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Recensioni per Comfort Inn The Pointe

3 out of 5
Comfort Inn The Pointe
1 Prospect Pointe, Niagara Falls, NY

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 634 su 1189 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 321 su 1189 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 136 su 1189 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 55 su 1189 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 1189 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Gian Daniele

Viaggio di coppia
Nice location, near the entrance to the Falls. Average tourists hotel for a short stay, nothing to brag about. Breakfast is below average regarding the quality of the food offered.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Melissa, il giorno 22 lug 2023
Thank you for staying with us. Apologies you did not enjoy the breakfast. We do offer the Comfort Inn brand standard breakfast with eggs, sausage, turkey sausage, breakfast potatoes, Belgian waffles, pastries,, muffins, 3 types of cereal, breads, yogurt, fresh fruit, coffee, and juices. We do have new owners and look forward to what that means for the property in the future. We hope for another opportunity to properly host you in the future.

4/10 Scarso

maria michela

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Albergo vicinissimo all’imbarco per Maid of the Mist ma struttura vecchia. La sala della colazione era tristissima.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Melissa, il giorno 18 giu 2023
Thank you for staying with us and for the feedback. We use all comments to continually improve the hotel. Come back and see us soon!

10/10 Eccellente

girolamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top
Persone super gentile e cordiale camere molto comode posizione ottima 5minuti dalle cascate. L'unica nota se devo essere critico la colazione (ma sarà colpa del COVID ) un muffin e un arancio... Un po' misero , va bene il sacchetto personalizzato da asporto ma fammi decide cosa mettere...... Io resto tutto benissimo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Tricia M, General Manager, il giorno 7 feb 2022
Thank you for the recommendation and the feedback. We so appreciate hearing from our guests

6/10 Soddisfacente

Mukta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They should have water filters so we can fill bottles. The curtains in the room don’t close all the way and light creeps in from the streets.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Two emergency, leave the building went off. One at 8:30pm and another at 5am. We never received any information or apology for the inconvenience.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Mukesh

Viaggio con la famiglia
Property is at good location.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Henry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ngawang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Amazing stay ! Great hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Omar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the falls. Nice place to walk around. Breakfast can improve. Trying to have some water at night, the dispenser machine was not working and there was not fresh water at the main entrance either.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Manu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved my overnight stay at this property. This property is so close to the falls that one can actually hear the falls from the property premises which I found incredibly impressive. I had partial view of the Niagara river from my hotel room which added to the pleasure. Many food trucks and restaurants nearby serve major cuisines from across the globe. The location is very well lit and extremely safe to walk at night too. Having said that, of course be watchful of your surroundings at all times.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Sean

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Old building, rooms and furniture. My room didn’t have a refrigerator just a space for it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Old building, but updated rooms and great location!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Yash

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely rude and unprofessional front desk staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kyung-Jo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ángel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incluye desayuno buffet
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Linda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ashlee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Pilar

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was nice. The bad thing was our room wasn't ready until 5 and it was suppose to be ready at 4. We even came early to try to check in a couple of times.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Williams

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is fairly clean. My room was nice and tidy upon arrival. The bathroom was clean. The only thing about the bathroom was, it looked like there was a tiny spot of blood on the shower curtain. The bed was a bit hard. The refrigerator in my room was super cold. Definitely appreciated that. The free breakfast from 7-10:00am was pretty good. The staff appeared to be really nice.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

crisanti E

Viaggio con la famiglia
Hi, i like the location is excellent, the hotel was quiet, the breakfast is good. The bad the room was no really clean. I saw some read color stain on one bed it looks like they didn't change tne cover on bed. Thanks
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Yeon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff and facility are very kind and cleaned
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Jebil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The couch in the rooms looked dirty and old; and the lighting in the hallway was little dark. Overall the property was not to the par as advertised.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Karl Josef

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Preis leistung top f
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Yicet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel, breakfast included but parking is paid
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ludin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very placen to stay here. Will definitely stay here again. We stayed in the 6th floor corner room nice view to the falls.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Girivasan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Proximity to the falls
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

anjan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Omar

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Helen, Ridgewood

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is the best, close to the Falls, park, Rainbow Bridge and dining. Clean, the bed is super comfortable. Breakfast could be better but wasn’t terrible. Go down very early because after 8 am is extremely crowded. Overall for the price this hotel is very good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is fine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Zeyzan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I love it
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Handong

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Close to falls, beds are comfort.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff! Felt very comfortable at this property.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Nebi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
PROS: Great location for trip to Niagara Falls. Check-in was great. Received a goodie bag with water and snacks. Friendly staff. CONS: Room cleanliness and service were issues. Dirty bedding. No bath towels. Had to make multiple requests. Later, dirty towels not picked up upon request. Breakfast eggs made my daughter sick two days in a row. Third day, she did not eat them. No issues.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Hyunsook

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very close to the falls and state park. Also border to Canada. Everything was good but there can be improvement on the breakfast, out of order drinks both days. Overall would stay there
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Robin

Viaggio con la famiglia
Location to falls is good..property is decent..nothing exceptional..not happy to pay $5 to park when I’m staying in your hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Keith J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the falls. Walking distance to alot of places.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sumitra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nammin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lourdes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
if i go again i will stay in the same hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best view of Niagara Falls. Stunning.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Omar

Viaggio con la famiglia
The front desk gentleman had a very positive attitude and it was very friendly. Good job !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Arbri

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was terrible the staff the breakfast! They changed us for parking fee 5$
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio todos muy amables
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very close
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024