Piscina

Recensioni per Hôtel & Spa - Thalazur Ouistreham

4 out of 5
Hôtel & Spa - Thalazur Ouistreham
Av Du Commandant Kieffer, Ouistreham, Calvados

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 189 su 432 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 172 su 432 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 432 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 432 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 432 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel rinnovato, con bella posizione sulla spiaggia. Deludente il centro benessere per l’affollamento (anche ospiti esterni giornalieri) e l’assenza di regole nell’utilizzo dei servizi sauna e bagno turco. Per il prezzo pagato mi aspettavo un trattamento di maggior riguardo per chi soggiorna.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Philippe, il giorno 16 set 2019
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Philippe Bellengé Directeur de site

8/10 Buono

Marco, COMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
POSITIVA
OTTIMO ALBERGO CON POSSIBILITA' DI USUFRUIRE PISCINE E TALASSO. CONSIGLIABILE E ANCHE IL PERSONALE E' MOLTO CORDIALE.

8/10 Buono

Sylvie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
WE agréable
Personnel professionnel et sympathique
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très agréable et relaxant
Court séjour très agréable où nous avons pu profiter du spa marin. Petit déjeuner buffet assez complet avec des produits frais
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Luc

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Journey
Si tous les hôtels étaient de ce niveau là vue en déplacement pro serait des vacances
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Morgane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Christophe

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Annie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Détente totale
Séjour mère fille pour fêter Noël avec réveillon du 24 au restaurant.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel, well located in a calm area by the sea, with a very nice spa opened all day long until 7:45pm. The restaurant is a bit overpriced.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

laurence

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

ghislaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Philippe, il giorno 26 set 2023
Ghislaine,Je vous remercie de nous avoir fait partager votre satisfaction en nous attribuant cette notation de 8/10.Au plaisir de vous accueillirBien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful spa hotel right on sword beach. Several nice restaurants and bakeries within a ten minute walk from the hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Philippe, il giorno 27 set 2023
Patrick,Tout c'abord, je vous remercie de votre commentaire et de nous ainsi fait partager votre satisfaction. L'hôtel est effectivement niché au pied de la dune de la grande plage de Ouistreham a seulement quelques pas de tous les commerces et de notre excellent boulanger.Au plaisir de accueillirPhilippe Bellengé

8/10 Buono

FREDERIC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour d'un week-end très agréable. Site accueillant et personnel globalement attentionné et professionnel. Pour la partie thalasso, spa etc, confort et propreté sont au rendez-vous. Un établissement Hôtel & spa à conseiller!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Philippe, il giorno 18 set 2023
Frédéric,Je vous remercie de nous avoir fait partager votre satisfaction en nous adressant votre commentaire et de souligner le professionnalisme de l'équipe comme la qualité des prestations.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Priscilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Philippe, il giorno 18 set 2023
Priscillia,Je vous remercie de nous avoir fait part de votre satisfaction et de nous avoir octroyé cette notation à l'issue de votre séjour.Philippe BellengéDirecteur de Site

2/10 Terribile

Jamila

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Philippe, il giorno 11 set 2023
Chère Madame, C’est avec une attention toute particulière que j'ai pris connaissance de votre notation à la suite de votre séjour à l'hôtel Riva Bella - Thalazur Ouistreham.Je sincèrement désoler d'apprendre votre insatisfaction. Afin de comprendre ce qui ne vous a pas convenu, je souhaiterai pouvoir m'entretenir de vive voix avec vous. Pour ce faire je vous propose de me communiquer vos coordonnées ou de me contacter au 02 31 96 40 40 Dans l’attente d'échanger avec vous, je vous prie de croire, Madame , en l’expression de mes sentiments les meilleurs.Philippe Bellengé

10/10 Eccellente

Régine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Philippe, il giorno 5 set 2023
Bonjour Régine,Je suis ravi d'apprendre votre satisfaction et vous remercie de nous m'en avoir ainsi fait part. Bien à vousPhilippe Bellengé

6/10 Soddisfacente

Marilyne

Viaggio con la famiglia
Journée découverte
Nous avons passé une nuit au thalazur hôtel de Cabourg. Nous avons apprécié la vue sur mer et l’accueil agréable de tout le personnel de l’établissement. Concernant la chambre, celle-ci est bien équipée et propre. Concernant l’espace marin, nous avons trouvé l’endroit un peu bruyant. De même pour mon soin enveloppement d’algues, j’aurais apprécié que mon soin soit accompagné d’une musique détente à la place des bruits de couloirs Dommage que les personnes se trouvant dans l’espace marin, se réservent tous les transats en y mettant leurs peignoirs. Dans l’ensemble nous avons apprécié notre séjour à Thalazur
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Philippe, il giorno 31 ago 2023
Maryline,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire à l'issue de votre séjour. Je suis sincèrement désolé du comportement de certains clients qui ne libèrent pas les transats alors qu'il ne les occupent pas. D'autre part, je suis surpris d'apprendre que lors de votre enveloppement, il n'y avait pas de musique d'ambiance. Sachez qu'un fond sonore est diffusé dans nos cabines de soins.Dans l'attente de vous accueillir prochainement.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

christophe

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Philippe, il giorno 31 ago 2023
Christophe,Je vous remercie de vous de nous avoir octroyé cette notation à l'issue de votre séjour.Bien à vousPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

lydie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super séjour calme, apaisant et dynamique
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Philippe, il giorno 28 ago 2023
Chère LydieJe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction en nous adressant ce charmant message.Au plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

6/10 Soddisfacente

Fatima

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Acces piscines très compliquée cest dommage pour les enfants !!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Philippe, il giorno 28 ago 2023
Fatima,Je vous remercie de nous avoir adressé votre commentaire à l'issue de votre séjour. Afin de préserver la quiétude et le repos des curistes, l'accès aux piscines est autorisé aux enfants de moins de 13 ans de 12h30 à 14h00 et à partir de 17h00 du lundi au samedi et de 12h30 à 18h45 le dimanche.Bien cordialementPhilippe Bellengé

8/10 Buono

Teresa

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Philippe, il giorno 16 ago 2023
Bonjour Teresa,Je vous remercie de nous avoir attribué cette notation à l'issue de votre séjour.Bien cordialementPhilippe Bellengé

6/10 Soddisfacente

Mathieu

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel correct mais assez cher pour la qualité
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Philippe, il giorno 7 ago 2023
Cher Mathieu,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire à l'issue de votre séjour. CordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Fabienne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super hôtel thalasso
Je ne suis jamais déçue de cet hôtel. Les prestations sont au top. Le personnel est au petit soin que ce soit au Spa, hôtel et thalasso. Je reviendrai avec plaisir Je recommande
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 24 lug 2023
FabienneNous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous adresser ce message à l'issue de votre séjour séjour et d'y préciser la qualité des prestations et le professionnalisme des équipes.Au plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Sandrine

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 25 lug 2023
Sandrine,Toute l'équipe vous remercie de nous avoir attribuer cette notation de 10/10 à la suite de votre séjour.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialementPhilippe Bellengé

8/10 Buono

Celine

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 24 lug 2023
Céline,Nous vous remercions de nous avoir attribué cette notation à l'issue de votre séjour.Au plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Peut mieux faire
L’établissement est bien situé face à la plage Il est propre, et bien équipé Les chambres sont acceptables. Confort de la literie sans plus et lit à ressort qui grince à chaque mouvement. Les murs ne sont pas épais et on entend les voisins et le couloir Par ailleurs, la porte des wc s’ouvre vers l’intérieur et aucun espace n’a été laissé pour pouvoir la refermer en étant une fois dedans (problème de conception , bravo l’architecte) Enfin j’ai trouvé l’hôtel très cher pour le niveau de service et de qualité. A ce niveau de prix, on attend un bon niveau de service et de confort L’espace thalasso était bien agencé et organisé
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 24 lug 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques à l'issue de votre séjour. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de mener les actions nécessaires afin d'améliorer nos prestations.L'établissement est à l'accoutumé reconnu pour sa qualité et le professionnalisme des équipes.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 24 lug 2023
Karen,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire à l'issue de votre séjour et d'y avoir préciser la qualité du lieux.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Carole

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 24 lug 2023
Carole,L'ensemble des collaborateurs se joint à moi pour vous remercier de nous avoir attribué cette note de 10/10.Au plaisir de vous accueillir prochainement.Philippe Bellengé

8/10 Buono

Carine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 24 lug 2023
Carine,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir octroyé cette note de 4/5 à la suite de votre séjour.Bien cordialement

6/10 Soddisfacente

Cornelia

Mi è piaciuto: Pulizia
Rapport qualité prix: prix trop élevés surtout pour le petit déjeuner - 21€
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Philippe, il giorno 30 giu 2023
Cornelia,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire à l'issue de votre séjour.Bien cordialement

10/10 Eccellente

ISABELLE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Philippe, il giorno 16 ago 2023
Isabelle,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir attribué cette notation à l'issue de votre séjour.Au plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

6/10 Soddisfacente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Le sanitaire et salle de bain ne disposent pas d’angle d ouverture de porte, il faut se glisser et s’aplatir le long du mur pour pouvoir fermer la porte. A revoir pour un 4 étoiles.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Philippe, il giorno 11 apr 2023
Catherine,Je vous remercie pris d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire à l'issue de votre séjour. Soyez assurée que votre remarque a bien été prise en considération et que les actions nécessaires seront menées.Au plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

6/10 Soddisfacente

Chehab

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Philippe , il giorno 17 mar 2023
ChehabJe vous vous remercie d'avoir pris le temps de nous octroyer cette note à l'issue de votre séjour.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Romain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Philippe, il giorno 6 mar 2023
Bonjour Romain,Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et de nous avoir octroyé cette notation de 10/10.Dans l'attente du plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Thi quynh hoa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
À recommander
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Philippe, il giorno 6 mar 2023
Thi quynh hoa leJe vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser ce message pour nous faire part de votre satisfaction et de recommander notre établissement.Au plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Joelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très confortable, soins de la thalassothérapie de grande qualité et excellente table. Merci à l équipe
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Philippe, il giorno 6 mar 2023
JoelleToute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir fait part de votre satisfaction et de souligner la qualité des prestations.Bien cordialementPhilippe Bellengé

8/10 Buono

Frédérique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable a
Séjour très agréable. Très bon petit déjeuner, le plus l’accès au spa!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 27 feb 2023
Frédérique,Je vous remercie de nous avoir fait partager votre satisfaction et de souligner la qualité de notre petit déjeuner.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sava j aime bien sa change un peux de Paris
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 27 feb 2023
Jonathan,L'équipe et moi même sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire savoir.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

Chorro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Se fut une excellente expérience
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 20 feb 2023
Cher ClientJe vous remercie de nous faire part de votre excellente expérience.Au plaisir de vous accueillirPhilippe Bellengé

8/10 Buono

Raphael

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 20 feb 2023
Raphael,Toute l'équipe vous remercie de nous avoir attribué cette note de 8/10 à la suite de votre séjour.Au plaisir de vous accueillirBien cordialementPhilippe Bellengé

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 14 feb 2023
Anthony,Je vous remercie de nous avoir attribuer cette note de 8/10 à l'issue de votre séjour. Je reste à votre écoute.Bien cordialementPhilippe Bellengé

10/10 Eccellente

SIMON

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Philippe, il giorno 14 feb 2023
Simon,Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre entière satisfaction et vous remercie de nous l'avoir fait savoir.Au plaisir de vous accueillir prochainement Philippe Bellengé

10/10 Eccellente

Aurélie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Philippe, il giorno 30 dic 2022
Bonjour Aurélie Je vous remercie de nous avoir fait part de votre satisfaction en nous attribuant cette note de 10/10.Je vous souhaite de belle fête de fin d'année.Au plaisir de vous accueillir.Philippe Bellengé

10/10 Eccellente

Gael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Philippe, il giorno 30 dic 2022
Gael,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir octroyé cette note de 10/10 à l'issue de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir.Philippe Bellengé

8/10 Buono

Olivier

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Philippe, il giorno 30 dic 2022
Olivier,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser cette note de 8/10 à l'issue de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir.Philippe Bellengé

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Philippe, il giorno 24 ott 2022
Anthony,Je vous remercie de nous avoir fait part de votre satisfaction en nous attribuant cette note de 10/10.Au plaisir de vous accueillir prochainementPhilippe Bellengé

8/10 Buono

Bruno

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Philippe, il giorno 24 ott 2022
Bruno,Je vous remercie de nous avoir octroyé cette notation à l'issue de votre séjour.Je reste à votre écoute et dans l'attente de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement Philippe Bellengé

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beachfront location in easy walking distance of good restaurants.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Philippe , il giorno 24 ott 2022
Dear Kevin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Philippe Bellengé

8/10 Buono

Neil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would I go back
Breakfast was a little chaotic… certainly not worth €18 euro each. Definitely not relaxing start to day. But room was fine as was the spa. Couple of drinks each at bar £60 but steep. Would I go back …Yes. But no breakfast.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Philippe, il giorno 23 set 2022
Neil,Thank you for sending us your comment at the end of your stay. I am sorry to hear that our breakfast did not meet your expectations. Our full buffet is usually very popular with our customers.Nevertheless, rest assured that I will not fail to carry out the necessary reflections in order to further improve this service.Best regards