Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Courtyard by Marriott Norfolk Downtown

3 out of 5
Courtyard by Marriott Norfolk Downtown
520 Plume street, Norfolk, VA

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 464 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 304 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 121 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 71 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1004 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione. Personale disponibile. Alcuni angoli della struttura meriterebbero un aggiornamento.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L' unica nota carriva è il parcheggio troppo cara per questa struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Linda

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk very informative
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Years ago my wife and I spent our anniversary there
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely stay in Norfolk. The staff was wonderful and so helpful with answering our questions. They were polite, friendly, and great senses of humor.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Alison, rixeyville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Close to the Scope Center for walking but hotel needs a refresh. We have stayed here for the last couple of years...started to look worn out.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Debra

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Gina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I had a security issue with theft and an excessive noise issue. The onsite team dismissed the issue and informed me that because I booked through a third party they would not reimburse. I have filed a complaint and they are slow to respond.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Matthew

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is very approachable and friendly. Very nice and clean hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I will definitely be coming back soon
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

sheila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shayla, Panorama City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

alejandra

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Staff is very polite and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredibly friendly and professional, and made me feel quite welcome.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Richard, North Chesterfield

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great friendly staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Christa, Raleigh

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Shantiela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good time
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

EMaria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Cheryl

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Leslie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The toilet had been used and I flushed when we arrived. Shortly after checking in, we were lying down and someone knocked on the door. Before I made it to the door, someone walked in. The housekeeper was wearing a Jesus lanyard was anything but Jesus-like. The front staff folks and valet folks were very nice.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Tommy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Did not like having to pay for parking at the hotel. Then they wanted use to tip the valets because they only had valet parking. If I had known this before I booked I would not have booked a room and stayed somewhere else.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tony

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Ernest

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Bertha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Great experience, well kept and the staff was amazing. The only thing I did not like was the height of the toilet (too low). Other than that my stay was very good.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Everything was nice
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

MARTIN

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Candice

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stay at the courtyard a lot but this is by far the worst one I’ve ever stayed in. No hot water to bathe or shower and it’s freezing outside, we had to shower in cold water. The hotel needs to be updated everything is old and outdated except for the lobby. The room was not thoroughly cleaned , stains on our bedding nasty carpet, stains on the curtains. Beds are so uncomfortable , hard beds with flat pillows… overall experience was Horrible!!! Never will stay or recommend to anyone

10/10 Eccellente

Elsa, Richmond

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff at the front desk and the valet parking staff were all very nice, and approachable. My only concerns are: they should have a safe deposit box in ALL rooms, they should have a bath mat in all showers to prevent any slips/falls - especially with older folks etc. and a luggage rack would be nice. The pool/spa were not available and I wish we had been advised upon check-in or by Expedia.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Lina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Carpet had clear accumulation of dirt and sheets had blood on them. Towels smelled as though they hadn’t been refreshed recently. Would recommend replacing carpets asap. Staff were incredibly kind!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is lovely. Only drawback is that breakfast is not worth the money you pay for it, both because of limited menu and because the hotel only offers starbucks as refreshment.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Eddie

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Staff, Amazing Stay
Right after Christmas Day I took a bus trip to Norfolk. Being that I'd be on foot for all of my getting around, I decided to find a hotel close enough to both the bus station and downtown and I landed upon this little spot. I'm so glad I did, because I now have a favorite place to stay down there! If you're looking for a super sleek modern room that's packed to the gills with WOW factor, this might not be the best fit, but for a sightseer like me who just needs a clean room, a hot shower, a comfy bed, this was perfect. The location was utterly perfect. But what made the stay one of my favorite stays ever was the staff, hands down. The most polite, smiling, happy to help staff members, no matter their position. They recommended amazing places to eat and check out while I'm in town, and they weren't generic choices either, they were things that fit my tastes exactly! The only thing that could've been a negative, got flipped into a positive. I went to their breakfast cafe and it seemed like their POS system was giving them issues. I ordered something to go and after 20 minutes someone came to me and asked if I'd received my order, which I said no. They came back with a box full of goodies for my wait and apologized profusely. Every aspect of my stay, even mishaps like their system giving them problems, was handled with high care for others and respect. I can't recommend this place more, they were wonderful!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

DJINEL

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Micah

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Georgia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk rep very nice and information. Only one person for valet parking, made it a little slow, but he was working very hard and fast and was very nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Terrance

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kirstie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ladies at the front desk were so nice ! Such a convenient location !
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All of the staff is fantastic! I would definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Jordan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023