Reception

Recensioni per Hearton Hotel Shinsaibashi

3 out of 5
Hearton Hotel Shinsaibashi
1-5-24 Nishi Shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 404 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 421 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 136 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima location
Ottima location, a pochi passi della zona di movida della città, ma comunque tranquillo e silenzioso. Check-in veloce Il letto della semi-double room è un po’ piccolo per 2 persone
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 3 mag 2023
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located near the main areas, walking distance.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
15年ぶりに利用しました。リノベーションをしたせいか内装は綺麗でした。トイレなども改装していてきれいでした。浴槽は少しぐらついていたのでシャワーを使う時不安定な状況になりました。 日本人の体格なら特に不便さはないですね。180センチのわたしはギリセーフな部屋です。空調がセントラル方式だから細かい設定ができません。それ以外はスタッフの方々も皆さん穏やかな感じで良かったです。また泊まりますよ!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

???

Non mi è piaciuto: Pulizia
部屋内で寒いけど暖房を付けたいけど駄目でした。不満です。 年は70歳ですが寒い。 分かってないか?付けてよ。 他のホテルは付けてある。 これからはホテルへ行かない。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田, il giorno 22 apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのエアコンは一括空調でございまして、この季節は暖かくなってきておりますので冷房で設定しております。お部屋自体はエアコンはいれておりませんのでご希望の場合はお部屋で設定可能でございます。また、お部屋が寒いとのことでございましたらお手数ではございますがフロントまでお申し出お願いしております。暖房器具や毛布の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けください。今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ハートンホテル心斎橋宿泊課 坪田

8/10 Buono

Setthaphong

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
เดินทางได้ง่าย อยู่ใกล้สถานีรถไฟและสถานที่ท่องเที่ยว
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

6/10 Soddisfacente

Colton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good area for the price!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

10/10 Eccellente

Jo Kathrina Jimenez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location! has all the amenities close by. Only thing was we could hear sirens at night.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 18 apr 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

10/10 Eccellente

Janella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our 2nd time to stay here in this hotel, we first stayed in Hearton Hotel last November 2023. I would definitely recommend Hearton Hotel to my friends and relatives. Affordable rate. Helpful receptionists available 24/7. There is an elevator which is a must for travelers with big luggages. As expected in Japan, room is small but tolerable for 2 pax, we have brought 1 large luggage, 1 medium luggage and 1 small luggage. Luggages are mostly closed if we don’t need anything from it. There is no cabinet for our clothes but for us it’s not a big issue. We like their toilet, it’s small with a tub but super clean. Bath Towels & Face towels are changed every day. Shampoo, conditioner, bath liquid soap and hand soap are available. They provide & give basic toothbrush everyday. We borrowed clothing iron everyday for free. Great location! It’s a 2-min walk from Shinsaibashi station, 15-20mins walk from Namba station, 10-min walk from Glico Dotonbori. We can stay late night shopping in dotonbori & don’t worry about the schedule of the last train because hotel is very near shopping area. Every day when we go out, we leave the key of our room in the reception area, it’s their policy maybe because they will fix our bed and change towels, not a big issue for us since we bring our valuables with us everyday and we trust the hotel staff. Family mart is just across the hotel.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 18 apr 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

8/10 Buono

さちこ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応が丁寧で、気持良く快適に宿泊できました。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di 佐野, il giorno 15 apr 2024
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し従業員一同うれしい限りでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Everything was great. Only snag was front desk said they don’t reserve taxis. Went back later and tried again. Taxi was reserved with great service.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 11 apr 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

8/10 Buono

Moe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di SAN, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

4/10 Scarso

Jongmin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
세안제 밑에 변이 묻어 있습니다
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di SANO, il giorno 7 apr 2024
소중한 의견에 감사드립니다.또 이용 기다리고 있습니다.

8/10 Buono

Ellie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Near the Shinsaibashi station, close to shopping and restaurants. The room was clean and the staff were nice and accommodating. You’re required to leave your room key at the reception desk when you leave the hotel and that’s strange, but there’s someone at the desk 24/7 so there’s no problem getting back in your room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 6 apr 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

8/10 Buono

kei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 4 apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Soddisfacente

Chi Keung

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The Hotel was old and the facilities also too old
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 4 apr 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

TIKWAI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
地點很好,環境舒適,交通方便,如果房間隔音做得好會更好
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 4 apr 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

YIK SZE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient only 2 mins walk from shinsaibashi station
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 14 mar 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the amenities and the quaintness of the room. it felt comforting and relaxing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota, il giorno 14 mar 2024
Thank you for staying at our hotel this time.We will continue to work together with our employees to ensure that our guests are even more satisfied.We are looking forward to seeing you again.Hearton Hotel Shinsaibashi Tsubota

6/10 Soddisfacente

Tristan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the hotel is Okay, bed matress are firm, toiletries are at the Hotel Lobby so you have to get what you need. Feels Old, hallways has an old smell. Location is strategic best for shopping and dining. May suit for budget traveller, but not the most comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di SANO, il giorno 13 mar 2024
Thank you for staying with us.Thank you again for your valuable feedback.We will do our best to meet your wishes.If you have a chance, please use it.We'll be expecting you.

10/10 Eccellente

Yulim

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 4 apr 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Buono

ゆら

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 29 mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Ryo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di 佐野, il giorno 7 mar 2024
ご宿泊ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 Buono

KOUICHI

アクセスはいい。室内が暗い。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di SANO, il giorno 7 mar 2024
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。心斎橋駅から近くてビジネス・観光・ショッピング・コンサート会場へ便利でございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Eccellente

しょうこ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di 佐野, il giorno 7 mar 2024
ご宿泊ありがとうございました。またのご利用お待ちしております

10/10 Eccellente

Pik Ling

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
已經是第二次住了 一如既往非常好 住在心齋橋 十分方便
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Saori Yamanaka, Hearton Hotel Shinsaibashi, , il giorno 29 feb 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers. We hope to see you again.

8/10 Buono

Madoka

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di 佐野, il giorno 22 mar 2024
ご宿泊頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Buono

Sawai, Kawasaki City

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di 佐野, il giorno 22 mar 2024
ご宿泊頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Eccellente

ゆか

Risposta di 佐野, il giorno 20 mar 2024
ご宿泊頂きありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。

8/10 Buono

アイル

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルが最寄りの心斎橋駅からとても近くまたコンビニがホテルを出たらすぐにあるなど立地がとても良かった。スタッフの方々の対応も良かった。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

YUKA

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 29 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Buono

ユウジ

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di 佐野, il giorno 22 mar 2024
ご宿泊頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Eccellente

純子

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 29 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Soddisfacente

??

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 29 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Buono

Akari, Fuchu

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
壁が薄いので廊下歩いてる足音とかめちゃくちゃ聞こえます😂 コメダやファミマも近くにあって駅も近くてとても便利でした!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 29 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。騒音に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 Terribile

Koh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
子どもの高校入試のため利用しました。心斎橋駅から近く、コンビニもあるので便利でした。部屋の中はしずかで、机が横長に広くあったので、入試の準備に大変役立ちました。料金も安く、また機会があれば利用したいです。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 29 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Buono

MITSUO

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di 佐野, il giorno 22 mar 2024
ご宿泊頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Eccellente

??

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
처음 해외여행으로 고른 숙소인데, 기본적으로 직원들도 친절하시고 돈키호테랑 도톤보리도 가까워서 편했습니다. 교통편도 좋고 가성비 호텔이지만 기본적으로 있을 거 다 있어서 나중에 오사카 놀러갈 때 또 예약할 것 같습니다:)
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di 숙박과 야마나카 , il giorno 29 feb 2024
이번에는 저희 호텔에서 숙박해 주셔서 진심으로 감사힙니다. 바쁘신 중에도 이렇게 귀한 의경을 주셔서 또 감사합니다. 더 높은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 다음 이용도 부탁드립니다.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
위치가 참 좋았어요! 조식도 맛있었습니다.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di 숙박과 야마나카, il giorno 29 feb 2024
이번에는 저희 호텔에서 숙박해 주셔서 진심으로 감사힙니다. 바쁘신 중에도 이렇게 귀한 의경을 주셔서 또 감사합니다. 다음 이용도 부탁드립니다.

10/10 Eccellente

Yejung, Jeonju-si

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quite good cuz it's clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi, Saori Yamanaka, il giorno 29 feb 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make efforts in providing better service for our customers. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

ともこ

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di 佐野, il giorno 20 mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Takahiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 27 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

taiyo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅から実質直結の近さで、部屋も広く使いやすかった テレビも見やすい位置で、デスクも使用しやすかった
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ハートンホテル心斎橋 宿泊課 山中, il giorno 27 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。。従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Hong

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 27 feb 2024
Thank you for staying with us, and also for giving us such a good reputation. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers.

10/10 Eccellente

NAMIN

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 27 feb 2024
Thank you for staying with us, and also for giving us such a good reputation. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers.

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
카운터 직원이 다국어를 해서 체크인 하기 편했어요. 주변 시설도 도톤보리 바로 근처라 이동하기도 편했구요. 다음에 요 근처 올 일 있으면 이 호텔로 잡을 듯 해요.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di SANO, il giorno 19 gen 2024
숙박 주셔서 감사합니다.또 이용 기다리고 있습니다.

8/10 Buono

TAK CHUN

Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 29 feb 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers. We hope to see you again.

8/10 Buono

Pak Hei

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 27 feb 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make more efforts in providing better service for our customers. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

???

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hearton Hotel Shinsaibashi Saori Yamanaka, il giorno 27 feb 2024
Thank you for staying with us. We will continue to make efforts in providing better service for our customers.

8/10 Buono

Mizue

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
ライブのため宿泊予約しました。会場まで5分もかか、ないし、アメ村も道頓堀も近く、全て徒歩でいけたので、時間を有効に使えてとても良かったです!また利用させていただきたいです!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

OGURI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024