Esterni

Recensioni per Grand Prince Hotel Osaka Bay

4.5 out of 5
Grand Prince Hotel Osaka Bay
1-13-11 Nanko-Kita, Suminoe-Ku, Osaka, Osaka-fu

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 460 su 966 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 320 su 966 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 115 su 966 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 966 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 966 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

prabhudeva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Reginald

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent Service. Dated Interiors. (Place is stuck in the early 2000s with elements of the 1980s.) But they keep then place SPOTLESS. Pretty far out of the way. You’re gonna need a few transfers to get where you wanna go. (But there are shuttles to take you to Osaka Station! ) Service: A Interior / Vibe: C Cleanliness: A Transport: B
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time for sharing your recent stay experience at Grand Prince Hotel Osaka bay with us.We reviewed your feedback, and I am concerned to learn of your disappointment with your stay with us.With your feedback we can constantly monitor our standards and revisit areas of concern so to ensure that the necessary improvements to our serve delivery is made.Thank you once again for your valuable feedback and we look forward to welcoming you back to Grand Prince Hotel Osaka Bay in the not too distant future.

8/10 Buono

Ryusuke

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di グランドプリンスホテル大阪ベイ, il giorno 29 apr 2024
過日は、私どもグランドプリンスホテル大阪ベイご利用いただきまして、誠に有難うございます。貴重な一時に、数あるホテルの中から当グランドプリンスホテル大阪ベイをお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。この度は、過日のご滞在につきまして、大変貴重なご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。今後共、お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 Terribile

Natalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not book this hotel or it’s sister hotel Prince hotel kyoto if you want a Japanese experience the hotels are seriously outdated and you can’t book into a Japanese restaurant for love or money it’s either reservations only or not open
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time for sharing your recent stay experience at Grand Prince Hotel Osaka bay with us.We reviewed your feedback, and I am concerned to learn of your disappointment with your stay with us.With your feedback we can constantly monitor our standards and revisit areas of concern so to ensure that the necessary improvements to our serve delivery is made.Thank you once again for your valuable feedback and we look forward to welcoming you back to Grand Prince Hotel Osaka Bay in the not too distant future.

8/10 Buono

ADISORN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフさん皆サービスいい
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ibuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kanamu

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, comfortable stay.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 27 feb 2024
Thank you very much for sharing your recent stay experience at Grand Prince Hotel Osaka Bay with us.We are so happy to hear that you had a wonderful stay with us.I will pass on your kind comments to the team, which I am sure, will further motivate them to continue to extend care to our guests.Thank you again for your kind feedback and we do look forward to welcoming you back should your travel plans bring you back to Osaka.

6/10 Soddisfacente

MAMORU

Viaggio con la famiglia
以前に泊まった時、家内がすごく気に入って今回泊まったけど、普通でした。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

SHIHWEN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
如果溫泉也可以免費就更完美了
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 27 feb 2024
Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your recent stay with us.Thank you for sharing your comments regarding our facilities.We are always reviewing our guests' valuable feedback such as yours and will follow up on continuing to improve the experience we provide to our guests in every aspect.Thank you once again for your comments. We look forward to welcoming you back to Grand Prince Hotel Osaka Bay should your travel plans bring you this way.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
満足でした
実は期待してなかったのですが 想像以上にいいホテルでした。 朝食も最高です。満足です。 お勧めします!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Transportation is a hassle. Only real way into the city is by subway. Taxi cost is ridiculous in Japan, so if you are planning on enjoying some night life - do not stay here. Overall clean and comfortable. highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 27 feb 2024
Thank you very much for sharing your recent stay experience at Grand Prince Hotel Osaka Bay with us.I sincerely appreciate your favorable comments about our hotel in particular your thoughtful comments about the cleanliness of the room. We appreciate your feedback as we are always seeking for improvements in order to provide service with better value to our guests.We look forward to welcoming you back to Grand Prince Hotel Osaka Bay should your travel plans bring you this way.

8/10 Buono

TATSUYA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
アクセスの良い立地で利用しやすかった。ただユニットバスの汚れが気になった。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

kazuhisa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
たまたま運悪く、ポンコツスタッフしかいない時に当たってしまったのだと思いたいが、 宿泊時のお迎えも手荷物運びもなく、ハイアットからセルフのビジネスホテルに変わったのかと錯覚したほど。 スタッフにその旨を伝えても「はぁ、申し訳ありません」と心のない謝罪のみ。 宿泊代金はハイアット当時よりもやや高くなっており、残念でならない。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Daviea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I checked in closer to midnight and the staff were very nice. I ordered room service twice and both times they came in a timely manner. The food was good too. They have hotel activities you can sign up for and a shuttle to and from the Osaka station. My room was good and had a great view. Will stay here again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 27 feb 2024
Thank you very much for sharing your recent stay experience at Grand Prince Hotel Osaka Bay with us.I sincerely appreciate your favorable comments about our hotel in particular your thoughtful comments about the service extended to you by our team of dedicated hosts. I will pass on your kind comments to the team, which I am sure, will further motivate them to continue to extend care to our guests.Thank you again for your comments and we do hope that we will have the pleasure of welcoming you back again to Osaka.

10/10 Eccellente

Ariumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 27 feb 2024
Thank you for taking the time for sharing your recent stay experience at Grand Prince Hotel Osaka bay with us.It was a pleasure to have you staying with us. We do hope you thoroughly enjoyed your stay here in Osaka, and we sincerely hope we will get the privilege to welcome you again very soon.

6/10 Soddisfacente

Miyuki

Mi è piaciuto: Personale e servizio
シャワーカーテンが防水でない為、洗面所の床、バスマット、スリッパが、びしょ濡れになり、バスマットとスリッパを交換して貰った。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Grand Prince Hotel Osaka Bay, il giorno 27 feb 2024
Thank you for taking the time for sharing your recent stay experience at Grand Prince Hotel Osaka bay with us.It was a pleasure to have you staying with us. We do hope you thoroughly enjoyed your stay here in Osaka, and we sincerely hope we will get the privilege to welcome you again very soon.

10/10 Eccellente

?????

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
素敵な対応、客室でした! また機会があれば利用したいです! ありがとございました。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Yuta

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Takehiko

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
朝食がとても美味しかったです。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

tanaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Tomoyuki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
とても良い
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

??

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応などの不満はないが、お風呂のお湯の匂いや、ホコリ、アメニティの少なさにガッカリしました。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

sechang

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
정숙
청결하고 서비스 좋음
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay in Osaka
Stayed for a total of five nights. The hotel is really nice and the staff is very helpful. Buffet breakfast is definitely worth the cost. The hotel will no longer be a Hyatt after July of 2023.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

WONJUNG

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

Yuki

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

AYUMI

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

tadafumi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Yusuke

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Takumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

maki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
洗面所の扉が壊れていたのと、冷蔵庫の冷えが悪かったのと、ベッドの固さ(コレは個人的な好みです)が残念でした。 スタッフの方は、対応くださった方みなさん優しく感じよく最高に良かったです!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

mikiko

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
スタッフもアクティビティも良かったが、お部屋の電気配線が、一つのスイッチで全て消えてしまうため、使いにくかった。足元灯は別にあったが、電球が切れる前で、ピカピカしていたのが残念に思ったが、それ以外は景色も良くとてもいいホテルでした。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Arisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

????

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
清掃が行き届いていませんでした。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Raj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel has the most spaciest rooms of all the hotels I stayed in Japan. The premise is very clean and Eco-oriented. The breakfast buffet is the best. Since the hotel is further away from the Osaka down town, late night room service menu needs to have more options, but this will not diminish my overall rating.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Min-Mei

The staff does try hard to provide good service - that's the part we like. The part that is inconvenient is that they require hotel guests to get a token from bell desk in order to get on the shuttle to JR OSAKA. Additionally, they require you to make reservation first - that's inconvenient. Another thing we don't like is that we have to use taxi or public transportation to get to the hotel from Kansai airport after 5pm because the direct bus stops at 5pm.
Soggiorno di 13 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Hironobu

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Masaki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Tadao

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Cara, Calgary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this hotel are friendly and work hard to ensure the guests have what they need. The hotel is kept clean and in good repair. This was our favourite hotel (out of 6) in Japan.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Chung Yin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Maile

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was the absolute perfect place for us to stay while in town for a show at the Intex Center. Friendly staff, great breafast buffet, and so close to the convention center!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

toshiya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Hiroki

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Manami

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
車での旅行だったので駐車場無料が有り難かったです。1部屋に3人泊まっても十分広いお部屋でした。朝食バイキングが美味しかったです。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Tsukasa

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

ASAMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

eiji

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bit far from center but, area are very quiet and inside are very rich.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023