Thank you very much for your positive review of our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay overall and that you found the hotel pleasant. We also understand that the proximity to the train station was convenient for you, especially if you are traveling by train.However, we understand that the parking situation can be an inconvenience for customers traveling by car. We sincerely apologize for the difficulties you have encountered. We take note of your suggestion regarding the reservation of a space in front of the hotel to allow guests to check in and drop off their luggage before looking for parking. We will try to improve this situation in the future in order to make the experience smoother for our customers arriving by car.We are happy that you found your room comfortable and beautiful. Our team strives to create a welcoming and comfortable environment for our customers, and we are delighted that this was reflected in your experience.Regarding the breakfast, we appreciate your comments. We are constantly listening to feedback from our customers to improve our services. Your opinion is valuable, and we will take your feedback into account to ensure that we provide an even better breakfast experience in the future.Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and to provide you with an even better experience.

HELLOWE ARE SORRY ABOUT THE HEATING BUT YOU COULD ADJUST ITCORDIALLY

Bonjour, nous vous remercions de ce retour sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, Nice Cosy Hotel.

Dear Sir, Madam, Thank you for sharing your experience with us. We will adress this directly to our Direction and want to apologize for the inconvenience you had in our etablishment. Best regards,

Dear Sir, Madam, Grazie Mille ! We hope to see you soon, Warmest regards,

Dear Sir, Dear Madam, Thank you so much for your excellent feedback ! We hope to see you soon. Best regards,

Dear Pino, Thank you for sharing your feedback with us ! We want to apologize for all the inconvenience you had in our hotel. Regards,

NOUSSOMMES HEUREUX QUE VOUS AYEZ PASSE UN EXCELLENT SEJOUREN ESPERANT VOUS REVOIR TRES VITE

Good morningthank you for this nice notethe air conditioning was under maintenance which is why it is not working and it is still cool we have heating for the momentSincerely

e comprends que vous ayez eu une expérience qui ne correspondait pas à vos attentes, mais permettez-moi de mettre en avant certains aspects positifs de notre hôtel.Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir souligné la qualité de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentif à tous nos clients, peu importe la catégorie de l'établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.En ce qui concerne la classification en étoiles, il est vrai que les critères peuvent varier d'un établissement à un autre. Cependant, nous sommes convaincus que notre hôtel offre des installations et des services qui méritent pleinement une classification supérieure. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et le bien-être de nos clients, que ce soit à travers nos chambres bien aménagées, nos équipements modernes ou encore notre engagement envers la propreté et l'hygiène.Nous comprenons que chacun a ses propres attentes et préférences en matière d'hébergement, mais nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.

MERCIPOUR CETTE BELLE NOTEL AU PLAISIR DE VOUS REVOIR

nous vous remercions pour votre belle notecordialement

nous constatons que vous avez passé un bon séjour dans notre établissementcordialement

It appears that your experience at Hotel Les Bruits had both positive aspects and areas for improvement. Firstly, I'm glad to hear that you found the staff friendly and that the room itself was spacious, which is essential for a comfortable stay. Additionally, a decent breakfast and a decent bed are essential to start the day off right.However, I'm sorry to hear that you were disturbed by noise from the next room, as well as problems with the toilet and shower head in the bathroom. These inconveniences can actually affect the overall experience of your stay.It is understandable that you have noticed some signs of wear and tear in the room, but I am confident that the hotel team will take note of this feedback to improve the facilities and provide more pleasant stays in the future. Small details, like repairing defects in walls and replacing faulty equipment, can really make the difference in ensuring customer satisfaction.Despite these issues, I'm glad the hotel accommodated your needs for a night's sleep near the train station. Your constructive feedback is valuable to owners and staff because it helps them identify areas for improvement to provide an even better experience for their guests. I hope this doesn't discourage you from returning in the future, and I wish you wonderful trips ahead.

e suis désolé d'apprendre que votre deuxième visite à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes après une première expérience positive. Il est compréhensible que vous soyez déçu par un espace moins confortable, une chambre plus étroite et le bruit matinal, qui ont pu affecter la qualité de votre séjour.Cependant, je suis heureux d'entendre que malgré ces problèmes, le personnel a fait preuve d'une belle réactivité en répondant à vos demandes, et en particulier que la femme à l'accueil a été d'une immense gentillesse et d'un grand service. Un service client attentionné peut vraiment faire toute la différence dans l'expérience d'un séjour à l'hôtel.Il est encourageant de savoir que malgré ces désagréments, vous considérez toujours l'établissement comme agréable dans son ensemble et très bien placé. Cela montre que l'hôtel a certainement des atouts qui valent la peine d'être reconnus.Je suis convaincu que l'équipe de l'hôtel prendra en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de leurs services et garantir que chaque visite soit aussi agréable que possible pour leurs clients. Votre fidélité et vos retours sont précieux, et j'espère que votre prochaine expérience à l'hôtel sera plus satisfaisante.

e suis ravi d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été agréable, même s'il était court. Il est toujours important de pouvoir profiter d'un environnement propre et soigné lorsqu'on voyage, et je suis heureux que l'hôtel ait répondu à cette attente.Il est également réconfortant de savoir que le personnel de l'hôtel était à la fois agréable et disponible pendant votre séjour. Un service client de qualité peut vraiment faire toute la différence et contribuer à rendre votre expérience mémorable et sans souci.Je transmettrai vos compliments à l'équipe de l'hôtel afin qu'ils sachent à quel point leur travail est apprécié. Ils seront certainement ravis de recevoir vos éloges et de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable que possible.Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, et j'espère que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans cet hôtel à l'avenir.

e suis ravi d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été agréable, même s'il était court. Il est toujours important de pouvoir profiter d'un environnement propre et soigné lorsqu'on voyage, et je suis heureux que l'hôtel ait répondu à cette attente.Il est également réconfortant de savoir que le personnel de l'hôtel était à la fois agréable et disponible pendant votre séjour. Un service client de qualité peut vraiment faire toute la différence et contribuer à rendre votre expérience mémorable et sans souci.Je transmettrai vos compliments à l'équipe de l'hôtel afin qu'ils sachent à quel point leur travail est apprécié. Ils seront certainement ravis de recevoir vos éloges et de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable que possible.Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, et j'espère que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans cet hôtel à l'avenir.

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Je suis heureux d'entendre que votre expérience globale à l'hôtel était positive malgré le petit souci avec la prise de télévision. Parfois, des problèmes mineurs peuvent survenir lors d'un séjour, mais je suis content que cela n'ait pas gâché votre expérience.Il est rassurant de savoir que ce problème n'était pas grave et que cela n'a pas eu un impact majeur sur votre confort ou votre plaisir pendant votre séjour. Cela témoigne également de la réactivité de l'hôtel à traiter rapidement et efficacement les problèmes qui pourraient survenir.Je suis sûr que l'équipe de l'hôtel serait reconnaissante si vous leur faisiez part de ce petit souci, car cela leur permettrait d'identifier les domaines où des améliorations peuvent être apportées pour offrir une expérience encore meilleure à leurs clients à l'avenir.Merci d'avoir partagé votre expérience, et j'espère que vous envisagerez de revenir séjourner dans cet hôtel à l'avenir.

e suis ravi d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été agréable, même s'il était court. Il est toujours important de pouvoir profiter d'un environnement propre et soigné lorsqu'on voyage, et je suis heureux que l'hôtel ait répondu à cette attente.Il est également réconfortant de savoir que le personnel de l'hôtel était à la fois agréable et disponible pendant votre séjour. Un service client de qualité peut vraiment faire toute la différence et contribuer à rendre votre expérience mémorable et sans souci.Je transmettrai vos compliments à l'équipe de l'hôtel afin qu'ils sachent à quel point leur travail est apprécié. Ils seront certainement ravis de recevoir vos éloges et de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable que possible.Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, et j'espère que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans cet hôtel à l'avenir.

merci beaucoup pour cette belle notenous sommes la pour vous satisfaire

Thank you very much for your positive comment on our hotel! We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We are proud to know that you found your room comfortable and recently renovated, with magnificent decoration. Our team works hard to provide a pleasant and welcoming environment for our customers, and it is gratifying to see our work pay off.We understand that the open shower setup may not suit everyone, especially friends sharing the room. However, as you pointed out, we have other rooms available with different configurations, so please do not hesitate to ask us for additional information about these rooms if you decide to come back to visit us. We are here to help you find the room that best suits your needs.Our hotel's location in the heart of the main street is indeed a great advantage, providing easy access to trams and the train station. This makes traveling and exploring the city very convenient.We hope to see you again soon, whether as a couple or with friends, and we thank you again for your kind comment. Your satisfaction is our priority, and we are happy that you enjoyed your stay with us.

Good morningI am sorry to see that you did not enjoy your stayin our establishmentSincerely

MERCI POUR CETTE BELLE NOTE

hello thank you very much for this nice comment, kind regards

hello, thank you for your comment on our establishmentwe do our best to make our customers feel good at nice cozylooking forward to seeing you againSincerely

I'm sorry to hear that your experience at the hotel did not meet your expectations. Your review is valuable to other travelers who are considering staying at this hotel.The hotel may need renovation work to restore its fresh, new look. It would also be a good idea for the hotel to update its photos on the website to better reflect the current condition of its rooms.Did you have the opportunity to discuss your concerns with hotel staff during your stay? Often, hotels are willing to take action to resolve issues reported by guests and improve their experience. We hope that your future stays will be more pleasant.

I understand your concerns regarding your hotel stay. It is essential to have a comfortable place to stay, especially if you have paid a high price.It's great that the location was perfect for you and that the check-in and check-out experience was smooth. However, I am sorry to hear that the room was small, the air conditioning unsatisfactory, and that the breakfast did not meet your expectations.It is important for hotels to take customer feedback into account to improve. You might consider sharing your detailed feedback with the hotelier or management. They could take steps to improve the quality of rooms, air conditioning and breakfast, to provide a more satisfying experience for future guests. Additionally, it could also encourage them to review their pricing policy to ensure that customers receive value for money.Thank you for sharing your review as it can help hotels improve and provide a better guest experience in the future.

merci d' avoir pris le temps de nous laisser un commentairecordialement

Merci infiniment pour vos appréciations. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur la Côte d'Azur.Bien Cordialement,

Good morningwe are happy to see that you were happy with our establishmentSincerely

Nous sommes navrés de savoir que votre expérience n’a pas été à la hauteur de votre attente et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

NOUS SOMMES HEUREUX DE VOIR QUE VOUS AVEZ APPRECIER VOTRE SEJOUR

MERCI POUR VOTRE NOTECORDIALEMENT

Thank you very much for your kind comment in favor of our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our friendly and courteous staff helped make your experience enjoyable. We pride ourselves on providing quality service and creating a warm and comfortable environment for our customers, and it seems that we have succeeded in achieving our goal.Your kind words encourage us to continue to improve and maintain our reputation as a welcoming and caring hotel. If you have plans to return to our area, we would love to welcome you back and provide you with another memorable stay.Do not hesitate to contact us if you have any questions or specific requests for your next stay. Once again, thank you for choosing our hotel and we hope to see you again very soon!

Thank you for taking the time to share your experience about our hotel. We are sincerely sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and we apologize for the inconveniences you encountered.We take your feedback very seriously as it helps us identify areas we need to improve to provide a better experience for our customers. The size of some rooms may indeed vary, and we regret that yours was too small for your comfort. We will review the cleanliness situation and make sure our cleaning teams pay more attention to detail to prevent this from happening again in the future.Regarding the problem with the door and the wait at the reception, we are aware that this can be frustrating, and we will reinforce our training for our staff so that they are more responsive to customer requests.We are happy to hear that you enjoyed our good, fresh and tasty breakfast as well as the hotel's convenient position near the train station. However, we also take your concerns about neighborhood safety into account and will do our best to educate our guests on the precautions to take when traveling in the area.Your comments are valuable to us and we will take the necessary steps to improve our services and provide a more enjoyable experience for our future customers. If you ever decide to give us another chance, we hope you see significant improvements.Once again, thank you for letting us know about your experience, and we wish you more enjoyable future travels. If you have any other concerns or questions, please do not hesitate to contact us directly.

THANK YOU VERY MUCH FOR THIS NICE NOTECORDIALLY

NOUS SOMMES HEUREUX QUE VOUS AVEZ PASSE UN MERVEILLEUX SEJOUR DANS NOTRE ETABLISSEMENTCORDIALEMENT

Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate your positive comments regarding our great staff and breakfast. It's always our goal to provide excellent customer service and delicious meals to enhance our guests' experience.We're sorry to hear that you were not fully satisfied with your room. We understand your concerns about its darkness and outdated appearance, as well as the presence of flies. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused. We strive to maintain comfortable and well-maintained accommodations for our guests, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion.Your comments about the bathroom have also been duly noted. We continuously work on improving our facilities to ensure they meet the highest standards of cleanliness and functionality. We apologize for any inconvenience caused and will address this issue promptly to ensure it doesn't recur.We genuinely value your feedback, and it is through comments like yours that we are able to identify areas where we can make improvements. If you would like to discuss your experience further or have any additional concerns, please feel free to contact our management team directly.We hope you will reconsider staying with us in the future, as we would love the opportunity to provide you with a better experience. Thank you again for your feedback, and we hope to have the chance to welcome you back and exceed your expectations.Best regards,[Your Name][Hotel Management]

NOUS SOMMES DESOLES DE VOIR QUE NOTRE ETABLISSEMENT NE VOUS A PAS PLU NOUS RESTONS A VOTRE DISPOSITIONCORDIALEMENT

I am delighted to hear that you had a pleasant stay at our hotel and that you found your junior suite to be clean and comfortable. Our staff make a point of providing friendly and helpful service, and I'm glad that was reflected in your experience.Our team strives to create a welcoming atmosphere first thing in the morning, and I'm delighted to hear that the cheerful man at breakfast helped make your day more enjoyable. We believe in starting the day right with a nutritious breakfast, and I'm glad our offerings lived up to your expectations and prepared you for the day ahead.Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your positive experience. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.

je comprends que vous trouviez que l'hôtel est bien placé près de la gare, mais vous pensez qu'il ne mérite pas 4 étoiles et pourrait être considéré comme un hôtel 3 étoiles. Permettez-moi de vous expliquer pourquoi je pense que cet hôtel pourrait en fait être classé comme un hôtel 4 étoiles.Tout d'abord, le classement des hôtels repose sur plusieurs critères, tels que la qualité des services offerts, les équipements disponibles, la propreté, le confort et l'emplacement. Bien que l'emplacement près de la gare soit un avantage certain, il ne représente qu'un des nombreux aspects pris en compte pour attribuer des étoiles à un hôtel.Un hôtel 4 étoiles se distingue généralement par un niveau de service supérieur, des chambres plus spacieuses et mieux aménagées, ainsi que des installations supplémentaires pour améliorer le confort des clients. Cela peut inclure des équipements tels qu'une salle de sport, un spa, un restaurant de qualité, un service de voiturier, un room service 24 heures sur 24 et une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, pour n'en nommer que quelques-uns.Si l'hôtel en question répond à ces critères supplémentaires, il pourrait légitimement être classé comme un hôtel 4 étoiles, même s'il est également bien situé près de la gare. Il est important de se rappeler que les étoiles d'un hôtel ne sont pas basées uniquement sur l'emplacement, mais plutôt sur une combinaison de facteurs qui améliorent l'expérience globale des clients.En conclusion, il est possible que l'hôtel mérite sa classification actuelle de 4 étoiles si les services, les équipements et le niveau de confort offerts correspondent aux critères requis. L'emplacement près de la gare est certainement un atout, mais il ne doit pas être le seul critère déterminant pour évaluer le classement étoilé d'un hôtel.