Camera, 2 letti queen, ad angolo | Vista città
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Recensioni per The Chelsean New York

2.5 out of 5
The Chelsean New York
160 W 25th St, New York, NY

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 322 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 301 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 179 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 111 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 87 su 1000 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buona la posizione dell'hotel e i servizi offerti dall'hotel, camera pulita, personale qualificato e gentile.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gianfranco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
😀 la disponibilità del personale: dopo un giorno dal nostro arrivo abbiamo chiesto se era possibile avere una camera con vista e subito siamo stati accontentati 😀diversamente da ciò che dicono alcune recensioni noi abbiamo sempre trovato la camera pulita e con biancheria del bagno sostituita ogni giorno 😀al check out ci hanno tenuto i bagagli fino al pomeriggio gratuitamente L’hotel avrebbe bisogno di essere rinnovato, i mobili delle camere e il bagno sono datati ma comunque funzionali Ci siamo trovati molto bene anche considerando il prezzo e lo standard degli Hotels newyorkesi Ci torneremo
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di AGM, il giorno 31 mag 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Filippo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Personale eccezionale e disponibile
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Risposta di AGM, il giorno 27 nov 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Alfredo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Qualità/prezzo Confortevole senza nessuna pretesa. Vicino alle fermate metro ed in una zona tranquilla! L’hotel è ottimo per chi, come noi, ci dorme e basta! Consigliato
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di AGM, il giorno 6 set 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Elena

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione
Pulizia non accurata e l'hotel ha bisogno di una ristrutturazione, ma il letto era comodissimo e la doccia funzionante. La posizione è eccellente. A parte i rumori della città, la camera era ben insonorizzata. Direi in complesso molto buono.
Esterno
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Risposta di AGM, il giorno 6 mar 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Giovanni

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione comodissima, a 15 min a piedi da Central Park e 5 dal Flatiron e dal Madison Square Park
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2022
Risposta di AGM, il giorno 14 feb 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Molly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Cleanliness wasn't what it should have been. Don't look at the mattresses! Very small, but expected for the city. Fairly conveniently located. No mini fridge or microwave.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cameron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Harmony

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bennie and the rest of the staff are excellent! The front desk was very hospitable and accommodating to all our requests. I was very pleased. I would highly recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Dennis

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Yaisel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay!!!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Constantine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Outdated, lobby is hideous, room was tolerable, but very outdated. Problems at check in - their operating system was down.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jadalis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved that it has multiple subway stations nearby and that the property was clean and easy to navigate!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Flor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay in walking distance to Times Square. I’ll always stay here when I visit New York
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Roberto

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Amr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed a quick weekend trip to NYC. Staff was courteous and helpful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Steven

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I have no major complaints about this place. Staff was great, and very accommodating. As far as New York goes it was decently quiet. I would stay here again.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

LaToya

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was very nice and professional
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Abigail

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my third stay here and me and my partner absolutely love it ! It will always be our go too spot !
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Annakaren

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
It was nice
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Stacie

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The bathrooms could have been cleaner upon arrival. There was orange shampoo in the tub. The situation was rectified. The lady at the front desk with the west Indian accent needs hospitality training.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Josef

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

mathieu

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The relationship with the desk agent wasn't good. She didnt give us any advices, answer us quickly as possible to avoid any conversation ... but except that thing the hotel was confortable and clean.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

maureen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Rodney

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Laila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Holly M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rosemary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
There’s an abandoned outside seating area in front of the property that’s unkempt. The room was tight, clean but rugs worn. Two paper cups, slim soap bar, no tissues, two towels.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

William

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Zoe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
So dirty!
I arrived and immediately called for another room. There was hair in the shower and on the shower curtain. The room had so much dust around all of the baseboards and the furniture was so beat up! The other room they showed was the same! It was awful! I had them re-clean the bathroom, but I went to the store and bought disinfectant and cleaned the room myself. It was over the holidays and we didn't have many good options so we had to stay. We had two beds in for 3 guests and they gave us 2 towels. We had to ask for towels 4 times! They give you a bar of soap to wash your hands and it was about the size of an Andes Mint. Ridiculous.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

maria

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
desapeared 400 euros of our room, i woluld like to contact with someone in order to claim it 00 34 629 84 10 67

8/10 Buono

Denise, Terrebonne

Viaggio con la famiglia
Aurait besoin de rafraîchissement. Un peu vieux mais facilité pour se déplacer
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PESIMO HOTEL Y SERVICIO
Estoy bastante decepcionado por que una de las razones por la que reserve en este hotel fue porque pertenece a la cadena Sheraton y Marriott y pense que tendrian la misma calidad que caracteriza a estas cadenas hoteleras sin embargo no fue así, el hotel está terrible en todos aspectos, las habitaciones sucias, la persona que realiza la limpieza no aspira la alfombra y no tienden bien las camas, el clima hace mucho ruido, el gym huele muy mal, las camas están viejas, en general el edificio huele mucho a gas y grasa del restaurante y el personal no tiene nada de calidad en el servicio, lo que pagué fue mucho para el servicio tan pésimo que dan, no ponen agua, me decepciono SHERATON Y MARRIOTT no puede ser tan mal servicio
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jose

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jose, Montreal

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Malachy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room noise
Room was good but windows did not keep out street sounds.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Victor, Las Vegas, NV

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Veronique

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

kristin

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jose Alejandro

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

LUIZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Sussanalexy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Rooms weren’t cleaned thoroughly but were decent, microwave in the lobby was very dirty. Rooms were very small. No fridge in the room and the elevators can take a while at times as there are only 2. Location was good, close to subway stops and in a quiet area. Not a bad stay but not great either.

6/10 Soddisfacente

Maria Eugenia

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

kent

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Haley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023