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Recensioni per Enclave Hotel & Suites Orlando, a staySky Hotel & Resort

2.5 out of 5
Enclave Hotel & Suites Orlando, a staySky Hotel & Resort
6165 Carrier Dr, Orlando, FL

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 258 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 295 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 216 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 129 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 104 su 1002 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Harpreet

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room needs an update
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Tonya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The most disappointing thing about our stay was the misinformation. There is no food court, and no arcade. Even at the moment I checked in and received a map of the property with these included. After we checked in and unloaded our bags and looked around the property, we went back to the front desk to ask about these areas. When the front desk clerk Matter-of-factly explained that they no longer have an arcade and the dining room was only open from 7 AM to 2 PM. Since check-in is after 4 PM, this meant we didn’t have a food option on property for dinner. the kids did not have an area to play other than the pool. Another, miss-information, The “2nd” outdoor pool is a small kid pool right next to the outdoor pool. The hotel is outdated. But that didn’t matter for our stay. I am most upset about being told that there are amenities at this property that do not exist. And wish that it was at least addressed when I checked in instead of continued lying of what was included until after I checked in.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Woodley, Orlando

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have a great time and I’m planing to come back great hotel good customer service
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Phearum

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
2 bedroom suite for a family of 6... there was little to no room Service, during our 6 day stay had to go to front desk several times to get toilet paper and towels ..refill .. 1 fo the room the dresser was infested with bugs.. they only came once to take the trash and did not even give a bag for replacement...
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Benjamin

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was dirty. No housekeeping services. Some shady people.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

kendra m

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I will NEVER stay here again! From the old room with the old burnt orange couch that seats 2 people, to the shower knob that you have to continue to turn until you find the hot water, to having only 2 elevator cars for the whole building one of which didn’t work and the other eventually broke for part of a day, to only having 4 washers and 4 dryers for the whole building, 2 of which were out of order, the “laundry room” closed at a certain hour each night, two microwaves- one was so old it still had knobs and didn’t work, the other sat on the cabinet and took up much of the cabinet space, NO OVEN in the kitchen- couldn’t make biscuits in the mornings, and the mattresses on the beds were the worst. I had back spasms each morning when waking up. The “Marketplace” store wasn’t even a store. There were 2 types of drinks, Monster Energy and sodas, a few boxes of laundry detergent, and a few pool floats. Definitely not the “store” the description and pictures describe. The staff was super nice and answered all my questions until I went to check out. I explained to the clerk that I wouldn’t be back. All she said was “ok”. She never asked what was wrong, never questioned me, nothing. I don’t have high expectations, but I do expect what I pay for and I will never pay for this hotel again. Renter Beware!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Latashia M

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location of the property was good but updated pictures of the rooms must be updated. The rooms are old and outdated. Stray cats everywhere and people feeding them. The front desk is very unfriendly and confused on protocols for requested late check out processes. I was locked out of the building and room 4 times and had to return 4 times for new keys. The entire key system needs to be updated! I’ll never stay here again or nor will I recommend this place to anyone! Simply horrible!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Eliezer

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms didn’t look anything like the pictures. The fridge was all dented up, the bed was like half leaning to one side so I was higher than my husband. The doors to the cabinet were hanging, and there was a glass table with some brown stuff dripping from it. It smelled horrible and the elevator was getting stuck. We stayed one night and booked another room at another hotel in the area.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Belinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and studio was large and comfortable, would definately stay again. Does need a little up-dating and bathroom tiny but not enough to put me off recommending. Only real down point was being ripped off by the taxi service the hotel provides, cost more than twice any other company and they would not contact another company when I complained. Clearly getting a kickback which was disappointing. That said I do recommend, staff helpful and friendly, just don't use thier taxi service!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Oscar Carranza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

CARMEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alikki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was very nice we were close to everything they accommodated us by all means. Very clean and a staff filled with positive energy!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kelley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
It was ok. But not use to not having someone clean my room and replacing towels everyday. I had to get them myself from front desk along with toilet tissue.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Lizbeth, Toa Alta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Brandt William

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty with non fictional amenities.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

April

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Walking distance to dining and entertainment. Less than 10 minutes drive to Universal Studios. We stayed 4 nights and only received maid service once. Pillows were flat ands hard. We had to request fresh towels on day 3. The halls smelled. The ice and vending machines were broken in our building. Pools were clean but there was also a trash smell coming from somewhere!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Michael

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Anita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
loved the apartment although the building could have been cleaner/more updated.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Ally

Non mi è piaciuto: Servizi
The carpets everywhere is old and smells very bad
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

yeasmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NA
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

aida

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones en mal estado
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Corinne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was not too good. Very “old” feeling. Curtains were old, ripped, burn hole, broken. Our patio door didn’t lock & we had a hard time opening & closing it. Our whole family felt “dirty” leaving the place. I will say…it was a fantastic location! 5 minutes from everything fun! But we will never stay at Enclave again. Pictures listed on Expedia didn’t reflect what our room looked like. I have learned my lesson to just stay at a hotel where you know it will be nice & clean (emphasis on clean!).
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Luc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel à besoin de rénovation mais pour le prix c’est parfait.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Vilma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
mal servicio al cliente pésimo no son amables con los invitados, mucho ruido el bono ganado muy mal servicio en el front desk no lo recomiendo
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Alex, Brooklyn

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Carter

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The WiFi did not work the entire time we where there.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Renee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property was an excellent location for us with lots of dining options and activities (eg. amusement rides, miniature golf) well within walking distance (1-2km). There was easy access to bus routes to further destinations (shopping, Universal studios, Seaworld). The property was clean but very outdated. We felt safe. Housekeeping was only through twice during our 10 day stay which wasn't the end of the world. If you are looking for a reasonably priced property with easy access to dining and activities and are not particular about the "decor" this is a good hotel.
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Audrey, San Antonio

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Whole floor smelled bad, the toilet stopped working, hot water for only 5 minutes, paint peeling, wood cabinets broken. Maintenance was the only good thing when we did call about the toilet.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Anne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La propiedad está descuidada, huele demasiado a cigarro, es casi insoportable. No hacen limpieza y nos quedamos 4 días. En la recepción muy mala atención y el wifi NO SIRVE
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

yamil

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Luz B

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Monica

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good balcony. Interior if room was from 1980s. Indoor pool water was warm but dirty.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Grethel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I just went for a few days and I enjoy it. Very convenience if you are planning to visit the parks. We safe some money preparing our breakfast and some easy snacks in the kitchenette . The hotel is not brand new but was fine for going to sleep. A lot of options for eating out, cafes , restaurant and some attractions just walking (no vehicles necessary)
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Charlie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room had limited hot water.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Vera Lucia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Price was right and location was great but there were a few issues. - Carpet was sticky - pillows were terribly uncomfortable - the showers water pressure was so high that it would blow the curtain around and get on floor. Place was ok, mostly dated. Next time I will probably pay a bit more to stay somewhere nicer.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Yvette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was so close to everything for food, shopping,the bus to take you to the outlets and the theme park it was great and the hotel was affordable I would definitely recommend it and I would definitely stay again
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Abigail

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Affordable for the area and a lot near by.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

maybet

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were all kind and polite.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Richemond

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ellen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Winter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

ROSA

Soggiorno di 5 notti a novembre 2023