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Recensioni per Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza

3 out of 5
Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza
201 Baronne St, New Orleans, LA

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 394 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 297 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 163 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 83 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 1005 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo in posizione comoda a due passi dal quartiere francese. Trasporti vicini. Direi buono.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Comment from Hotel Management, il giorno 4 mag 2021
On behalf of the entire Wyndham Garden Hotel staff, thank you so much for the wonderful review! If there is anything else we can do to make your next stay even more memorable, please do not hesitate to contact us again

8/10 Buono

lynn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The area surrounding the hotel was busy with construction work but the interior of my room was very well insulated so the noise was not a problem. Its in a great location for walking to all hot spots including Bourbon Street, Ceasar Palace , Food, and other attractions. The a.m. desk clerk (cant remember her name( was great and ver attentive. Great custmer service. The rooms were putdated and not as clean as i like but i bring my own disinfectant wipes to wipe down everything. Other than that its a beautiful, quiet, great location, friendly staff, and great pricing hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only a few blocks from bourbon street and tons of food and fun. Very nice place, parking under the motel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No housekeeping provided. We were told if we needed toiletries, towels or trash removal we had to come to the front desk and bring the trash or leave in the rooms. Because there was no housekeeping services we asked for a discount on our rooms for the 3 days. The answer was no. We have made the baronne a frequent stay in New Orleans when we come for family trips and cruises, and never experienced this issue. The hotel use to have a little coffee shop, seats and tv to get a snack or something, but it’s been closed for awhile now. We dealt with it, but when no housekeeping wasn’t available and no discount, that was not ok. The explanation for no housekeeping was due to their Covid protocols which none of our family members at other hotels experienced. We were given the info upon check in with the opportunity to stay or not, and for this late change, the price and availability would be an expensive last minute gamble of not having any reasonable accommodations. So we stayed, and made the best of it, and for that we were very disappointed.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Carey, Ham Lake

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Basic & inexpensive hotel. Served its purpose. Location was great to the French Quarter.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Very very loud. We were awoken every evening with extremely loud partying guest’s despite signs being posted regarding quiet hours. Could also hear baby screaming in room next door one night. Hotel did not seem full, could have spaced guests better. I would go on but I’m exhausted
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kentoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close walking distance to Bourbon St, French Market, and the Riverwalk/Mall.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Louis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Awilda, BRIDGEPORT

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Away from craziness of french quarter but close enough tonwalkntonit, just crossnover Canal street and you are in french quarter. Staff helped reserve a taxi pickup at 2am for us. I didn't see anynofnthere restrictionsnopen though. Plenty of places to eat when you walk out.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Monica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom tub was dirty. The towels were hard and rough. Had bugs in the bathroom. No microwave in the room when advertisement said fridge and microwave. Door had big gap from the floor, literally someone could lay on the floor and see in our room if they wanted too.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Diandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean establishment. Front desk staff was very friendly. Highly recommend.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Luisa Vargas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Esta muy céntrico. Pero no hacen la limpieza si uno no la pide. Es bonito y seguro
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Althia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was extremely helpful and courteous. Facilities were outdated linens were poor quality. Hotel was extremely quiet.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Shelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Sara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

sejal, orange

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to walk to Attractions, food.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Toni

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were super friendly and helpful. Nice location, close enough to everything but out of the way enough so it's quiet.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Georgann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was very nice in an old world kind of way. I found it stange they still had not resumed daily housekeeping. If you needed towels you would need to get them from front desk.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cherry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was premium
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

SONYA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great service onsite. When calling late hours to property, it took several calls to get an answer. Overall, the stay was ok, for the price.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The location of the property was perfect for our needs. However, I had to return to the desk twice because the key card did not unlock the door to the room. Also, the room smelled like an ungodly combination of boiled cabbage and flatulence.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Chloe

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, they do have on site parking which is a plus as long as you have a small car
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Brian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was dirty and smelly. Fridge in restroom. The bed was stained. Bedbugs. The minute we got there we checked in using a card we only use for travel and it was hacked within 5 minutes with three unauthorized purchases. We suspect the lady at the counter. Nobody else around. We had to cancel our card. It was the worst experience. I should have paid a bit more for a better hotel. Homeless sleeping at entrance of hotel. Ver disappointed.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Najma

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is hands down the worst place I have ever stayed. I was robbed by hotel staff. I left my Patagonia winter jacket and Nike sneakers in the closet after check out and once I realized I left my items I circled back. I was rudely told by both staff and management that my items were not recovered. The front desk staff didn’t have access and told me that the manager would be the one to help me the following day (after my departure) but instead the manager tried to gaslight my experience and tell me that I left my items in an Uber and proceeded to hang up on me twice. The whole interaction was bizarre. In addition to this the hotel lobby reeks of musty scents. The room is no better. The walls are paper thin… you can hear everyone and EVERYTHING. The bathroom walls aren’t ventilated well so there’s mold on the walls. This is a HORRIBLE hotel with HORRIBLE service. Save yourself the trouble and stay somewhere you will not be robbed and ultimately spend 3x the cost of your stay to rebuy your stolen items. There is no accountability and even Expedia is completely useless in helping me “recover” my items.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location where the fun is walkable but tucked so you feel safe and quiet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Paul

Non mi è piaciuto: Servizi
This is an old and dark hotel. My room was small and had no windows. There were no services in the hotel- no bar, restaurant, store and the gym is very small and poorly equipped.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Iris, Los Angeles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived early due to coming from the carnival cruise. I called months in advance and the week prior to our arrival to request an early check in, which they approved over the phone. Upon our arrival they were very rude, did not have a room available until 2:45 pm. We waited over 8hrs for a room to be available. They also were not very polite with us leaving our luggage. They did take down other’s information to contact them if a room became available but did not ask me at all or gave me that option. The location is about 2 blocks from bourbon street, there’s a restaurant and subway nearby. It’s a nice location but note that you will be able to hear anything and everything in your room from other guests when they are heading to there room and from the lobby.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom and room smelled moldy and it was full of mildew
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Dr. Wolfgang Otto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tiefgarage ca 40 Dollar/Nacht und mit großen Autos anspruchsvolle Zufahrt. Zimmer werden nicht täglich gereinigt. Die Lage ist aber wirklich gut.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super nice. We got there early and the guy checking us in let me park and stored our luggage. We went and had lunch and he called me an hour later to tell me my room was ready, still 1.5 hours before we were supposed to check in.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Atefeh

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of maintenance was required, the interior color and set up was so scary, cold and deathly. I was so uncomfortable staying in a room like torture rooms in movies. Also the cleaning was not done from the previous guest.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Sidney

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great service and kind front desk workers. Only gripe was the bathroom smelt a bit like sewage. Otherwise, a very clean room.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Tricia

Viaggio con la famiglia
First time staying here. The walls in my room were paper thin unfortunately we could hear every word to ladies were saying from 6:30-9:30am when we were trying to sleep. When I called the front desk they couldn’t help me because there was no other staff person there and she couldn’t leave the desk. I would not stay there again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Shannon

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Sulash

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Manager said that all King size room are facing inwards , pretty stuffy and dark furniture
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was perfect for walking and exploring the city . It’s close to canal (main strip ) and Boutbon . Room is perfect for what we needed . They were able to let us check in early and hold our luggage until they could .

10/10 Eccellente

Alea

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Shawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in when you are early. They will hold your bags
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Shalonda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendlt and greetable, upon entering my room 428 the floor had not been swept or mopped , there was dust behind the beds. The sheets had not been changed you could see spots on the sheets along with someone hair. The comfirter nearest the window had dried blood on it. The bath tub was dirty in which I cleaned myself. The ceiling had mold on it. I have stayed at anotger wyndham before and it was much more cleaner than this one. Also people staying at this one should be told if they are traveling in a big suv that they will have to park in the parking garage and pay. I had no problems parking there with the exception on the day I was leaving a car was broken into. I never saw security sitting or on the site the enture time I was there. The money you pay fir parking people need to feel that their vehicle is secure and safe.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

James, Atlanta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Amatus

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, it was below average. Duvet insert discolored. Phone and charging ports not plugged in but plugs were nailed to wall in position that made it impossible to plug in so unable to use either during stay. One elevator out of order during week-long stay and the other elevator was dirty for 3 days.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Simone, Sewell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
I love the hotel! I was able to check-in earlier than planned, so that worked out well for me. The room were cleaned and comfortable. Unfortunately it seem like part of it is under construction, but a very beautiful hotel. I definitely enjoyed my stay!!!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was very close to french quarter, bourbon street, and plenty of dining options.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Ashley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was in a great location and was only a couple minute walk to both Canal and Bourbon St. Security was also great and they did not let random people not staying in the hotel wonder around. The only compliant is the room was a little dirty. The first thing I noticed when walking in was like the floor looked like it had not been swept at all. I went down the next morning to let them know and was told that they would send housekeeping. We came back from being out all day for our room to be exactly as we left it. During the stay they didn’t have any housekeeping at all, so I guess that’s something you need to request.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super convenient, clean, and friendly no issues
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024