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Recensioni per Hilton Omaha

4 out of 5
Hilton Omaha
1001 Cass St, Omaha, NE

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 500 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 225 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 141 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 77 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 58 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Sylvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
$40 parking fee is ridiculous. Also for the price of the room you think it would include breakfast
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Paying 24 dollars to park is ridiculous
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 23 mag 2024
Dear Nicole,We appreciate your feedback and are happy to see that much of your stay was pleasant. However, we apologize for any distress about our parking fee. It is noted online for your convenience. If you're in the area again, we hope you'll come back to see us.

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in Omaha
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Kevin,Thank you for choosing Hilton Omaha! We're glad our location was convenient for your trip, and we look forward to seeing you again the next time you're in the area.

6/10 Soddisfacente

Robert

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff were cold, non welcoming.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 17 mag 2024
Dear Robert,Thank you for your feedback. We are disappointed to hear about your experience with our team. Your comments are invaluable for our ongoing efforts to improve guest satisfaction. We hope to have another opportunity to provide you with a warmer welcome on your next visit.

8/10 Buono

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Love this Hilton for its close location to Creighton and the CHI Center. Easy walk to fun downtown neighborhoods and restuarants. Only compliant is that our shower had little to no water pressure.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for a wedding in the area. The reception venue was within walking distance. No issues with our stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I have stayed at this hotel several times for events in downtown Omaha. We love it!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy access and friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

shawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The on site restaurant and bar were excellent, rooms were spacious and quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Rebecca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not the friendliest customer service. The rooms are not the cleanest
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the staff we encountered were helpful, kind going above and beyond. I would highly recommend this hotel. Our stay was very enjoyable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

lesa

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay for concerts.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Skywalk is worth every penny you would pay for a room here if you are in town for a concert at CHI. The bed and shower are just a bonus.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brandi

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lewis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a survey about your recent stay with us. We value your feedback. We look forward to seeing you again down the road.

8/10 Buono

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a survey about your recent stay with us. We value your feedback. We look forward to seeing you again down the road.

10/10 Eccellente

Dilaila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a survey about your recent stay with us. We value your feedback. We look forward to seeing you again down the road.

2/10 Terribile

Braden

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we enjoyed our stay!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 31 mar 2024
Thank you for staying with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

8/10 Buono

Albrecht

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I know it was the weekend of the NCAA basketball tournament but seemed over priced.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a survey about your recent stay with us. We value your feedback. We look forward to seeing you again down the road.

2/10 Terribile

Dana, Erie

Viaggio con la famiglia
The room is still not ready and checkin was supposed to be at 3:00. Plus, when I asked about earning reward points for my stay, the refused because I booked through a 3rd party. Never again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 24 mar 2024
Thank you for filling out our survey for you recent stay. I apologize that check in was delayed. I know how frustrating that can be which is why I offered a 25 food and beverage credit for you. Hilton Honors terms and conditions allow us to put the Hilton Honors number on 3rd party reservations but you do not accrue points as it is not paid directly. Thank you again for staying with us and for your feedback

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Abraham, NORFOLK

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
CLEAN AND CONVINIENTE
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 24 mar 2024
Thank you for staying with us and for submitting a review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Autumn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 24 mar 2024
Thank you for staying with us and for submitting a review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Kristopher

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a survey about your recent stay with us. We value your feedback. We look forward to seeing you again down the road.

10/10 Eccellente

DEBRA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this was a perfect place to stay as we were attending a concert at the CHI Center in Omaha Ne., they had a sky walk that allowed a quick comfortable route to the event center. Will definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 6 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Omaha. We value your time and your feedback. We hope to see you again down the road!

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 6 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Omaha. We value your time and your feedback. We hope to see you again down the road!

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 6 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Omaha. We value your time and your feedback. We hope to see you again down the road!

10/10 Eccellente

randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Greg, il giorno 6 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Omaha. We value your time and your feedback. We hope to see you again down the road!

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an event at CHI center. Loved the convenience of the skywalk to and from the hotel. Lobby bar did a great job of service since the restaurant was under renovation. Valet service was great and easy to work with since parking was very busy!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 5 mar 2024
Thank you for taking the time to fill out a survey about your recent stay with us. I am thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Steve, Neligh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Like being able to walk right across the sky walk to the CHI center.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

6/10 Soddisfacente

PATRICK

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The check in was backed up, approximately 80 people standing in line to check in.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We value your feedback. I apologize about the line. We do our best to handle the crowds as they come in. We appreciate your patience and we hope to see you again in the future

6/10 Soddisfacente

Tim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room design and decor not inviting. Odor.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 18 mar 2024
I apologize about the delay in responding. I am sorry that the decor was not inviting. We did just finish a renovation on our property.

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Place to stay for Arena events
Just an overnight stay here for a concert at the Arena. Great lunch in their Cafe. Had no idea when I booked the room that the hotel had a Skybridge that connected to the Arena. So convenient. Even had crowd control for the elevators after the concert to make sure an orderly process was maintained getting up to rooms
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

8/10 Buono

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient to the concert venue, right across the street. Unfortunately our shower water never got hot, and we had bursts of cold water during the shower. Otherwise the hotel was very nice.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 6 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Omaha. I apologize about the water situation. We have since fixed the issue. We value your time and your feedback. We hope to see you again down the road!

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

8/10 Buono

Myna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing outstanding. It was ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 6 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Omaha. We value your time and your feedback. We hope to see you again down the road!

4/10 Scarso

John

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for your feedback of your recent stay with us. We want to make sure every stay is fantastic. If you would be willing, would you elaborate on any issues you had that caused you to not enjoy your stay with us? We are always looking to improve

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent site and convient to CHI
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 11 feb 2024
Thank you so much for staying with us. I'm am thrilled you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Always a great place to stay in Omaha
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Greg, il giorno 11 feb 2024
Thank you so much for staying with us. I'm am thrilled you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

4/10 Scarso

Lucas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The Bar area was so busy you had to wait 30 minutes to get a drink. At the restaurant we were seated right by an outside door which was a main door so we had walking traffic the entire time we sat there so we ate in the cold. On top of that entire restaurant/bar are smelled like sewage. The shower in my room did not have hot water. Staff was great but this hotel is not worth the money.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 9 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 9 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sky bridge to game made it easy with kids. Just left jackets in room.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Greg, il giorno 9 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Melina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Greg, il giorno 9 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We hope to see you again soon!