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Recensioni per Holiday Inn Express Newcastle City Centre, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Newcastle City Centre, an IHG Hotel
Waterloo Square St James Boulevard, Newcastle-upon-Tyne, England

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 542 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 364 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1000 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Rita, thanks for the amazing review.All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Louise , il giorno 22 ago 2020
Good Evening, I am delighted to see that you had a great stay with us, Hope to see you again soon. Kind Regards, Louise

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Breve sosta
A soggiorno di una sola notte .algergo centralissimo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfatti
Posizione ottima a dieci minuti dal centro. Stanze quadruple non molto grandi, il divano letto per due persone è eccessivamente piccolo. Buona la colazione, abbastanza varia soprattutto quella salata. La qualità è quella degli Holiday Inn. Buon rapporto qualità prezzo. Consigliato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione a pochi minuti a piedi dalla stazione e dal centro. Camera pulita e buona colazione.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

eugenio, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima qualità/prezzo
Ottima struttura in pieno centro,colazione buona ma poca scelta.
Risposta di Holiday Inn Express Newca, il giorno 7 mag 2016
Dear Guest Many thanks for taking the time to write your review it is great to hear you enjoyed your recent stay with us We look forward to welcoming you back soon Kind regards Lee Anderson Guest Services

10/10 Eccellente

Donald, Manchester

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, close to train station, football ground (Newcastle United) and city centre
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 24 apr 2024
Thanks for the 5/5 rating, Donald.We hope your next stay is just around the corner.Best wishes, Lucy -

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bar and breakfast were both good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 24 apr 2024
Robert, thanks for the amazing review.Best wishes, Lucy -

8/10 Buono

Antoine

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 19 apr 2024
We appreciate your kind words, Antoine.We hope to welcome you back again soon.All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The area surrounding the hotel is rather run down & gloomy.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 15 apr 2024
Thanks for the review and feedback, Stephen!All the very best,Lucy

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A good clean friendly hotel. Staff were excellent and breakfast was perfect.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 15 apr 2024
Thanks for the review, Paul!We're so pleased to read that our team made a good impression.All the very best,Lucy

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room is small but affordable and clean, boasting an excellent location in the city center area. Good reception services.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 4 apr 2024
We appreciate your kind words, Kim.Safe travels and see you again soon!All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent posistion for Railway Station 5/10 min walk,Hotel clean,staff very friendly, breakfast plentiful with plenty of choice. would stay again 👍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 4 apr 2024
Thank you for recommending us in your review!All the best, Lucy -

8/10 Buono

Christian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Die Lage für eine Städtereise ist wunderbar. Das Frühstücksbuffet ist typisch Englisch, aber für ein paar Tage durchaus okay.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 25 mar 2024
Thanks for your positive comments, Christian.See you soon.Best wishes, Lucy

8/10 Buono

Dino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 18 mar 2024
Dino, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Anna

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 25 mar 2024
Anna, thanks for the recommendation.

10/10 Eccellente

Amal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everyone is always so helpful and pleasant, the hotel is clean and breakfast is always good!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for your positive comments, Amal.All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 16 gen 2024
Wow, 10/10! Thanks so much for your top marks.See you soon.Best wishes, Lucy

10/10 Eccellente

Avril

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to Newcastle central train station, metro and coach station. Shops and restaurants within easy walking distance.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 15 gen 2024
Thanks for your top marks, Avril.All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, great staff
Great staff, easy check in, all clean and tidy. Good quality breakfast with plenty of choice even though we went down later. Great location for accessing the city centre and the St James’s Park. Parking next door, easy to get to and easy access back out. Definitely recommended.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 15 gen 2024
The team is thrilled to receive such a great rating! Thank you!We can't wait for you to visit us again.All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Rodger

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay, breakfast always really good
When in newcastle usually stay here, the rates are good, and comfort is very good too. breakfast is superb
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 15 gen 2024
Roger, thanks for your top rating.All the best, Lucy

10/10 Eccellente

Mohammed

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a great stay. We were here for 5 nights.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 15 gen 2024
Wow, 5/5! Thanks for your perfect marks.All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Hester

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Thanks for the perfect rating, Hester. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Timothy, thanks for the amazing rating. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Léon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Leon. We hope to see you again and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

ANGELA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 2 gen 2024
ANGELA, thanks for taking the time to review our hotel! Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

4/10 Scarso

Matthew

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Victoria - Hotel Operations Manager, il giorno 27 dic 2023
Thanks for rating the hotel, Matthew.If you'd like to provide any further details about your stay, please get in touch.All the best

6/10 Soddisfacente

Shantaram

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Victoria - Hotel Operations Manager, il giorno 27 dic 2023
thanks for the rating.If you'd like to provide any further details about your stay, please get in touch.All the best,

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 2 gen 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Darren. We hope to welcome you back and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Petri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 19 dic 2023
Petri, your lovely feedback is welcomed!All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

mr E

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 19 dic 2023
Mr E, we're over the moon to see your review.All the best, Lucy -

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Convenient for Central station but pretty basic. Staff very welcoming and friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 19 dic 2023
Jennifer, thanks for the amazing review.All the best, Lucy -

8/10 Buono

SHINICHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 19 dic 2023
Thanks for the kind review, Shinichi.All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 19 dic 2023
We appreciate your kind words, Christopher.All the best, Lucy -

8/10 Buono

Mark

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 dic 2023
We appreciate your kind words, Mark.Best wishes, Lucy -

6/10 Soddisfacente

Vicky

Viaggio con la famiglia
Breakfast didn’t seem as good as normal
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 dic 2023
Vicky, thanks for your comments. We are sorry to see you felt our breakfast wasn't to your taste. We appreciate you flagging where we can further improve.Best wishes, Lucy -

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, excellent location for city center, superb staff.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 dic 2023
Wow! What a wonderful review. Thanks, David.Take care, Lucy -

10/10 Eccellente

Abigail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly, room was clean, and the breakfast options were great.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 dic 2023
Abigail, thanks a bunch for the kind review!Take care, Lucy -

8/10 Buono

Joanne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meeting up with old friends
I stayed for a Sunday night with 2 uni friends for our 40 year catch up. Rooms were very comfortable. One of my friends was kept awake by traffic noise but on the other side of the building it was quiet.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 nov 2023
Joanne, thanks a bunch for the kind review!We hope to welcome you back again soon.All the best, Louise -

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel and in a good location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 20 nov 2023
Thanks so much for the 10/10 rating!See you soon.Take care, Lucy

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Good check in. Convenient for the train station. Everything you would expect from a hie
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 20 nov 2023
We appreciate your kind words, Adrian.See you next time.Best wishes, Lucy

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Great hotel and the staff were friendly.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 20 nov 2023
Thanks for your top marks, Charlotte.Best wishes, Lucy

10/10 Eccellente

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent choice for staying in Newcastle
Lovely clean and comfortable room, with excellent free breakfast. Staff were friendly too. The only issue I had was with a slow draining shower - the plughole needed clearing.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 7 nov 2023
Marion, thanks for taking the time to review our hotel!We hope to see you again soon!All the best, Lucy -

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio con la famiglia
A great hotel, central to the town centre. Would stay again, as parking was ideal and service and breakfast was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 7 nov 2023
Wow, 10/10! Thanks so much, Nicola!We hope to see you again soon!All the best, Lucy -

8/10 Buono

Sheila

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 30 ott 2023
Sheila, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great first impression
Great, central location, first time in a holiday inn express
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 30 ott 2023
Thanks for the perfect rating, M. We hope to welcome you back and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
breakfast very enjoyable excellent room nice and quiet
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 30 ott 2023
Thanks for the 5/5 rating, Keith. We hope to see you again and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was great
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 30 ott 2023
Hi, thanks for the amazing rating. All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Cherrelle

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 30 ott 2023
We highly appreciate the perfect rating Cherrelle. We hope to see you again and All the best, Lucy - Hotel Operations Manager.