Sorgenti termali

Recensioni per Hotel Keihan Universal Tower

3.5 out of 5
Hotel Keihan Universal Tower
6-2-45, Shimaya, Konohana-ku, Osaka, Osaka-fu

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 513 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 326 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 120 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1003 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Yoshiki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
駅近で良いが温泉の入浴料金が高い。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

VICTOR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo me gustó, excelente.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

caleb

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front staff Okada, il giorno 30 apr 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower during the coronavirus pandemic. We are also relieved to hear your compliments regarding the staff's response. We will continue to work with all of our staff to create a hotel that can better meet the expectations of our customers, and we look forward to your next visit.

8/10 Buono

Lu

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Diana, il giorno 27 apr 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We are very happy that you chose our hotel out of many hotels. Our hotel is very close to USJ and the restaurant area. It has been well received by many customers. I'm glad you were able to get some rest. We hope that all our customers will continue to have a pleasant time in the future. All the staff will strive to improve the service. We look forward to seeing you again. Last but not least, thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

Hou

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel keihan Univearsal Tower Diana, il giorno 25 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Keihan Universal Tower.Thank you for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by when you're back in the area!

10/10 Eccellente

toyoda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 16 apr 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフの対応につきましてもお褒め頂きありがとうございます。頂戴したお言葉は私共の励みになります。これからも明るい笑顔と挨拶を心掛けながら、お客様に寄り添った接客が出来る様に精進して参ります。次回も当ホテルをお選び頂けますと幸いです。再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Angelie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di ホテル京阪ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 13 apr 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。ユニバーサル・スタジオも満喫できましたでしょうか。当ホテルの近くにはロ―ソンが2店舗ありまして、どちらも24時間営業しております。空いている時間帯にお越し頂きましたらスム-ズなお買い物ができますので、是非ご利用くださいませ今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Eason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテル京阪ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 13 apr 2024
この度もホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽しい思い出をたくさん作ることができましたでしょうか。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。今後とも、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

sonia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front staff Okada, il giorno 10 apr 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We hope you were able to get a good night's rest during your stay.We are very happy to receive such compliments from our customers.Our hotel is close to the station and there are commercial facilities such as City Walk in the surrounding area, and many customers say that it is very convenient.Regarding hot bath facilities, we will consider this issue in the future. We will try our best to make you satisfied next time. All the staff will strive to provide a wonderful hotel full of smiles, and we look forward to your next visit.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

8/10 Buono

Tanja

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ホテル京阪ユニバーサルタワー岡田, il giorno 28 apr 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当館の立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ユニバーサルシティ駅にも直結しておりますので、公共の交通機関ご利用のお客様にもご利用していただきやすいかと自負しております。また次回ユニバーサルスタジオジャパンにお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Eccellente

Clemen

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located just right outside Universal City Station and Universal Studios Japan itself, this is one of the best hotels you can stay at if you're planning for a trip down to USJ. It can be on the pricier side, but if you treasure your sleep and want to be right outside the gate just as it opens, this is your definite go-to for lodging. Also helps that your bed is just a 5-10 min walk away from the gates after a long day of queuing and walking (and of course playing) at USJ! Our feet and back were aching, and it was a relief we could rest up without travelling via train again. It was also a nice touch to have breakfast the next morning waiting for us downstairs. Amenities are great, you've got your usual heated toilet seat with bidet, good hot shower and tub, aircon and all. Pillows could be better, but all the staff there were great. Breakfast was good too. It was a continental breakfast with some japanese dishes. Free flow drinks and ice cream. There was a kids section at the buffet that had all kids would ever want, fries, spaghetti bolognese and some other fried stuff (no veggies HAHA) and these tables were thoughtfully lowered, so that they could help themselves to them. A very nice touch. All in all, will be back again for our next USJ trip when the Donkey Kong land opens
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 9 apr 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We would also like to thank you again for your compliments. The warm words from our customers are the greatest encouragement for us. We hope that we were able to help you remember your trip. In order to live up to the kind words we received, we will continue to strive every day to further satisfy our customers.All of our staff are looking forward to seeing you again. Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

Ting Fan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for fun and dining and easy reach to central shopping area by transport ... a bargain given these advantages!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 6 apr 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. Thank you very much for your compliments regarding our location.Our hotel is in a very convenient location, close to the station, park, and convenience stores. This excellent location is one of our prides. We hope you will use our service again the next time you stay with us. In order to live up to the kind words we received, we will continue to strive every day to further satisfy our customers. All of our staff are looking forward to seeing you again.Last but not least, thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

Juana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front staff Okada, il giorno 27 mar 2024
Thank you for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We are very happy that you chose our hotel out of many hotels.Did you enjoy your trip?I would be happy if I could help you make some memories.We are glad to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to strive to provide comfortable rooms.Please stay at our hotel the next time you visit the park.We look forward to the day when we can meet again.Thank you for your post.

10/10 Eccellente

Melodie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We are coming again next year!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 25 mar 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We will continue to work even harder to satisfy our customers.Please use our hotel the next time you go to USJ.All of our staff members are looking forward to the day when we can meet our customers again. Thank you for taking time out of your busy schedule to post.

4/10 Scarso

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We liked it for the convince and thought it could of had some work done
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 25 mar 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. I am very happy to receive your compliments again.So that our customers will want to use us again and againWe will continue to make efforts, so please use our hotel again. We look forward to the day when we can meet with our customers. Thank you for your post.

8/10 Buono

Marie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
とてもいい施設でした
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロントスタッフ  岡田, il giorno 25 mar 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指していきますので、次回も当ホテルをご利用頂けますでしょうか。お客様とまたお会い出来ることを心よりお待ち申し上げます。

8/10 Buono

Jordan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The convenience of the location to the station and the park were great! The room was clean and quiet, however the bed was the hardest we slept on in our whole trip - which felt a little rough after a day at the park. All the staff we encountered were kind, helpful, and check in/ out went smoothly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 23 mar 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. Did you have a good time during your stay? Our hotel is located right in front of the station and is close to a convenience store, so it is very popular with many customers.We will continue to do our best to become a beloved hotel, so if you have another opportunity, please use our hotel again.All of our staff are looking forward to your visit.Thank you for your post.

8/10 Buono

Toru

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
何度か利用させて貰いましたが、フロントの対応が良い。 お風呂からの眺望が素晴らしい
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di フロントスタッフ  岡田, il giorno 23 mar 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。天然温泉は私共の自慢の施設でございますので、お寛ぎ頂けた様で安心致しました。31階から一望頂ける夜景はもちろん、日の出も人気でございます。パーク閉園後は若干混雑が予想されますので18時20時がおすすめの時間となります。次回ご来阪の際も是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Grace

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Perfect location for visiting Universal Studios Japan.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Front staff Okada, il giorno 7 mar 2024
Thank you very much for using Hotel Keihan Universal Tower.We would also like to thank you for choosing our hotel among the many hotels available. Our hotel is close to USJ and City Walk, and has received favorable reviews from many customers regarding its location.We also hope that you will use our hotel when you come to Osaka or USJ.Thank you for taking time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

Fumiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロントスタッフ 岡田 , il giorno 4 mar 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。ご宿泊中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。少しでもお力になれましたなら幸いです。これからも明るい笑顔と元気な挨拶を心掛け、お客様に寄り添ったご案内や接客が出来る様にスタッフ一同精進して参ります。また、当ホテルは駅から徒歩約すぐの距離にございますので、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けるのが魅力の一つです。次回もぜひ当ホテルにご宿泊ください。お会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

David, Alvaro Obregon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gran opción para alojarse muy cerca de los Studios Universal, conveniente para familias.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Front staff Okada, il giorno 21 feb 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower.Did you have a good time during your stay? I am relieved that you were satisfied.Our hotel is located right in front of the station and is close to a convenience store, so it is very popular with many customers.It is a great honor for us to have been able to help our customers have a wonderful trip.We will continue to do our best to become a beloved hotel, so if you have another opportunity, please use our hotel again. All of our staff are looking forward to your visit.Thank you for your post.

8/10 Buono

chien min

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
沒有 都還不錯
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

YUICHIRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
初めて泊まりますが駅から近くてパークにもすぐ遊びに行けて大満足でした
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was kind and very helpful. There are good places to eat inside the hotel and outside. The room was very clean and well taken care of, and the maid service did a great job. And oh yeah if you love a great shower the water pressure was very strong!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 4 feb 2024
Thank you for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We hope you had a comfortable stay.Our hotel is located approximately 1 minute walk from the park, so we hope you were able to enjoy the park without worrying about your time. The convenience of this location, with plenty of nearby shops for shopping, is one of the attractions of our hotel. I am very happy to hear that this trip was a great memory for you. Please come visit us again the next time you visit the park. We look forward to seeing you again. Thank you for your post.

10/10 Eccellente

yoko

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
USJも近くて便利です
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 3 feb 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しいただきありがとうございます。お褒め頂き光栄です。スタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

8/10 Buono

MIKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di フロントスッタッフ 岡田, il giorno 2 feb 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋・お食事・立地のみならず、スタッフの対応も含めすべて最高というお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りで御座います。今回のご旅行はお客様にとって良い思い出になりましたでしょうか?次回USJにお越しの際も必ず利用しますと仰って下さいましたお客様のお言葉を忘れず、今後より一層皆様にお喜び頂けるホテルを目指し精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。従業員一同、またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

8/10 Buono

Yoshihisa

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フロントスッタッフ 岡田, il giorno 2 feb 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋・お食事・立地のみならず、スタッフの対応も含めすべて最高というお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りで御座います。今回のご旅行はお客様にとって良い思い出になりましたでしょうか?次回USJにお越しの際も必ず利用しますと仰って下さいましたお客様のお言葉を忘れず、今後より一層皆様にお喜び頂けるホテルを目指し精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。従業員一同、またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

10/10 Eccellente

????

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
最高の気分で気持ちよく宿泊、思い出に残る旅が出来ました。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フロントスッタッフ 岡田, il giorno 2 feb 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーへとご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。今回は当ホテルご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。少しではありますが、素敵な旅行のお手伝いができ、スタッフ一同、大変光栄で御座います。これからもお客様皆様のご期待にそえるようなサービスを提供できるよう、日々励んで参ります。また次回も皆様の笑顔と共にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。少し暖かくなったりと昼夜の寒暖の差が激しい日も御座いますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

10/10 Eccellente

masato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フロントスタッフ 岡田, il giorno 31 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。立地も当ホテルの魅力の一つでございますので、お褒めのお言葉は嬉しい限りです。重ねて御礼申し上げます。次回大阪へ起こしの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。

10/10 Eccellente

Cameron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is basically located at the exit to the universal train station. Lots of places to eat in the precinct and only about 200m to front gates to universal. Would be good if they had 1 bedroom rooms so families could keep smaller kids separate to avoid very early bedtime, but other than that very happy. Great view but rooms don’t really face the park
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front staff Okada, il giorno 31 gen 2024
This time at Hotel Keihan Universal TowerThank you very much for staying with us. And thank you very much for your valuable opinion.We will take customer feedback into consideration in the future and strive to improve every day. Your next stay, all the staffWe'll be waiting for your visit sincerely.

10/10 Eccellente

RITSUKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di フロントスタッフ 岡田, il giorno 31 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。また次回大阪へ起こしの際は当ホテルをご利用下さいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。

10/10 Eccellente

Satoru

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フロントスタッフ 岡田, il giorno 31 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。また次回大阪へ起こしの際は当ホテルをご利用下さいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フロントスタッフ 岡田, il giorno 29 gen 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族で楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。また、ユニバーサルスタジオジャパンでは、思う存分楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。ご滞在中も、快適にお過ごしいただけたご様子に、私共もたいへん嬉しく思っております。今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた、お休みの日にはユニバーサルにお越しくださいませ。お会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Soo Ming

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and late check out if you are going to universal studios.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Front staff Okada, il giorno 29 gen 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower. We would be happy if we were able to help you create some fun memories with your family.Also, I'm very happy to hear that you enjoyed your time at Universal Studios Japan.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you enjoyed your stay with us.All of our staff will continue to strive to improve our services, aiming to be a hotel that is loved by everyone.Please come to Universal again on your day off. We look forward to seeing you. Thank you for your post.Front staff Okada

8/10 Buono

Manabu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 29 gen 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。再びお会いできる日をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

10/10 Eccellente

YUI

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 29 gen 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。再びお会いできる日をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

10/10 Eccellente

Kai sheng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
位置好,做什麼事情都方便
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di 前台工作人員岡田, il giorno 27 gen 2024
非常感謝您入住京阪環球塔酒店。我們也要感謝您從眾多酒店中選擇我們酒店。我們很高興聽到您在我們酒店度過了舒適的時光。我們全體員工將繼續努力,讓我們的客戶更加滿意。當您來大阪時,請使用我們的酒店。 我們期待再次見到您。感謝您在百忙之中抽空發文。前台工作人員岡田

10/10 Eccellente

woosung

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 29 gen 2024
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族で楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。また、ユニバーサルスタジオジャパンでは、思う存分楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。ご滞在中も、快適にお過ごしいただけたご様子に、私共もたいへん嬉しく思っております。今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた、お休みの日にはユニバーサルにお越しくださいませ。お会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location close to universal studio and train station.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 27 gen 2024
Thank you for staying at Hotel Keihan Universal Tower.We are very happy that you chose our hotel out of many hotels.Did you enjoy your trip?I would be happy if I could help you make some memories. Thank you again for your compliments about our room. Regarding the dryness of the room, we will do our best to improve it in the future.Our hotel is located about a 2-minute walk from the park, so we hope you can enjoy the park to the fullest without worrying about your time.One of our hotel's charms is its convenient location, where you can quickly return to the hotel and take a rest even after playing in the cold.Please stay at our hotel the next time you visit the park. We look forward to seeing you. Thank you for your post

10/10 Eccellente

kazue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
USJへは駅もホテルも食事処も近くおすすめ
4人で滞在。風呂場とトイレが別だったので気兼ねなく使えたところ。清掃も行き届いています。電車利用でのUSJ観光でしたが、食事処にも裏玄関の目の前に多数あり、ロケーションも素晴らしいです。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 27 gen 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。また、立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅から徒歩すぐのところにございますので、大阪市内へもアクセスしやすく、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。この立地は当ホテルの魅力の一つでございます。また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。しかしながら、電子レンジの場所に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。これからも当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同でサービス向上・改善に努めて参ります。次回大阪にお越しの際もぜひ当ホテルにお越しください。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Nanase

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フロントスタッフ 岡田, il giorno 27 gen 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。また数あるホテルから当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。ご旅行中は、満喫できましたでしょうか?少しでもお思い出作りのお手伝いができましたなら幸いです。またお部屋もお褒め頂きありがとうございます。お部屋の乾燥につきましては、今後改善できる様に努めて参ります。当ホテルはパークから徒歩約2分の距離にございますので、お時間を気にせずに目一杯パークをお愉しみ頂けた事かと存じます。また寒い中、たくさん遊ばれた後でも、すぐにホテルに戻ってお休み頂ける立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。次回パークにお越しの際は当ホテルにご宿泊ください。お会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Ellie, Tustin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great place to stay at the end of our trip since we went to Universal Studios Japan. The train station was right next door, and Citywalk had plenty of options for dining and shopping. There were also several convenience stores neary, as well as a Starbucks. We plan to stay here again when visiting USJ with friends.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 27 gen 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Universal Tower with your family.We would also like to thank you for choosing our hotel out of many hotels.We are glad to hear that you were satisfied with your stay.Regarding the location, it is close to the station and USJ, and has been well received by everyone, so after playing at USJ,We are glad that you were able to spend a relaxing time at our hotel.All of our staff will continue to work hard so that we can receive your compliments the next time you use our hotel. We look forward to seeing you again. Thank you for taking time out of your busy schedule to post.Front staff Okada

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service. Room space is also food.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Keihan Universal Tower Okada, il giorno 24 gen 2024
This time at Hotel Keihan Universal TowerThank you very much for staying with us.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.Were you satisfied with your stay?I would appreciate it if I could be of some help.In addition, we will spare no effort to improve upon the opinions we receive from our customers, so we look forward to welcoming you back to Hotel Keihan Universal Tower the next time you are in Osaka. Thank you for using our service.

10/10 Eccellente

Marlenis

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 14 feb 2024
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルはパークから徒歩約1分の距離にございますので、お時間を気にせずにパークをお楽しみ頂けたかと存じます。また周辺のお店も充実しお買い物もして頂けるこの立地の便利さは当ホテルの魅力の一つです。今回のご旅行が大変良い思い出になりれましたようで大変嬉しく思います。また次回パークにお越しの際もぜひ当ホテルにお越しください。再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

10/10 Eccellente

makoto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フロントスタッフ 岡田, il giorno 24 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。また貴重なご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。お客様の気持ちよくご利用頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しくまた励みになります。お各様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も一層の努力を惜しまず精進致して参ります。またご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。ご利用有難う御座いました。

10/10 Eccellente

Aya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 24 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルから当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも皆様に安心してごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またUSJや大阪にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お会い出来る事を楽しみにしております。お忙しい中の投稿、ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Kiyoko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 24 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたこと、大変光栄に思います。今回のご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いができ何よりでございます。今後ともより良いサービスを目指し、スタッフ一丸となって努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。お会い出来ますことを心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Li Wen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 21 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたこと、大変光栄に思います。今回のご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いができ何よりでございます。今後ともより良いサービスを目指し、スタッフ一丸となって努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。お会い出来ますことを心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

yuko

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
大浴場
大浴場があるのに宿泊者も追加支払いをしないと入れないのが良くない。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田, il giorno 18 gen 2024
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。天然展望温泉につきましては貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルは源泉100%のかけ流しの天然温泉を31階でお楽しみ頂ける関西でも珍しい温浴施設となっており、また1泊中でしたら何度でもご利用頂け、アイスクリームやドリンクも付いております為、別途料金を頂戴しております。料金をお支払い頂いても入浴する価値があると思って頂けるような、施設づくりを目指して参る所存ございます。またご宿泊と天然展望温泉のご利用がセットになったプランもご用意しておりますので、よろしければ次回のご宿泊のご参考にくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Zhipeng

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
喜歡
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di 岡田京阪環球塔飯店, il giorno 18 gen 2024
非常感謝您入住京阪環球塔酒店。 我們非常榮幸您在眾多酒店中選擇了我們酒店。 我們很高興能夠幫助您創造美好的旅行回憶。 我們的員工將繼續團結一致,提供更好的服務。對於造成您的不便,我們深表歉意,但希望您考慮再次入住我們的飯店。 我們期待與您見面。最後但並非最不重要的一點是,感謝您在百忙之中抽出時間來發文。