Singola Basic (Capsule bagno esterno apt) | Una scrivania, tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola
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Recensioni per ZZZleepandGo BGY

ZZZleepandGo BGY
Via Aeroporto 13, Orio al Serio, Lombardia

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 94 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 94 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 94 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 94 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 94 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

5,6/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Fabio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho dovuto chiamare l’assistenza perché risultava pieno; devi avere molto sonno perché il letto, senza coperta, non è la comodità per eccellenza. Scegli la struttura per avere una specie di letto per la sicurezza, il prezzo è troppo.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Luigi

Viaggio di lavoro
Terribile
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Marco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Orrible experience, so high cost for a "bed" without blankets and pillow, dirty, with a brokem plug and with the central screen that didn't work. All this and I paid 70€ for a night. Don't go here.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia
Comoda logisticamente, va migliorata l'insonorizzazione
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Roberto

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Martina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
disponibili ecordiali
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Christian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mai più
Ho trovato al suo interno carta e confezione dí mascherine, il lettino , che era scomodo e la aveva un pezzo dí carta blu lento e che lasciava scoperta una parte del lettino senza alcuna garanzia dí igiene in un momento così delicato . Dentro c’era un caldo abominevole e un odore non piacevole. Non si poteva regolare la temperatura. un vero incubo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Magdalena

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Michele

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Essenziale
Cabine hotel molto essenziale , situato dentro l'aeroporto di Bergamo , offre il minimo indispensabile per passare un notte a coloro che hanno un volo al mattino presto , tutta la procedura del check in è automatica , le cabine sono scarne e scomode , il comfort inesistente , il prezzo sproporzionato alla qualità offerta, da usare solo in caso di necessità.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

2/10 Terribile

Dino

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un incubo assolutamente negativo
Tutto negativo dal confort al prezzo ad un minimo di comodità o di riposo e dì rumorosità completamente zero. Non ci andrò mai più e non lo consiglierei a nessuno
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Olga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Peccato manchi la toilette
Peccato che i bagni siano lontani. Unica nota negativa. Ideale un bagno x tutti ma dentro la struttuta.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Quick stay
Fine for a quick single stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Da migliorare
L'idea sicuramente non è male, ma troppi limiti. Il prezzo è troppo elevato per un posto senza bagno (si usano quelli dell'aeroporto) senza doccia (ad Orio al serio non ci sono) senza coperte e cuscino (da comprare a parte ed eventualmente abbandonare) con lenzuolo stile lettino ospedale usa e getta che non copre tutto il materrassino. Comodo solo per riposare un'ora massimo due, di certo non per passarci la notte.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cabina pulita, ottima soluzione per chi ha uno scalo notturno e ha bisogno di riposare senza pensieri di check in e out, svegliandosi direttamente all'aeroporto. Userò la cabina in futuro, sono rimasta piacevolmente stupita dalla comodità.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia
Capsula stile giapponese
L'idea è buona in quanto è comodo dormire direttamente in aereoporto in attesa del volo. Il prezzo è decisamente alto tenuto conto che si utilizzano i bagni in comune della zona arrivi dell'aeroporto. Sarebbe giusto pagare un tot all'ora in base a quanto si sta
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Romano, Pescara Romano

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Niente personale Angosciante x il meccanismo del pagamento
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Minerva, Madrid

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Puoi proprio relassarti davvero, ma il materasso non è un granché. Per il freddo ci vuole delle coperte invece devi acquistarle se ne hai bisogno,,, questo non mi è piaciuto.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da evitare!!!!
Fanno pagare più caro di un qualsiasi hotel a 3 o 4 stelle, senza avere il bagno, senza nemmeno una coperta per coprirti, il check puoi farlo solo dopo le ora 20 e il check out è alle ora 8 quindi ci puoi rimanere un massimo di 12 ore perché ovviamente le altre gli affittano a ore ad altri pax.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato un altro notte perché avevo il volo la mattina successiva molto presto. È una buona idea la capsula per riposarsi qualche ora, chiaramente si sentono i rumori di tutte che persone che soggiornano nelle altre capsule e di chi sosta e chiacchiera nei corridoi. La capsula è carina era ben riscaldata, piccola ma confortevole.Ottima soluzione per chi arriva tardi in aeroporto e deve ripartire presto il giorno dopo.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Fabio Rocchetti, il giorno 24 feb 2019
Gentile ospite, La ringraziamo di aver lasciato un buon ricordo presso le nostre capsule.Speriamo di averla come il nostro ospite in futuro. Cordialmente

8/10 Buono

Bruna

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Il problema sono le toilettes. Arrivata verso le 23, il lato destra (partenze) era bloccato per sicurezza così le uniche toilettes utilizzabili quelle di sinistra fa condividere con la marea di arrivi e i poveracci che dormono tutta notte sulle panche ..... lascio a voi immaginare le condizioni !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Fabio Rocchetti, il giorno 24 gen 2019
Gentile Bruna, Grazie per la sua recensione su booking.com. Leggo con piacere che il suo soggiorno a Zzzleepandgo è stato oggetto di commenti positivi. Comprendiamo la problematica del bagno non immediatamente adiacente alla nostra lounge che comunque viene evidenziato al momento della prenotazione. E' stato un onore averla come nostro ospite e la aspettiamo con piacere per il suo prossimo soggiorno a Bergamo Orio al Serio.

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Fabio Rocchetti, il giorno 20 dic 2018
Gentile Antonio, Grazie per aver recensito la nostra struttura.Ci fa piacere che l'abbia apprezzata.Speriamo di ospitarla nuovamente in futuro.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Inutile dire a cosa serve la capsula, bisogna giusto riuscire a dormire un pò e meglio che sulle poltrone dell'aeroporto, devo dire che sono rimasto soddisfatto, sarebbe meglio una maggiore insonorizzazione, ma le persone vengono qui per dormire, quindi a parte le normali procedure di entrata e uscita, si riesce a stare tranquilli.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Fabio Rocchetti, il giorno 30 nov 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Ci rende molto contenti sapere che ha apprezzato il Suo soggiorno presso la nostra struttura, la soddisfazione dei nostri ospiti è il nostro primo obiettivo e sapere di averLe lasciato un buon ricordo è per noi davvero importante! Speriamo di poterla accogliere nuovamente.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pulita ed accogliente per spazio ed atmosfera. Migliorerei la possibilità di regolare la temperatura dell aria. Per il resto tutto secondo le aspettative. Il servizio telefonico eccellente e molto disponibile. Ci ritornerò!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Fabio Rocchetti, il giorno 15 nov 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo molto per averci recensito.Ci fa piacere che ha gradito il Suo soggiorno.Sarà nostra gradita ospite nel futuro. Cordialmente

6/10 Soddisfacente

Fabio, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Notte in aeroporto
A me e' piaciuto, dopo una discussione col gestore al telefono causa touch screen, in realta' ero io che non lo sapevo usare, la capsula mi ha soddisfatto, pulizia, materassino comodo, dovessi avere un altro volo al mattino presto lo prenotero' di nuovo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Fabio Rocchetti Operations Manager ZzzleepandGo, il giorno 20 set 2018
Grazie per aver scelto Zzzleepandgo BGY. La ringrazio per aver postato la sua recensione. Sono lieto che abbia apprezzato molto la nostra struttura e i servizi. Condividerò sicuramente con il resto del team i suoi commenti positivi. Con la speranza di poterla di nuovo accogliere presso le nostre strutture, le porgo i miei migliori saluti. Cordialmente Fabio Rocchetti Operations Manager ZzzleepandGo

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
non è un 'hotel ma box
Box per dormire tipo cuccette del treno all'interno dell'aeroporto.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Fabio, il giorno 4 set 2018
Grazie per la sua recensione.

10/10 Eccellente

Estefania

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Se encuentra muy cerca de Piccadilly
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Truly terrible
This place is absolutely not worth the price. I wasn't expecting luxury but there are not even toilets within a close distance. You have to go to the public ones in the airport which are quite a walk. There is no bedding, just a hospital-style sheet, so no blanket or pillow. I was very cold in the night. The WiFi did not work at all either. So I would fully recommend staying in a hotel near the airport rather than here. The benefit of proximity to departures/arrivals is also offset by the 8pm check-in and 8am checkout.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

azyadee

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Todo esta bien
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cuidado con el nº de teléfono en el checkin
El sitio es para lo que es: pasar la noche (o el rato) en el aeropuerto mientras esperas el vuelo. No te esperes Eso sí, mucho cuidado con el checkin. Para acceder es necesario el nº de teléfono. Yo en ningún momento lo dí a ZZZleepandGo, así que intuyo que fue el propio Hoteles el que lo facilitó. Pues estando mi nº de teléfono bien, en algún punto me lo insertaron mal poniendo los 3 primeros dígitos como prefijo de un país inexistente y eliminando un 0 de mi número. Por lo que al intentar entrar no podía. (El prefijo se pone a través de un desplegable fijo y como tal el 686 no existe). Tuve que llamar a atención al cliente vía whatsapp y eran ellos mismos (en inglés) los que me abrían las puertas. Lo mismo tendría que hacer si hubiera querido salir al baño. Así que aseguraos de llegar con batería suficiente en el móvil por si os pasa algo similar.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Kayla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good enough for a night in airport at decent price, WiFi wasn’t working though. Light features were a nice touch.

6/10 Soddisfacente

Oana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Needs better cleaning, ventilation and quieteness
The idea is really good but it as not clean - there were a lot of crums from bread or some sort of pastries next to the bed. Also the person before me picked his/her nose and there was his buggers on the wall next to where you lay down - it made my stomach turn. If you go to the toilet and come back you feel the ventilation can't really keep up - there was a really stale smell of people's breaths in the whole area. Also, it needs to be stressed in the capsule with posters or somesort of communication besides the videos (people skip those) that people should understand these are not rooms - we can hear when someone is on the phone with girlfriend for almost 1h - it was annoying.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
A needs must
The room was more spacious than thought to be however had issues delaying my stay as I could not get in and then couldn’t leave as I could not use the screens. Mattress was ripped too.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Good for layovers at Bergamo airport
This capsule hotel is best for people who have a late night flight at Bergamo airport or a long layover at night. If you are able to get into the city (and it's not that far, only a 10-15 minute bus ride), it is probably a more comfortable option to stay at a hotel there. The bed is really one of those cushioned tables you sit at when you go to the doctor's office. There is no blanket, sheet, or pillow. You can hear everything in the other compartments, and can hear any time someone comes in. You have to use the airport bathrooms, which are a long walk from the capsule hotel. That said, its location is very convenient in the airport and it is very clean. It is well kept and well run for what it is, but don't expect the comforts of a hotel room.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Tone

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not a good experience for me. There was no blanket or anything to cover yourself and you were lying on a sticky fake leather mattress.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
expensive, lack of comfort
noisy, hard to sleep when everyone starts to come in the middle of the night and settle into their rooms. couch for sleeping uncomfortable, without bed linen, no towels. cold to sleep the airport public toilet is far from the capsule hotel. the only plus of this hotel is the ability to lie down and wait for your early flight lying on the bed and not sitting in the airport lobby
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Gerard, Clitheroe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
If I were being kind I’d say that the facilities were convenient if you had an early flight, safer and cleaner than sleeping in a doorway, but not much more comfortable. If I were being honest I’d say it was the worst nights sleep I’ve ever had. There was a hard, surface to sleep on, no pillow and no bedding. People were entering and exiting the adjoining areas very noisily all through the night which made sleeping impossible. Never ever again!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Theodora Despoina

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Karin

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Bosse

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

mark

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Alessandro

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Rita

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The cleaning crew messed up and my room wasn't ready for me. Except this was after 10pm. And there weren't other rooms. And there wasn't anyone who could fix it. Customer service was ok but I still haven't received my refund. Also, in case it's unclear, there are not showers and you have to use the airport bathrooms. Not a big deal if you are in the know but if you're not, now you know. I couldn't sleep anywhere and had to sleep at a table in the airport instead. Unacceptable. STILL WAITING FOR MY REFUND.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Lea

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Matthew

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Ida

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

francesco

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Avoid
upon checkin was asked for a phone number that didnt work, terrible experience and support/emergency number dead with no one to pick up calls.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Mika

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty place and nothing worked.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022