2 bars/lounges
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Recensioni per The Mark

5 out of 5
The Mark
25 E 77th Street, New York, NY

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 516 su 621 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 74 su 621 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 621 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 621 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 621 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

RENZO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una garanzia sempre valida nel tempo.
Il miglior hotel nell'upper east side. Design, cortesia del personale e grandissimo comfort delle camere, sono i segni distintivi di questa struttura che con il passare degli anni resta sempre al top della hotellerie newyorkese.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018
Risposta di Reservations Manager, il giorno 31 dic 2018
Thank you! We look forward to welcoming you back again!

10/10 Eccellente

HEATHER

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Renee, il giorno 22 apr 2024
Hi Heather thank you for the 5 out of 5 review. We hope to welcome you back again soon! The Mark Hotel

10/10 Eccellente

steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the hotel. Thought Jean George was not on the same level as the hotel. Have dined at his restaurants for years. This was not very good. Would definitly return to the Mark but would look elsewhere for dining.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Renee, il giorno 27 mar 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us! I am sorry to hear about your disappointment with the restaurant. I will make sure to relay the feedback to our team. We do hope you will visit us again soon and join us in the restaurant again to allow us a chance to show you the standards by which we are known for.Warm Regards

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location. Rooms noisy - street noise. Bellman unfriendly. Housekeeping staff very good. Room service very good. Concierge very good. Rooms tired - need care. Drain didn't work in tub, TV crooked, bathroom in need of repair/updating. So so experience. Disappointed from the reviews I have heard. Doesn't compare to the Carlyle around the corner.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Renee, il giorno 22 apr 2024
Dear Stephanie, I am so sorry you did not have a seamless stay with us. Your feedback matters and I have shared this with our team. We hope we are able to welcome you back again in the future to show you the standards by which we are known for. The Mark Hotel

10/10 Eccellente

katherine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Mark is our beautiful home away from him.
We LOVE this hotel. The attention to detail. The intimacy. The consistent quality and the general leadership of the GM is unparalleled. The helpful, friendly concierge (singling out Susanna and Narciso and the the front bellpeole. Our beautiful home away from him.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

fatih

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The doormen crew are amazing.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Charles

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The neighborhood, location were perfect. Restaurants and ambience lively yet warm and inviting. One truly feels like a New Yorker staying at the Mark hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Audra

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Isabella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel and the staff are exceptional.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Shirley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Amani

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Outdated.. Overpriced, and Lost its charm ! unmaintained, zero sound isolation between rooms, slamming doors and all noises can be heard .. room carpets are dirty and need to be changed, no coffee machine or kettle in rooms, AC and light and TV system is old (unlike other hotels where it’s smart keys and touch screens). No Spa, Gym is tiny… I don’t know what am I paying for ? Dead celebrities that used to stay here in the 50’s ?! The back outdoor patio space at Jean George restaurant is filthy and has small bugs, the orange sitting cushions are very dirty, the red umbrellas are full of wires and dirt.. All staff at Jean George restaurant need training .. I asked for a late check out but they refused saying hotel is in full capacity, while there are still rooms when I checked online ! I have to say that doormen/bellmen are nice and professional .. that’s it . Definitely, some Europe, and Dubai hotels are way much better, and have higher standards, while paying the same amounts or less ! Thank you, Amani AlRashed

10/10 Eccellente

lisa, Afton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Don

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

2/10 Terribile

Margaret

Disappointing‼️‼️‼️
The room was not ready in time … I had an important event to attend that evening and had no place to change and get ready‼️ This made me very late to business event which I was hosting …. Very bad afternoon This is very unusual title The Mark and very upsetting and disappointing .
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Mikhail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Margaret.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Margaret.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Norma

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly helpful staff. Beautiful hotel. Food was fabulous also Rooms relaxing and cozy
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Frederick, Bedford

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

PAUL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay was excellent. Check in was Paid. Said the reservation was Canceled. Had under wrong name. Had a welcome letter addressed to wrong customer. He don’t expect that when paying $1,000 night All others were good
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Margaret.

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Bonnie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
This used to be a quiet elite hotel. It is now criwded and noisy and under-staffed. Very disappointing!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Jake

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel!! Definitely be back soon.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

JOANALICE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SHOW ESSE HOTEL
Soggiorno di 15 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Doris, Fresh Meadows

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Warren

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No coffee machine in room??
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
😊😊great as always‼️‼️
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything great as always… especially the people working in hotel… makes everyday Special… thank you😊😊😊
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Kevin, Boulder

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Kevin, Boulder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding property all the way around
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing!
Our favorite hotel! The best concierge staff and service. So professional, kind, and thoughtful! The head concierge Samuel will do impossible to get you the reservations at the places that would be impossible to get in otherwise. Best place for the family ))
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Leah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Anne M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We are regular Mark customers for mire than 15 years. It was wonderful to get back to The Mark hotel and to NYC fir a long weekend and experience the NYC vibe getting back to big apple. Mark was great, outstanding staff, great food and wonderful location. Memorable weekend !!!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Experience
Stayed at the hotel for a month. Overall had a very nice experience. The staff was very helpful. The food was great. I also stayed during covid in Dec. when NYC was very quiet. I felt very safe in this boutique hotel. They are very aware of the guests. They have a fabulous hair salon and nail technician also. Definitely will continue to stay with them while in NYC.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing staycation
Thoroughly enjoyed our 2 night stay at The Mark. Location was great. Staff very helpful and accommodating. Rooms were very clean. Would love to come back!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Reservations Team, il giorno 23 ott 2020
Thank you very much for the 10 out of 10! We hope to welcome you back to The Mark soon!