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Recensioni per Econo Lodge At The Falls North

2 out of 5
Econo Lodge At The Falls North
5919 Niagara Falls Blvd, Niagara Falls, NY

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 393 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 329 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 141 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 82 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 60 su 1005 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Lisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 24 gen 2024
Thank you for providing your review. If you have any suggestions on what we can do to improve your experience please do not hesitate and reach out to us. We value your feedback, and your comfort and satisfaction is our number one priority.

8/10 Buono

elisabetta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ok
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Meghan , il giorno 7 set 2023
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

10/10 Eccellente

Irma Lucia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar, muy buena atención, habitación muy cómoda y con todo lo necesario. El desayuno muy bien.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Carmen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk person was awesome
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay for Canadians on their shopping trips. Convenient and clean. The bed was very comfortable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Luis R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es muy accesible para disfrutar de las cataratas y es acogedor.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Naila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was amazing. Everything was clean and up to standards. However the phone in the room wasn’t working and the toiletries did not include toothbrush and toothpaste
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

junaied

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cassandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Willy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very satisfied
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Amber

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was disgusting i could not even stay at the facility. I am looking to be reimbursed by expedia.com
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Eddy

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff at front desk need proper training ....and maybe not let there children behind the desk playing on the same computer that they have my personal information on very Unprofessional
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hunter

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like room
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

PATRICIA MARTINEZ DE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Cleaning Building in terrible condition
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Arby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was an interesting stay. Came to Buffalo for the eclipse, stayed two nights. Room was clean and comfortable, the provided breakfast was pretty good. A little noisy at times but not unreasonable. The only problem was at check out. For some reason the front desk did not know we were there. Somehow we were listed as a no-show, despite having checked in on the correct day. We were issued a valid room key and everything! Weird.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Meghan, il giorno 14 apr 2024
We're pleased to hear you enjoyed your stay overall. We apologize for the confusion during check-out and will look into it. Thank you for your understanding.

8/10 Buono

Steven, Ardmore

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Basic motel. Room was fine, albeit a bit worn and dated. Water pressure was good. Close driving to restaurants and highway.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meghan , il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

10/10 Eccellente

Magen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meghan, il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

patricia, flushing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A 5 min drive to the falls. Staff was warm and welcoming and the facility was clean.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Meghan, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

6/10 Soddisfacente

JORGE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
When arrive, the person in the front desk ask us if we wanted a housekeeping for the 2 nights, we decline but ask to change garbage and we goin to need more towels, in our 2 nights, they don't bring any towels and don't empty our garbage, the breakfast was ok wish they where some fruit but was ok, the employees where nice and polite. Overall was good, I will stay again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Meghan , il giorno 14 apr 2024
We apologize for the oversight with towels and garbage collection despite your request. We'll address this with our team. We're glad you found the breakfast satisfactory and our employees polite. Thank you for your understanding, and we look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the hotel was very helpful and kind. It was a pleasure to book with them
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Meghan , il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

8/10 Buono

Stacey

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meghan , il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Rosangel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sylvain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No complaints
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meghan , il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very kind and excellent customer service. Will visit again when in the area
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Meghan , il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

8/10 Buono

Edgardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Car parking is infront of the room, so convenient
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meghan, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

10/10 Eccellente

Phoebe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smooth checking in and out
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meghan, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

10/10 Eccellente

CRAIG

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Excellent very nice we would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meghan, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your positive feedback. We appreciate it!

10/10 Eccellente

Beatriz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People in the front desk were very helpful and professional.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 mar 2024
Thank you for the positive feedback!!

8/10 Buono

Virginia

Viaggio di coppia
Check in and check out was fast and professional. It was nice to have refreshments available at any time. There was a good size fridge in the room. The room was clean, however it was very cold since there wasn’t weatherstripping along the door.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Adrianna, il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the lack of weather stripping and are working hard to fix this issue. Thank you for making us aware of the issue and for your thoughtful feedback!

10/10 Eccellente

Ravikant

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me and my family members stayed here, its very convenient location for shopping, dining and Niagara falls. The facility and room was very clean and tidy, staff is very friendly, I will highly recommend stay here.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Adrianna, il giorno 15 mar 2024
We are so glad that you enjoyed your stay. It was an absolute pleasure meeting you and talking during breakfast. Please visit us again if you're in the area. Thank you!!

10/10 Eccellente

Deborah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meghan , il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

arnaldo, orlando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buissness area
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Adrianna, il giorno 5 mar 2024
Thank you for the positive feedback. We are so glad you enjoyed your stay!!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room as pictured. Nice room at an affordable price. Room clean, bed comfortable. TV, heater and A/C, microwave and refrigerator all in good working condition. Staff, very friendly, courteous, and professional. Stayed here for one night and would definitely do it again if in this area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Adrianna, il giorno 24 feb 2024
Thank you for your positive feedback. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

harjinder

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Adrianna, il giorno 20 feb 2024
Thank you for the positive feedback, it is greatly appreciated!! Glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Waiyi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The person who checked us in at night only activated our room card for one night even though we were staying for two. Thankfully the lady working in the morning saw us struggling with it and helped us reactivate it!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 7 feb 2024
We are sorry about the inconvenience, we are glad that it was fixed in a timely manner. We value your feedback, and we hope to see you again.

8/10 Buono

ALVEN, Toronto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall is good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mikayla, il giorno 31 gen 2024
We are glad that you enjoyed your stay. Thank you for leaving your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

JIAN YI

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 31 gen 2024
Thank you so much for providing your feedback. We are so glad that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 24 gen 2024
Thank you so much! We are so glad that you enjoyed your stay.

8/10 Buono

jorge sauceda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
really exceed my expectations. For the price I was hoping for something really cheap, and they really prove me wrong, the room was great, the bed was comfortable, continental breakfast was very complete, and the staff was very friendly, I needed to check in a little bit early and they let me. The only bad thing was the heater, the room was cold when we arrived (there was a snow storm) and at night the heat was too hot, so there was no middle point. The hot water took a while to come out as well. The rest was just excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 24 gen 2024
Thank you so much for the review, we really value your feedback. We are sorry about the inconveniences you experienced during your stay, and thank you for being understanding. We are glad that you enjoyed your stay and that is was comfortable. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My son and I stayed here for one night during our drive home. The room we eventually got was clean, comfortable, and mostly well maintained (the in room phone had no dial tone and was useless). It was a bit dated in some ways but the beds were comfortable and the furniture was fully functional. This was the 2nd room we were assigned to. It met our needs well. The first room we were assigned to was totally unprepared for guests: beds not made and the tub partially disassembled. This is likely a staff communication issue where the maintenance staff had not informed the desk staff when a room is under long term maintenance and unavailable to guests. This is something that I hope is easily fixed for the future. I will say, the desk staff was very friendly and helpful in finding another room for me. The free breakfast was adequate: coffee, hot chocolate, orange juice, apple juice, cereal, bagels, waffles, muffins, bananas, bread, cream cheese, butter, and a selection of jams and jellies were available. As a last note, the gift shop and coffee are available 24 hours a day and the front desk is also staffed 24 hours a day. We would consider staying here again in the future.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 17 gen 2024
First, let us start off and say that we are very sorry about the confusion with your first room. Sometimes things get lost in translation. We will definitely work on our communication skills, so this does not happen again. Thank you for being so understanding. We value your feedback and can not wait to see you again in the future.

10/10 Eccellente

jenn

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for providing your feedback, we are glad that you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Robby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lights outside the room TOO BRIGHT!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 17 gen 2024
Thank you for providing your feedback. We will be taking your notes into consideration.

4/10 Scarso

Lamarr, Niagara Falls

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
$200 deposit hold for 1 night is excessive. Its not a resort.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mikayla, il giorno 17 gen 2024
We are very sorry about our deposit policy, but we have to ensure that the hotel is protected against any smoking or damages. Thank you for leaving your review.

6/10 Soddisfacente

Brianne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Updated rooms and surprisingly clean, lobby was nice. Just needed for one night and was perfect for that. Little bit loud as it was a sat night and rooms open to outside.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for providing your review. We are very sorry about the noise that you encountered during your stay. Other than the noise, we are glad that you enjoyed your stay and that it was comfortable. We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was spacious and clean. The staff was quick and efficient in checking us in. Easy to find location and good fast food available nearby.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla , il giorno 10 gen 2024
Thank you so much for providing your review, we appreciate your feedback. We are so glad that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Aritra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a great deal for the price. Conveniently located.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 10 gen 2024
Thank you so much for providing your review, we appreciate it.

8/10 Buono

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 10 gen 2024
Thank you so much for providing your feedback. We are glad that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Mariah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this place. Will definitely be back. Staff was very friendly property is amazing.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mikayla, il giorno 10 gen 2024
Thank you so much for the review. We are glad that our staff were friendly and made your stay enjoyable. We can not wait to see you again!