, gute Unterkunft
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 6 ott 2022
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

8/10 Buono

Sven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frühstück war gut aber hätte mit Rührei und Speck auf Bestellung noch besser sein können
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 1 set 2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück geschmeckt hat, bedauern jedoch, dass Ihnen Rührei mit Speck gefehlt haben.